Тарифы        09.05.2019   

Если забыл платежный пароль в яндекс деньги. Постоянный платёжный пароль

Нужно знать, что делать, если забыл платежный пароль Яндекс Деньги. Система электронных титульных знаков любого производства обладает собственной системой протекции. Некоторые располагают многоуровневой парольной системой вкупе с СМС подтверждениями, как, к примеру Web-Money . При работе с кошельком веб-мани посредством смартфона, от вас потребуют введения графического кода.

В последнее время всё большую популярность обретает так называемый Яндекс-Кошелек , и хотя его защитные механизмы гораздо проще, тем не менее, их надёжность не ставится под сомнение, а взлом практически невозможен. Бывают случаи, когда забыл платежный пароль Яндекс деньги, но не стоит отчаиваться, поскольку шанс на восстановление платежного пароля Яндекс деньги всё же есть. Как осуществить эту операцию - рассмотрим ниже.

Начинаем работу

Чтобы понять, как восстановить пароль Яндекс деньги, для начала следует понять принцип регистрации:

  1. После открытия страницы Яндекс.Деньги, нажмите кнопку, позволяющую открыть лицевой счёт.
  2. После этого система перенаправит вас на страницу, где вы сможете создать новый почтовый ящик, куда будут приходить так называемые письма-подтверждения.
  3. Если почтовый ящик уже имеется, создавать новый не имеет смысла и достаточно лишь произвести авторизацию в системе. После перейдите на главную страницу платежной системы.
  4. Главная страница запросит у вас личную информацию, которую нужно вводить правильно и достоверно.

Уделите особое внимание строкам обязательного заполнения: платёжный пароль и секретный вопрос, ответ которого при необходимости поможет восстановить платежный пароль Яндекс деньги.

Чтобы обеспечить безопасность представленной системы применяют хэш-функцию, а также криптографический алгоритм RSА. Отправитель подписывает и шифрует сообщения, которые отправляются в защищенном виде посредством сети Интернет. Защищенный SSL открывает путь к Яндекс.Кошельку, в то время как Яндекс.Деньги сохраняют всю связанную с ним информацию на собственных серверах.

Кошелек имеет основательное парольное препятствие доступа, а в процессе выполнения функций с кошельком, программа осуществляет протекцию используемых данных от записей в файлы подкачки операционки.

Явная опасность лишения денежных средств - непосредственно человеческий фактор, конкретнее - беспечность. Интернет забит хакерами, желающими раздобыть обманно чужие средства. Не надейтесь на возврат средств при их добровольной отдаче обманщикам.

Когда забыл код восстановления Яндекс деньги, следуй представленному алгоритму:

  1. Оказавшись на странице, куда необходимо ввести злосчастный пароль найдите заветную ссылку «Восстановить забытый пароль». Если в момент регистрации был указан актуальный действующий номер мобильного, ожидайте СМС-сообщение со специальным кодом, который впоследствии нужно ввести в специальную графу. В дальнейшем появится возможность изменить платежный пароль Яндекс деньги.
  2. В случае, когда к аккаунту телефонный номер не был привязан, перейдите по следующей ссылке https://sauth.yandex.ru/passport?mode=lostsecurepass, после чего совершите функцию отправки письма. Ответное письмо с кодом придёт по указанному при регистрации почтовому адресу.
  3. Последним вариантом выступает обращение к поддержке сервиса, для процедуры привязки телефона к аккаунту и восстановлению доступа.

Эта процедура проводится различными способами:

  • самостоятельно наведаться в городской офис с документами. Минусом этого способа является то, что не каждый населённый пункт располагает офисом, а с перечнем можно ознакомиться на официальном сайте;
  • отсканированные первые страницы паспорта с данными заверить у нотариуса и скриншот главного меню пользовательского кошелька, а также заявление о восстановлении.

Как правило, рассмотрение документов занимает до одного месяца, после чего заявитель получает дальнейшие инструкции по восстановлению.

