Поисковики в первую очередь работают для тех, кто ищет информацию – для обычных пользователей. И чтобы такой пользователь был удовлетворен результатами выдачи, поисковые системы используют сотни алгоритмов ранжирования. А еще учитывают персональные интересы каждого пользователя – что смотрели, на каких сайтах уже были, с каких ушли быстро, а на каких останавливались. Информация обрабатывается и учитывается при формировании выдачи для показа каждому юзеру. Это называется – персонализация выдачи.
Но вебмастерам и владельцам сайтов персонализация может мешать. Помните нашумевшую историю с seo-амулетами ? Когда почтенную даму обманули, продав ей амулеты для продвижения сайта и благовония, которые она жгла и одновременно искала в поиске свой сайт по нужным запросам. В итоге сайт вышел на первые позиции, но, к сожалению, только в её персонализированной выдаче.
Чтобы не попасться на удочку персонализации, отключайте её. Тогда вы не будете прыгать от радости, что ваш сайт на 5-м месте по запросу «купить бла-бла», в то время, как для ваших клиентов его и в топ-20 нет.
Отключаем персонализацию у Яндекса
Чтобы отключить персонализацию у Яндекса, зайдите в настройки поиска и снимите галочки:
Отключаем персонализацию у Google
В Google персонализация выполняется двумя способами, и отключать её приходится по-разному, в зависимости от того, выполнен ли вход в ваш аккаунт Google на момент поиска или нет:
Если вход в аккаунт Google выполнен:
Если вы авторизованы в Google аккаунте, история ваших действий записывается туда. Отключите запись. Для этого в правом верхнем углу страницы результатов поиска нажмите на значок шестеренки и выберите пункт «Настройки поиска»:
Здесь в разделе «Персональные результаты» просим не показывать эти самые «персональные» и не забываем «Сохранить» настройки:
Также стоит почистить историю поиска. Для этого опять же заходим в настройки через значок шестеренки и выбираем пункт «История». Откроется окно с записью ваших действий. В верхнем левом углу нажмите на значок вызова меню и далее «Выбрать параметр удаления»:
Потом подтвердите все действия и ваша совесть история чиста.
Если вход в аккаунт Google не выполнен:
Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google или вы заходите с устройства/браузера, в котором еще не авторизовались, то Google берет данные для персонализации из файлов Cookies, сохраненных вашим браузером.
Вот краткие инструкции по очистке Cookies для основных браузеров:
А можно ли обойтись без отключения персонализации?
Если вы мучаетесь с персонализацией только чтобы посмотреть позиции своего сайта по определенным запросам, то … зря мучаетесь. Срез позиций сайта в поиске можно делать в специализированных сервисах. Это значительно сэкономит ваше время и поможет понять, эффективны ли проведенные работы по продвижению сайта.
Подборку сервисов, проверяющих позиции, мы делали
Если у вас есть другие причины отключать персонализацию … то вы вполне можете это сделать с помощью инструкций, приведенных выше.
Чуть больше месяца назад Яндекс представил новую поисковую платформу под названием “Калининград” . Ее суть заключается в формировании персональной выдачи для каждого пользователя на основании его поисковой истории и предпочтений. SEO-сообщество неоднозначно восприняло данное нововведение: у кого-то началась паника, а кто-то, наоборот, встретил новость спокойно.
Как бы то ни было, я предлагаю взглянуть на новую поисковую платформу, разобраться, из каких частей она состоит, какие параметры влияют на формирование персонализированной выдачи. Как уверяли представители Яндекса в своем пресс-релизе, по умолчанию “Калининград” включен для всех пользователей, как авторизованных, так и нет. То есть новая поисковая платформа создана для всех пользователей, имеющих историю поиска, и должна оказывать влияние на ранжирование всех типов запросов. В рамках данного мастер-класса я постараюсь выяснить, как сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, а также на принципы продвижения сайтов в целом .
Что такое “Калининград”?
“Калининград” — это новая поисковая платформа Яндекса, состоящая из следующих частей:Обе части поисковой платформы по умолчанию включены в настройках, но у вас есть возможность в любой момент отключить их.
