Личный кабинет        13.07.2019   

Как составить техническое задание для landing page. Разработка Landing Page

Согласитесь, клево, когда дизайнер сразу попадает в ваши ожидания. И за время своей многолетней практики я нашел лучшую формулу для этой истории - техническое задание должно состоять из двух частей:

Смысл брифа в том, чтобы понять, что нравится заказчику: выпуклые или плоские кнопки, острые или закругленные углы, одноцветная заливка или с градиентом, яркие или пастельные тона, тонкие или толстые шрифты заголовков, какая цветовая гамма и тд. В общем, описание внешней шкурки будущего сайта.

Примерная схема

Схема нужна, чтобы сразу увидеть объем работы (визуально сразу понимаешь сколько времени займет проект, что можно сразу посоветовать заказчику, что ок, что не ок и тд). Чтобы было понимание, какие блоки будут на страницах. Не все владеют графическими редакторами, поэтому структуру можно накидать даже ручкой на бумаге, потом сфотографировать и прислать. И нам обоим будет легче обсуждать дизайн вашего будущего сайта. Вот примеры:

Вам нужен сайт, но вы сомневаетесь в правильности его структуры и нет уверенности в необходимых блоках на страницах? Ребята сделают прототип сайта - чёткий, грамотный и продуманный, на котором будет видно, где и что расположено, смотрится ли это вместе и будет ли в конце концов работать. Это кропотливая титаническая работа и иногда просто необходимый этап в разработке сайта (например, в случае портала или «тяжёлого» интернет-магазина).

Если в проекте речь о редизайне, и текущая структура сайта устраивает и менять ничего особо не хочется, то и прототип / схема не нужна. Достаточно будет заполненного брифа на стилистику.

Лендинги

Для одностраничных сайтов структура - это текст копирайтера, разбитый на смысловые блоки. Если у вас нет своего копирайтера, постучитесь к Ольге - она напишет клевый продающий текст.

Хотите заказать хорошие информационные тексты или продающие сео-статьи? Нуждаетесь в клевых главных страницах или текстах для лендинга со структурой? Срочно потребовались креативные названия, сочные слоганы или стихотворения? Обращайтесь к девчонкам - помогут! Всё, что вы хотели - не на словах, а на деле!

Эй! Значит, я готовлю подробное ТЗ, а ты тупо разукрашиваешь и все?

Ну нет 🙂 Не переживайте, я не буду заниматься просто разукрашиванием прототипа. Мне есть, что вам предложить и посоветовать!

Я сделаю так, как считаю правильным на основе своего опыта. Если вам не понравится, переделаю по прототипу. Вы ничего не теряете =)

Вот некоторые отзывы от моих заказчиков:

Кстати

Подписывайтесь, жмите колольчик, ставьте лукасы. Ну вы и так все знаете)

На просторах всемирной сети можно найти несметное количество различных руководств по дизайну лендингов. Однако в большинстве случаев они представляют собой лишенные контекста изображения, либо, наоборот, сплошную теорию без наглядных примеров. Данное руководство представляет собой попытку совместить и то, и другое. Наличие надежного технического задания поможет сформировать четкое представление о вашей работе и обосновать идеи.

В качестве примера в этой статье будет рассмотрено создание ТЗ для лендинга компанией Verse для своего будущего мастер-класса по дизайну Process. Весь процесс разделен на 3 этапа — определение целей и конечного пользователя, нюансы реализации и итеративные изменения.

Цели и понимание пользователя

На этапе планирования вы определяетесь с целями, получаете представление о том, кто ваши пользователи и как вы можете быть им полезны. Эта информация будет служить вам своего рода путеводной звездой, которая не даст сбиться с верного пути.

1. Постановка целей и задач

В первую очередь, вы должны сформулировать свои цели. И не просто какие-то цели, а SMART-цели — те, которые отвечают следующим характеристикам:

  • Конкретные (Specific) — цели должны быть предельно конкретными. Вы должны иметь четкое представление о том, над чем вам нужно работать.
  • Измеримые (Measurable) — цели должны быть измеримыми, чтобы вы могли оценивать свой прогресс.
  • Достижимые (Achievable) — цели должны быть достижимыми. Стремитесь к большим, но при этом реальным целям.
  • Значимые (Relevant) — цели должны быть значимыми и соответствовать тому, чего вы хотите достигнуть.
  • Ограниченные во времени (Time-bound) — цель должна иметь конкретный срок выполнения, чтобы вы могли не только оценивать, но и подтверждать свой прогресс.

