Установка и настройка        07.08.2019   

Yota узнать лицевой. Йота — как узнать свой номер SIM, лицевой счет

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту. Проходит время, и люди теряют данные с настройками или просто забывают эти десятизначные числа. Как узнать свой номер Yota, чтобы пополнить счёт или сообщить его друзьям? Давайте разберемся.

  1. USSD-команда. Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора * 103 # . Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. * 103 # можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
  2. Звонок на другой телефон. Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
  3. Мобильное приложение. С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
  4. Личный кабинет. Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
  5. Техподдержка. Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. Задать вопрос техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.

Использование услуг связи от Yota подразумевает, что на лицевом счёте абонента обязательно должны лежать денежные средства – в противном случае доступ к сети будет ограничен. И для того чтобы всегда оставаться на связи, нужно следить за балансом и своевременно пополнять его, используя те или иные платёжные инструменты. Все способы оплаты Йота уже рассматривались на страницах нашего сайта. Как проверить баланс на Йоте? Этим вопросом задаются многие абоненты. Чтобы ответить дать на него ответ, мы рассмотрим все способы проверки баланса у этого нового мобильного оператора.

Узнать баланс на Yota

Узнаем состояние счета через интернет

Новый оператор сотовой связи Yota ориентирован на продвинутых пользователей, активно пользующихся услугами недорогого безлимитного интернета. И нет ничего удивительного в том, что баланс на модеме Йота, на смартфоне или на планшете мы можем узнать с помощью всемирной паутины. Попробуем рассмотреть, как проверить баланс счета на Yota через интернет на всех этих устройствах :

  • Пользователи смартфонов могут сделать запрос баланса через мобильное приложение от Yota. Запустив приложение, мы увидим на экране устройства баланс своего лицевого счёта. Здесь же мы найдём прочую информацию по своему аккаунту в сети. Приложение устанавливается из магазинов для устройств на Android, Windows Phone и iOS;
  • Пользователи планшетных ПК могут посмотреть свой баланс с помощью аналогичного приложения. На мобильном оно позволяет уточнить баланс и минуты, включенные в пакет услуг. На планшете возможна только проверка баланса;
  • Владельцы модемов и роутеров могут проверить счет на Yota через веб-интерфейс.

Кстати, если используемый планшетный ПК поддерживает отправку USSD-команд, то мы можем проверить баланс на симке с помощью команды *100# . Для того чтобы получить информацию о балансе на модеме Yota через интернет, нужно пройти обязательную процедуру регистрации своего профиля . Регистрация выполняется на сайте оператора путём последовательного заполнения форм.

Как проверить баланс Йота на телефоне

Использование USSD-команд – это классический способ проверки баланса своего лицевого счёта с телефона. Так как Yota (Ета)является оператором мобильной связи, то здесь тоже имеется поддержка USSD-команд. Для того чтобы проверить баланс на сим-карте от Yota, нужно использовать команду *100# — состояние баланса отобразится на экране мобильного телефона или смартфона. Существует и другой способ проверки баланса на телефоне – с помощью мобильного приложения от Yota . Для этого нужно просто запустить приложение, после чего баланс отобразится на его главном экране. В этом же приложении мы найдём и дополнительную финансовую информацию.

Проверка баланса на телефоне без приложения пригодится владельцам традиционных трубок, не являющихся смартфонами. При недоступности вышеуказанных инструментов уточнит баланс по телефону справочной службы Йота 8-800-550-00-07. Специалист проверит информацию по номеру и выдаст обратившемуся лицу. Узнать баланс на Yota через СМС невозможно.

Проверка баланса с планшета

Как посмотреть баланс на Йоте с помощью планшетного ПК? Как уже говорилось, владельцы планшетов смогут получать финансовую информацию по своему номеру через мобильное приложение.

Yota достаточно популярный оператор мобильной связи России, который работает без роуминга по всей стране. В своих тарифных планах и аукционных предложениях компания делает акцент на качественный и доступный интернет. Но, несмотря на прогрессивность оператора, иногда бывают ситуации отсутствия интернета и тогда важно знать, как проверить баланс на йоте без приложения.

Одним из стандартных способов проверки денежных средств на симке является USSD-запрос, для абонентов оператора Уота это комбинация *100#.

Также можно посмотреть остаток бесплатных минут и интернет-трафика в рамках заказанных услуг, в этом случае нужно с телефона набрать комбинацию *101#.

