Проблемы и ошибки        13.05.2019   

Означает сетевой кабель не подключен. Сообщение «сетевой кабель не подключён» при подключении - причины и решение проблемы

Очень часто пользователи разных возрастов видят сообщение на компьютере "Сетевой кабель не подключен". По правде говоря, это огромная проблема для многих. Ведь данное явление символизирует отсутствие интернета. Причем по разным причинам. И сегодня нам с вами предстоит узнать, что делать, если вдруг у вас появилось данное сообщение на компьютере. Не стоит бояться и паниковать. Компьютер пишет: "Сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время начать думать, почему так получается. Давайте же поскорее приступим к изучению данного вопроса.

Поврежденный кабель

Первый вариант развития событий встречает не так уж и часто, как можно было бы подумать. Тем не менее он считается наиболее безопасным из всех. У вас сетевой кабель не подключен, хотя он подключен на компьютере? Тогда самое время проверить его качество. Может быть, контакты разболтались или сам провод поврежден.

Лучше всего проводить проверку на другом компьютере. У вас поврежден кабель? Тогда просто отправляйтесь в компьютерный магазин и купите себе новый. Важно: кабель не должен быть слишком длинным или коротким. Хватит нескольких метров. В противном случае у вас так и будут наблюдаться сообщения: "Сетевой кабель не подключен".

Правда, это не единственная проблема, которая может вызвать подобного рода сложности. И сейчас нам с вами придется узнать другие варианты развития событий. Некоторые из них очень легко устранить своими силами.

Модем

Вам компьютер выдает сообщение "сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время проверить работоспособность вашего модема. По правде говоря, в данном случае обычно выдается сообщение "без доступа к интернету". В принципе, сейчас эти два выражения взаимозаменяемы.

У вас пишется "сетевой кабель не подключен"? Что делать? Просто отсоедините ваш модем или роутер, а затем подключите его и настройте на другом компьютере. Это позволит проверить качество оборудования. Оно исправно? Тогда придется искать проблему в другом месте. Нет? В этом случае лучше купить новый модем. Далее - подключаете его к компьютеру, настраиваете и пользуетесь дальше. После этого вас больше не будет беспокоить сообщение "сетевой кабель не подключен". Правда, если только проблема кроется не в других причинах. Их еще очень много.

Нет кабеля

У вас отображается в разделе "Локальная сеть" "сетевой кабель не подключен"? По правде говоря, иногда это действительно так. То есть современный пользователь способен попросту забыть подключить провод. И при всем этом свято верить, что все в норме.

Для убеждения проверьте на компьютере или ноутбуке наличие дополнительного провода. Он должен вести к роутеру или модему. При этом важно, чтобы ваш кабель был исправен. Также рекомендуется просто вынуть провод, а затем вновь вставить его в соответствующее гнездо. Это поможет вам лучше "установить контакт", который, быть может, просто разболтался.

Как видите, пока что все не так уж и плохо, как может показаться на первый взгляд. Правда, большинство пользователей думают над тем, что сетевой кабель не подключен, что делать в этом случае, уже после того, как перечисленные выше варианты проверены. Вам придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону. И иногда даже придется обратиться за помощью к специалистам. Но для начала попытаемся со всем справиться самостоятельно. Ведь есть еще несколько вариантов развития событий, которые обязательно стоит проверить перед началом паники.

Драйвер

У вас на компьютере сетевой кабель не подключен? Но при всем этом провода на своих местах? Тогда самое время проверить наличие драйверов на компьютере для сетевой карты. Без них вы не сможете работать ни с локальной сетью, ни с интернетом. То есть компьютер просто не будет видеть ваше специализированное оборудование.

Для данной цели, как правило, используют разные приложения. Они сканируют компьютер, а затем показывают, какие драйверы в системе есть, а каких нет. Но можно обойтись и без них. Например, в диспетчере устройств взгляните, видна ли ваша сетевая карта. Да? Тогда причина в другом. Нет? Самое время установить драйвер. Или переустановить его на более новую версию.