Однако не все ваши цели обязаны быть SMART-целями, некоторые из них могут быть исключительно качественными. Например, хорошее сочетание — это 75% SMART-целей и 25% качественных целей.

Ниже приведено несколько примеров общих целей, которые были использованы Verse:

  • Привлечь трафик на посадочную страницу — 100 000 уникальных посетителей за 1,5 месяца с даты запуска.
  • Получить адреса электронной почты от тех, кто заинтересован, и от тех, для кого этот курс действительно может оказаться полезен. Получить 2000 регистраций в течение 1,5 месяцев с даты запуска.
  • Повысить (awareness) бренда Verse и увеличить трафик блога на 50%.
  • В ясной и лаконичной форме рассказать пользователю о мастер-классе Process и о том, для кого он создан. Вызвать интерес.
    • Разъяснить преимущества мастер-класса.
    • Рассказать о себе и о своем опыте.

2. Кто ваши пользователи

Для того, чтобы пользователи заинтересовались вашим landing page, вы должны сперва понять, кто они, каковы их мотивации и .

Ключевая аудитория подобных мастер-классов — это дизайнеры, занимающие различные должностные позиции и имеющие разные мотивации. Verse разделила аудиторию на две большие группы — основные и второстепенные пользователи, и выделила в каждой из них несколько портретов потенциальных клиентов:

Таблица 1. Основные пользователи

Креативные директора

Главные дизайнеры

Это специалисты, которые постоянно стремятся повышать свои профессиональные навыки; увлеченные профи, уже имеющие определенный опыт и находящиеся в поиске новых идей. Эта группа пользователей имеет схожие мотивации с группой, описанной выше. Они могут стать основными мотиваторами в приобретении данного курса для своего офиса.

Фриланс-дизайнеры

Эти люди жаждут узнать, как перевести свою работу на более высокий уровень. Какие стратегии используют те, кто взимает более высокую плату за свою работу? И какие технологии они применяют? Данный курс ответит на все эти вопросы и раскроет некоторые секреты.

Студенты факультетов дизайна

Для этой группы пользователей данный мастер-класс будет отличной инвестицией и даст толчок карьере. Они смогут использовать его в качестве интенсивного курса. Это будет отличной возможностью увидеть, как работают профессионалы своего дела.

Таблица 2. Второстепенные пользователи

Стартапы в eCommerce

Это молодые компании, для которых важен хороший дизайн, но они имеют ограниченный бюджет. Им будет интересна вторая фаза проекта, где участники создают набор элементов пользовательского интерфейса (UI kit) в классе как самостоятельный продукт.

Дизайнерские площадки

UI kit (а при возможности и сам мастер-класс) можно распространять также на некоторых дизайнерских площадках.


3. Уровень вовлеченности пользователей

Ваш лендинг будут посещать пользователи с разной степенью (engagement), и это тоже нужно учитывать при составлении технического задания. Что вы можете предложить людям для достижения поставленных вами целей?

Рассмотрим, как разделила своих пользователей компания Verse.

Пользователи с высокой степенью вовлеченности

Знают о Verse
Видели готовые работы на сайте компании
Являются частью сообщества

Пользователи со средней степенью вовлеченности

Видели работы на Dribbble, Behance, Pinterest, Designspiration и т.д.
Не знакомы с сайтом Verse

Что вы могли бы им сообщить и предложить?

  • Краткий обзор того, что предлагается в мастер-классе и чем он может быть полезен
  • Способ регистрации на курс — регистрация с помощью электронной почты
  • Предложить заранее что-то ценное — PSD шаблон из курса
  • Направить их на блог Verse

Пользователи с низкой степенью вовлеченности

Пользователи, не имеющие понятия, кто такие Verse и что это за курс

Что вы могли бы им сообщить и предложить?

  • Краткий обзор того, что предлагается в мастер-классе и чем он может быть полезен
  • Способ регистрации на курс — регистрация с помощью электронной почты
  • Предложить заранее что-то ценное — PSD шаблон из курса
  • Направить их на блог Verse
  • Подтвердить ваш уровень не только ссылкой на готовые работы, то качеством самого лендинга.

