Проблемы и ошибки        26.08.2019   

Как отписаться от goodok. Услуга «Гудок» от МТС – как подключить, отключить

Немало абонентов решают отключить услугу «Гудок» на МТС, думая, как сэкономить средства на своем счете. Вначале мелодия вместо гудка предоставляется бесплатно. После истечения пробного периода, ежемесячно взимается абонентская плата.

Мелодия вместо гудка может быть частью тарифного плана. В таком случае она устанавливается автоматически при замене тарифа, вначале ее использование бесплатно. По истечении пробного периода, со счета абонента ежемесячно списывается абонентская плата. В зависимости от выбранной музыки она различается, стартовая стоимость 49,9 рубля.

В других случаях, мелодия вместо гудка подключается по специальному предложению. Также пробный период предоставляется бесплатно, затем со счета пользователя списывают деньги. Поэтому встает вопрос, как отключить услугу «Гудок» на МТС. Есть несколько способов.

Что представляет собой сервис «Замени гудок»

При подключении опции GOOD’OK во время ожидания ответа звучит мелодия вместо гудка. Оператор предлагает своим клиентам популярные хиты и шутки.

Выбрать персональный гудок (как и отключить услугу на МТС) можно на сайте www.goodok.mts.ru . В списке удобно представлены названия песен, исполнители, стоимость подключения за месяц. Определившись с музыкой, через личный кабинет можно установить ее на свой номер. Для копирования мелодии у другого абонента, достаточно воспользоваться кнопкой * .

Абонентская плата варьируется от 49,9 до 98 рублей. Приобрести можно пакет мелодий, в таком случае, стоимость находится в пределах 75-120 рублей и выше. Снимается абонентская плата со счета один раз в месяц. Если опция подключена, но музыка не выбрана, пользователю ставят «Музыкальную шкатулку» за минимальную стоимость в 49,9 рубля. Периодически мелодия вместо гудка предоставляется со скидкой.

Все способы отключения

Есть несколько способов, как отключить услугу «Гудок» на МТС номере. Плата за отмену не взимается.

  1. USSD-команда *111*29# и клавиша «Вызов» .
  2. Звонок с телефона по сервисному номеру 0550 . Прослушав меню, ввести соответствующий символ.
  3. Звонок оператору на бесплатный номер 8 800 250 08 90 . Автоответчик озвучит пункты меню, затем можно перейти на линию с консультантом. Перед тем как отключить услугу «Гудок» на МТС, понадобится назвать паспортные данные.
  4. Личный кабинет. Отключить персональный гудок можно через меню управления услугами.
  5. Визит в салон связи МТС. С собой нужно взять паспорт. Консультант сам разберется, как отключить услугу «Гудок» на МТС.
  6. Приложение «МТС Сервис».

Как происходит автоматическое подключение

Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа «Супер МТС» он составит 3 недели).

За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.

Важно: при смене тарифа, персональный гудок не отключается. Подписка также продлевается автоматически.

Как самостоятельно подключить опцию

Как отключить услугу «Гудок» на МТС, так и подключить можно самостоятельно. Для этого также есть несколько вариантов.

  1. USSD-команда *111*28# и клавиша «Вызов» .
  2. Позвонить по номеру 0550. При нахождении в домашней сети вызовы с телефона бесплатны. Прослушав меню, озвученное автоинформатором, ввести соответствующий символ. На этом портале можно подключить опцию, подобрать для себя мелодию и получить дополнительную информацию.
  3. Позвонить для подключения по номеру 07701 .
  4. Воспользоваться интернет-помощником. Личный кабинет позволяет отключить услугу «Гудок» и заказать ее снова. Однако выбрать музыку здесь нельзя.
  5. Запустить мобильное приложение «МТС Сервис».

Где найти подходящую мелодию

Портал находится на www.goodok.mts.ru . Здесь представлена полная информация о треке и об абонентской плате за его установку.