Эти запросы можно отправлять на смартфоне, на обычном мобильном телефоне, а также на планшетном ПК, что поддерживает отправку USSD-команд. Они являются абсолютно бесплатными и их можно использовать в условиях отсутствия доступа к интернету.

В случае недостаточного баланса, можно отправить смс-запрос с просьбой перезвонить, для этого наберите на клавиатуре телефона следующую комбинацию – *144*No телефона абонента, которому хотите позвонить#.

Если Вам не удалось проверить баланс или возникли дополнительные вопросы, а доступ к интернету отсутствует, то можно выяснить нужную информацию в оператора информационной службы компании, сделать это можно несколькими способами:

  • Позвонить на бесплатный номер 0 800 550 00 07;
  • Отправить запрос информации через смс на номер 0999;
  • Если интернет доступен, то можно воспользоваться чатом на сайте компании или написать на почту [email protected].

Проверяем баланс на симке Yota через фирменное приложение

Многие пользователи еще не знают, как на Ете проверить баланс на телефоне с помощью фирменного приложения. А сделать это достаточно легко и удобно. Нужно просто скачать и установить мобильное приложение Yota, оно доступно для смартфонов на всех современных операционных системах: Android, iOS, Windows Mobile и Windows Phone. После запуска приложения, баланс сразу отображается на экране телефона.

Порядок просмотра баланса с помощью фирменного приложения:

  1. Откройте страницу https://www.yota.ru/voice/#/application/ios и выберите ссылку для скачивания программы Yota, что соответствует операционной системе смартфона;
  2. Скачайте и установите приложение;
  3. Откройте приложение и проверяйте баланс и другую информацию, без дополнительной регистрации.

Мобильное приложение – это аналог личного кабинета пользователя. С помощью этой программы можно:

  • Посмотреть баланс, информацию о тарифе, количество оплаченных дней;
  • Узнать количество бонусов;
  • Поменять тарифный план;
  • Подключить платный или бесплатный номер;
  • Связаться с представителем компании через чат.

Узнаем баланс Yota через личный кабинет

Предлагаем Вам ознакомится, как узнать баланс на телефоне Йота, через личный кабинет на сайте компании.

В личном кабинете пользователя могут проверить баланс и более детально посмотреть расходы. Воспользоваться функционалом кабинета могут не только абоненты мобильной связи, а и владельцы модемов от Yota. Этот способ получения информации наиболее полный и достаточно простой в использовании.

Алгоритм проверки баланса на симке в личном кабинете:

  1. Переходите по ссылке https://my.yota.ru/selfcare/login или на главной странице компании выбираете сервис «Личный кабинет»;
  2. Вводите логин (телефон, электронную почту или номер договора (10 цифр)) и пароль.
  3. Если ранее не регистрировались, то можно пройти авторизацию с помощью социальных сетей;
  4. Для авторизации нового устройства (модема/роутера) от Йота нужно подключить его к компьютеру, открыть браузер, получить электронно-цифровую подпись и завершить процесс подписания договора, поле этого Вам будет предложено создать новый Личный кабинет или подключить устройство к существующему;
  5. После авторизации Вы сможете контролировать баланс на счету онлайн, он сразу отображается на экране и обновляется в режиме реального времени.

С помощью личного кабинета можно совершать следующие операции:

  • Пополнить счет;
  • Подключить другой тарифный план;
  • Посмотреть истории звонков и сообщений;
  • Подключить/отключить услуги;
  • Изменить скорость интернета;
  • Привязать банковскую карту к номеру телефона.

Компания Yota давно предоставляет полнофункциональные услуги не только для передачи данных, но и для сотовой связи. Но многие абоненты до сих пор воспринимают оператора, как нового, и не знают элементарных вещей. Одной из них является информация о балансе. Как узнать остаток денежных средств на телефоне и какие альтернативные способы, кроме смартфона, для этого существуют, рассмотрим далее.

Компания предоставляет своим клиентам услуги Личного кабинета, возможность отправлять короткие команды с телефона, скачивать официальное приложение, либо позвонить на горячую линию контактного центра. Расскажем о каждом из них по порядку.

USSD-запрос

Если на момент отрицательного баланса сим-карта находится в телефоне, то достаточно просто набрать комбинацию: *100#вызов. Данная символика одинакова для любого оператора и поэтому может применяться с любым номером сотовой связи России. После того, как вы нажмете необходимые клавиши, к вам на гаджет поступит смс с параметрами баланса. Если вы хотите узнать фактическую сумму средств на симке, но не знаете количества оставшегося в пакете трафика, то наберите комбинацию *101# . Необходимые параметры высветятся на экране сразу же.

Контактный центр

Если необходимой сим-карты под рукой не оказалось, а сумму задолженности все-таки выяснить нужно, то позвоните по номеру горячей линии Йота 8-800-550-00-07 . Оповещение происходить в автоматическом режиме. Живого общения не получится, поэтому наберитесь терпения и внимательно слушайте автоинформатор.

Личный кабинет

Вход в личный аккаунт находится на главной странице официального сайта Yota: my.yota.ru/selfcare/login . Есть разница между смартфоном и роутером. Если вы хотите узнать данные по договору мобильного телефона, то выберите вкладку «смартфон/планшет», если же у вас интернет, то «модем/роутер». После авторизации на главной странице по центру вы сможете посмотреть свой денежный остаток, лимит по пакетам и параметрам тарифа. Если вы не хотите каждый раз вводить свои логин и пароль для входа, то привяжите идентификацию к социальной сети . Тогда при входе нужно будет выбрать нужный ярлык своей страницы и вы авторизуетесь автоматически. Для пользователей мобильного оборудования передачи данных это основной способ узнавать информацию о сим-карте. Что касается смартфонов и телефонов, то с сайта войти невозможно, только через приложение.

Приложение

Используйте фирменное приложение Yota, которое вы скачивали для активации сим-карты. Оно имеет очень простой интерфейс и содержит всю необходимую информацию о контракте. Приложение повторяет весь функционал Личного кабинета. Программа подходит для работы с Андроид, Виндоус и Айфоном. Скачать его можно абсолютно бесплатно с известных источников: Windows Store, Apple Store, Google Play .

СМС

Более длительная процедура получения информации о балансе будет через отправку сообщения на номер 0999. Поскольку система не автоматизирована, то ждать можно целые сутки. К тому же этот способ не подойдет для айпада или модема.

Личный визит в фирменный офис

Если у вас есть время и желание прогуляться, то, конечно, самым информативным способом о данных всего договора является личное посещение офиса обслуживания Yota. Все действующие салоны с графиком и адресом есть на официальном сайте. Не забудьте захватить паспорт, поскольку предоставление личной информации третьим лицам запрещено законом.

Нестандартным способом узнавать данные по своему договору на Yota является онлайн-чат на официальном сайте. Скорость реакции «живого специалиста» составляет минуту , иногда быстрее. Ответы выглядят немного шаблонными, но всю необходимую информацию вы сможете получить. Пока абонентская база оператора не очень большая, поэтому данный сервис очень доступен.

Мы перечислили все существующие способы для того, чтобы проверить баланс на сим-карте. Они подойдут не только для информации о счете, но и для того, чтобы узнать стандартные параметры тарифа. Самый удобный и быстрый способ –это скачать официальное приложение Йота, либо зайти в Личный кабинет. Там собрана самая полная информация по договору. Также в них можно изменять существующие условия тарифного плана и совершать пополнение счета.

После приобретения сим-карты для интернета от компании Ета абоненту для оплаты по лицевому счету нужно помнить ее номер. Если он забылся или потерялся, узнать его можно разными способами. Пользователю следует ознакомиться со всеми вариантами, которые помогут ему в случае необходимости своевременно внести платеж за услуги связи. В отличие от других операторов, Ета присваивает цифровую комбинацию сим-карте только после ее активации и присылает ее клиенту в СМС-сообщении.

Если по какой-то причине эти данные были утеряны, то как можно узнать номер своего модема Йота для проведения оплаты? Прежде всего, сделать это можно по номеру лицевого счета в Личном кабинете пользователя. Правда, зарегистрироваться без указания присвоенного индивидуального цифрового кода не получится. Как поступать в такой ситуации?

Как узнать номер своей симки для модема после ее покупки и активации? Существует несколько способов:

  • получить информацию в СМС-сообщении после активации сим-карты;
  • найти в договоре лицевой счет, зная который можно не только восстановить цифровую комбинацию номера, но и, например, определить модель 4G/LTE-модема Yota;
  • зайти в личный кабинет и получить там искомое числовое сочетание;
  • позвонить в колл-центр и узнать номер телефона модема Yota у дежурного сотрудника;
  • вставить сим-карту от модема в мобильный девайс и отправить короткую USSD-команду *103#;
  • через браузер зайти в веб-интерфейс устройства, введя в поисковую строку 10.0.0.1. Напротив ID прописаны сведения о цифровом идентификаторе модема Yota. Здесь же можно установить или изменить пароль роутера, выполнить ряд других настроек.