Как вы можете видеть, чем меньше вовлечен пользователь, тем больше вам нужно общаться с ним.

Совет: если на вашей посадочной странице есть форма подписки, подумайте о том, чтобы предложить пользователям в обмен на их адрес электронной почты.

Итак, что вам понадобится, чтобы удовлетворить цели пользователя и ваши собственные:

  • Лид-форма, чтобы пользователи могли зарегистрироваться.
  • Подробности или примеры из мастер-класса — демонстрируются посредством видео, текста, визуального дизайна или изображений.
  • Рассказать пользователям, что нового они узнают из мастер-класса (работа с сетками, типографикой, макетами, и как решать различные проблемы).
  • Объяснить, как данный мастер-класс может повысить их ценность как дизайнеров. Приятный визуальный дизайн и типографика. Важно продемонстрировать надежный дизайн, опирающийся на все упомянутые принципы.
  • Рассказать достоверную историю. Быть собой и передать атмосферу курса.
  • Продемонстрировать свои работы и рассказать о себе.

4. Пользовательские истории

Пользовательские истории (user stories) похожи на , за исключением того, что они более конкретны и действуют как более функциональное требование. Однако ключевым отличием здесь является акцент на том, чего хочет пользователь, а не просто на том, каковы технические требования:

Можно сделать даже лучше, заменив пользователя определенной целевой аудиторией, например: как креативный директор, я хочу…, [потому что....].

Техническая реализация

Итак, вы определились с целями и составили максимально четкий портрет потенциального клиента, а значит, подошло время работы на основной частью технического задания — нюансами реализации.

1. Поиск подходящего шаблона

Ищите все, что может оказаться вам полезным: шаблоны проектирования, вещи, которые работают, нравятся, могут иметь отношение к проекту. Сохраняйте себе все это и возвращайтесь по ходу работы. Это ваш источник вдохновения, который поможет вам в формировании ваших собственных идей. , помимо конструктора, открывает доступ к галерее готовых страниц, где представлены лендинги по целому ряду востребованных категорий.

2. Структура и взаимодействия

Продумайте структуру страницы, а также все пользовательские взаимодействия и компоненты, необходимые для достижения поставленных целей.

Разработайте схематичный макет и переходите к визуальной составляющей. Последовательность в случае с Verse следующей:

  1. Познакомить пользователя с курсом. Разместить форму регистрации.
  2. Рассказать пользователю об основных преимуществах курса и о том, что он сможет вынести из него.
  3. Объяснить, для кого предназначен данный курс.
  4. Пример урока и изображение одного из экранов мастер-класса.
  5. Заключительная формулировка задачи и цели данного курса.
  6. Последняя форма регистрации.
  7. Краткая биографическая справка об авторе.

Несомненно, в ходе проектирования появлялись новые идеи и структура сайта менялась. В этом и состоит прелесть работы над собственным проектом: вы всегда можете вернуться назад и изменить его.

3. Визуализация

За основу лендинга была взята сетка (grid) и холст (canvas) сайта Verse, а также используемые в его дизайне шрифты Chronicle Display и Gotham.

Начните с проработки одной какой-то детали (в описываемом примере это была ) и, как только вы будете ей довольны, переходите к следующей, постепенно выстраивая все детали вокруг этого одного ключевого визуального элемента. Изначально холст выглядел примерно так:

Получилось довольно неплохо, но еще было над чем поработать. Акцент был сильно смещен влево и также не хватало динамичности:

Этот вариант показался Verse наиболее подходящим. Но поскольку прав на изображение macbook у авторов не было, они воссоздали нечто похожее с помощью векторных фигур.

Параллельно шла работа над остальной частью посадочной страницы. Были размещены несколько скриншотов из мастер-класса в виде карточек. Кроме этого, пользователю разъяснялось, что он получит из данного курса:

Получившийся в итоге вариант отнюдь не был окончательной версией. Сверившись с изначальными целями и задачами, авторы разработали новую версию страницы. По сравнению с первой она лучше передавала ценность курса. Кроме того, было добавлено больше , чтобы вовлечь пользователя и таким образом повысить количество расшариваний страницы.