Для выбора музыки можно позвонить с телефона на сервисный номер 0550 (альтернативный вариант – 07701 ). Абоненту предлагается прослушать каталог мелодий и выбрать понравившуюся.

Сервис «Замени гудок» доступен по USSD-команде *111*221# и клавиша «Вызов» . Сначала система предлагает указать жанр, а после – подключить выбранную мелодию.

Для операционных систем Android, iOS и Windows Phone разработаны специальные приложения. Эти программы открывают перед пользователем каталог треков. Найти их можно в магазине приложений.

Другая возможность установить оригинальный гудок во время ожидания – посмотреть каталоги интернет-провайдеров «Замени гудок», работающих со всеми операторами связи.

Важно: в международном роуминге (Беларусь, Крым, Россия, Украина) услуга может работать некорректно.

Как управлять проигрыванием музыки

Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:

  • время;
  • группу абонентов.

Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.

При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».

Современные мобильные операторы стараются предоставлять своим клиентам широкий спектр услуг, донести им свежую информацию, рассказать о новостях мобильной связи. Одна из которых появилась не так давно, является функция «GOOD’OK». Она представляет собой музыкальные мелодии и песни вместо стандартного гудка. Так как данная функция чаще всего устанавливается автоматически, многие клиенты не знают, как отключить гудок на телефоне. Большинство пользователей не нуждаются в ней, а некоторые просто не хотят тратить на нее ежемесячную абонентскую плату.

Данная услуга предполагает подключение вместо стандартных звуковых сигналов во время ожидания звонка, любых музыкальных мелодий, современных хитов и песен российских и зарубежных исполнителей.

Этот сервис может предоставляться клиентам на бесплатной основе в течении первого месяца. Чаще всего люди привыкают к «Гудку» и забывают о своевременной оплате данного предложения. Впоследствии мобильный оператор сам производит ежемесячное списание средств со счёта абонента. И это продолжается до тех пор, пока абонент не обратится в поддержку или самостоятельно не отключит эту музыкальную опцию.

Чаще всего люди отключают «Гудок» за ненадобностью, так как музыкальное сопровождение во время ожидания слышит не он сам, а абоненты, которые звонят ему. В зависимости от вида подключения существует и два вида оплаты:

  1. Если абонент сам проявил желание подключится и выбрать самостоятельно музыкальную композицию. В этом случае ему предоставляется опция «музыкальная шкатулка», которая стоит 49,9 руб. в месяц. При желании мелодии можно периодически менять на свой вкус, выбирая необходимый вариант из предложенных песен.
  2. Если абонент сам проявил желание на подключение, но при этом хочет установить конкретную песню в качестве рингтона. В этом случае «музыкальная копилка» становиться ему недоступной, операторами загружается и устанавливается заказанный ранее музыкальный трек. При этом сменить его бесплатно возможности не будет, а оплата составляет 98 рублей в месяц.

Как отключить

Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?

С помощью смс

Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.

  • Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки.

Личный кабинет

В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.

  • Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на «Все подключенные услуги». В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.

USSD запрос

  • Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.

Звонок оператору

  • Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.

Особенности отказа

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.

Если же оператор сообщает обратное – то тогда стоит принимать решение оперативно и отказываться от услуги сразу. Проверить бонусную программу также можно в личном кабинете через официальный сайт.

Избавляемся от ненужных услуг

Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.

Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Компания МТС, с 2013 года, предоставляет своим пользователям широкий спектр услуг разных категорий. «Гудок» — развлекательный сервис, с помощью которого осуществлять дозвон другим абонентам стало интересней.

Данный сервис предоставляет возможность заменить обычные, монотонные гудки на любимую мелодию или забавные шутки, что позволит выделиться из огромного количества пользователей сети и подчеркнуть свою индивидуальность. На сайте МТС представлен огромный выбор популярной музыки, забавных шуток, отрывки из саундтреков любимых фильмов.

