Оплата        13.06.2019   

Почему белый экран на мониторе компьютера. Диагностика и устранение программных неполадок

Что делать, если ЖК-экран ноутбука оказался совершенно белым? Из моего опыта могу сказать, что эта проблема может быть связана со следующим:
1. Неплотное соединение между кабелем видео и ЖК-экраном.
2. Неисправный ЖК-экран (матрица ноутбука).
3. Неисправная материнская плата (я предполагаю, что видеокарта встроена в материнскую плату).

Вот пример ноутбука с белым экраном. Когда вы включаете ноутбук, он запускается, но изображение на экране остается полностью белым с самого начала. В моем случае это был Toshiba Satellite M45 ноутбук, но эта проблема может возникнуть с любым другим брендом.

Скорее всего, вы все еще можете использовать ноутбук с внешним монитором. Просто подключите монитор к VGA-порту на задней или боковой стороне ноутбука, а затем переключитесь на внешний монитор при помощи кнопок.
На ноутбуках Toshiba вы можете переключаться между внутренним и внешним экраном с помощью клавиш Fn + F5. Удерживая нажатой клавишу Fn и нажимайте на клавишу F5 пока Вы не получите картинку на внешнем мониторе.
На IBM ноутбуках использовать Fn + F7.
В HP ноутбуках используют Fn + F4.
Вполне возможно, что вам придется использовать различные комбинации клавиш на вашем ноутбуке, ориентируйтесь на картинки на кнопках.
На некоторых ноутбуках, для того, чтобы иметь возможность использовать внешний монитор, вам придется подключить его к ноутбуку и перезагрузить ноутбук, тогда внешний монитор будет обнаружен ноутбуком.

Я заметил, что в некоторых случаях экран ноутбука может оказаться белым из-за плохой связи между кабелем видео и ЖК-экран. Если вы хотите проверить данный контакт, вам придется разобрать панели экрана, поскольку разъем находится на задней стороне ЖК-экрана.

Я всегда проверяю соединение видео кабеля в первую очередь. Повторное подключение видео кабеля может решить вашу проблему.
Если повторное подключение видеокабеля не помогает, скорее всего, у вас есть проблемы либо с матрицей ноутбука или с материнской платой.

Лучший способ выяснить, это протестировать ваш ноутбук с другим заведомо исправным экраном.
Вам придется отключить видеокабель от ЖК-экрана (разъем 2) и плата инвертора (разъемы 3 и 1). После этого вы подключите другой рабочий экран и включите ноутбук.

Для этого я использую один из моих тестовых экранов. Мой тестовый экран треснул и из-за этого вы видите широкую белую полосу в центре, но она в данном случае не мешает провести тест.
Старый экран в ноутбуке был белый, но мой тестовый экран работает нормально (за исключением трещин, конечно), и я вижу изображение. После этого испытания я могу сказать, что проблема должна быть связана с матрицей ноутбука.

После того как я собрал все вместе и подключил старый экран, он по прежнему оставался белый.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. В моем случае это проблема связана с экраном ноутбука, и он должен быть заменен.

Если вы столкнулись с проблемой, когда появляется белый экран при загрузке компьютера , то будет лучше, если вы сразу обратитесь за помощью к мастеру. Появление такой ситуации не может возникнуть беспричинно. Поэтому вам вряд ли удастся найти и устранить причину поломки самостоятельно в домашних условиях без инструментов и нужного опыта. Своей самодеятельностью вы можете только ухудшить состояние лэптопа. Так что, если вы дорожите жизнью своего лэптопа, обратитесь в наш специализированный сервисный центр, который расположен в Москве. Там вам смогут помочь опытные мастера-профессионалы, которые имеют большой опыт работы такого плана, работают, постоянно пополняя свой багаж знаний. К тому же к нам нередко обращаются пользователи, которые жалуются «включаю компьютер белый экран», так что такого рода неисправность нам хорошо знакома.

Наши сотрудники за довольно короткие сроки смогут отремонтировать ваш ноутбук с поломками любой сложности и характера. У нас всегда можно осуществить полную диагностику устройства, которая предлагается совершенно бесплатно. Если после нее выяснится, что требуется замена какой-либо комплектующей, то мы установим ее по очень выгодной и доступной цене. Все детали – оригинальные и качественные, к тому же постоянно есть в наличии в нашей мастерской telemama. Мы часто получаем прямые поставки прямо с заводов от производителей деталей к ноутбукам и стараемся поддерживать полный их ассортимент.

Каждый ремонт, произведенный нами, в итоге подкрепляется выдачей длительной гарантии.

Итак, если при включении компьютера белый экран возник перед вами, не стоит паниковать, не надо принимать поспешные решения, ниже мы приведем примеры основных причин, которые могут вывести дисплей устройства из рабочего строя.

  1. Очень часто проблема, когда при запуске компьютера белый экран появляется, имеет место, если неисправна сама матрица лэптопа. Так ли это, легко проверить в домашних условиях. Для этого нужно сделать следующее: подсоедините лэптоп к стационарному дисплею, если при этом изображение появляется без проблем, то это говорит о том, что матрица повреждена на ноуте и ее следует заменить. Она очень часто страдает в результате физических повреждений (ударов, падений и т.д.).
  2. Нередко неисправность имеет место, если отсутствует контакт. В этом случае необходимо проверить все настройки и осмотреть, хорошо ли закреплены шнуры монитора.
  3. Неисправный шлейф также очень часто провоцирует появление неисправности. Возможно, он отошел и чтобы устранить неисправность, достаточно будет воткнуть его на место, если же он поврежден, то необходимо его заменить.
  4. Белый экран в компьютере может появиться, если поврежден видеочип или северный мост. Зачастую, как показывает практика, эти детали выходят из строя при перегреве или проникновении внутрь аппарата влаги.
  5. Если при загрузке Windows белый экран стал появляться, возможно, существуют проблемы в железе.

А еще необходимо просканировать систему Windows на наличие вирусов и ошибок, после чего попробуйте переустановить Windows 7, Xp, Vista. В ситуации, когда после загрузки Windows белый экран появился, стоит задуматься о качественности операционной системы, если она лицензированная, то обратитесь в техническую поддержку, если же – нет, то проблема может возникать из-за этого.

Если у вас появились при работе с вашим лэптопом какие-либо проблемы, то приходите к нам, мы радо поможем вам устранить их! Выбирая нашу мастерскую телемама, вы гарантировано останетесь довольны свои выбором!



Привожу ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов, которые я ощутил на своей шкуре. Рейтинг неисправностей составлен по личному мнению автора, исходя из опыта работы в сервисном центре. Можете воспринимать это как универсальное руководство по ремонту практически любого ЖК монитора фирм Samsung, LG, BENQ, HP, Acer и других. Ну что, поехали.

Неисправности ЖК мониторов я разделил на 10 пунктов, но это не значит, что их всего 10 — их намного больше, в том числе комбинированные и плавающие. Многие из поломок ЖК мониторов можно отремонтировать своими руками и в домашних условиях.

вообще, хотя индикатор питания может мигать. При этом монитор загорается на секунду и тухнет, включается и сразу выключается. При этом не помогают передергивания кабеля, танцы с бубном и прочие шалости. Метод простукивания монитора нервной рукой обычно тоже не помогает, так что даже не старайтесь. Причиной такой неисправности ЖК мониторов чаще всего является выход из строя платы источника питания, если он встроен в монитор.

Последнее время стали модными мониторы с внешним источником питания. Это хорошо, потому что пользователь может просто поменять источник питания, в случае поломки. Если внешнего источника питания нет, то придется разбирать монитор и искать неисправность на плате. в большинстве случаев труда не представляет, но нужно помнить о технике безопасности.

Перед тем, как чинить бедолагу, дайте ему постоять минут 10, отключенным от сети. За это время успеет разрядиться высоковольтный конденсатор. ВНИМАНИЕ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ, если сгорел диодный мост и ШИМ-транзистор! В этом случае высоковольтный конденсатор разряжаться не будет за приемлемое время.

Поэтому ВСЕМ перед ремонтом проверить напряжение на нем! Если опасное напряжение осталось, то нужно разрядить конденсатор вручную через изолированный резистор около 10 кОм в течение 10 сек. Если Вы вдруг решили замкнуть выводы отверткой , то берегите глаза от искр!

Далее приступаем к осмотру платы блока питания монитора и меняем все сгоревшие детали – это обычно вздутые конденсаторы, перегоревшие предохранители, транзисторы и прочие элементы. Также ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно пропаять плату или хотя бы осмотреть под микроскопом пайку на предмет микротрещин.

По своему опыту скажу – если монитору более 2 лет – то 90 %, что будут микротрещины в пайке, особенно это касается мониторов LG, BenQ, Acer и Samsung . Чем дешевле монитор, тем хуже его делают на заводе. Вплоть до того, что не вымывают активный флюс – что приводит к выходу из строя монитора спустя год-два. Да-да, как раз когда кончается гарантия.

2 место — мигает или гаснет изображение

при включении монитора. Это чудо напрямую нам указывает на неисправность блока питания.