Посетите официальный сайт производителя сетевой карты, а далее в списке драйверов выберите нужную модель. Скачайте установочный файл, а затем перенесите его на ваш компьютер. Запустите и установите драйвер (или обновите). Теперь лучше всего перезагрузить компьютер, а затем посмотреть на результат. Если причина была действительно в драйверах, то проблема исчезнет. И у вас больше не появится сообщение: "Сетевой кабель не подключен". Правда, не всегда получается все настолько хорошо и гладко. Иногда может, как уже было сказано, потребоваться помощь профессионалов.

Провайдер

Но осталась еще одна проблема, которая довольно легко устраняется. Если у вас сетевой кабель не подключен, что делать - не знаете, то самое время позвонить провайдеру и узнать, все ли в порядке с соединением. Может быть, проблемы наблюдаются именно у него.

В этом случае невозможность подключения устраняется у вас автоматически тогда, когда у провайдра будет налажено соединение. От вас требуется только терпение. Иногда приходится ждать исправления ситуации долгое время. Зато потом вас не будет преследовать это надоедливое сообщение, которое гласит, что не подключен сетевой кабель на компьютере.

Вирусы и сбои

Последний вариант развития событий - это наличие у вас на оборудовании каких-то сбоев и неполадок. Или вовсе заражение компьютера вирусами. Обычно в данной ситуации принято обращаться к специалистам. Ведь компьютерная зараза может быть разной. И она способна повредить не только некоторые функции операционной системы, но и весь компьютер в целом.

Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на "Лечить". Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке "Windows". Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.

Очень часто пользователи разных возрастов видят сообщение на компьютере "Сетевой кабель не подключен". По правде говоря, это огромная проблема для многих. Ведь данное явление символизирует отсутствие интернета. Причем по разным причинам. И сегодня нам с вами предстоит узнать, что делать, если вдруг у вас появилось данное сообщение на компьютере. Не стоит бояться и паниковать. Компьютер пишет: "Сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время начать думать, почему так получается. Давайте же поскорее приступим к изучению данного вопроса.

Первый вариант развития событий встречает не так уж и часто, как можно было бы подумать. Тем не менее он считается наиболее безопасным из всех. У вас сетевой кабель не подключен, хотя он подключен на компьютере? Тогда самое время проверить его качество. Может быть, контакты разболтались или сам провод поврежден. Лучше всего проводить проверку на другом компьютере. У вас поврежден кабель? Тогда просто отправляйтесь в компьютерный магазин и купите себе новый. Важно: кабель не должен быть слишком длинным или коротким. Хватит нескольких метров. В противном случае у вас так и будут наблюдаться сообщения: "Сетевой кабель не подключен". Правда, это не единственная проблема, которая может вызвать подобного рода сложности. И сейчас нам с вами придется узнать другие варианты развития событий. Некоторые из них очень легко устранить своими силами.

Вам компьютер выдает сообщение "сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время проверить работоспособность вашего модема. По правде говоря, в данном случае обычно выдается сообщение "без доступа к интернету". В принципе, сейчас эти два выражения взаимозаменяемы. У вас пишется "сетевой кабель не подключен"? Что делать? Просто отсоедините ваш модем или роутер, а затем подключите его и настройте на другом компьютере. Это позволит проверить качество оборудования. Оно исправно? Тогда придется искать проблему в другом месте. Нет? В этом случае лучше купить новый модем. Далее - подключаете его к компьютеру, настраиваете и пользуетесь дальше. После этого вас больше не будет беспокоить сообщение "сетевой кабель не подключен". Правда, если только проблема кроется не в других причинах. Их еще очень много.

У вас отображается в разделе "Локальная сеть" "сетевой кабель не подключен"? По правде говоря, иногда это действительно так. То есть современный пользователь способен попросту забыть подключить провод. И при всем этом свято верить, что все в норме. Для убеждения проверьте на компьютере или ноутбуке наличие дополнительного провода. Он должен вести к роутеру или модему. При этом важно, чтобы ваш кабель был исправен. Также рекомендуется просто вынуть провод, а затем вновь вставить его в соответствующее гнездо. Это поможет вам лучше "установить контакт", который, быть может, просто разболтался. Как видите, пока что все не так уж и плохо, как может показаться на первый взгляд. Правда, большинство пользователей думают над тем, что сетевой кабель не подключен, что делать в этом случае, уже после того, как перечисленные выше варианты проверены. Вам придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону. И иногда даже придется обратиться за помощью к специалистам. Но для начала попытаемся со всем справиться самостоятельно. Ведь есть еще несколько вариантов развития событий, которые обязательно стоит проверить перед началом паники.