Как пользоваться сервисом Яндекс Деньги, читайте . Как переводить и снимать деньги с кошелька Яндекс, смотрите в этой статье .

Отыскиваем шифр аккаунта

Если вспомнить платежный пароль Яндекс деньги самостоятельно не удаётся, попытайтесь воспользоваться следующим советом. Во время регистрации в платежной системе вся указанная информация отправляется в электронный почтовый ящик. Забытый шифр можно поискать там, обращая особое внимание на отдельную папку «Спам». Чужой пароль узнать крайне сложно, однако использование противозаконных методов не может исключать такой возможности.

Яндекс.Деньги гарантирует безопасность ваших средств, однако относитесь к электронным кошелькам максимально серьёзно. Указывайте только настоящие данные, копируйте пароли, секретные ответы, а лучше сохраняйте их на бумажных носителях. Никогда не сообщайте ответы и пароли третьим лицам, даже работникам сервиса поддержки. Эти простые правила помогут избежать большинства проблем.

Платежная система Яндекс Деньги не нуждается в представлении. О ней знают все, кто имел дело с компьютером и выходил в Интернет. Однако постичь все тонкости этого кошелька довольно сложно, даже для опытных пользователей. В ЯД используются уникальные технологии защиты, к которым можно отнести аварийные коды, подтверждение транзакций через СМС и приложение, а также платежный пароль.

Именно об этом и пойдет речь. В данном посте мы рассмотрим, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги, зачем он нужен, как его получить или изменить, а так же, как его восстановить, в случае потери.

Что это и для чего нужен

Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль Яндекс Деньги. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:

Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий. Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:

  1. Одноразовые.
  2. Постоянный.

К одноразовым относятся:

  • Пароли из СМС.
  • Шифры в мобильном приложении.
  • Таблица кодов.
  • Электронный токен.

Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.

Изменение

Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в Яндекс кошельке. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:

    Переходите на официальный сайт ЯД, в раздел «Изменение платежного пароля ».

    Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.

Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.

Как узнать

В силу некоторых особенностей данной технологии защиты, многие пользователи задаются вопросом, как узнать платежный пароль на Яндекс Деньги. Важно понимать, что он нигде не будет отображаться. Ключ виден только один раз, в момент его создания. Именно в этот момент вы должны записать его (сохранить любым удобным для вас способом). После его создания (или смены) он уже нигде не будет виден даже владельцу аккаунта.

Ответ на вопрос, где взять платежный пароль в Яндекс Деньги, в случае его потери или если вы не записали его – нигде, так как он не отображается ни в личном кабинете, ни в приложении. И этот момент, довольно часто загоняет в ступор неопытных пользователей. Поэтому данный вопрос плавно перетекает в процедуру восстановления.

Восстановление

Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги:

  • Через СМС.
  • При помощи специального кода для восстановления.
  • Подав заявление на официальном сайте.

Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от Яндекс Деньги.

Через СМС

Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:

    Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице Yandex Money, на которой требуется ввести тот самый ключ. Либо перейдите по этой ссылке .

    На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.

    Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЯД, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).

Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.

С помощью кода восстановления

Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:

Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:

  • Проверьте папку «Спам» в своей почте.
  • Возможно, вы проверяете не тот адрес электронной почты.

Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.

Написав заявление

Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в . Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЯД. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).

А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:

    1. Если вы можете посетить офис:

      • Скачайте заявление и заполните его.

        Найдите ближайший офис компании Яндекс, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.

        При посещении офиса при себе нужно иметь заполненное заявление и паспорт.

        Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.

    2. Если нет возможности посетить офис:

      • Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.

        После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).

        После выполнения этих действий отправьте собранные документы по адресу 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Либо же курьером в московский офис улица Льва Толстого, дом 18 Б. С учетом доставки, данная процедура может занять от 1 до 2 недель. После обработки заявления вы получите СМС с кодом и инструкциями. В личном кабинете в блоке «Баланс» появится ссылка.

Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.

Электронные платежи стали привычным вариантом при оплате услуг или товаров в интернете. Система Яндекс.Деньги очень популярна в России, в ней зарегистрированы миллионы людей. Иногда человек забывает данные доступа для входа в аккаунт. Разработчики предусмотрели несколько способов восстановить кошелек.

Способы восстановления

Во время регистрации человек указывает информацию о себе, привязывает номер мобильного телефона и придумывает логин с паролем. Если при очередной попытке войти в кошелек что-то не получается, это может быть по следующим причинам:

  • неправильно введен пароль или логин;
  • после длительного отсутствия пассворд был сброшен системой;
  • была проведена блокировка по причине подозрения в мошенничестве (средства замораживаются для разбирательства).

Восстановить доступ можно при помощи нескольких вариантов. Зависит выбор способа от того, какие данные вы помните. Разработчики Yandex заложили следующие возможности:

  1. При помощи e-mail, который был указан во время регистрации.
  2. Используя мобильный телефон, на который поступит смс с кодом подтверждения входа.
  3. При помощи заранее подготовленных аварийных кодов.

Как войти в Яндекс кошелек по номеру телефона

Во время регистрации система предложит указать контактный мобильный. Он будет использован при желании восстановить Яндекс кошелек по номеру телефона. Чтобы выполнить вход, необходимо сделать следующее:

  1. Откройте личный кабинет на Яндекс деньги.
  2. Напишите в поисковой строке запрос «Забыл пароль».
  3. Появятся варианты, как восстановить профиль, вам нужно выбрать «Есть привязанный номер телефона».
  4. Нажмите по надписи «Вспомнить».
  5. Откроется окно с полем для введения цифр, которые поступят по СМС.
  6. Подтвердите действие и придумайте новый пароль.

Восстановление по коду

У поисковой системы Яндекс существует Паспорт при создании почтового аккаунта. Он автоматически привязывается к кошельку. Восстановить таким способом пароль можно по следующему алгоритму:

  1. Запустите страницу платежного сервиса, нажмите кнопку входа.
  2. Напишите имейл, который привязан к кошельку.
  3. Нажмите на ссылку под полем для пароля «Забыл пароль в Яндекс кошелек».
  4. Появится форма, где указывается логин, затем ввести капчу (доказательство, что вы не робот) и кликнуть «Дальше».
  5. На имейл поступит код, использовав который вы получите доступ к странице, где можно восстановить данные для входа.
  6. Введите в пустое поле проверочный код из письма и дату рождения, указанную при регистрации.

Зайти в Яндекс кошелек по номеру счета

Этот вариант подходит тем, кто забыл не только пароль, но и логин от сервиса. Войти в Яндекс кошелек по номеру счета удастся только при обращении к сотруднику компании. Необходимо спросить у знакомых или клиентов, кому вы отправляли средства, номер счета, с которого им приходили от вас деньги. Далее алгоритм действий следующий:

  1. Создаете запрос с просьбой восстановить доступ к кошельку.
  2. Указываете счет.
  3. Если нет возможности прийти в офис, ускорить процесс можно, сделав ксерокопию первой страницы паспорта и написав заявление, которое заверит нотариус.
  4. Ответ от технической поддержки с вариантами решения проблемы придет в течение 1-2 суток.

Обращение за помощью в службу техподдержки

Этот вариант подходит при любой ситуации с утратой доступа к кошельку. Техническая поддержка может использовать любые данные. Чем больше вы сможете предоставить информации, тем выше шанс, что удастся восстановить Яндекс кошелек по номеру счета, телефону или электронной почте. Для процедуры службе понадобятся следующие данные:

После отправки поступит письмо с подтверждением, что запрос принят в службу и скоро вами свяжутся. Отправлять повторно письмо не стоит, это не ускорит ответ от техподдержки. Время на ответ зависит от загруженности службы, точности описания проблемы от пользователя. Как правило, письмо с вариантами решения проблемы приходит через 2-3 суток. Учтите, что повторное обращение от вас отодвинет запрос в конец очереди.