Конечно, первым делом нужно проверить кабели питания и сигнала – они должны надежно крепиться в разъемах . Мигающее изображение на мониторе говорит нам о том, что источник напряжения подсветки монитора постоянно соскакивает с рабочего режима.

При этой неисправности также может быть слышен высокочастотный писк трансформатора подсветки. Он обычно работает на частотах от 30 до 150 кГц. Если режим его работы нарушается, колебания могут происходить в слышимом диапазоне частот.

4 место — нет подсветки,

но изображение просматривается под ярким светом. Это сразу говорит нам о неисправности ЖК мониторов в части подсветки. По частоте появления можно было бы поставить и на третье место, но там уже занято.

Варианта два – либо сгорела плата блока питания и инвертора, либо неисправны лампы подсветки. Последняя причина в современных мониторах со светодиодной подсветкой LED встречается не часто. Если светодиоды в подсветке и выходят из строя, то только группами.

При этом может наблюдаться затемнение изображения местами по краям монитора. Начинать ремонт лучше с диагностики блока питания и инвертора. Инвертором называется та часть платы, которая отвечает за формирование высоковольтного напряжения порядка 1000 Вольт для питания ламп, так что ни в коем случае не лезь ремонтировать монитор под напряжением. Про можете почитать в моем блоге.

Большинство мониторов схожи между собой по конструкции, так что проблем возникнуть не должно. Одно время просто сыпались мониторы с нарушением контакта около кончика лампы подсветки. Это лечится самой аккуратной разборкой матрицы, чтобы добраться до конца лампы и припаять высоковольтный проводок.

Более простой выход из сложившейся неприятной ситуации можно найти, если у Вашего друга-брат-свата завалялся такой же монитор, но с неисправной электроникой. Слепить из двух мониторов похожих серий и одинаковой диагонали труда не составит.

Иногда даже блок питания от монитора большей диагонали можно приспособить для монитора с меньшей диагональю, но такие эксперименты рискованны и я не советую устраивать дома пожар. Вот на чужой вилле – это другое дело…

6 место — пятна или горизонтальные полоски

Их присутствие означает, что накануне Вы или Ваши родственники подрались с монитором из-за чего-то возмутительного.

К сожалению, бытовые ЖК мониторы не снабжают противоударными покрытиями и обидеть слабого может любой. Да, любой приличный тычок острым или тупым предметом заставит Вас пожалеть об этом.

Даже если остался небольшой след или даже один битый пиксель – все равно со временем пятно начнет разрастаться под действием температуры и напряжения, прилагаемого к жидким кристаллам. Восстановить битые пиксели монитора, увы, не получится.

7 место — нет изображения, но подсветка присутствует

То есть на лицо белый или серый экран . Для начала следует проверить кабели и попробовать подключить монитор к другому источнику видеосигнала. Также проверьте выдается ли на экран меню монитора.

Если все осталось по прежнему, смотрим внимательно на плату блока питания. В блоке питания ЖК монитора обычно формируются напряжения номиналом 24, 12, 5, 3.3 и 2.5 Вольт. Нужно вольтметром проверить все ли с ними в порядке.

Если все в порядке, то внимательно смотрим на плату обработки видеосигнала – она обычно меньше, чем плата блока питания. На ней есть микроконтроллер и вспомогательные элементы. Нужно проверить приходит ли к ним питание. Одним щупом коснитесь контакта общего провода (обычно по контуру платы), а другим пройдитесь по выводам микросхем. Обычно питание где-нибудь в углу.

Если по питанию все в порядке, а осциллографа нет, то проверяем все шлейфы монитора. На их контактах . Если что-то нашли – очистите изопропиловым спиртом. В крайнем случае можно почистить иголочкой или скальпелем. Так же проверьте шлейф и плату с кнопками управления монитором.

Если ничего не помогло, то возможно Вы столкнулись со случаем слетевшей прошивки или выходом из строя микроконтроллера. Это обычно случается от скачков в сети 220 В или просто от старения элементов. Обычно в таких случаях приходится изучать спецфорумы, но проще пустить на запчасти, особенно если на примете есть знакомый каратист, сражающийся против неугодных ЖК мониторов.


8 место – не реагирует на кнопки управления

Лечится это дело легко – надо снять рамку или заднюю крышку монитора и вытащить плату с кнопками . Чаще всего там Вы увидите трещину в плате или в пайке.

Иногда встречаются неисправные кнопки или шлейф . Трещина в плате нарушает целостность проводников, поэтому их нужно зачистить и пропаять, а плату подклеить для упрочнения конструкции.


9 место — пониженная яркость монитора

Это происходит из-за старения ламп подсветки. Светодиодная подсветка по моим данным таким не страдает. Также возможно ухудшение параметров инвертора опять же в силу старения составных компонентов.


10 место — шум, муар и дрожание изображения

Часто такое происходит из-за плохого кабеля VGA без подавителя электромагнитной помехи — ферритового кольца . Если замена кабеля не помогла, то возможно, помеха по питанию проникла в цепи формирования изображения.

Обычно от них избавляются схемотехнически применением фильтрующих емкостей по питанию на сигнальной плате. Попробуйте их заменить и пишите мне о результате.

На этом мой чудный рейтинг ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов закончен. Основная часть данных о поломках собрана на основании ремонтов таких популярных мониторов, как Samsung, LG, BENQ, Acer, ViewSonic и Hewlett-Packard.

P.P.S.: Блоки питания и частые неисправности ЖК мониторов

В последнее время производители мониторов все чаще комплектуют новые мониторы внешними блоками питания в пластиковом корпусе . Надо сказать, что это облегчает поиск неисправности ЖК мониторов путем подмены блока питания. Но усложняет режим работы и ремонт самого блока питания — они часто перегреваются.

Как разобрать такой корпус я показал ниже на видео. Способ не самый лучший, зато быстрый и можно провести подручными средствами.

Ремонт ЖК монитора своими руками

Частой неисправностью является ситуация, когда ЖК монитор загорается на секунду и тухнет. Что делать в этом случае и как использовать данный ТОП неисправностей.

Все просто. Для проведения ремонта ЖК монитора действуйте по следующим шагам:

  • Шаг 1. Отключаем монитор от сети 220 В и от компьютера и решить — сами будете ремонтировать или отнести в сервис на диагностику за недорого.
  • Шаг 2. Если решили сами разбираться, то возьмите инструменты: отвертки, нож или скальпель и мягкое основание, чтобы уложить монитор вниз матрицей.
  • Шаг 3. Разобрать ЖК дисплей, соблюдая технику безопасности и помня о защелках. Как они открываются показано выше в анимации.
  • Шаг 4. Разрядить высоковольтный конденсатор. Это обязательно! Особенно если хотите дойти до следующего шага.
  • Шаг 5. Осмотреть плату на предмет вздутых конденсаторов, сгоревших транзисторов и микротрещин.
  • Шаг 6. При каких-то находках на Шаге 5 — заменить сгоревшее, пропаять треснувшее.
  • Шаг 7. Проверить работоспособность монитора, соблюдая технику безопасности. Если все в порядке, то перейти к Шагу 10.
  • Шаг 8. Взять мультиметр и прозвонить предохранители, диодный мост, трансформаторы и транзисторы. Заменить сгоревшие радиоэлементы.
  • Шаг 9. Проверить работу ЖК монитора. Если монитор продолжает мигать, то дальше необходимо проверить напряжения в контрольных точках на плате. Для этого нужны знания схемотехники, а также сервисный мануал со схемой в идеале. Дальнейшие действия сложно описать общими формулировками. Тут начинается творческий процесс Мастера по ремонту. Для обсуждения пишите в комментариях или обращайтесь на .
  • Шаг 10. В случае успешного ремонта мигающего ЖК монитора своими руками, сделайте тестовый прогон в течение 2-3 часов в разобранном состоянии. После этого монитор можно собирать и эксплуатировать.

Большинство пользователей персонального компьютера при возникновении той или иной неполадки связывают ее с собственной некомпетентностью, в том числе и появление белого экрана на мониторе.

К сожалению, проблема, связанная с появлением своеобразного белого экрана на экране монитора напрямую связана с аппаратной неисправностью устройства. Она может быть вызвана огромным множеством различных внешних факторов или заводским браком.Белый экранПо сути, возникновение белого экрана на мониторе вызывается отсутствием питания на процессоре LCD-матрицы устройства.

Причиной возникновения подобной неисправности может быть окисление или выпадение шлейфа матрицы. Это связано с тем, что подавляющая часть производителей никаким способом не фиксирует шлейфы матрицы и, разумеется, после транспортировки устройства шлейф может выскочить из разъема.Причины возникновения белого экрана и его устранениеКроме того, довольно часто появление подобной проблемы объясняется неисправностью самой матрицы. Убедиться в этом можно довольно легко и просто даже в домашних условиях (при наличии ноутбука и другого экрана). Для этого достаточно подключить используемый ноутбук, на котором и появляется белый экран к другому монитору посредством специального кабеля, который обычно поставляется в комплекте с устройством. Если на другом экране не возникает никаких проблем, это значит, что неисправна сама матрица и ее следует заменить на новую. Чаще всего это происходит вследствие каких-либо ударов, падений и т.п.Нередко проблема может заключаться в неисправности определенных чипов материнской платы, а именно серверного моста и видеокарты. Для того чтобы выяснить - в них ли дело, достаточно проследить и установить момент появления белого экрана. В таких случаях он обычно возникает либо во время загрузки операционной системы, либо во время запуска каких-то игр или видеозаписей. Устранение неисправности заключается только в замене вышедших из строя деталей на новые, при этом могут понадобиться дополнительные меры, такие, как очистка деталей корпуса от коррозии или пыли.Белый экран может возникать при наличии специфического вредоносного программного обеспечения или вследствие программных сбоев. В таком случае картина будет выглядеть так: операционная система пользователя будет успешно загружаться и сам компьютер будет работать без каких-то проблем определенное время. Затем рабочая поверхность дисплея окрашивается в белый цвет. Для того чтобы устранить такую неполадку, достаточно войти в ОС через безопасный режим (после перезагрузки нажать на кнопку F8) и просканировать жесткий диск с помощью антивирусного программного обеспечения, а также сделать откат системы на контрольную точку, до которой не возникало подобной проблемы.

Наиболее распространенным видом ремонта ноутбуков является ремонт матрицы. В одних случаях она просто не включается, в других на экране появляются полосы или другие дефекты. В данной статье мы рассмотрим еще две распространенные поломки, когда на экране отсутствует картинка и все залито белым цветом, и когда на экране возникают полосы и другие дефекты.

  • в большинстве случаев поломка вызвана перекосом шлейфа в том месте, где он подключается к матрице. Устраняется проблема довольно просто, однако придется разобрать верхнюю крышку портативного компьютера;
  • возможно, проблема вызвана неисправностью самого шлейфа, что решается опять же заменой;
  • как вариант неисправность самой матрицы. Чтобы выявить точную поломку в данном случае необходимо выполнить длительную диагностику, но в большинстве случаев причина — обвязка дешифратора;
  • ну и последняя причина, по которой при включении ноутбука экран становится белым — поломка видеокарты. Обычно неисправность скрывается в паре транзисторов ее обвязки. Данный случай бывает крайне редко.

Еще один тип дефекта проявляется в искажении картинки на экране портативного компьютера. Причем изображение может отображаться некорректно сразу при загрузке операционной системы, а может исказиться в процессе работы, типы искажений также могут быть разными.

В первую очередь нужно подключить внешний монитор, это покажет, является ли причиной неисправности видеокарта или какой-либо другой элемент. Хотелось бы обратить внимание на то, что возникновение дефектов во время работы ноутбука на 90% говорит о поломке видеокарты, однако лучше еще раз все проверить.

При возникновении дрожащих смещающихся вертикальных или горизонтальных полос на экране, причина, вероятнее всего, скрывается в поломке чипа или памяти видеокарты ноутбука. Устранить поломку можно несколькими способами: прогреть чип промышленным феном или выпаять чип на паяльной станции, заново сделать так называемые «шарики» и припаять чип обратно. Два вышеописанных способа либо устранят проблему на время, либо вообще не помогут, поэтому чаще всего подобная поломка устраняется полной заменой видеокарты.

Поломка чипа может проявляться и в других дефектах изображения, на экране ноутбука могут неожиданно выскакивать непонятные символы или разноцветные полосы, что угодно. Дефекты памяти видеокарты выглядят примерно так же и устраняются теми же методами.

Если же на внешнем мониторе изображение выглядит нормальным и никак не искажается, значит, проблема заключается либо в шлейфе матрицы, либо в самой матрице ноутбука.

Поломка шлейфа матрицы чаще всего проявляется в дрожащем изображении, возникновении вертикальных полос, которые могут периодически исчезать и вновь появляться при открытии и закрытии крышки ноутбука. Вылечить можно только заменой шлейфа. Если просто повернуть шлейф, эффект не будет долгосрочным.

Если на экране возникают вертикальные широкие дрожащие полосы или полосы разных цветов, а также тонкие вертикальные полоски и полосы с частично видимой картинкой, вероятно, это дефект самой матрицы, который устраняется ее полной заменой.

При появлении полос можно надавить на часть дисплея с той стороны, где они проявляются. Это приводит к тому, что либо меняется цвет самой полосы, либо в данном участке и вовсе гаснет экран ноутбука . Если надавить в этом месте как следует, изображение может вообще частично пропасть, а в данном участке навсегда останется черный экран ноутбука . Это, конечно же, можно устранить ремонтом, но работа по восстановлению матриц очень долгая и кропотливая. Браться за такой ремонт никто не станет, т.к. дешевле установить новую матрицу.