Вятич 04-01-2010 10:33
Подскажите пожалуйста, как происходит смена провайдера?Нужно ехать к ним в офис и писать заяву на расторжение договора или можно тупо перестать платить?
Сейчас пользуюсь Prov.Задолбали они своими проблемами. Регулярно 2-3 раза в неделю отрубается выход в сеть. Как правило в непогоду (дождь, снег).Может у них оборудование под открытым небом стоит?
asthan 04-01-2010 10:40
Придти и написать заявление - самое надежное. Может по телефону можно.
У всех по разному. Читайте договор, (это может быть оферта на сайте, а то повесят долг рублей 100,а потом еще и в суд пригласят).
Я сначала нового подключил бы, а потом отключался.
Вятич 04-01-2010 12:12
quote: Придти и написать заявление - самое надежное.
Ну да ладно, посмотрим что дальше будет.
ВОХР 10-01-2010 17:33
Пользовался я сраным акадо, тоже не на своё имя, причём в итоге владелец договора уехал довольно далеко- на тот свет. Вобщем не стал я замарачиваться, и просто заблокировал счёт- есть такая услуга, типа если в отпуск едешь, и всё- деньги на том счёте не тикают, старый кабель смотал клубочком, проложил другой. Через полгода из акады позвонили, спрашивали чётакое, я сказал что копм сломался, как накоплю на новый- непременно включу обратно. Так и живём.
Жаль. Договор заключался не мое имя, и теперь нужно просить человека занятся этим вопросом. Не хотелось-бы напрягать его.
Ну да ладно, посмотрим что дальше будет.
Вятич 10-01-2010 22:37
quote: Пользовался я сраным акадо
О,блин!А почему сраным?Я ихним ТВ пользуюсь, у с год. Проблем никаких. Именно к ним и хотел переметнутся.
Что у АКАДО не так?
ВОХР 10-01-2010 23:45
quote: Originally posted by Вятич:Эх, я бы сказал, что не так, но боюсь тут могут быть женщины и дети)) Несколько ссылочек для ознакомления:
Что у АКАДО не так?
http://bizinspector.ru/company/32
http://forum.akado.ru/index.php?showtopic=45000
http://forum.akado.ru/index.php?showtopic=44944
Да и вообще, перед подключением стоит ознакомиться с разделом ихнего форума AKADO.Форум > AKADO > Услуги > Безлимитный Интернет
Помимо штатных аварий на 3-7 дней не реже раза в месяц, вечерних лагов и московской техподдержки в г. Тула (серьёзно), лично у меня на прошлый новый год не было инета 21 день- отрубился 27 декабря, потом общегосударственные праздники, потом не хватало монтажников. Вобщем, если акадо не единственный провайдер, то его стоит оставить напоследок, т.к. отключиться от них очень сложно и дорого: http://www.infox.ru/business/net/2009/11/05/Akado_Stolica_prodal.phtml
Вятич 11-01-2010 13:07
Да-а-а!Однако!
ВОХР, спасибо что предупредили.
Теперь надо хорошенько подумать.
P.S.Кстати, сегодня только узнал. У соседа с АКАДО тоже какие-то непонятки. Через несколько месяцев пользования пакетом цифрового ТВ и приставкой, захотел расторгнуть договор. В АКАДО отказываются забирать приставку (и соответственно расторгать договор).Говорят либо продолжай пользоватся либо выкупай по остаточной стоимости. Тоже не понятно. Это что, вход-рупь,выход-два?
asthan 12-01-2010 12:44
Ага, узнавать надо именно в районе, доме, лучше у соседей. Просто дать оценку оператору нельзя. Везде разное оборудование, каналы, люди и пр.
> Это что, вход-рупь, выход-два?
Читать договор
yum46 12-01-2010 20:44
quote: Везде разное оборудование, каналы, люди и пр
Это верно, ибо
quote: пользуюсь Prov.Задолбали они своими проблемами
я так сказать о Prov не могу, наоборот, по сравнению с тем, что приходится слышать о других провайдерах, у меня так очень даже неплохо.