У вас на компьютере сетевой кабель не подключен? Но при всем этом провода на своих местах? Тогда самое время проверить наличие драйверов на компьютере для сетевой карты. Без них вы не сможете работать ни с локальной сетью, ни с интернетом. То есть компьютер просто не будет видеть ваше специализированное оборудование. Для данной цели, как правило, используют разные приложения. Они сканируют компьютер, а затем показывают, какие драйверы в системе есть, а каких нет. Но можно обойтись и без них. Например, в диспетчере устройств взгляните, видна ли ваша сетевая карта. Да? Тогда причина в другом. Нет? Самое время установить драйвер. Или переустановить его на более новую версию. Посетите официальный сайт производителя сетевой карты, а далее в списке драйверов выберите нужную модель. Скачайте установочный файл, а затем перенесите его на ваш компьютер. Запустите и установите драйвер (или обновите). Теперь лучше всего перезагрузить компьютер, а затем посмотреть на результат. Если причина была действительно в драйверах, то проблема исчезнет. И у вас больше не появится сообщение: "Сетевой кабель не подключен". Правда, не всегда получается все настолько хорошо и гладко. Иногда может, как уже было сказано, потребоваться помощь профессионалов.

Последний вариант развития событий - это наличие у вас на оборудовании каких-то сбоев и неполадок. Или вовсе заражение компьютера вирусами. Обычно в данной ситуации принято обращаться к специалистам. Ведь компьютерная зараза может быть разной. И она способна повредить не только некоторые функции операционной системы, но и весь компьютер в целом. Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на "Лечить". Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке "Windows". Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.

Часто получить доступ к интернету не выходит по причине «отсутствия подключения сетевого кабеля», при этом кабель подключен в разъем сетевой карты. В статье мы рассмотрим основные причины, что приводят к нарушению работы интернета и способы устранения неполадок.

Почему отображается статус «сетевой кабель не подключен»

Данное уведомление информирует пользователя об отсутствии интернета, к чему приводят одна или несколько неполадок, что условно разделяются на три категории:

  1. Неисправности по вине провайдера.
  2. Поломка в сетевом оборудовании.
  3. Повреждение в пользовательском устройстве.

Неисправности по вине провайдера

Обычно если интернет отсутствует на стороне провайдера, вероятно, имеются проблемы с сетевым оборудованием, порывам на магистрали или обычная кража кабеля. В таком случае поставщик интернета знает о поломке и сообщит вам при обращении.

Если вы проживаете в многоквартирном доме, и интернет кабель заведен к вам через крышу, позвоните к провайдеру и попросите об удаленной диагностике целостности кабеля. Поскольку под атмосферными влияниями, кабель изнашивается и приходит в негодность через 1-2 года.

Поломка в сетевом оборудовании

При использовании дополнительного оборудования – роутер и/или модем, часто возникают программные сбои. В большинстве случаев помогает перезагрузка или кратковременное отключение от сети питания на 3-5 минут.

Если вы используете маршрутизатор, а компьютер подключен в один из LAN портов, смените порт на другой. Ещё необходимо соединить кабель напрямую с сетевой картой компьютера. Если интернет появился, тогда поломка кроется в подключаемом оборудовании.

По возможности подключите модем к другому компьютеру, для проверки сетевой карты. Часто на модемах и роутерах выгорают порты, при скачках напряжения.

Повреждение в пользовательском устройстве

Часто соединение с интернетом прерывается, если интернет кабель неплотно защелкнут в разъем сетевой карты. Поэтому требуется вынуть шнур и вернуть обратно, пока не услышите характерный щелчок, при условии, что штекер не поврежден. Обратите внимание на световую индикацию возле разъема.

Стоит обновить драйвера сетевой карты. А если операционная система переустанавливалась, такая процедура обязательна, иначе карта работать не будет.

В редких случаях сетевая карта выходит из строя или выгорает только разъем. Для проверки следует подключить кабель в USB сетевую карту. Если такое оборудование отсутствует, тогда подключите кабель к другому компьютеру или ноутбуку.

Перепроверьте настройки подключения, поскольку параметры часто слетают при системном сбое или наличии вирусов.