Аварийные коды для разблокирования

При создании аккаунта пользователю предлагается дополнительный вариант защиты профиля. Аварийный код – это страховка для электронного счета. Система создает уникальные пароли, которые можно использовать для подтверждения любой операции. Предоставляются они бесплатно, используют их в следующих случаях:

  • проблемы с авторизацией (чтобы восстановить пароля);
  • при необходимо заблокировать платеж;
  • при необходимости отправить средства;
  • запрос новых аварийных кодов;
  • при проблемах с получение смс-подтверждения.

Заказать аварийные коды необходимо сразу же, это дополнительная страховка на случай форс-мажора. Просто сохраните на компьютере скриншот или файл. Для получения этих паролей необходимо выполнить следующие действия:

  1. После регистрации профиля Яндекс, необходимо заполнить поля профиля.
  2. При переходе на главную страницу аккаунта напротив раздела «Пароль» будет ссылочка «Выпустить аварийные коды».
  3. Откроется новое окно, где нужно согласиться на получение смс.
  4. Введите полученный код и нажмите «Подтвердить».
  5. Появится страничка с кодами, сохраните их.

Видео

С любым человеком может произойти такая неприятность, как забывчивость. В случае со своим электронным кошельком это громадная проблема. Если пользователь никак не может вспомнить пароль или логин, как попасть в пользовательский кабинет? Вот о чем данная статья – как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги, если пользователь все забыл.

Чтобы избежать таких казусов, когда пользователь с паническим воплем восклицает «не помню свой платежный пароль!» и не знает, как и что сделать, необходимо предпринять кое-какие меры.

  1. Для начала нужно пройти процедуру привязки своего мобильного телефона к кошельку. Это делается легко и без проблем, зато в дальнейшем можно избежать множества проблем. К тому же привязать свой мобильный никогда не поздно.
  2. Нельзя терять код восстановления, который указывался при процедуре регистрации. Если письмо приходило на электронную почту, лучше всего пометить его флажком как «важное», чтобы случайно не удалить.

Эти два момента помогут клиентам данной, да и любой другой, платежной системы. Если телефон привязан к кошельку, тогда при восстановлении на его номер нужно будет получить сообщение. Оно приходит в течение одной минуты, и все – проблемы решены. А далее нужно будет лишь вбить новый пароль. Все эти вопросы поднимаются ниже в статье. В том числе и что делать пользователю, если его мобильный телефон утерян.

Если клиент вдруг все начисто позабыл, вариантов восстановления доступа есть несколько:

  • как было описано выше, нужно восстановить через секретное сообщение;
  • при помощи специального кода восстановления;
  • воспользоваться помощью сервиса, то есть написать письмо с просьбой в службу поддержки (автор — TeachVideo).

Сброс по СМС

  1. При нажатии на кнопочку «Вход», если у пользователя есть цель получить утерянные данные, нужно нажать на «Вспомнить пароль». После этого восстановление доступа будет производиться по двум путям. Нужно ввести либо логин, либо адрес своей почты.
  2. Если пользователь не помнит логина, ему придется вписать свой номер телефона, — тот самый, который был привязан к виртуальному кошельку. Напоследок необходимо правильно указать символы для проверки и кликнуть на «Продолжить».
  3. Затем на привязанный телефонный номер придет СМС. Оно обычно приходит очень быстро, но по правилам можно ждать и до 6 часов. Пугаться здесь нечего, рано или поздно одноразовый код дойдет.
  4. Использовать повторно его уже не получится, в случае похожей ситуации придется повторять операцию заново. Код нужно ввести в открывшееся во вкладке окошко. После этого осталось лишь ввести новый пароль.