Любой из способов позволяет решить возникшую проблему за несколько минут. Пользователю нужно только выбрать наиболее подходящий для него путь, исходя из конкретных обстоятельств.

Документы сим-карты

Если абонент провайдера находится дома и не знает, где взять лицевой счет Йота для внесения абонплаты за интернет-соединение, то можно достать клиентский экземпляр договора об оказании услуг связи. В них указан лицевой счет, который поможет восстановить цифровой идентификатор сим-карты для устройства, обеспечивающего доступ к сети, и своевременно осуществить расчет в режиме онлайн.

Обращение в call-центр

При наличии у пользователя телефона он всегда сможет позвонить в службу клиентской поддержки и спросить у дежурного оператора номер сим-карты модема Йота. Call-центр доступен круглосуточно по телефону 8-800-550-00-07. В этом случае будет недостаточно фразы: «У меня модем Yota. Как узнать, какие цифры содержатся в номере установленной в нем сим-карты, а также мой лицевой счет?». Придется предоставить паспортные данные и ответить на ряд вопросов консультанта, которые подтвердят принадлежность карты и оборудования обращающемуся за помощью человеку. Звонок по этому телефону для всех абонентов является бесплатным.

Если не получается позвонить в справочную службу и задать интересующий вопрос дежурному оператору, можно сделать то же в интернете. Обратиться за квалифицированной помощью можно и к онлайн-консультанту.

Как узнать номер лицевого счета Yota в Личном кабинете

Официальный сайт Yota – многофункциональный ресурс. Здесь представлена исчерпывающая информация обо всех предложениях провайдера. Кроме общих справочных сведений в своем персональном профиле абонент может получить ответы на вопросы обо всех услугах, которыми он пользуется.

Можно ли на сайте узнать номер симкарты Йота, установленной на модеме? Для этого нужно зарегистрировать Личный кабинет и получить доступ ко всему функционалу мониторинга и управлениями доступными сервисами.

Кроме информации о лицевом счете и номере симки в Личном кабинете абонент сможет получить доступ к большому количеству опций:

  • узнать количество предоплаченных дней;
  • привязать свои карточки к лицевому счету для совершения автоматической оплаты за услуги связи;
  • выбрать подходящие тарифы и дополнительные сервисы самостоятельно;
  • регулировать скорость подключения к интернету;
  • оперативно узнавать об акциях, бонусах и многое другое.

Чтобы создать Личный кабинет, симку для интернета нужно вставить в используемое оборудование. После этого запускается процесс автоматической верификации карты и абонента с последующей регистрацией профиля. Если этого не произошло, пользователь должен сам в веб-интерфейсе модема перейти в «Настройки», в разделе «Точки доступа» установить имя «Yota», а в качестве APN указать «internet.yota». Затем запускается любой браузер, и в поисковой строке набирается произвольный адрес. Система автоматически перенаправит на страницу https://my.yota.ru, где и будет происходить регистрация.

Для создания нового аккаунта следует указать:

  • номер сим-карты;
  • электронную почту;
  • логии и пароль;
  • придумать контрольный вопрос и не забыть написать правильный ответ на него;
  • нажать на кнопку «Получить код» и ввести полученное в СМС-сообщении число в соответствующую строку.

После заполнения указанных граф можно зарегистрироваться. При переходе на следующую страницу абонент видит свой лицевой счет и всю введенную информацию. Для перехода в Личный кабинет следует нажать кнопку «Далее».

Обычно регистрация на сайте провайдера и создание своего личного аккаунта происходит после получения СМС-сообщения при активации карты.

Как запомнить свой номер

Чтобы своевременно оплачивать интернет-услуги Йота по лицевому счету и иметь бесперебойный доступ к высокоскоростному каналу связи, рекомендуется сразу же записать цифровую комбинацию, присвоенную сим-карте, в памяти телефона или записной книжке. Каждый абонент вправе выбирать наиболее удобный способ хранения таких сведений, ведь запомнить сочетание 10 цифр – довольно сложно. Номер симки модема обычно не меняют на короткий, как для телефона, поэтому его стоит зафиксировать в надежном месте, чтобы всегда иметь под рукой в случае необходимости.