Изменения и итерации

Вы подошли к тому моменту, когда вы, наконец, запускаете посадочную страницу. Ваш лендинг еще не идеален, но только поместив его в живую среду и получив обратную связь от пользователей, вы поймете, что может быть еще улучшено вами. Изменения и итерации (iterations) — ключ к успешным сайтам и продуктам.

Обратите внимание, что информация представлена здесь в виде линейного процесса лишь с целью более легкого ее восприятия и усвоения. На практике же в большинстве случаев приходится часто возвращаться назад, и, кроме того, многие шаги могут происходить одновременно.

Стремление к совершенству — это хорошо, но если исправление 1% по времени занимает столько же, сколько и выполнение 99% всего остального, лучше оставить все как есть. Даже если это не 1%, а все 10% — лучше запустить продукт и периодически совершенствовать его (подробнее про ). Надо понять, что ничто никогда по-настоящему не бывает завершено, оно может считаться завершенным лишь на данный конкретный момент. Цифровое пространство постоянно меняется, и создаваемые вами продукты также должны меняться.

Оставаться открытым к изменениям и постоянная оптимизация — то необходимое, что вы должны делать, если хотите добиться высоких результатов. Определяйте цели своей кампании, изучайте аудиторию, а выбрать шаблон, персонализировать его под ваше техническое задание и протестировать изменения в ходе каждой итерации вам поможет .

Наличие точно составленного технического задания для landing page — половина успеха в его разработке. ТЗ не просто содержит в себе требования к проекту, но помогает сформировать четкое представление о работе над ним. Именно поэтому написанию техзадания стоит уделить максимум внимания и усилий.

Человеку, не имевшему ранее дела с созданием лендинга, написать техническое задание порой кажется невыполнимой задачей. Возникает множество вопросов. А что писать? Какую информацию указать приоритетной? Как сделать все так, чтобы результат не пришлось переделывать по сто раз, расходуя бюджет?

За годы работы Webnauts создали не один успешный лендинг. Мы поделимся с вами знаниями, которые регулярно используем в постановке задач дизайнерам, копирайтерам и верстальщикам. С их помощью вы сможете составить корректное техзадание на лендинг и добиться высоких продаж.

В качестве примера приведены скриншоты одностраничника для бизнес-центра 7One, разработанного нашей командой. Подробный кейс о здании можно прочитать .

Цели лендинга

Покупка билетов на мероприятие

Продажа определенного товара или категории товаров

Продажа конкретной услуги (например, модельная стрижка собак, доставка цветов и т.п)

Презентация нового продукта или софта (например, iPhone XS)

На самом деле вариантов предназначения лендинга ещё больше. Общее же у любых типов лендинга — подвести пользователя к совершению желаемого действия.

Хорошая система планирования - технология SMART. Согласно этой концепции, большинство целей должны быть:

  • Конкретными
  • Измеримыми
  • Достижимыми
  • Значимыми
  • Ограниченными по времени.

Пример такой цели:

Получить не менее 1000 заказов на доставку букетов с сайта за первые две недели после запуска. Сумма среднего чека должна быть не меньше 3000 рублей.

Не обязательно ставить только такие цели. Оптимальное соотношение 80 % к 20 %. Для начала сядьте и выпишите по пунктам, чего вы хотите от будущего сайта.

Определение целевой аудитории

Кто ваш клиент? Какие пользователи, открыв ваш лендинг, захотят на нем задержаться, а не закроют страницу в то же мгновение? Определение вашей аудитории - очень важный этап, которым часто пренебрегают.

Подумайте:

  • Какого возраста и пола моя аудитория?
  • Кто мои клиенты по роду деятельности? (учащиеся, студенты, домохозяйки, рабочие, бизнесмены и т.д.)
  • Какие проблемы их волнуют?
  • Как мой продукт может решить эти проблемы?

Если нет времени и возможностей для глубокого анализа аудитории, достаточно сформулировать ответы на перечисленные вопросы.

Пример: потенциальные клиенты бизнес-центра «7ONE» - владельцы бизнеса, подыскивающие комфортный офис для аренды на Севере Москвы. Условия аренды помещений в бизнес-центре, прописанные на одном из экранов лендинга, соответствуют потребностям потребителей.

Чем меньше степень вовлеченности пользователя, тем больше информации ему нужно предоставить. Что подводит нас к следующему пункту.