Наверное, в наше время уже нет таких пользователей, которые ищут ответ на вопрос, как изменить настройки роутера. При смене провайдера все настройки обычно специально сбрасывают кнопкой reset, а затем устройство настраивается «с нуля». Именно так и надо поступать, чтобы обезопасить себя от неожиданностей при работе с Интернет. Бывают роутеры, прошитые под строго определённого провайдера, которые, вроде как, к другим поставщикам Интернета подключать бессмысленно (нельзя настроить). Мы эту ситуацию рассматривать не будем, а поговорим о том, как можно при смене провайдера поступить с обычным роутером, таким, который оснащён прошивкой компании-изготовителя.
Если Вы хотите менять настройки устройства (роутера), значит, как минимум Вы можете открыть его web-интерфейс. Вот как выглядит интерфейс комбайна DIR-300, который настроен под L2TP «Билайн»:
Удаляем лишнее в «Соединениях»
Мы использовали адрес 192.168.0.1 и пустой пароль, а дальше, на вкладке «Соединения», нужно будет установить точку в строку, отвечающую за ipoe-соединение порта WAN. Строку «l2tp» мы хотим удалить вообще, для чего дважды щёлкаем по ней, и на открывшейся вкладке нажимаем кнопочку «Удалить». Осталось сохранить настройки, нажав кнопку напротив восклицательного знака. У нас теперь имеется готовый к работе роутер DIR-300, который можно подключить к любому провайдеру, использующему протокол DHCP.
Какие настройки поменять ещё
Скорее всего, простым удалением лишних подключений Вы ничего не решите. Роутер обычно настроен так, чтобы он работал максимально быстро только с определённым провайдером, а с любыми другими «поставщиками» при попытке подключиться к ним ничего не функционирует. Что нужно смотреть в сетевых параметрах роутера:
- Значение MTU в настройках протокола DHCP Client (IPoE), которое должно быть равным 1500, не больше и не меньше
- Такой же параметр MTU, но используемый в локальной сети (LAN), тоже установите в значение 1500
- Там, где настраивается IPoE, может быть клонирован адрес MAC (в роутерах фирмы TP-Link настройка MAC вынесена в отдельную вкладку), а Вы от клонированного значения должны избавиться.
Подставляем MAC, требуемый нам
Не нужно напоминать здесь, что после изменения значений на какой-либо вкладке обязательно выполняют сохранение (впрочем, это верно только для интерфейса D-Link). Как видите, можно получить вполне работоспособный девайс, даже не используя сброс настроек.
Главное, что нужно понять здесь: при смене провайдера не обязательно перенастраивать всё полностью.
Но и одним изменением параметров WAN дело не ограничится. Иногда надо менять значение MTU, используемое в сети LAN, а настраивая WAN повторно, будьте внимательны с установкой галочек (по крайней мере, не забудьте задействовать NAT). Что же касается проброса портов (в роутерах D-Link опция доступна на вкладке «Сетевой экран»), здесь менять ничего не понадобится! Мы выбрали нужный нам шлюз по умолчанию, и все порты теперь будут транслироваться на него, а от пользователя потребуется лишь правильно настроить программы.
Как исправить настройки Wi-Fi
Мы говорили о том, что при переходе к новому провайдеру параметры роутера не обязательно сбрасывать, а можно просто поменять настройки на некоторых вкладках. А причина того, почему выполнять сброс не рекомендуется, очень простая: если сеть Wi-Fi работает и обнаруживается каждым абонентским устройством, её параметры лучше не трогать и не менять вообще.
Единственное, может быть, Вы решите заменить алгоритм шифрования, а также значение пароля и т.п. Параметры шифрования доступны на отдельной вкладке, но в некоторых интерфейсах эти настройки располагаются на той вкладке, которая содержит главные параметры сети (имя SSID, диапазон и т.д.). Поэтому, настраивая шифрование по-новому, нужно соблюдать внимательность, чтобы не исправить что-нибудь лишнее. Рассмотрим пример.
Продолжаем настраивать роутер D-Link
Задача у нас такая: нужно, чтобы к сети Wi-Fi подключались все абонентские устройства, причём, именно подключались, а не просто её обнаруживали. Решение выглядит так: мы меняем алгоритм шифрования на WPA/TKIP+AES, пробуем выполнить подключение, если не получится – выключаем фильтр MAC и снова пробуем. Последовательность действий – простая:
Первое – в интерфейсе на вкладке «Настройки безопасности» нужно включить аутентификацию WPA-PSK, задать пароль и задействовать алгоритм TKIP+AES. Затем, новые параметры Вы сохраните.
Меняем параметры шифрования Wi-Fi
Второе – пробуем подключиться к беспроводной сети с каждого из абонентских устройств. Если не получается – идём на вкладку «MAC-фильтр» и осуществляем отключение (временно).
Как выключить фильтр MAC
Третье – после сохранения настроек снова пробуем подключать устройства. Если всё хорошо – значит, надо добавить новое значение на вкладке «MAC-адреса» (не забудьте включить MAC-фильтр затем). В действительности, все девайсы должны подключаться – сейчас практически нет устройств, использующих шифрование примитивнее WAP/TKIP.
Четвертое – самое мощное шифрование, WPA2-PSK с алгоритмом AES, пробуйте задействовать в последнюю очередь.
Желаем успешной настройки.
Домашний или даже офисный сетевой комбайн – довольно медленное устройство, не способное работать с большим числом абонентов. Если без шифрования к сети Wi-Fi одновременно можно подключить 20-25 устройств, то включив даже WPA-шифрование, эти цифры придётся поделить на 2. Вопрос состоит в том, что именно нужно – большое число одновременно работающих абонентов, или надёжность шифрования. В некоторых случаях, как не странно, лучше использовать как раз WPA, а не WPA2 (а комбинированный режим не рекомендуется включать в принципе).
Улучшение работы сети Wi-Fi
Существуют основные и дополнительные параметры, изменение которых не может вызвать нарушений в работе беспроводного сегмента. Сейчас они будут перечислены, а нужно ли их менять, решите сами:
- «TX Power» (мощность) – это регулировка мощности передатчика. Подберите значение, подходящее для условий, в которых роутер эксплуатируется (цифры – это проценты).
- В интерфейсе D-Link на указанной выше вкладке больше ничего менять нельзя. Однако могут быть доступны и другие параметры, например «TX Rate» – максимальная скорость передачи данных (подберите значение, задаваемое в Мбит/с).
- Иногда в дополнительных настройках Wi-Fi доступен параметр «Multicast Rate» – это скорость трансляции пакетов Multicast, используемых для просмотра IPTV. Слишком большое значение тут задавать не нужно, иначе пакеты IPTV станут вытеснять из сети всё остальное.
- Безболезненно менять среди основных настроек можно SSID (имя сети), и ничего больше.
Вкладка «Дополнительные настройки»
Перечисление параметров, изменение которых приносит пользу, на этом завершено. Обычно руководствуются такой логикой: если всё работает, то и улучшать ничего не нужно.
Осталось сказать самое неприятное. В сложных или непонятных случаях можно прибегнуть и к сбросу настроек, выполнив эту операцию при помощи web-интерфейса (или нажав и удерживая 10 секунд кнопку reset). Однако тогда Вам придётся подбирать значения параметров Wi-Fi методом проб и ошибок. Заметим, что сложнее всего будет подобрать номер и ширину используемого канала. Удачного роутинга!
Быстренько настраиваем Wi-Fi DIR-300
Если вы решили сменить интернет-провайдера, или переезжаете в другую квартиру, то новый роутер вам скорее всего покупать не придется. После смены провайдера, у многих появляется вопрос, а как же настроить роутер, который раньше работал с другим провайдером. Ничего сложного, все по стандартной схеме. Правда, есть несколько нюансов, о которых я сейчас расскажу.
1 Сначала, я настоятельно советую сделать сброс настроек роутера , что бы удалить настройки от старого провайдера. На роутере найдите кнопку RESET (сброс), она скорее всего утоплена в корпус. Иногда, кнопка подписана WPS/RESET. Нажмите на нее, и подержите секунд 15. Питание роутера должно быть включено. Скорее всего, засветятся все индикаторы, и роутер перезагрузиться.
3 Берем наш роутер, подключаем к нему в WAN разъем интернет от нового провайдера, заходим в настройки роутера, и настраиваем его. Процесс настройки зависит от вашей модели. Нужно будет настроить сам интернет (обычно, на вкладке WAN, Интернет) , и настроить Wi-Fi сеть: сменить имя сети и
Наше соединение с глобальной сетью Интернет обеспечиваются не только шнурами и проводами, но и программной настройкой. Большинство пользователей полностью полагаются на своего провайдера, и в принципе это правильно, там ведь не дураки работают. Но иногда и они ошибаются. Дабы меньше зависеть от ошибок нашего провайдера, попробуем немного отвязаться от его. Конечно аппаратура, шнуры, кабеля, антенны - это мы не изменим, в этом мы полностью зависим от провайдера, но вот программное подключение - в этом я больше доверяю специалистам из Google, чем местным технарям.
Что такое
DNS (простое объяснение)?
Сеть Интернет это техническое строение. Каждый компьютер пользователя или какого-либо сервиса в этой сети имеет свой цифровой IP-адрес, на подобие 24.198.15.6 На серверах в сети, как мы знаем размещают веб-сайты. Связь между компьютерами сети происходит по его цифровым значениям. Но людям легче запоминать слова (к примеру google.com), чем цифровой IP-адрес его местонахождения (24.198.15.6). Именно для того, чтобы людям не запоминать не связный набор цифр, а оперировать словами, создали сервис DNS (Domain Name Service). Его задача сообщать компьютерам сети какой цифровой IP-адрес соответствует буквенному адресу.
Как проверить работает ли DNS?
Мы можем проверить работу DNS даже на своем локальном компьютере. Для проверки наш компьютер должен быть подключен к сети Интернет. Через меню пуск выберите опцию "Выполнить", наберите команду cmd и нажмите Ввод. Откроется черное окно. Проще говоря вы перешли в командную строку. Введите:
ping google.comи нажмите Ввод. Если идет обмен пакетами (как на изображении), то значит DNS работает. Заметьте, обмен пакетами идет именно с цифровым адресом сайта 74.125.136.113, с его IP-адресом. Ваша DNS служба основываясь на данные получаемые с управляющих DNS-серверов приняла от вас запрос на пинг сайта google.com и преобразовала его буквенное значение в цифровое.
Как узнать, что не работает DNS?
Если ваш компьютер подключен к сети Интернет, но сайты не открывает, возможно не работает DNS. Проверить работает ли у вас DNS достаточно просто. Снова открываем командную строку (черный экран) и пингуем google.com. Ответа не должно поступить (сайты то не открываются), поэтому для проверки работы DNS нужно сделать пинг не буквенных адресов, а цифровых. В командной строке делаете
ping 8.8.8.8Таким образом, вы проверяете на доступность DNS сервер компании Google. Заметьте, для проверки работоспособности DNS необходимо пинговать именно цифровой IP-адрес. Если идет обмен пакетами (пинг) с IP адресом, а сайты с компьютера не открываются, значит у вас или вашего провайдера неполадки с DNS.
Если же пинг не последует, то ищите проблему вашего выхода в Интернет в чем то другом.
Как поменять DNS провайдера?
Для смены DNS серверов, которые по умолчанию предоставляет вам ваш Интернет провайдер, необходимо на вашем устройстве, через которое вы выходите в сеть, задать DNS значения вручную. Для Windows пользователей необходимо в сетевых подключениях выбрать адаптер, через который происходит подключение с сетью, открыть свойства этого подключения и в настройках "Протокол Интернета" или для более современных устройств "Протокол IP4" задать DNS. Значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 это общедоступные DNS сервера от лидера современного Интернета Google.
Стоит понимать, что лишь бы какие IP задавать нельзя. DNS сервис размещается на конкретных IP-адресах. Кроме того, не стоит использовать лишь бы какие DNS. DNS это золотое место для кибермошенников. К примеру, вы используете Интернет-банкинг, если злоумышленники подменят DNS сервера и заставят вас ходить через их DNS, то они смогут перенаправлять вас на свои мошеннические сайты. К примеру, вы будете открывать сайт https://bank.com, но ложный DNS сервис будет направлять вас не на истинный Интернет-банкинг, а на сайт мошенников. В браузере вы будете видеть, что открываете нужный вам адрес, а на самом деле вы, ничего не подозревая, будете находится на сайте преступников.
Зачем менять DNS провайдера?
Используя свои DNS провайдер может создавать правила или накладывать ограничивая на доступ к какому-либо сайту своим клиентам. Кроме того, неправильные настройки провайдера могут парализовать работу клиентов. При всем уважении к местным Интернет провайдерам, я больше доверяю специалистам Google. Конечно, они наверняка работают с спецслужбами США, но и мы ведь не террористы.
Есть и другие способы изменения ваших настроек выхода в сеть, как к примеру VPN, но это уже более технически сложные, часто требующие финансовых затрат решения, впрочем конечно и более надежные, чем обычная смена DNS, так как обеспечивают полную независимость от провайдера, изменяя ваш IP, DNS, точку выхода в сеть, шифруя трафик.
Скорость и стабильность интернет-соединения в подавляющем большинстве случаев зависят не от технических возможностей вашего оборудования, а от того, насколько хорош ваш провайдер.
К сожалению, многие компании в качестве приоритета в своей деятельности видят тотальную экспансию на рынке ради охвата как можно большего количества новых клиентов. Ничуть при этом не заботясь о лояльности тех, кто уже пользуется услугами, качество которых с течением времени стало далеко не безупречным. И вот в таком случае резонно подумать, как поменять провайдера интернета и сделать осознанный и необходимый шаг на пути, который приведет вас в зону комфортного серфинга по всемирной паутине.
Что конкретно нужно предпринять?
- Выяснить, есть ли покрытие у провайдера в той местности, где вы планируете пользоваться услугами мобильного интернета, цифрового телевидения с помощью приставки или ноутбука, смартфона, планшета. Если интересует проводное соединение, прокладывает ли провайдер кабель в вашем районе города.
- Изучить в интернете на форумах и в социальных сетях отзывы клиентов провайдера, который интересен: что пишут о скорости, стабильности работы, качестве обслуживания в критических ситуациях. Однако в таком случае вы рискуете получить недостоверную информацию, т. к. такие сетевые площадки часто наполнены заказным контентом: как написанным копирайтерами провайдера, так и специалистами конкурентов. Похвала и клеймение позором могут быть неправдивыми. Лучше вживую поговорить с кем-то, кто пользуется услугами провайдера.
- Узнать, готов ли провайдер в случае отсутствия интернета по его вине возместить неустойку. Иначе вы рискуете оставаться без связи с сетью через день, оплачивая недополученные услуги сполна.
Помните, смена провайдера интернета – процесс ответственный, вы уже однажды «обожглись», поэтому не стоит повторять предыдущих ошибок. Абсолютно все провайдеры обещают на сайтах и в рекламных буклетах прекрасные условия, высокую скорость соединения, стабильную работу и покрытие буквально по всему земному шару. На деле все эти заверения часто оказываются не соответствующими действительности. И еще один важный момент – прежде чем подписать договор, внимательно его прочтите. Если что-то смущает, кажется нечестным или несправедливым, откажитесь от сотрудничества.
Почему имеет смысл сотрудничать с провайдером Wifire?
Круглосуточная техническая поддержка
Вы сможете обеспечить себя проводным интернетом скоростью от 50 от 300 Мбит/сек (в зависимости от тарифа).
Впечатляющая зона покрытия обеспечит вас мобильным интернетом, где бы ни были. Сможете смотреть цифровое телевидение в HD-качестве.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