Услуга «Гудок» позволяет выбрать вместо монотонного звука песню в любом жанре, категории, которых, представлены в специальной колонке на сайте МТС. Есть возможность управлять воспроизведением музыкального гудка – на каждого абонента/ группу абонентов можно устанавливать определенную музыкальную композицию, а также активировать услугу в определенное время суток или на один конкретный день.

Помимо всего, есть возможность совершать дополнительные действия:

  • Дарить мелодии иным абонентам;
  • Создавать копии музыки;
  • Аудио канал «Своя волна» — проигрывание музыки одного жанра;
  • Осуществлять заказ популярных песен и шуток.

Есть возможность активировать бесплатный мелодичный гудок. Для совершения этой операции, необходимо на своем телефоне набрать *955#, *111*199# или *111*197# и клавиша вызова. Сервис предоставляется бесплатно в течение недели.

Стоит учесть, что качество звучания музыкального гудка может ухудшиться из-за перегруженности сети.

Услуга «Гудок» присутствует в первичном пакете услуг на некоторых тарифах при начальном подключении или смене старого тарифа на новый (который подразумевает наличие сервиса). В течение первых 30 дней пользования услугой, абонент принимает решение о том, нужна ли она ему или услуга подлежит отключению.

Стоимость услуги «Гудок»

Стоимость данной услуги зависит от того: подключен ли весь пакет мелодий или одиночная мелодия. Цена одного музыкального гудка начинается от 49,9 рублей и рассчитана на срок 30 дней. По истечению месяца стоимость продлевается, и указанная сумма взымается с баланса абонента автоматически.

Пакет музыки можно приобрести по фиксированным ценам: 75, 90, 120 рублей на срок в 30 дней . Либо 29,9 рублей на 7 дней. Цена «Музыкальной шкатулки» равна 49,9 рублей .
Единовременно можно устанавливать не более 10 песен , пакетов мелодий, но оплата снимается за каждую песню. Все цены представлены с учетом НДС.

Если у пользователя подключена услуга «Гудок» , но не установлена выбранная им мелодия, то по умолчанию воспроизводится пакет мелодий. В этом случае оплата списывается только за услугу. Ежедневная оплата за сервис составляет 2 рубля.

Как подключить услугу «Гудок» на МТС

Активизировать данную услугу можно приведенными ниже способами:

1) Совершить звонок по одному из указанных номеров0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701. Далее, услышав голосовое меню, можно с легкостью выбрать и загрузить понравившуюся мелодию. Звонок на данные номера абсолютно бесплатный;

7) Услуга «Гудок» активизируется посредством СМС сообщений: нужно отправить код мелодии на один из предложенных номеров – 0550 или 9505 . СМС на эти номера бесплатны.

Подключить услугу «Гудок» возможно, применив бонусы программы МТС Бонус. Проверить наличие бонусов можно, посетив сайт МТС (в своем Личном кабинете)

«Музыкальная шкатулка» — это антология мелодий, эксплуатация которой осуществляется автоматически, в зависимости от того, отсутствует ли у пользователя оплаченная мелодия или комплект мелодий. В случае приобретения абонентом платной версии мелодии или пакета мелодий, «Музыкальная шкатулка» отключается автоматически.

Чтобы активировать пакет мелодий «Музыкальная шкатулка», следует задать команду на телефоне — *111*28# вызов. Или отправив смс с любым текстом на номер 0550 или 9505.

Примечание: Данная возможность уже присутствует в стартовом комплекте услуг для некоторых тарифных планов при начальном подключении. Активация осуществляется в период 2-3 дней с момента начала подключения музыкального гудка или при переходе на иной тарифный план, в котором услуга «Гудок» предусмотрена.
Оплата за подарочную песню входит в стоимость первоначального и обязательного набора услуг в течение определенного периода. Как только закончится срок этого периода, подарочная песня продлевается, и за нее взимается плата по фиксированному тарифному плану в расчете за каждый месяц.

Как изменить мелодию

Если услуга «Гудок» активизирована, то предоставляется возможным изменить установленную ранее мелодию на любую другую. Приглянулась музыка на гудке у другого абонента МТС? Путем нажатия кнопки (*), в процессе совершения звонка, композиция автоматически копируется и устанавливается на телефон, при этом доставляется смс оповещение о том, что сервис «Поймай Гудок» активирован, и копируемая мелодия была установлена. Копировать возможно лишь те мелодии, на которые абонент не поставил блокировку для копирования. Стоимость этой функции составляет 0 рублей. Оплата взимается только за измененную мелодию.

На сайте мобильной сети МТС, в Личном кабинете, можно заменить уже существующую мелодию на любую другую. Либо на сайте в разделе «Копирование».
Изменение мелодии, возможно позвонив по бесплатному номеру 0550.

Как деактивировать услугу «Гудок» на МТС

Деактивировать предоставленную услугу является возможным несколькими вариантами:

1) Набор команды на мобильном устройстве*111*29# кнопка Вызов;

2) Воспользовавшись сайтом оператора МТС в Личном кабинете;

3) С помощью приложений «МТС сервис» или «Мой МТС»;

4) Обратившись в службу клиентской поддержки МТС по бесплатному номеру 0890.

Отключение данной услуги предоставляется бесплатно

При переходе на другой тариф, может обнаружиться, что услуга «Гудок» подключена без ведома абонента. Оплата в первые дни за предоставление услуги не взимается. При необходимости отключения, нужно воспользоваться одним из представленных способов.
Абоненты сети МТС обладают возможностью ликвидировать мелодию или пакет мелодий. Этот процесс осуществляется посредством звонка на бесплатный короткий номер 0550; через личный кабинет на веб-сайте МТС; с помощью приложения для мобильных устройств.

Дополнительные возможности

Существует возможность изменить настройки для воспроизведения мелодии или пакета мелодий:

  • Выбор и установка музыкальной композиции на любого абонента или группы пользователей (друзья, коллеги, семья).
  • Устанавливать иной звук вместо гудка в определенное время суток или на конкретный день.

Эти действия можно выполнить в Личном кабинете на сайте или же посредством бесплатного приложения для мобильного устройства.

Воспроизведение музыки или набора мелодий по конкретному временному периоду имеет высший приоритет в настройках, затем активируется проигрывание песен, установленных на конкретного абонента/группы абонентов. В случае если настройки по времени или для групп/абонента не выставлены, то музыка будет проигрываться рандомно для всех без исключения абонентов, а в случае их отсутствия в режиме «по умолчанию» будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

Услуга «Гудок» дает возможность пользователям дарить музыку друзьям. Для выполнения этого действия необходимо: перейти на сайт МТС www.goodok.mts.ru и в меню выбрать Каталог, а далее кликнуть на функцию «Подарок». Списание суммы оплаты будет производиться со счета абонента, сделавшего подарок. Последующее продление проигрывания музыки оплачивает пользователь, принявший подарок. В случае не желания принимать мелодию в подарок, абоненту следует осуществить отказ в Личном кабинете или же, путем дозвона по номеру 0550.

Обратить внимание стоит на то, что:

  • При совершении звонка со стационарного телефона, услуга «Гудок» может не предоставляться;
  • Если пользователь находится в роуминге, предоставление сервиса может быть не гарантированно;
  • При установлении переадресации вызова, услуга «Гудок» не предоставляется;
  • При загруженности сети, особенно в период праздников, услуга предоставляется с искажением качества;
  • Если при дозвоне, вызываемый абонент занят, то вместо мелодичных гудков вызывающий абонент услышит короткие однообразные гудки;
  • Понравившаяся мелодия (или коллекция мелодий) будет автоматическим образом продлена на следующий срок использования, если пользователь не отказывался от продления;
  • Если сроки лицензии мелодии истекли, то она в автоматическом режиме удаляется, а на воспроизведение ставится «Музыкальная шкатулка»;
  • Если пользователем активирован пакет мелодий, и у одной закончился лицензионный период, то оператор имеет право ее заменить без ведома абонента. Либо же ликвидируется пакет мелодий, а по умолчанию будет активирована «Музыкальная шкатулка» .
  • Тем, кто вам звонит, наскучили однообразные гудки?
  • Хотите, чтобы вместо обычного сигнала они слышали популярные мелодии?
  • Или желаете рассмешить их шуткой?

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

  • позвоните по номеру 0550 , 05501 , 05502 , 05503 , 05504 , 05505 , 05506 , 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
  • воспользуйтесь веб-порталом услуги или программы «МТС бонус» www.bonus.mts.ru ;
  • наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов) , выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
  • скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
  • iOS или Android ;
  • воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице .
Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

  • если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
    наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов) .
Стоимость мелодий

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Настройки проигрывания

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

  • на определенный день или определенное время дня (ночи);
  • на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android .

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

  • позвоните на бесплатный номер 0550;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте .
  • воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android .
Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов) ;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте ;
  • воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
  • воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях:
Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте .

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.
Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

  1. Продолжить использование услуги «GOOD’OK»:

    1. C предустановленной подарочной мелодией. Стоимость использования подарочной мелодии (по истечении вышеуказанных 30 дней) вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана .
    2. C пакетом мелодий «Музыкальная шкатулка». Стоимость, порядок подключения пакета мелодий «Музыкальная шкатулка» — в разделе «Как установить „Музыкальную шкатулку“ вместо гудка».
    3. с другой мелодией, пакетом мелодий и/или музыкальным каналом из каталога услуги «GOOD’OK».
  2. Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

Услуга GOOD’OK в тарифных планах Smart
  • С 27 октября 2016 года во всех регионах ПАО «МТС» при подключении на тарифы Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входят в первоначальный пакет услуг (подключение производится в течение трех рабочих дней с момента активации SIM-карты).
  • Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении 60 дней с момента подключения пакет мелодий Smart отключается автоматически. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
  • Пользователь может дополнительно к пакету мелодий Smart установить другие бесплатные мелодии из сформированного каталога, включающего 11 композиций;
  • Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
  • Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания всеми возможными способами.
  • Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
  • Подарок или какой-либо другой метод передачи/дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета/мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием/установкой пакета/мелодии.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK», в случае:
    • если абонент является пользователем услуги GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом пользования 7 дней и соответствующим смс - уведомлением об условиях дальнейшего использования пакета/мелодии, за три дня до истечения бесплатного периода абоненту поступает смс – сообщение с информацией о стоимости предстоящего платного продления и команды для отключения услуги;
    • если абонент не является пользователем услуги GOOD’OK, ему поступает смс-сообщение (АоС) с номера 0550 с условиями пользования пакетом/мелодией (указывается бесплатный период пользования 7 дней, до какой даты пользование пакетом/мелодией бесплатно, стоимость продления после окончания бесплатного периода пользования) и запросом подтверждения установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа (цифра/буква) в ответ на поступившее смс с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
  • Абонент может отключить услугу или отключить пакет мелодий Smart всеми доступными способами. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
  • В случае отключения пакета мелодий Smart при отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
  • В случае подключения платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK, описанными по ссылке: .
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план, кроме "Smart Mini", "Smart", "Smart Безлимитище", "Smart+”, "Smart Nonstop”, "Smart Top”, в случае если на тарифном плане, на который осуществляется переход, услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг, пакет мелодий Smart (или другие бесплатные мелодии) отключаются и устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования с последующим платным продлением; если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит ее отключение вместе с пакетом мелодий Smart;
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план не из семейства "Smart", в случае наличия в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart (или доп. бесплатные мелодии) отключаются, а услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом;
  • Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart, если период приостановления оказываемых в рамках Абонентского договора услуг в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты) превышает 30 суток.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».