Основные конкуренты

Есть ли уже ваш продукт на рынке? Назовите основных конкурентов и приложите ссылки на их сайты.

Исследование конкурентов поможет вам понять, достаточно ли убедительно вы позиционируете свой продукт. Не стоит слепо копировать чужой одностраничник только потому, что он кажется вам удачным. У конкурентов нужно подглядеть, научиться и сделать свое - лучше и эффективнее.

Посмотрите 5-6 лендингов вашей тематики. Если у вас продукт, которого нет на рынке, изучите максимально близкие по теме сайты. Выпишите себе что вам в них понравилось, а что показалось лишним. Подумайте, какие фишки можно преобразовать и включить в ТЗ.

При этом вовсе необязательно делать таймер обратного отсчёта, если даже у всех представителей ниши он есть. Возможно на самом деле это только отталкивает посетителей. Увы, проверить конверсию каждого ресурса без доступа к аналитике не получится. Остаётся только выдвигать гипотезы на основе полученных данных.

Важно! Не пренебрегайте анализом конкурентов. Лучших на ваш взгляд включайте в ТЗ для примера. Прокомментируйте, что вам у них понравилось и как вы видите это на вашем сайте.

Описание продукта или услуги

Чтобы разработчикам лучше понять ваш продукт, расскажите о нем. Приложите все открытые документы: инструкции по применению, описания на иностранном языке (если продукт импортный). Если вы продаете билет на мероприятие или курс, обязательно прикрепляйте к техническому заданию расписание, план занятий и прочие материалы.

Кроме того, при написании текста лендинга копирайтер также будет опираться на эти данные.

Структура лендинга

Очень важный момент. Структура есть у любого сайта. Она включает в себя перечень названий страниц, а в случае лендинга — блоков или экранов. Располагается в виде меню для быстрой навигации по странице.

3 голоса

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Когда уже заказчики прекратят учить дизайнеров работать? Что бы вы ни создавали и сколько бы ни работали, всегда найдется какой-нибудь гаденыш, который скажет, что все неправильно и давай переделывай.

Наверное, один из самых трудных моментов в работе любого разработчика, это сдача проекта и разговор с клиентом. Конечно, нередко попадаются и хорошие клиенты, которые понимают для чего мы учимся и доверяют работу полностью, но для этого нужно себя проявить и создать правильное впечатление. Это удается не всем и не всегда.

Сегодня мы поговорим о том, каким должен быть бриф для лендинга и как общаться с клиентом, чтобы мягко показать ему кто здесь профи, а кто простой смертный, который ничего не понимает в дизайне, а потому не должен лезть в эту работу и командовать где не следует, даже несмотря на то, что клиент всегда прав.

Как быть альфа-самцом, с которым не спорят клиенты

Для начала давайте обсудим общие моменты. Это очень важно, ведь от них зависит вся дальнейшая работа и количество времени, которая потом уйдет на сдачу – приемку проекта.

Самое важное в нашем деле – сразу грамотно себя подать. Здесь существует очень тонкая грань. С одной стороны, нужно быть доброжелательным, чтобы человек порекомендовал вас (такого замечательного) своим знакомым, а с другой необходимо проявить себя альфа-самцом (самкой), с которым лучше не спорить лишний раз, вы сделаете все круто без лишних советов и наставлений.

Основная ошибка веб-студий среднего уровня, которая не позволяет им продвинуться дальше. Не делайте так и сможете достичь большего

На порталах некоторых фирм можно увидеть брифы на Landing Page. Клиент заходит на сайт, скачивает, заполняет и ждет, когда проект будет готов. Конечно, я понимаю, что у этих компаний скорее всего большая загруженность и они могут себе такое позволить.

Однако, было бы гораздо эффективнее, если бы с каждым клиентом работал менеджер. Это бы могло позволить им повысить прайс. Те, кто способен платить большие деньги хочет, чтобы его облизывали и относились с почтением и трепетом, он, в конце концов платит.

Качественный сервис – это основа любого бизнеса в XXI веке.

Вам, естественно, я тоже рекомендую использовать именно этот подход к работе, общайтесь по Skype с заказчиком, а еще лучше встретьтесь. Заполняйте бриф самостоятельно и лишь потом отсылайте его на утверждение вместе с остальными документами.