Как уверяют специалисты Яндекса, ввод персональных результатов улучшает качество поисковой выдачи, поскольку позволяет учитывать не только , но и предпочтения пользователя, историю его поисковых запросов. Теперь вместо тысячи вариантов выдачи по регионам мы будем иметь несколько миллионов вариантов SERP (по числу пользователей поисковой системы).
Так, например, если пользователь ранее искал информацию о профилях пластиковых окон, то с большой долей вероятности он увидит не “законсервированный” ТОП 10, а 10 сайтов по данной тематике, на которые он ранее уже заходил в поисках полезной информации.
Для того чтобы лучше разобраться и понять принципы работы новой поисковой платформы, мною был проведен небольшой эксперимент.
Эксперимент
Цель эксперимента: выяснить, насколько сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, и стоит ли менять принципы продвижения сайтов, чтобы удержать .
Условия эксперимента: был создан новый аккаунт на Яндексе с чистой поисковой историей.
Ход эксперимента:
В течение 10 дней ежедневно создавались поисковые сессии продолжительностью от 30 до 60 минут. В качестве основного запроса, по которому планировалось изменить выдачу на персонализированную, был выбран запрос “пластиковые окна”, регион поиска — Москва.
Вот так на дату старта эксперимента выглядела выдача по запросу “пластиковые окна” в регионе Москва для неавторизованного пользователя:
Так выглядела выдача по этому же запросу, но для авторизованного пользователя:
Как вы видите, выдача как в первом, так и во втором случае пока идентична.
Для эмуляции поисковых сессий был составлен список из 28 информационных и коммерческих хвостов для запроса “пластиковые окна”, по которым совершались поисковые сессии:
1. пластиковые окна цены
2. установка пластиковых окон
3. пластиковые окна калькулятор
4. пластиковые окна отзывы
5. преимущества трехкамерных стеклопакетов
6. какой профиль для пластиковых окон выбрать
7. окна rehau
8. пластиковые окна профили
9. пластиковые окна veka
10. какие хорошие пластиковые окна
11. пластиковые окна kbe
12. пластиковые окна размеры
13. как установить пластиковые окна
14. сколько стоят окна пластиковые
15. окна пвх
16. окна rehau
17. окна москва
18. окна пвх цены
19. установка пластиковых окон цены
20. где купить окна пластиковые
21. пластиковые окна как выбрать
22. фирмы по пластиковым окнам
23. установка пластиковых окон своими руками
24. отзывы о пластиковых окнах
25. фирмы по установке пластиковых окон
26. немецкие окна пластиковые
27. пластиковые окна москва установка
28. дешевые пластиковые окна цены
Был составлен список из семи сайтов (ramokna.ru, plastika-okon.ru, oknalux.ru, zavodskieokna.ru, windmaster.ru, divnie.ru, ecookna.ru), которые не входили в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна”, но находились в ТОПе по представленным выше запросам. На данные сайты осуществлялись переходы из поисковой выдачи. Ежедневно перед началом новой поисковой сессии производилась проверка ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” на предмет наличия изменений в выдаче.
Основная идея эксперимента заключалась в том, чтобы, совершая переходы на эти сайты, персонализировать выдачу по запросу “пластиковые окна” так, чтобы именно они попали в ТОП.
Результаты эксперимента:
Сразу хочу отметить, что результаты в конечном итоге подтвердили все слова специалистов Яндекса. Почему “в конечном итоге”? Сначала я надеялся, что время между запуском эксперимента и первыми изменениями ТОПа будет незначительным, однако выдача персонализировалась только спустя 3 дня после завершения эксперимента с поисковыми сессиями, то есть на пересчет результатов с учетом персональных предпочтений уходит несколько дней.
В ходе эксперимента подтвердилась информация о факторах, которые учитываются Яндексом при персональном ранжировании информации:
- кликабельность позиций от 1 до n (клики в поисковой выдаче);
- доля ответов поисковой системы, по которым не было кликов (пропуски сайтов в выдаче);
- доля кликов в ТОП 3 — ТОП 10;
- время, прошедшее с момента последнего посещения сайта.
Персонализации подвержены в большинстве случаев только первые пять позиций поисковой выдачи, но в редких случаях изменяться могут и все десять.
В результате эксперимента в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” попало только пять избранных сайтов из семи. В этом вы можете убедиться на примере следующего скриншота поисковой выдачи.
Почему только пять сайтов из семи попали в ТОП?
На этот счет у меня есть предположение, которое связано с показателем возвратов обратно в SERP . Дело в том, что на сайтах oknalux.ru и zavodskieokna.ru в общей сложности было проведено меньше времени, и у этих сайтов в рамках моих поисковых сессий был достаточно высокий показатель отказов. Вполне возможно, что именно плохие в купе с постоянными возвратами в поисковую выдачу отрицательно сказались на месте в ТОПе.
Небольшой трюк: чтобы увидеть выдачу без учета пользовательских предпочтений (даже на аккаунте с достаточной поисковой историей) нужно добавить в адресную строку параметр &filteru=person1 (где значение person может быть от 1 до 10):
Стоит отметить, что, помимо измененной выдачи, персонализировались и поисковые подсказки для созданного в рамках эксперимента аккаунта. Так, при вводе буквы “п” первые три подсказки предлагаются на основании моей истории поиска.
Вывод о влиянии “Калининграда” на коммерческие запросы
С большой долей уверенности можно говорить о том, что появление новой поисковой платформы не сильно скажется на ранжировании коммерческих запросов, что, в свою очередь, не должно негативно отразиться на органическом трафике из Яндекса. Связано это со следующими факторами:
1. Поисковая платформа “Калининград” не работает в реальном времени — до появления персонализированной выдачи должно пройти время и, как показал эксперимент, немалое;
2. Специфика пользователей поиска . Согласитесь, что очень малое число пользователей будет искать информацию о компаниях, занимающихся продажей и установкой пластиковых окон, в течение десяти дней подряд.
Если новая поисковая платформа и повлияет на SEO, то не так сильно, как могла бы. Естественно, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что ничего не мешает Яндексу через некоторое время выкатить обновление, которое еще больше увеличит персональную составляющую выдачи и сократит время до появления первых персонализированных результатов.
Заключение
На текущий момент, исходя из полученной информации, можно сделать следующие выводы:
- Актуальны ли в условиях новой поисковой платформы продвижение по позициям, ссылочное ранжирование ? Да , поскольку попадание в ТОП 10 без персонализации дает сайту шанс получить посетителей и завоевать доверие, т.е. это своеобразный “билет” в персональную выдачу этих пользователей.
- Стоит ли сейчас бояться “Калининграда”? Нет , поисковая платформа пока еще достаточно сырая и не работает в режиме реального времени.
- Нужно ли учиться жить в условиях персонализации поиска?Нужно !
руководитель отдела технологий Ingate:
“Мы тоже проводили анализ изменений, произошедших после запуска поисковой платформы “Калининград”. В нашем эксперименте приняли участие около ста человек, что позволило получить достаточно точную оценку степени персонализации и качества выдачи. Можем подтвердить выводы Дмитрия: по коммерческим запросам расхождение выдач у разных пользователей очень слабое. Иная ситуация по информационно-развлекательным запросам: для них персонализация гораздо заметнее, и качество выдачи значительно повысилось за счет учета интересов каждого пользователя.
Можно смело утверждать, что продвижение по позициям в условиях новой поисковой платформы для коммерческих сайтов по-прежнему актуально. Учитывая последние тенденции развития поисковых систем, мы уделяем особое внимание повышению качества и полезности сайтов наших клиентов — это позволяет достигать высоких позиций в выдаче и не опасаться, что пользователи отдадут предпочтение другим ресурсам”.
Вот несколько советов, которые смогут вам помочь сохранить достигнутые результаты в новых условиях:
1. Анализируйте пользователей и их поведение на сайте, а также те запросы, по которым они к вам приходят. Это поможет лучше понять потребности вашей целевой аудитории. Зная свою аудиторию, вы сможете адаптировать сайт под неё, сделаете его полезным и интересным.
2. Развивайте сайты, наполняя их полезным для пользователей контентом. Сделайте так, чтобы посетители приходили на ваш ресурс не только по коммерческим, но и по информационным запросам, связанным с тематикой продвигаемого сайта.
3. Улучшайте поведенческие метрики своих ресурсов, старайтесь сделать так, чтобы зайдя на ваш сайт, пользователь не захотел вернуться обратно на страницу с результатами поиска.
Жду ваших вопросов и комментариев — с удовольствием на них отвечу!
Все мы знаем, что у машин ограниченные способности - к примеру, они не смогут сочинить симфонию, написать рассказ. Вернее, они способны на это, но если их научит человек: предоставит исходные данные и разработает алгоритм, по которому они будут обрабатываться. Сравнительно недавно этим занимается поисковая система Яндекс, которая выдаёт разную информацию по одним и тем же запросам в соответствии с интересами определенного пользователя.
Алгоритмы персонального поиска: как появилась машина
В январе 2012 года компания Яндекс разработала новый алгоритм. Во многом его черты были схожи с предыдущими:
- Политика по принципу «угождаем пользователю»;
- Он получил название города
- Стал причиной разговоров об исчезновении SEO.
В остальном он значительно отличался от предыдущих алгоритмов.
«Калининград» - это слуга пользователя, который знает все его интересы и ранжирует страницы в соответствии с индивидуальными запросами. По истечении некоторого времени машина понимает, какую информацию вы хотите найти, набирая запросы [наполеон], [металл], [кино], и выдает ту информацию, которая вам понравится.
«Калининград»не стал первым алгоритмом, направленным на персонализацию поиска в Яндексе. Летом 2011 года появился алгоритм «Рейкьявик», определяющий предпочтения посетителей в отношении языка и предоставляющий им ресурсы на языке, который они чаще всего выбирали.
К примеру, если пользователь преимущественно посещал сайты на английском языке, то их становилось больше в выдаче.
В 2013 году Яндекс дополнил возможности персонализации и начал использовать «Дублин», представляющий собой алгоритм, обеспечивающий моментальную персонализацию. Ранжирование сайтов формируется в соответствии с запросами, сделанными пользователем за последние несколько минут и учитывает текущие потребности человека.
Пользователь известен поисковым системам как истинный киноман, но в определенный момент он стал интересоваться информацией о творчестве Виктора Цоя. При запросе[кино], выдача Яндекса предложит ему кинообзоры, афишу, сайты для просмотра фильмов. Представим, что человек продолжает поиски информации именно о группе «Кино» и введет другие запросы:
[кино цой]- [кино группа крови] …
Если через некоторое время он наберет изначальный запрос [кино], то в выдаче будут присутствоватьсайты с информацией о музыкальной группе.
Как функционирует персональный поиск Яндекса
После появления алгоритма «Дублин» в Яндексе учитывается история поиска. Ранжирование теперь определяется предыдущими запросами и поведением - открывает ли пользователь сайты из выдачи или нет, также учитываются половые и возрастные характеристики человека. Кроме того, персонализация срабатывает даже в случае, если вы не зашли в аккаунт - но тогда она не настолько заметна.
С помощью алгоритма анализ данных совершается очень быстро. При различии запросов наиболее релевантными считаются те, которые были сделаны позже, независимо от запросов, вводимых ранее. Теперь юный поклонник музыкального направления трэш-метал, который начал учится в техникуме, по запросу [металл] получит информацию для курсовой работы про металлообработку.
Для того чтобы персонализация в Яндексе начала функционировать, необходимо сделать как минимум десять запросов. После этого количества запускается «Калининград». Но вводимые запросы должны соответствовать определенному тематическому направлению.
Серия запросов [дом своими руками] [построить дом] [как построить дом самому] говорит о том, что пользователь хотел бы сам построить дом, и ранжирование осуществляется с учетом этой информации. Если запросы будут выглядеть следующим образом [построить дом] [как поймать ежа] [русская баня в Бангладеше], то персонализация не запустится.
Цели персонального поиска
Главная задача этих алгоритмов - обеспечить наибольшее соответствие выдачи интересам человека. Определяя направленность тематических и языковых предпочтений пользователей, Яндекс выдает ему информацию, которую он хотел бы видеть. В итоге увеличиваетсяуровень пользовательского опыта, и количество пользователей растёт. Это также помогает повысить число пользователей различных сервисов поисковой системы.
Персонализация в Яндексе осуществляется даже при использовании одного компьютера и одной и той же учетной записи несколькими людьми. Он проводит анализ слов в запросах пользователей, стилистику и опечатки, создавая индивидуальный образ для каждого.
Алгоритмы оказывают воздействие на функционирование рекламных кампаний рекламодателей, показывая пользователям рекламу в соответствии с его интересами.
«Дублин» обеспечивает логическое развитие истории персонализации и повышает возможности контекстной рекламы. Ориентируясь на вспышки интереса посетителейи рекламируя товары и услуги, которые бы они не увидели при функционировании «Калининграда», он позволяет более точно настраивать показ объявлений и увеличивает число рекламодателей в Яндекс Директ.
Как выключить персональный поиск Яндекса
В связи с тем, что эти особенности помогают совершенствовать качество ранжирования, они включаются автоматически. Процесс отключения достаточно прост, но полностью исключить воздействие «Калининграда» на результаты выдачи сложно.
Для отключения данной функции необходимо выполнить 4 шага:
1. Выйдите из аккаунта
2. Выберите пункт «Настройка» и нажмите «Настройки портала».
3. Зайдите в раздел "Результаты поиска".
4. Найдите пункт «Персональный поиск». Удалите все галочки и сохраните изменения.
Однако это не даст вам полную независимость от персонализации, т.к. IP-адрес человека и файлы cookies в браузере останутся прежними. Если вы хотите сделать так, чтобы выдача совсем не зависела от алгоритмов Яндекса, потребуется удалить все данные в браузере и подключить прокси-сервер. В идеале - выйти из аккаунтов во всех сервисах.
Кроме выполнения перечисленных действий, можно установить режим анономности или использовать полностью защищенный браузер - например, Тор.
Влияние персонального поиска на SEO
Наибольшее влияние «Калининград» оказывает на ранжирование по информационным запросам. Если для чтения свежих новостей человекпреимущественно посещает РБК, а для поиска того или иного термина - Википедию, то эти ресурсы в выдаче будут присутствовать в топе выдачи.
Сайты компаний, продающих какие-либо товары и услуги, осуществляют продвижение по коммерческим запросам. Они ставят перед собой задачу привлечь пользователей, которые ранее не были заинтересованы в приобретении этого товара. Таким образом, история по определенным запросам у них отсутствует, и персонализация сильно не повлияет на результаты выдачи. При ранжировании сайты будут иметь похожее расположение для большинства потенциальных покупателей.
Но если сайт с товарами и услугами до этого продвигался по общим ключевым фразам и не занимал первые места в выдаче, он может войти в десятку результатов выдачи. Это возможно при достаточно высоком уровне оптимизации сайта. В этом заключается преимущество тематического трафика.
Персонализация - хорошо или плохо?
Яндекс запустил отличные алгоритмы персонализации: «Рейкьявик» и «Калининград» проводят анализ пользовательских интересов, и на их основе формируют выдачу, а «Дублин» работает с неожиданными всплесками запросов, выводя в топ сайты в соответствии сиюминутным предпочтениям.
На SEOпродвижение ситуация сильно не повлияла -выдача остается такой же, а качество трафика становится лучше.
Сравнительно недавно 12.12.2012 года компания «Yandex» продемонстрировала новую поисковую платформу «Калининград», которая при поиске учитывает индивидуальные предпочтения каждого конкретного пользователя. Как правило, персональная выдача Яндекса включена по умолчанию для всех пользователей и состоит из следующего списка элементов:
- Индивидуальные подсказки, формирующиеся с учетом запросов пользователей с аналогичным поведением – всего можно выделить 400 тысяч типов пользовательского поведения;
- Индивидуальные результаты поисковой выдачи для каждого отдельного человека – быстрый доступ к приоритетным сайтам (релевантнее указываются более популярные сайты) и персональная выдача по характерным для пользователя словам.
Официальные пресс-релизы показывают, что поисковая платформа «Калининград» повысила процентное соотношение затрат на поисковую выдачу на 14%.
Обновление поисковой выдачи Яндекса – что учитывается при поиске?
- В первую очередь, персональная выдача Яндекса учитывает смысловую составляющую запросов-уточнений. Поисковая система основывается на уточняющих запросах, которые вводит человек. Например, если в запросах преобладают такие слова как «бесплатно», «в подарок» или «даром», в персональной выдаче будет преобладать ссылки на бесплатный контент. Если Вы используете такие уточнения, как «смотреть в HD-качестве» и «онлайн» - в поисковой выдаче Яндекс будет показывать преимущественно сайты с медиаконтентом.
- Обновление поисковой выдачи Яндекса учитывает возвраты в выдачу и клики по ссылкам. Более популярные для отдельного пользователя страницы исчезают из области видимости при возвращении пользователя в выдачу; классифицируются более релевантными в случае, когда пользователь не возвращается в выдачу. Соответственно страницы, на которые пользователь не заходит, опускаются ниже в результатах поисковой выдачи. Если пользователь по различным запросам в персональной выдаче Яндекса несколько раз перешел на разные страницы одного сайта, то в его поиске данный сайт будет релевантным даже по тем ключевым запросам, по которым он отсутствует на первой странице поисковой системы без персонализации поиска Яндекса. Однако, это работает только в случае, когда пользователь не возвращается на страницу выдачи или возвращается, но через некоторое время (различный период для различных сайтов и запросов).
- Конкретные действия человека на сайте не учитываются в персонализации поиска Яндекса. Совершенно не важно, какие действия совершал пользователь на сайте – смотрел в одну точку в течение 5 минут или переходил по страницам сайта – важно только, вернулся ли он на страницу выдачи, и если вернулся, то, через какое количество времени.
«Калининград» - новая поисковая платформа Яндекса. Когда включается персонализация выдачи?
- Минимальный алгоритм поиска – 10 связанных запросов и 20 переходов. Однако, существует важное требование – все 10 запросов должны быть взаимосвязаны.
- Связь запроса с историей поиска представляет собой необязательное требование. На деле очень часто персонализация поиска Яндекса может включаться для запросов, которые никак не связаны с историей поиска - как правило, это общие ВЧ запросы.
- Низкочастотные запросы меньше всего подвержены персонализации поиска Яндекса. Например, если пользователь интересуется биологией и ботаникой, по запросу «ромашка» у него будут ссылки на сайты о растениях. Но в случае уточнения запроса (например, «магазин парфюмерии ромашка»), персональная выдача может отключиться, а в поиске появится стандартная выдача с контактной информацией о магазине парфюмерии.
- Для начала работы персональной выдачи Яндекса может потребоваться от 12 до 72 часов. Индивидуальные подсказки могут включаться сразу, тогда как персональные результаты поиска – через некоторое время, при этом зависимости включения персонализации поисковой выдачи от активности отдельного пользователя нет.
Отличия персональной выдачи в Яндексе пользователей с разными интересами
Все основные отличия можно разделить на несколько групп:
- Как правило, общие запросы (определения, действия, предметы и т.д.) являются одними и теми же страницами, просто меняющимися местами – содержание топов отличается 1-2 сайтами, другими словами в поисковую выдачу Яндекса «подмешиваются» сайты по интересам, правда, небольшое количество и не всегда в первую пятерку.
- Названия и имена собственные (например, «русь», «геракл», «константинополь» и т.д.) в результатах поисковой выдачи являются разными сайтами с пересечением 2-3 страниц.
- Коммерческие запросы, состоящие из 2-ух и более слов, перетасовываются в выдаче.
Обновление поисковой выдачи Яндекса – грамотные технологии применения
Чтобы сайт при персонализации поиска Яндекса ранжировался выше в выдаче как можно большего числа целевых пользователей, компания «Optima-Promo» рекомендует использовать следующее.
В последнее время всё чаще возникают вопросы о том, почему постоянно «скачет» выдача. Почему отличаются позиции сайта в реальной выдаче и в сервисах для съёма позиций? Почему на двух соседних компьютерах выдача может отличаться? Ответы на эти вопросы мы дадим в этой статье.
Мы рассмотрим 2 основные поисковые системы в СНГ-сегменте - Яндекс и Google.
Почему нестабильны позиции в Яндексе?
Непостоянство позиций в Яндексе связано с двумя факторами:
1. Персонализация результатов поиска для каждого пользователя + геозависимость
Если вы видите свой сайт на 5 позиции, а ваш коллега за соседним столом в этот же момент видит сайт на 9 позиции, это персонализация выдачи.
Ещё больше позиции могут отличаться у пользователей, которые находятся в разных городах (по геозависимым запросам). Если владелец сайта находится в Москве, а оптимизатор - в Долгопрудном, то по одному и тому же запросу они одновременно могут видеть совершенно разную выдачу.
2. Рандомизация результатов поиска («Многорукий бандит»)
Если в 10 часов утра вы видите свой сайт на 5 позиции, а в 12 дня на 9 - это «Многорукий бандит» (рандомизирующий алгоритм).
На момент запуска «Бандит» перемешивал выдачу сугубо во время апдейтов: после одного апдейта сайт мог вылететь из ТОПа, после следующего вернуться в ТОП, а затем снова вылететь и т. д. Со временем скачки участились - позиции начали меняться независимо от апдейтов раз в 2-3 дня, а после - ежедневно. Сейчас по многим запросам выдача меняется постоянно в течение дня, то есть в живом режиме.
Рассмотрим подробнее каждую из причин.
Персонализированная выдача
Изучая местоположение и поведение своих пользователей, Яндекс старается сделать выдачу для каждого пользователя максимально точной. При формировании персонализированной выдачи Яндекс отслеживает следующие параметры:
- Геозависимость - Яндекс учитывает местоположение своего пользователя;
- История запросов - ваша история запросов влияет на ранжирование в Яндексе. В некоторых случаях достаточно нескольких запросов, чтобы выдача начала формироваться по-другому;
- История переходов - сайты, на которые вы чаще всего заходите из Яндекса, также могут влиять на ранжирование.
В результате два пользователя с разными интересами по одному и тому же запросу могут видеть разные результаты поиска.
Как определить, что выдача по запросу персонализирована?
Если ваша выдача не совпадает с выдачей по тому же запросу за соседним компьютером, скорее всего, у вас персонализированная выдача. Это можно проверить в настройках результатов поиска.
Галочки, которые стоят в меню «Персональный поиск», говорят о том, что сейчас включена персонализированная выдача.
Как убрать персонализацию в своём поиске?
Для начала нужно убрать галочки в настройках «Персонального поиска», но даже так выдача будет формироваться с учётом вашего местоположения.
Самый надёжный способ - замерять позиции в режиме «Инкогнито», предварительно указав интересующий регион в настройках.
Как включить режим инкогнито?
Браузеры Chrome
и Opera
– Ctrl + Shift + N
Браузеры FireFox
и Internet Explorer
– Ctrl + Shift + P
Итог
Персонализированная выдача делает выдачу уникальной для каждого пользователя Яндекса. Иногда возникают ситуации, когда пользователь замеряет позиции в сервисе для съёма позиций и сравнивает их с нынешними у себя в компьютере, и они отличаются. Это последствие персонализированной выдачи. Выдача может отличаться у людей за двумя соседними компьютерами, так как она формируется из персональных предпочтений пользователя.
Детальнее о персонализированной выдаче можно узнать на сайте Яндекса:
Запуск персонализированной выдачи в Яндексе — платформа «Калининград» ;
Улучшение персонализированной выдачи — алгоритм «Дублин» ;
Поиск с учётом региона .
«Многорукий бандит» - это специальный алгоритм, который рандомно подмешивает в ТОП новые сайты, чтобы дать им возможность накопить ПФ. Впервые действие алгоритма было отмечено оптимизаторами летом 2015 года .
Если позиции вашего старого и трастового сайта, который годами стабильно держался в ТОПе, со второй половины 2015 года начали рандомно меняться, скорее всего, вы стали жертвой «Многорукого бандита».
На скриншоте показаны скачки по 3 запросам, которые изначально находились в ТОПе, но попали под влияние «Многорукого бандита», и их позиции начали скакать. Такие скачки длились 4 месяца.
Как определить «Многорукого бандита»?
Если позиции вашего сайта начинают скакать между апдейтами, то, скорее всего, вы попали под влияние алгоритма. Более того, выдача может меняться и в течение дня. Это может привести к тому, что позиции, снятые в 9:00 и в 10:00 того же дня, могут не совпадать.
Что делать?
Если ваш сайт попал под влияние «многоруких», то вам остаётся только ждать. Со временем позиции должны вернуться.
Итог
Из-за «Многорукого бандита» выдача может обновляться постоянно, а не только в период апдейтов. В результате ваш сайт в течение дня может занимать разные позиции по одному и тому же запросу.
Детальнее об алгоритме «Многорукий бандит» можно узнать из блога и доклада Яндекса:
Итог по Яндексу
Выдача в Яндексе у разных пользователей может отличаться, а также меняться в течение дня. Иногда это очень сильно влияет на поисковый трафик. Если позиции и трафик вашего сайта в Яндексе постоянно скачут, нужно немедленно определить причину происходящего - из-за общей нестабильности выдачи есть риски не заметить тревожных симптомов фильтров и санкций. Вы можете диагностировать причины скачков самостоятельно по этой инструкции или обратиться к нам, заполнив форму «Записаться к SEO-доктору».
Почему меняется выдача Google?
Выдача Google также может меняться и отличаться от той, которую вам показывает сервис для съёма позиций или соседний компьютер. Причина в том, что Google, как и Яндекс, использует персонализированную выдачу, запущенную в 2009 году. Информацию об этом представители Google разместили в своём блоге .
Как это работает?
С тех пор алгоритм развивался, стал сложнее и начал учитывать новые данные. При формировании выдачи Google учитывает, вошли вы в аккаунт Google или нет. Если вы вошли в аккаунт, то будут учитываться следующие показатели:
- Местоположение - где вы сейчас находитесь;
- Устройство, с которого вы заходите – это может быть смартфон или планшет, выдача у них будет разной;
- История поиска - будет учитывать историю поиска и то, на что вы кликали в результатах выдачи;
- Google Calendar - если вы пользуетесь календарём, та данные в нём могут также влиять на выдачу. К примеру, если у вас в календаре запланирован авиарейс, то при поиске номера рейса будет высвечиваться информация о запланированном рейсе;
- Google+ - в результатах выдачи могут отображаться публикации друзей из Google+, чаще всего они будут в выдаче внизу, но в некоторых случаях могут быть и выше;
- История визитов - если вы часто посещаете один и тот же сайт, он может подмешиваться в выдачу и ранжироваться выше;
- Закладки - сайты, добавленные в закладки, также могут учитываться при формировании выдачи.
При формировании выдачи Google без входа в аккаунт Google будут учитываться местоположение, устройство, история поиска и история визитов.
Как определить, персонализирована ли ваша выдача в Google?
Определить персонализацию выдачи можно примерно так же, как и в Яндексе. В настройках поиска Google есть кнопка в правом нижнем углу.
Нужно найти пункт «Персональные результаты».
Детальнее о персонализированной выдаче Google:
Для ознакомления рекомендуем статью Рэнда Фишкина «Elements of Personalization & How to Perform Better in Personalized Search » и видео на ту же тему:
Постскриптум
Нестабильность выдачи в Яндексе и Google усложняет жизнь как оптимизаторам, так и владельцам сайтов. Но нужно понимать, что для разработчиков алгоритмов в приоритете всегда интересы пользователей. Если вы всё ещё делаете ставку на позиции, пора оставить надежды на то, что всё стабилизируется, и начать приспосабливаться к действительности. О том, как это сделать, мы расскажем в следующих статьях.
Не подумайте, что больше не нужно проверять позиции сайта . Чтобы держать руку на пульсе и вовремя замечать тенденции к снижению или росту, позиции нужно обязательно проверять. Просто раньше это достаточно было делать после апдейтов или раз в неделю, сейчас же стоит мониторить выдачу ежедневно.