Использование кода для сброса учетных данных

Вся высылается на почтовый ящик, который был указан при регистрации. Клиент системы не должен паниковать, если не помнит логин и пароль, потому что и на почте, и в кошельке пароль и логин один и тот же.

В письме, которое придет на почту будет ссылка, которая перенаправит пользователя на ресурс сброса данных. В открывшейся вкладке будет происходить восстановление платежного пароля. Для дальнейших действий нужно в срочном порядке вспомнить восстановительный код, который был вписан в систему изначально при регистрации.


Ячейка для ввода кода

Попыток ввода пароля дается всего пять. Нужно указать верные цифры. В этом случае электронный кошелек позволит установить сгенерированный пароль.

Если угадать загадочные цифры так и не удалось, придется лично посетить офис, или же прислать заверенное нотариусом письмо, а, точнее, саму подпись, на адрес Яндекс Денег, который находится в Москве.

С несовершеннолетними клиентами дело обстоит сложнее. Заявление может быть принято только в том случае, если с пользователем, утерявшим данные, будет присутствовать родитель или опекун, или же будет иметься в наличии заверенное письмо. И обязательно свидетельство о рождении.

Одноразовые пароли для доступа к кошельку

Способы сброса тех данных, которые забыл пользователь, не ограничивается теми, которые были описаны выше. Иногда можно прибегнуть к аварийным кодам Яндекс кошелька. Этот удобный способ помогает только в том случае, если код доступа был получен при нахождении в аккаунте. С их помощью можно подтвердить многие операции, например, заказ новых аварийных кодов, платежи и, что важно, смену пароля.


Подсказка, как получить аварийные коды

Как подать заявку на привязку мобильного номера?

Привязка мобильного телефона используется в те моменты, когда другие способы для сброса данных по каким-то причинам не подходят. Этот процесс занимает больше времени, но это очень удобный и эффективный метод.

Происходит действие таким образом:

  1. Сначала для работы необходимо сказать с ресурса бланк заявления и заполнить его. Данные должны быть вписаны правильно и без ошибок.
  2. Далее, придется посетить офис Яндекс кошелька. Брать с собой необходимо распечатанное и заполненное заявление на прикрепление номера мобильного к кошельку и обязательно паспортом для доказательства личности. Пока офисы расположены в крупных городах России: Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
  3. Так как многие клиенты данного виртуального кошелька проживают за пределами крупных городов, такие как Екатеринбург и Новосибирск, им предоставлена возможность отослать свое заявление по почте или курьером. Для удачной подачи своего заявления необходимо сделать копию основного паспорта вместе со своим фото, а также отксерокопировать регистрационные страницы. Заверить у нотариуса документы. Можно сделать эту манипуляцию лишь с подписью – этого будет достаточно.
  4. Собранные документы пакетом отсылаются по адресу: 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс. Деньги».
  5. Когда бланк заявления будет рассмотрено и обработано, а это происходит в течение месяца, на мобильный номер придет сообщение с кодом. С его помощью можно сбросить старый пароль и вбить новый.
Бланк заявки о восстановлении доступа

Особенности восстановления логина

С логином дело обстоит гораздо проще, чем с паролем. Ведь, как уже было сказано, логин у кошелька точно такой же, как у личной почты. Поэтому обычно нужно указать его и попасть в личный кабинет.

Еще часто, если пользователь недавно заходил на сервис, в строке с логином может выскочить окошко с подсказкой. Если он забыл и-мейл, тогда он может попросить знакомых посмотреть его адрес в своей адресной книжке на почте. Обычно если с человеком уже случалась переписка, адрес сохраняется в памяти.

Еще одним способом, которым пользуются клиенты данной платежной системы, является обращение в поддержку сайта.


Форма для отправки сообщения в поддержку

Если пользователь помнит номер счета, работники системы предоставят нужную информацию об учетной записи. Если ни одна подсказка не сработала, придется действовать другим путем – искать логин своими силами в ежедневниках и документах.

Первым делом следует разобраться, для чего нужен платёжный пароль «Яндекс. Деньги». На официальной страничке сервиса есть инструкция, из которой следует, что этот код используется:

  • Для подтверждения вывода денежных средств.
  • При переводе и снятии денежных средств.
  • Для осуществления активации карты предоплаты.
  • Для активации или дезактивации разных услуг и сервисов системы.

Варианты восстановления

Если пользователь системы забыл собственный платёжный пароль «Яндекс. Деньги», то у него есть три способа его восстановить. Самым эффективным и быстрым вариантом является восстановление пароля с использованием мобильного телефона. В то же время следует подчеркнуть, что этот механизм подойдёт только тем клиентам, которые ранее осуществили привязку своего мобильного к кошельку «Яндекс. Деньги».

Другим вариантом восстановления платёжного пароля является использование аварийного шифра. Третий механизм — подача заявления с просьбой обновить платёжный пароль «Яндекс. Деньги» в один из офисов компании. Воспользоваться можно любым из предложенных вариантов.

Восстановление через мобильный телефон

Чтобы получить платёжный пароль «Яндекс. Деньги» посредством мобильного номера, следует посетить официальную страницу системы. После этого потребуется авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти в раздел «Восстановление платёжного пароля». Здесь пользователь увидит подробную пошаговую инструкцию. В случае, когда к кошельку привязан мобильный номер клиента, получить платёжный пароль не составит особого труда.

Всё, что необходимо будет сделать, это нажать на ссылку «Вспомнить платежный код» в части системы восстановления под названием: «Если к вашему счету привязан мобильник». На следующей странице потребуется просто нажать на кнопку «Получить SMS». На привязанный к кошельку номер мобильного клиента будет выслано текстовое сообщение с одноразовым кодом. Этот пароль необходимо будет прописать в форме под названием «SMS-код», которая появится на этой же странице внизу после нажатия кнопки «Получить SMS». Затем следует выбрать «Восстановить», после чего загрузится страница, на которой пользователю будет предложено создать новый пароль и ввести адрес электронной почты. Этот e-mail в дальнейшем будет использован для получения уведомлений. Описанный выше способ является самым простым вариантом того, как вспомнить платёжный пароль в «Яндекс. Деньги».

Вспомнить код при помощи аварийного шифра

Этот вариант также достаточно простой и позволяет легко восстановить платёжный пароль «Яндекс. Деньги». Сколько цифр и букв содержал код? Если пользователь не помнит свой пароль и не привязал мобильный к кошельку, то для осуществления процедуры восстановления необходимо выполнить ряд последовательных действий. Во-первых, нужно авторизоваться в личном кабинете пользователя на сайте системы. Затем необходимо перейти в раздел восстановления данных. Загрузится страница, на которой содержится описание алгоритма действий для напоминания платёжного пароля посредством аварийного шифра. Теперь необходимо нажать ссылку «Вспомнить платёжный пароль», после чего система перенаправит пользователя на страницу с формой для ввода адреса электронной почты. Следом за указанием e-mail требуется нажать на кнопку «Отправить письмо». Через некоторое время пользователь получит на электронную почту сообщение с подробной инструкцией по дальнейшему восстановлению пароля и ссылку.

Теперь необходимо перейти по указанной ссылке и ввести код восстановления. На правильное введение шифра даётся пять попыток. При пятикратном неправильном указании кода кошелёк пользователя будет заблокирован. Поэтому рекомендуется быть максимально внимательным.

Подача заявления

В случае если первые два способа напоминания платёжного пароля не подходят пользователю или по каким-то другим причинам он не может ими воспользоваться, можно решить проблему, составив заявление и отправив его в службу безопасности Yandex Money. Для этого следует перейти в соответствующий раздел «Помощь» (Помощь - Пароли - Постоянный платёжный пароль). На этой странице пользователь сможет найти адреса офисов компании, а также скачать бланк заявления, чтобы заранее его составить перед посещением офиса.