Во-первых, клиент сразу чувствует особое к нему отношение и заинтересованность с вашей стороны. Первый признак, что проект будет успешным. Во-вторых, пока общаетесь, можно узнать больше подробностей в плане пожеланий.

Клиенты не всегда знают чего хотят, и могут ответить не на все вопросы. Вы должны их вести в этой беседе. Вы же специалист. В-третьих, вы создаете грамотное впечатление о себе и расположите его во время встречи или общения. Сделать это будет не так уж трудно. Вы оба заинтересованы в благоприятном окончании сотрудничества.

Пошаговое руководство: идеальная встреча с клиентом

Каким должен быть ваш план действий? Вы приходите на встречу, достаете бриф на разработку и заполняете. После этого приходите домой, оформляете в pdf, высылаете на почту клиенту, чтобы убедиться, что все составлено верно.

Учитывая, что вы закрываете доступ к редактированию, человек сможет написать все свои остальные пожелания либо в письме, либо в текстовом документе. Поверьте, их будет значительно больше, если вы откроете доступ к правкам прямо в документе. Это небольшая хитрость, пользуйтесь.

Далее вы снова встречаетесь с заказчиком и суете ему на подписание договор на дизайн, бриф на создание, смету, . Все это в отдельных файлах (я имею в виду не компьютерный термин), на каждом документе ваши контакты, номер телефона, логотип.

Поверьте, это такая мелочь, а придираться к вам будут меньше.

О том, я уже писал, это очень просто. Ну, а логотип профессионально, качественно и подешевле можно сделать при помощи www.logaster.ru . Ну это на тот случай, если кому нужно.


Если встретиться с клиентом лично не получается, вы без труда можете получить все необходимые документы через интернет. Не забывайте о возможности людей распечатывать и сканировать, хотя в некоторых случаях можно воспользоваться службами экспресс доставки FedEx или типа того. Представляете, насколько круто и профессионально вы будете выглядеть?

Как составлять бриф правильно

Итак, вы встречаетесь с клиентом (или общаетесь с ним через интернет) достаете бриф на лендинг пэйдж и начинаете задавать ему вопросы. Записывайте как можно больше. Все это может пригодиться. Даже если вы не впихнете это в окончательный вариант для подписания – вы будете это знать. Супер. Информации много не бывает.

Если будете пользоваться моим документом, который можно скачать в конце этой статьи, то обратите внимание, некоторые вопросы там повторяются. Так и нужно, это правильно и хорошо.

Перефразируя вопрос вы можете получить больше полезных сведений. Человек может привыкнуть к тому, что его спрашивают о преимуществах и отвечать уже на автомате, но если вы интересуетесь чем его компания отличается от конкретного конкурента, то тут может появиться что-то новенькое.

Кроме того, заказчик и сам не хочет выглядеть идиотом, он будет стараться не повторяться, искать разные ответы на одни и те же вопросы.

Давайте рассмотрим теперь мой пример, и поговорим о том, что же вам необходимо узнать у потенциального клиента. Какие важные вопросы и категории тут есть.

  • Контакты

Это вам пригодится в любом случае и чем больше контактов, тем лучше. Даже если у вас уже есть телефон заказчика, просите скайп, аккаунт вконтакте и так далее. Обязательно дайте ему , вдруг что-то понадобится. Проявляйте к нему интерес и покажите, что готовы идти на контакт.

Не забывайте поинтересоваться нет ли у компании своего сайта. Там можно найти очень много дополнительной информации, которая поможет при создании лэндинга. Наверное, самая дурная ошибка разработчика, которая только может быть – это не посмотреть сайт компании, с которой он работает.

  • О компании.

Целевая аудитория – это один из самых важных вопросов. От нее будет зависеть даже ваш заработок!

Допустим, вы собираетесь заниматься одностаничником для магазина дверей. Часть ассортиментного ряда рассчитана на покупателей элитных товаров, которым совершенно не важна цена. Для них в приоритете массив дуба и то, что дерево выросло на южной стороне Уральских гор в солнечную погоду.

Они готовы заплатить любую сумму за древесину, которую обрабатывали настоящие бобры и защищали от непогоды белочки. Естественно, что даже упоминание о скидке может заставить их усомниться в качестве товара и активности белочек.

Другая часть дверей в этом же магазине – более дешевые, они рассчитаны на людей, которых в первую очередь волнуют скидки. Почему бы не предложить клиенту сделать два лендинга? Кстати, для некоторых продуктов можно и нужно создавать несколько посадочных страниц.

Если эта информация для вас новая и интересная, то я рекомендую вам посмотреть курс Сергея Садовникова . Здесь вы найдете много полезной информации о том, как делать крутые продающие страницы, работать с клиентами и быстро выстреливать одним проектом за другим.


Курс состоит из двух частей. В первой очень много теории относительно того, которые приносят пользу заказчику, а значит и повышают профессиональный уровень разработчика. А вторая часть посвящена технической части, о том, как тратить на эту работу не больше часа.

  • Информация о товарах и услугах.

Если вы посмотрите на мой образец, то увидите, что этот пункт не что иное как сосредоточение одного размноженного вопроса: назовите преимущества вашего товара, чем ваша услуга отличается от остальных, по каким критериям вы лучше конкурентов.

Чтобы заказчик не подумал, что вы идиот, постарайтесь в этой части опроса максимально включиться в диалог. Не рекомендую вам просто задавать один вопрос за другим из списка, иначе клиент устанет вам отвечать и очень расстроится, что ему приходится общаться с придурком. Он же не знает о вашем коварном плане.

Включите ваши ораторские способности, задавайте дополнительные вопросы, которые помогут направить мысли в другое русло. Если чувствуете, что клиент начинает выходить из себя – отпустить его и перейдите к следующему пункту, а к этому вернетесь чуть позже.

  • Целевая аудитория

Для кого будем создавать одностраничник? Кому выгодно это предложение? Если это женщины, то будем использовать в дизайне витиеватые шрифты. Если для мужчин, то синий, простой и прямолинейный.

Еще раз повторю, если у вас много информации, то вы вольны выбирать из нее, а если чего-то не хватает, то отсебятина и дурь на сайте вам обеспечены. Не обижайтесь, недостаток сведений плохо отражается даже на работе профессионалов, хотя они никогда не допустят такой ошибки. Обязательно спросят ровно столько, сколько это нужно.

  • Блоки, которые должны быть на сайте

Это еще одна причина не показывать бриф заказчику сразу. Вы – профессионал, не нужно давать клиенту влезать туда, куда ему не обязательно влезать. Не хватало чтобы он вас учил работать! Отмечайте все самостоятельно, а затем утверждайте. Естественно, что вам придется удалить из списка те блоки, которые посчитаете ненужными.

Допустим, вы считаете, что для утюга за 300 000 не обязательно устраивать и описывать акцию. Не лучше ли расписать насколько он эксклюзивен и замечателен, вспоминаем белочек с их хвостиками, которыми на этот раз они шлифовали поверхность.

Естественно, что мало кто поведется на предложение только потому, что вы скидываете пару тысяч на доставку. Людям, готовым купить утюг за 300 000, акции не уперлись. В тексте (да и не только там) нужно уделять внимание невероятным по качеству материалами, уникальностью товара и громкими именами, которые используют эту вещь.

Ваш заказчик цепляется глазом за «гениальную» идею, увидев в вашем брифе модуль «Акция», и говорит, что ему это жизненно необходимо. Это же круто, давайте подарим к утюгу еще и носовой платок!

Помните, ваш клиент может сам не являться своей целевой аудиторией. Он даже машину за такие деньги купить не способен, но вы же ему об этом не скажите. Вы знаете лучше как все должно выглядеть, но спорить не обязательно. Иногда лучше просто скрыть некоторую информацию и не провоцировать конфликта.

  • Постановка цели

Целью не всегда будет продажа, особенно если нет соответствующей кнопки. Как посетитель LP сможет у вас что-то купить, если на странице максимум что есть – это кнопка заказа обратного звонка? Конечно же, в этом случае цель будет отличаться.

После того как бриф будет заполнен и подписан, вы можете создавать сайт. Кстати, этот документ должен стать приложением к вашему договору. Несмотря на то, что он оформлен в свободной форме – он все равно имеет юридический вес.

Скачайте мой Бриф и пользуйте на здоровье

Если вам понравилась эта статья, то обязательно подписывайте на рассылку моего блога. Вы сможете получать больше полезных публикаций, которые помогут выстроить свою работу в интернете грамотно. До новых встреч и удачи в работе.