Вывод

Обычно статус сетевой кабель не подключен, появляется при отсутствии сети. На что следует обратить внимание, подробно описано в статье. Вам следует убедиться, что проблемы не связаны с ремонтными работами провайдера, затем проверить сетевое оборудование, а так же сетевую карту на компьютере.

Была ли у вас подобная проблема? Напишите решение в комментариях.

Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку - поддержите проект!

Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций - еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.

Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель

Причины, связанные с оборудованием:

  • поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
  • превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
  • сетевые устройства неправильно скоммутированы;
  • не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
  • кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
  • сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
  • вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.

Причины, связанные с настройками:

  • не запущены сетевые службы Windows;
  • изменена конфигурация Winsock (Winsock - это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
  • неправильно указаны параметры подключения;
  • сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
  • связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
  • подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
  • Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.

Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:

  • приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
  • приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
  • в контексте приложения работают вредоносные скрипты.

Восстанавливаем работу кабельной сети

Устраняем неполадки оборудования

Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.

Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:

  1. для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
  2. для соединения компьютер-компьютер.

Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.

Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.

При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.

Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.

  • Откройте диспетчер устройств - в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).

  • Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.

После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств

и убедитесь, что она работает нормально.

Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.

Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.

Проверяем сетевые настройки Windows

Используем средство диагностики сетей

Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.

Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.

В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.

Запускаем службы

В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:

  • в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;

  • введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.

В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • Служба интерфейса сохранения сети;
  • Служба настройки сети.

Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью - без доступа к Интернету.

Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).

Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».

Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP

Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур - разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows - netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).

Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.

После этого перезапустите компьютер.

Исправляем ошибки настроек подключения

Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».

Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».

В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:

  • Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) - включен или нет;
  • Адрес IPv4 - если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
  • Маска подсети - назначается автоматически в зависимости от группы IP.
  • Шлюз по умолчанию - IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
  • DNS-сервер - адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.

Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».

Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.

В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.

Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.

Устраняем другие проблемы

Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить - всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.

Если сбой возникает только в одном приложении - проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден - переустановите программу.

Время от времени некоторые пользователи сталкиваются с довольно неприятной и крайне запутывающей ситуацией: сетевой кабель подключен, но вот на компьютере указывается об отсутствии сетевого подключения. В данной статье мы рассмотрим с вами различные причины для возникновения этой непростой проблемы, а также посмотрим на методы ее устранения.

Итак, давайте же сначала попытаемся разложить по полочкам возможные причины проблемы, с которой вы, к несчастью, столкнулись. Если вы зашли на данную страничку, то должны быть уже на сто процентов уверены, что у вас отсутствует именно само сетевое подключение, а не доступ к Интернету. Очень важно отличать эти два понятия: если у вас в статусе подключения указан красный крестик — это отсутствие какого-бы то ни было подключения, а если желтый знак восклицания — подключение есть, но у него нет доступа к Интернету. Знайте: это две совершенно разные проблемы.

Проверка подключения

Хорошо, в статусе подключения стоит крестик — дело плохо, так как подключения не видно системой даже при воткнутом в компьютере сетевом кабеле. Давайте попробуем разобраться, в чем проблема и как это исправить. Для начала вам нужно проверить, а хорошо ли вы подключили сетевой кабель в Ethernet-порт вашей материнской платы. Стоит заметить, что порой защелка на конце сетевого кабеля(она как правило на нем есть) могла не сработать — и кабель просто болтается в Ethernet-порте. Убедитесь, что ваш сетевой кабель как следует подключен. Возможно, что-то не так с этой самой защелкой или что-то еще.

Проверка кабеля и интерфейса подключения

Ок, похоже на то, что кабель подключен к материнской плате как следует. Все еще никаких результатов? Давайте теперь проверим, а все ли нормально с вашим сетевым кабелем от провайдера. Такое случается довольно редко, но порой такие кабели могут повреждаться. Также обратите особое внимание на интерфейс-подключения RJ-45, которым обжимается сетевой кабель: жилы кабеля могли отойти от него, вследствие чего установить соединение и не удается. Ну что, осмотрели все как следует? Хорошо, физические проблемы с кабелем можно теперь исключить из списка.

Проблема на стороне провайдера

Следующая проблема, которая могла с вами приключиться, — это проблемы на стороне вашего провайдера. Возможно, произошла какая-то серьезная поломка, что привело к полной потере сетевого подключения. Порой, такие ситуации происходят. Однако, в некоторых случаях сетевое подключение может исчезать в связи с отключением вас от сети самим провайдером, например, в связи с неуплатой услуг и прочего. В общем, мы рекомендуем вам позвонить своему провайдеру и спросить его, не возникло ли каких-нибудь серьезных проблем на его стороне.

Переустановка драйвера для сетевого адаптера

Двигаемся дальше. Вы связались с провайдером и тот указал вам, что на его стороне все просто отлично. В чем же еще может заключаться проблема? Ну, заключаться она может, например, в драйвере для сетевой карты, установленной в вашей системе. Данный драйвер мог начать работать некорректно, что и вызвало проблему с использованием сетевой адаптера компьютера.

Чтобы устранить проблему, вам нужно попробовать переустановить драйвер для сетевого адаптера, а затем снова попытаться подключить кабель к компьютеру. Ваше сетевое подключение в данный момент времени недоступно, то вам придется воспользоваться выходом в Интернет с откуда то еще, тем не менее, учитывая, что вы читаете данные строки — вы его уже нашли. Итак, вам нужно найти в Интернете распространяемый пакет с драйвером для вашего сетевого адаптера и повторить его установку. Найти этот драйвер можно в открытом доступе, на сайте производителя вашего ноутбука, материнской платы либо самого сетевого адаптера.

Загрузив драйвер к себе на компьютер, не спешите сразу же его устанавливать: для начала вам нужно избавиться от уже установленного в вашей системе. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств»(или можете нажать Windows+R , ввести devmgmt.msc и нажать Enter). Открыв перед собой окошко Диспетчера устройств, найдите в списке раздел под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте его.

В списке сетевых устройств вам потребуется найти ваш сетевой адаптер. Как правило, вы сможете запросто определить его по названию, например, довольно часто в материнских платах применяются сетевые карты от компании Realtek. Найдя название свой сетевой карты, кликните на нее дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее свойства. Открыв небольшое окошко, перейдите во вкладку «Драйвер». Найдите и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только удалите свою сетевую карту(драйвер для нее) из системы, запустите установку загруженного ранее драйвера. Закончив с установкой драйвера, перезагрузите свой компьютер.

Параметры скорости и дуплекса

Ну что, переустановка драйвера для вашей сетевой карты помогла разрешить проблему? Система смогла обнаружить сеть вашего провайдера? Если нет, то ситуация только что крайне осложнилась. Прежде чем выставить окончательный вердикт, вам нужно попробовать сделать еще кое-что: поставить автоматические настройки для скорости и дуплекса в настройках сетевой карты. Стоит заметить, что проблема с обнаружением сетевого подключения частенько возникает из-за того, что в параметрах сетевого адаптера выставлены не те настройки скорости и дуплекса.

Для начала вам нужно открыть параметры вашего сетевого адаптера: снова перейдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше, а затем дважды кликните на сетевой адаптер. На этот раз вам понадобится уже несколько другая вкладка, а именно — «Дополнительно». Как только вы откроете данную вкладку, перед вами покажется список доступных параметров для сетевого адаптера. Далее вам нужно найти и выбрать в этом списке строчку «Скорость и дуплекс»(Speed&Duplex). Выберите значение для этого параметра «Автосогласование»(Auto negotiation) и сохраните выбранные настройки, после чего перезагрузите свой компьютер.

Поход в сервисный центр

Попробуйте снова подключить сетевой кабель от провайдера к своему компьютеру, чтобы понять, была ли устранена проблема. Как правило, что-то из вышеуказанного должно сработать — сетевое подключение проявит себя. Однако, если вы поняли, что потратили время насмарку и ничего так и не заработало, то у нас для вас плохие новости: вероятно, ваша сетевая карта(адаптер) был поврежден вследствие какого-то происшествия. Вы не можете подключиться к сети провайдера просто потому, что у вас в компьютере нет устройства, которое бы смогло сделать это. Мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, чтобы те осмотрели вашу материнскую плату, если адаптер встроенный, или сетевую карту, так как с ней определенно что-то не так.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter