Почтовый сервер Office Mail Server для небольшой организации (уменьшение трафика Интернета).

Дата:2010-10-12

HmailServer — бесплатный почтовый сервер для Windows

hMailServer — бесплатный почтовый сервер для Windows. Поддерживает IMAP4, POP3, SMTP, виртуальные домены, анти-спам, анти-вирус и многое другое. Интегрированы ClamWin, SpamAssassin.

1) Необходимо скачать последнюю версию hmailServer c http://www.hmailserver.com/index.php?page=download и начать установку

2) Соглашаемся с лицензионным соглашением

3) Указываем куда будет установлен hMailServer

4) Выбираем необходимые компоненты для установки

5) Выбираем способ расположения SQL и саму базу данных.

6) Выбираем и вводим пароль

7) Вводим пароль и подключаемся к панели управления почтовым сервером

8) Сама панель управления вашим сервером hMailServer

Plutonit.ru — Администрирование, настройка Linux и Windows 2009 — 2018

Установка и настройка Mail Server

Установка и настройка почтового сервера

Установка и настройка почтового сервера Электронная почта - сервис, позволяющий обмениваться через компьютерную сеть электронными сообщениями. Основная особенность электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное звено - электронный почтовый ящик, который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель. Почтовый сервер — это компьютерная программа, предназначенная для организации обмена электронной почтой между компьютерами.

Почтовый сервер своими руками

Основными его функциями являются прием писем от клиентов и доставка их адресатам. В качестве клиентов могут выступать как пользователи (программой - клиентом электронной почты), так и другие почтовые сервера. Пользователи, с помощью программы — почтового клиента (Outlook Express, Thunderbird и др.), могут создавать письма, отправлять их на сервер и забирать почту из своих почтовых ящиков на сервере. Общение сервера и клиента происходит по специальным почтовым протоколам — Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) — при передаче писем на сервер и Post Office Protocol v.3 (POP3) — при приеме писем из почтового ящика. Подключение клиентов к серверу происходит через определенные порты. Для SMTP стандартным является порт 25, для POP3 — порт 110. Существуют различные почтовые сервера. В качестве примера рассмотрим установку и настройку почтового сервера Courier Mail Server. Courier Mail Server — это почтовый сервер (сервер электронной почты) под Windows для локальных сетей. Он поможет вам быстро организовать обмен электронной почтой в локальной сети и в Интернете. Courier Mail Server не требует установки в системе. Достаточно загрузить архив с программой и распаковать ее в любую папку на жестком диске компьютера, который будет работать в качестве почтового сервера. Бесплатную версию Courier Mail Server 1.56 вы можете скачать с сайта http://courierms.narod.ru/ . Более функциональную Courier Mail Server 2.05, но уже платную версию (1650 руб. за 10 почтовых ящиков, ограничение демо-версии — только 3 почтовых ящика), можно найти на сайте http://www.courierms.ru/ . В этом пример мы будем настраивать и использовать бесплатную версию почтового сервера Courier Mail Server 1.56. Достоинства Courier Mail Server 1.56: бесплатность простота установки и удаления компактность легкость администрирования малое потребление системных ресурсов многопоточность удобная графическая оболочка русскоязычный интерфейс и документация поддержка неограниченного числа почтовых ящиков Программа работает под управлением ОС Windows 9x/ME/NT/2000/XP. Настройка программы довольно проста и доступна обычному пользователю. Примечание: в примере все компьютеры сети работают под управлением ОС Windows XP. Все компьютеры в сети одинаковые (нет никаких выделенных компьютеров-серверов). Компьютер учителя имеет имя kab39komp8, компьютеры учеников kab39komp1, kab39komp2 и т.д. Все программное обеспечение, рассматриваемое в этом разделе, ставится в папку C:\MyServers\usr\local\. Если у вас компьютеры имеют другие имена (а это скорее всего так 🙂), то учитывайте это при настройке ПО. Так же вы можете выбрать и другу папку для установки программы. CMS поставляется в виде zip-архива, содержащего исполняемый файл и документацию. Для установки сервера создайте папку, в которой он будет функционировать, извлеките файлы из архива в эту папку и запустите приложение CourierMS.exe. При первом запуске сервер внутри своей папки автоматически создаст необходимые для его работы подпапки и файлы. За пределами своей папки сервер не производит никаких изменений. Системный реестр Windows меняется только при регистрации в качестве службы. Courier Mail Server может запускаться как стандартное приложение, а также в качестве службы Windows. Для запуска в качестве службы Windows запустите CMS и в меню Настройки выберите команду Запускаться службой. При этом произойдет регистрация службы Courier Mail Server в системе. Если запуск произошел нормально, на экране появится главное окно сервера, а в системном лотке (System Tray) рядом с часами — его значок . Если в главном окне появились сообщения о запуске SMTP и POP3 серверов и нет сообщений об ошибках, можете приступить к настройке сервера. Следующий этап настройки почтового сервера сводится к вводу локальных доменов. Для этого сделайте двойной щелчок по слову "домен" и откроется вкладка для его настройки. Введите имя компьютера, где будет работать почтовый сервер. В нашем примере это kab39komp8. Если у вас имя компьютера, например, kab39komp5, то введите это имя. Любая серверная программа подразумевает ввод пользователей, которые будут ею обслуживаться. Сделайте двойной щелчок по "учетные записи" и откроется редактор учетных записей. Редактор учетных записей предназначен для ведения списка локальных пользователей (учетных записей) сервера. При создании учетной записи создается, также, соответствующая папка почтового ящика. При удалении учетной записи папка почтового ящика удаляется автоматически со всем содержимым. При первом запуске сервера автоматически создается учетная запись postmaster. Создайте необходимое количество учетных записей для своих пользователей. Достаточно создать по одной на каждый компьютер ученика и учителю, хотя можете создать и каждому ученику отельную учетную запись. Каждая учетная запись имеет следующие параметры: Реальное имя: имя владельца почтового ящика. Имя почтового ящика: наименование почтового ящика. Оно же является и именем пользователя при подключении к серверу. В имени ящика не используйте русские буквы и специальные символы, т.к. некоторые почтовые программы работают с ними некорректно. Если имя ящика kab39komp2, локальный домен м, то адрес электронной почты данного пользователя kab39komp2@ kab39komp8. Пароль: пароль для подключения к серверу. Другие параметры мы менять не будем. Создаем учетные записи пользователей по числу пользователей. Ограничить доступ к почтовому серверу можно используя IP фильтр. Укажите тот диапазон IP адресов доступ которым разрешен. У нас это 192.168.1.1-192.168.1.11 (Про IP адреса и их настройку читайте в других статьях этогораздела). В ваше школе этот диапазон может быть другим, например, тот что выдал вам провайдер Интернета (ну это уже другая статья).

Все! Почтовый сервер можно использовать. Про настройку и использование других возможностей программы вы можете прочитать в справке (на русском!). Вы спросите: "а как же его использовать? Как отправлять и получать письма?". Ответ простой. Письма мы будем отправлять и получать с помощью программы — почтового клиента (Outlook Express, Thunderbird и др.). А о том как это сделать читайте в следующей статье:

Настройка почтовых клиентов для работы с электронной почтой

Электронная почта - сервис, позволяющий обмениваться через компьютерную сеть электронными сообщениями.

Работать с электронной почтой можно при помощи почтовой программы (почтового клиента), установленной на компьютере пользователя или при помощи браузера, с помощью web-интерфейса.

Почтовая программа (клиент электронной почты, почтовый клиент) - программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя, предназначенное для получения, написания, отправки, хранения и обработки сообщений электронной почты пользователя. Почтовые программы обычно предоставляют пользователю также многочисленные дополнительные функции по работе с почтой (выбор адресов из адресной книги, автоматическую рассылку сообщений по указанным адресам и др.).

Простейший почтовый клиент - программа Microsoft Outlook Express.

Она входит в стандартный пакет Windows (начиная с Windows 98) и потому есть в наличии на каждом компьютере, работающем в этой операционной системе. В Windows Vista его заменил почтовый клиент Windows Mail. Так же широкой популярностью у пользователей пользуются The Bat! и бесплатный почтовый клиент Mozilla Thunderbird.

В прошлой статье мы рассмотрели как настроить и запустить почтовый сервер в своем классе. Теперь займемся настройкой почтовых клиентов и тестирование работы нашей локальной почты.

Для того чтобы почтовый клиент мог отправлять и принимать почту, в его настройках нужно указать адреса серверов входящей и исходящей почты, а также параметры учетной записи для подключения к почтовому ящику (имя и пароль).

Настройку почтовых клиентов необходимо сделать на всех компьютерах пользователей, которым нужен доступ к электронной почте посредством почтового сервера.

Как поднять почтовый сервер

Услуга первичной установки и настройки почтового сервера на вашем выделенном физическом или виртуальном сервере

Настройка, конфигурирование почтового сервера выполняется с учетом пожеланий заказчика, и согласно предполагаемым целям использования.

Возможна установка почтового сервера по индивидуальному техническому заданию, согласно заданным требованиям, опциям, целям использования. Или на основе одного из готовых, типовых шаблонов использования почтового сервера.

Возможно развертывание email-сервера на физических и виртуальных (vps, vds) серверах под управлением ОС Linux (Debian, CentOS, Ubuntu), FreeBSD а, так же, Windows.

В рамках установки сервера производятся следующие обязательные настройки, независимо от дополнительных функций:

Развертывание почтового сервера может быть выполнено на базе одного или нескольких (в комплексе) вариантов лицензионного или open-source программного обеспечения для организации почтового сервера.

Варианты лицензионного программного обеспечения:

Microsoft Exchange Server;
CommunigatePro;
Kerio MailServer;
MDaemon;
Sendmail

Варианты программного обеспечения под лицензией GPL (свободно распространяемое ПО) для организации почтового сервера:

Sendmail (входит в состав части дистрибутивов Linux);
Postfix;
Qmail;
Exim;
RoundCube;
Afterlogic

Возможна установка программных комплексов электронной почты и совместной работы по своим возможностям приближающимся к лицензионному решению для корпоративной почты — Microsoft Exchange Server.

Стоимость работы по установке и настройке почтового сервера

На базе одного из существующих, популярных шаблонов использования:

2 900 рублей 5 900 рублей 8 900 рублей От 18 900 рублей

Небольшой почтовый сервер для частного использования, для блога, сайта или малой организации.

Используемое ПО:

От 1 до 10 почтовых ящиков, 1 почтовый домен, 1 ip-адрес сервера;
фильтрация входящей почты (Greylist + SpamAssassin), web-интерфейс доступа к почте.

Сервер может быть установлен по данному шаблону или по вашему (техническому заданию), близкому по характеристикам и сложности.

Установка и настройка почтового сервера для небольшой организации или среднего web-проекта, например, по одному из следующих популярных шаблонов использования, подразумевающих повышенное количество почтовых пользователей, ящиков и почтовых доменов:

Используемое ПО: Exim / Postfix, RoundCube / Afterlogic;

От 1 до 30 почтовых ящиков, до 2 почтовых доменов, фильтрация входящей почты (Greylist + SpamAssassin), web-интерфейс работы с почтой, web-статистика работы почтового сервера

Установка и настройка корпоративного почтового сервера для малой, средней крупной организации или web-проекта, например, по одному из следующих популярных шаблонов использования, подразумевающих самостоятельное управление почтовыми, ящиками, доменами, пользователями, их лимитами и правами:

Используемое ПО:

Данные программные решения по своим характеристикам являются альтернативой лицензионному продукту Microsoft Exchange Server и предоставляют полную возможность самостоятельно настроить, поддерживать и управлять неограниченным количеством ящиков, почтовых пользователей их прав и доменов.

Управление почтовым сервером происходит через web-интерфейс. Полноценная корпоративная почтовая система для компании.

Установка и настройка почтового сервера по индивидуальному техническому заданию заказчика.

Пример возможного шаблона установки:

Кластер из двух удаленных физических или виртуальных почтовых серверов, дублирующих или дополняющих возможности друг друга.

Используемое ПО: Exim / Postfix, RoundCube / Afterlogic и др.

Любое необходимое количество почтовых ящиков, пользователей и доменов. Самостоятельное управление почтовым сервером через web-интерфейс. Работа с входящей и исходящей почтой из почтовой программы или через web-интерфейс.

Для заказа и обсуждения настройки почтового сервера, пожалуйста, свяжитесь с нами из раздела «Контакты».

Как создать свой почтовый сервер?

Компания Kerio разрабатывает функциональные решения для малого и среднего бизнеса.
Kerio MailServer 6 относится к новому поколению почтовых cерверов для корпоративных сетей. Достоинством Kerio MailServer является его кроссплатформенность — он может работать в операционных средах Windows, Linux, Mac OS, FreeBSD.

При работе под Windows в качестве почтового клиента можно использовать Microsoft Outlook, а в среде Mac OS — Microsoft Entourage. Во всех системах можно воспользоваться веб-интерфейсом Kerio WebMail. Существует также версия Kerio WebMail Mini, предназначенная для установки на карманные компьютеры. Kerio WebMail Mini поддерживает системы Palm OS, Pocket PC и BlackBerry. Почтовые клиенты Kerio WebMail и Kerio WebMail Mini особенно удобны для часто путешествующих сотрудников, поскольку позволяют работать с почтой на корпоративном веб-сервере из любого места. Второе достоинство Kerio MailServer — наличие в его составе встроенных антивируса и антиспам-модуля. Для почтового сервера такая функциональность в настоящее время является обязательной, а интеграция этих функций в рамках одного продукта позволила достичь стабильности в работе и отсутствия необходимости интеграции ПО разных производителей.

Почта

Kerio MailServer позволяет получать почту несколькими способами: по протоколам РОР3 (с возможностью SSL-кодирования), IMAP4 (с возможностью SSL-кодирования), с помощью графического сетевого интерфейса WebMail (с возможностью SSL-кодирования), с помощью смартфонов и КПК, беспроводного соединения с использованием BlackBerry, а также при помощи клиентов электронной почты Microsoft Outlook 2000/XP/2003 для Windows или Microsoft Entourage X/2004 для Mac OS X. Для работы с groupware при использовании Microsoft Outlook необходимо устанавливать Kerio Outlook Connector, который представляет собой интерфейс программирования приложений электронной почты (MAPI provider), замещающий собой MAPI Provider Microsoft Outlook.

При замене Microsoft Exchange на Kerio MailServer сохраняется доступ к совместным календарным событиям, общим контактам и задачам, имеющимся в Microsoft Outlook, Microsoft Entourage и Kerio WebMail. Пользователи могут осуществить миграцию на Kerio MailServer, оставив при этом все групповые функции, например календарные события.

Для автоматизации перехода с Microsoft Exchange Server на Kerio MailServer предназначена функция Kerio Exchange Migration Tool, с помощью которой можно перенести данные из следующих серверов серии Exchange: Microsoft Exchange Server 5.5, Microsoft Exchange Server 2000, Microsoft Exchange Server 2003. Эта функция импортирует блоки данных “Пользователи”, “Электронная почта”, “Контакты”, “Календарные события”, “Задачи” в соответствующие директории почтового сервера Kerio MailServer.

Безопасность

К системе безопасности относится возможность использования криптографической защиты трафика с помощью SSL, антиспамовый фильтр, антивирусный фильтр и фильтр вложений. Управление всеми фильтрами размещено в одном разделе “Фильтры вложений”, что упрощает и ускоряет работу администратора.

Защита от вирусов у Kerio MailServer двухуровневая: можно одновременно использовать интегрированный антивирус McAfee и подключаемый внешний антивирусный пакет. В случае сбоя с обновлением баз или продлением срока действия лицензии одного антивируса вероятность заражения существенно снижена благодаря работе второго. В списке поддерживаемых подключаемых антивирусных программ находятся AVG Antivirus 7 ESE (Grisoft), NOD32 Antivirus (Eset Software), eTrust Antivirus (Computer Associates), SAVI Antivirus (Sophos), Avast Antivirus (ALWIL Software), VisNetic/Kaspersky Antivirus (Deerfield), Symantec AntiVirus Scan Engine (Symantec). Возможно применение и других антивирусных программ. При вирусных эпидемиях полезным окажется то, что встроенный антивирус McAfee проверяет и внутреннюю корпоративную почту, что замедлит распространение вирусов внутри среди сотрудников.

Для защиты от спама в Kerio MailServer используется несколько методов. Поддерживается авторизация SMTP с помощью IP-адреса, черные списки в реальном времени, контентная фильтрация, проверка домена отправителя, Microsoft Caller ID. Поддерживается также SPF идентификация. Помимо этого, ПО позволяет вводить ограничения на число параллельных соединений и ограничивать количество писем в единицу времени, отправляемых с одного адреса. В Kerio MailServer реализована технология борьбы с DHA-атаками путем замедления ответов, прерывания соединения и отсылки ложных ответов. Для повышения безопасности продукт содержит инструменты для резервного копирования для всей входящей и исходящей электронной почты, адресных книг, календарей и других объектов совместной работы, а также инструменты квотирования объема почтового ящика, размера вложений и числа сообщений в целом.

Администрирование

Для установки Kerio MailServer не обязательна именно серверная платформа. Почтовый сервер Kerio MailServer можно использовать и в качестве внутреннего сетевого сервера, и в качестве интернет-сервера электронной почты. Продукт имеет два интерфейса администрирования — Kerio Administration Console и Kerio Web Administration. Консоль Kerio Administration Console позволяет управлять несколькими почтовыми серверами и другими продуктами компании Kerio Technologies с одного рабочего места, а удаленный доступ осуществляется по зашифрованному каналу. Это отдельная программа, которая может быть установлена на любой поддерживаемой операционной системе. Администратор также может делегировать полномочия пользователям для управления учетными записями с помощью Kerio Web Administration. Данными пользователей в Kerio MailServer 6.x можно управлять с использованием внутренней базы данных или служб каталогов Microsoft Active Directory или Apple Open Directory.

Многие системные администраторы испытывают определенные трудности при работе с системами электронной почты. Это неудивительно, почтовый сервер имеет гораздо более сложную структуру, чем файловый сервер, роутер или сервер терминалов. В этой статье мы рассмотрим структуру и принцип работы почтовых серверов, без понимания которых настройка системы электронной почты вполне способна превратиться в шаманские танцы с бубном.

Данный материал содержит довольно много упрощений и обобщений, с целью дать системным администраторам необходимый минимум знаний. На наш взгляд, ради администрирования одного-двух почтовых серверов начального уровня становиться специалистом в области электронной почты совсем не обязательно.

Для большинства пользователей и начинающих администраторов почтовый сервер представляет собой некий "черный ящик", который получив письмо "неведомыми" путями доставляет его адресату и наоборот. Все взаимодействие с таким сервером заключается в обращении почтового клиента к определенным портам, а то и вообще через веб-интерфейс. Однако внутри скрыт целый механизм, понимание работы которого имеет ключевое значение для успешной настройки и обслуживания системы электронной почты. Это особенно важно для администрирования серверов на платформе Linux. В отличии от Windows, где почтовый сервер представляет собой законченное программное решение и о внутреннем взаимодействии уже позаботились разработчики, в Linux компоненты почтового сервера представляют собой отдельные программы и настраивать их взаимодействие нужно самостоятельно.

Рассмотрим структуру почтового сервера, а также что происходит когда пользователь пытается отправить почту.

Важнейшей часть почтового сервера является MTA (Mail Transfer Agent -- агент пересылки почты) в задачи которого входит прием и передача почты. Очень часто (в Linux / UNIX) МТА называют также почтовым сервером. MTA работает по протоколу SMTP, и его одного, в принципе, уже достаточно для создания системы электронной почты. Когда-то давно именно так и было и для доступа к своему почтовому ящику требовалось обладать определенными техническими знаниями.

Однако прогресс не стоит на месте, MTA, получая письмо, помещает его в почтовый ящик пользователя на сервере, к которому последний должен получить доступ, желательно наиболее простым и понятным способом. Вот здесь на сцену выходит MDA (Mail Delivery Agent -- агент доставки почты), его задача по запросу почтового клиента передать ему почту из почтового ящика на сервере. MDA может работать по протоколам POP3 или IMAP, в ряде случаев для "общения" почтового клиента и агента доставки могут применяться собственные протоколы, обладающие расширенной функциональностью, например MAPI (Exchange Server).

Вопреки распространенному заблуждению, MDA не имеет никакого отношения к процессу передачи почты. Это прерогатива MTA. Если провести аналогию, MTA можно представить как почтовое отделение, которое занимается приемом и отправкой почты, а MDA с почтальоном, который приносит пришедшую корреспонденцию к вам домой. Если почтальон заболел, то это никак не скажется на работе почты, просто вы не получите письма на дом. Также и MDA, его отказ не приводит к неработоспособности почтового сервера, становится недоступно только получение почты почтовым клиентом, в то же время к ней можно спокойно получить доступ другими путями, например, через веб интерфейс.

Посмотрим, что происходит при отправке почты. В нашем примере пользователь Иванов, находящийся в домене example.org ([email protected]), пишет письмо Козлову в домен example.com ([email protected]). Для Иванова процесс отправки почты состоит из создания сообщения и нажатия кнопки "Отправить" в почтовом клиенте. Почтовый клиент соединяется с МТА по протоколу SMTP и первым делом сообщает свои учетные данные. Авторизовав пользователя, MTA принимает сообщение и пытается доставить его дальше.

Вообще-то авторизация не является обязательной процедурой для MTA, но без авторизации мы получим открытый релей, т.е. любой может воспользоваться нашим сервером для пересылки почты, а как спамеры обрадуются! В настоящее время открытые релеи возникают в основном из-за ошибок настройки сервера. Однако вполне допустима ситуация, когда MTA без авторизации принимает почту от доверенных пользователей, например из локальной сети предприятия.

Для авторизации MTA может использовать собственный список пользователей, системный список, списки пользователей LDAP или AD. Также существует способ: авторизация POP прежде SMTP, когда пользователь перед отправкой почты авторизуется на MDA, который, в свою очередь подтверждает аутентификацию пользователя для MTA.

Следующим шагом MTA анализирует служебную информацию письма, определяя домен получателя, если он относится к доменам обслуживаем данным МТА, производится поиск получателя и письмо помещается в его ящик. Так произошло, если бы Иванов написал письмо Петрову или Сидорову.

Если домен получателя не обслуживается MTA, формируется DNS-запрос, запрашивающий MX-записи для данного домена. MX-запись представляет особый вид DNS-записи, которая содержит имена почтовых серверов, обрабатывающих входящую почту для данного домена. MX-записей может быть несколько, в этом случае MTA пробует последовательно установить соединение, начиная с сервера с наибольшим приоритетом. При отсутствии MX-записи запрашивается A-запись (запись адреса, сопоставляющая доменное имя с IP-адресом) и выполняется попытка доставить почту на указанный там хост. При невозможности отправить сообщение, оно возвращается отправителю (помещается в почтовый ящик пользователя) с сообщением об ошибке.

Мы не будем рассматривать работу принимающего сервера, будем считать что все прошло нормально, Козлов получил письмо от Иванова и написал ему ответ. Сервер, обслуживающий домен example.com, проводит точно такие же действия и пробует передать почту нашему серверу. Получив входящее сообщение MTA, как и в случае с локальным отправителем, проверяет домен получателя, если он входит в число обслуживаемых MТА, обработка сообщения продолжается, иначе сервер отказывается принимать почту. После проверки домена проверяется получатель, если он присутствует в списке пользователей, сообщение доставляется в его ящик, в противном случае возможны два варианта: отказ от приема сообщения или прием сообщения в общий почтовый ящик (ящик администратора). С одной стороны такая настройка увеличивает число принимаемого спама, с другой позволяет не потерять письма с ошибками в написании адреса.

Еще одной мерой защиты от спама является запрос PTR-записи. PTR-запись (запись указателя) связывает IP-адрес с именем домена. Запрашивая PTR, MTA принимает почту только в том случае если домен отправителя совпадает с доменом отправляющего сервера.

Рассмотрим пример более подробно. Некий спамерский сервер spam.com пытается рассылать письма с поддельным отправителем, якобы от известного нам сервера example.com. В случае фильтрации по белым / черным спискам такое письмо будет доставлено, так как отправителем числится пользователь из доверенного домена (на что и рассчитывали спамеры). В целях борьбы со спамом MTA формирует запрос PTR записи для IP-адреса отправляющего сервера, который он сообщает в процессе SMTP сессии. Для адреса y.y.y.y PTR-запрос вернет имя домена spam.com, которое не совпадает с доменом отправителя, что будет причиной отказа в приеме данного сообщения. В то-же время сообщения от сервера x.x.x.x будут получены, так как домен из PTR-записи для x.x.x.x (example.com) совпадает с доменом отправителя.

Итак, сообщение получено и находится в почтовом ящике пользователя. Как его прочитать? Почтовое хранилище, где находятся ящики пользователей, может быть организовано самыми различными способами: начиная от банальных папок и фалов, заканчивая базой данных. Не обладая техническими знаниями, прочитать собственную почту вряд-ли удастся. Но разве это должно волновать пользователя Иванова? Для него процесс получения почты сводится к нажатию кнопки "Получить" в почтовом клиенте.

Для получения почты клиент устанавливает соединение с MDA по протоколу POP3 или IMAP, обязательно передавая данные для авторизации. MDA проверяет наличие пользователя в списках и, при успешной проверке, передает клиенту все новые сообщения находящиеся в его почтовом ящике. Пользователь Иванов получает свою корреспонденцию и может работать с ней удобным ему способом.

На этом наша статья заканчивается, мы настоятельно рекомендуем вдумчивое прочтение и усвоение изложенного в ней материала. В последующем, при рассмотрении практических реализаций почтовых серверов мы будем подавать материал из расчета, что читатель имеет знания в объеме не менее данной статьи.

Рынок корпоративных почтовых серверов нельзя назвать оживленным. На нем представлено относительно немного программного обеспечения , а новинки появляются достаточно редко. Тем не менее, выбор есть. В нашем сегодняшнем обзоре мы рассмотрим наиболее распространенные на российском рынке корпоративные почтовые сервера, а также выясним, какой из них и в каком случае лучше всего использовать.

Сегодня электронная почта очень активно используется в бизнес-среде, так как она представляет собой уникальную среду общения, которая может использоваться в качестве оперативного и очень недорогого средства для связи как между сотрудниками компании, так и с партнерами и клиентами. Правда, для того, чтобы ее использование получило максимальную эффективность, компании необходимо организовать собственный почтовый сервер . Только в этом случае корпоративная почта становится легко управляемым, безопасным, а также наиболее удобным и дешевым в применении бизнес-инструментом.

Рынок корпоративных почтовых серверов нельзя назвать оживленным. На нем представлено относительно немного продуктов, а новинки появляются достаточно редко. Тем не менее, выбор есть. Поэтому к подбору корпоративного почтового сервера стоит отнестись с максимальной серьезностью. В противном случае в будущем компания может столкнуться с необходимостью перехода на другой продукт, а также со всеми связанными с этим проблемами и дополнительными затратами. В нашем сегодняшнем обзоре мы рассмотрим наиболее распространенные на российском рынке корпоративные почтовые сервера , а также выясним, какой из них и в каком случае лучше всего использовать.

Является, пожалуй, самым известным почтовым сервером в мире. Впрочем, называть его этим термином, пожалуй, уже не совсем верно. Ведь возможности последних версий данного продукта заметно превосходят функции обычного почтового сервера. Рассматриваемое решение относится к категории "тяжелых" систем, то есть продуктов для организации универсальной корпоративной среды общения, обладающих широчайшими функциональными возможностями. В них реализована не только поддержка почтовой системы, но и корпоративный календарь со списком событий, общая адресная книга и многое другое.

Одной из основных особенностей является объединение обычной электронной и голосовой почты, а также системы обмена мгновенным сообщениями в единую корпоративную среду общения, причем в программе реализована система расшифровки голосовых писем и превращения их в обычные, текстовые. Стоит отметить широчайшие возможности рассматриваемого продукта по работе с почтой для пользователей: сортировка сообщений, уведомление об их поступлении, автоответчик, подробная информация о вызывающих абонентах, "автосекретарь" (создание индивидуальных приветствий, меню для вызывающих абонентов, поиск по телефонном каталогу организации и пр.) и многое, многое другое.

Немало возможностей в рассматриваемом продукте посвящено удобству общения сотрудников друг с другом. В этом плане особенно примечательна система беседы. Она позволяет представлять все сообщения разного типа от одного контакта в виде своеобразной беседы вне зависимости от того, в какой папке они находятся. Это очень удобно, поскольку позволяет быстро просматривать всю переписку с определенным человеком.

В качестве почтового клиента совместно с , в принципе, может использоваться любая программа. Однако лучше всего возможности почтового сервера раскрывает Outlook 2010. В частности, в этом клиенте реализована возможность голосовой работы, благодаря которой можно получить доступ как к своему почтовому ящику, так и к корпоративным ресурсам (календарю и адресной книге) даже без компьютера просто по телефону. Особого упоминания заслуживает реализованная в рассматриваемом продукте технология Outlook Web Access, обеспечивающая работу пользователей через веб-интерфейс. Причем сотрудники компании получают доступ практически ко всему спектру возможностей: просмотр бесед, обмен мгновенными сообщениями, поиск информации и пр. Данная технология обеспечивает доступ к корпоративной почте через Интернет из любой точки земного шара. Кроме того, в рассматриваемом продукте есть полная поддержка многих мобильных устройств.

Обладает широкими возможностями по сохранению и архивации почты. Во-первых, база данных может храниться на любых носителях: жестких дисках, RAID-массивах, сетевых хранилищах и пр. Во-вторых, в программе предусмотрена поддержка массивов JBOD (полное дублирование информации на уровне приложения) с возможностью автоматического исправления поврежденных страниц базы данных. В-третьих, Microsoft Exchange обладает очень мощной системой архивации сообщений. С одной стороны, она очень гибкая, поскольку основана на использовании тонко настраиваемых политик, а с другой, обладает обширным перечнем функций, начиная с создания личных архивов и заканчивая возможностями по удержанию и восстановлению писем.

Говоря о корпоративном почтовом сервере , нельзя не упомянуть о его безопасности. Это очень важный аспект, поскольку, с одной стороны, электронная почта является источником различных угроз (вредоносное ПО, спам, мошенники и пр.), а с другой, она часто используется для пересылки конфиденциальной информации. Впрочем, в с безопасностью все в порядке. В нем реализованы весьма продвинутые инструменты по защите данных от несанкционированного доступа и использования. Среди них особо можно отметить систему модерации писем, автоматические динамические подписи и, самое главное - управление правами доступа, основанное на технологии IRM. Антивирус придется использовать внешний - сегодня соответствующие продукты есть практически у всех лидеров антивирусного рынка.

Описать подробно все возможности продукта практически невозможно. А поэтому мы даже не будем пытаться сделать это. В заключение разговора об этой программе просто отметим, что – один из самых мощных почтовых серверов , предназначенный для использования в крупных и средних компаниях.

– наследник достаточно известного в нашей стране корпоративного почтового сервера Kerio Mail Server. Правда, в отличие от своего предшественника, рассматриваемый продукт получил заметно большую функциональность. Помимо непосредственно почтового сервера в нем появился корпоративный планировщик задач и расписаний, а также средства для коллективной работы сотрудников. В результате получился достаточно мощный инструмент для увеличения эффективности работы компании в целом. В принципе, его можно рассматривать как "тяжелое" решение, только рассчитанное не на крупный, а на малый и частично средний бизнес.

Итак, что получают сотрудники компании, в информационную систему которой внедрили продукт? В первую очередь это, конечно же, удобное средство общения. В программе предусмотрена возможность организации корпоративной почтовой системы на базе одного или нескольких доменов. Особо стоит отметить возможность создания распределенного домена, который позволяет связать воедино несколько удаленных офисов. В предусмотрена возможность гибкой настройки создаваемых почтовых ящиков, включая различные ограничения на их размер и число сообщений. Кроме того, администратор имеет возможность задавать правила автоматической обработки корреспонденции разных пользователей. Все это позволяет весьма гибко управлять использованием почтовой системы сотрудниками компании.

В реализована возможность создания политик хранения корреспонденции. Они могут задаваться как для целых доменов, так и для отдельных пользователей. С их помощью можно автоматизировать очистку ящиков от устаревших писем и сэкономить, тем самым, место в хранилище. Также можно отметить систему архивирования корреспонденции, которая позволяет сохранять в базе данных все входящие, исходящие или коммутируемые сообщения с возможностью их просмотра в будущем. Эта возможность может использоваться для разбора инцидентов, связанных с утечками конфиденциальной информации, контроля общения сотрудников и партнерами и клиентами и пр. Есть в и система резервного копирования, гарантирующая сохранность информации и настроек почтового сервера при различных сбоях.

Что касается работы пользователей с почтовой системой, построенной на базе , то ничего необычного в ней нет. Сотрудники могут принимать и отправлять письма с помощью любого привычного им клиента. Есть в рассматриваемом сервере и возможность работы через браузеры. В том числе она позволяет подключаться к корпоративной почте удаленно через Интернет. Нельзя не отметить солидный список мобильных операционных систем, поддерживаемых . Использовать почтовый сервер и синхронизировать с ним информацию смогут пользователи устройств Apple iPhone, BlackBerry, а также аппаратов, работающих под управлением Windows Mobile, Symbian и Palm OS.

В реализованы весьма широкие возможности по обеспечению безопасности корпоративной почтовой системы. Только для защиты от спама в нем собрано 14 различных методов. Также у рассматриваемого продукта есть версия с интегрированным антивирусом. Кроме того, дополнительно можно подключить антивирусные модули от ведущих разработчиков, а для защиты сообщений от перехвата и от подмены сервера можно использовать защищенные протоколы связи.

Компания Entensys и ее флагманский продукт UserGate Proxy&Firewall известны на российском рынке давно. Почтовый сервер под той же торговой маркой появился только в этом году и издается в России под маркой 1С:Дистрибьюция. Он сразу привлек внимание представителей малого и среднего бизнеса. И в этом нет ничего удивительного. – "чистый" почтовый сервер . В нем нет ни календаря, ни общего списка контактов. Но зато и его стоимость заметно ниже цены "тяжелых" продуктов.

Итак, в есть все, чтобы организовать комфортную и безопасную работу сотрудников компании. Среди них можно отметить поддержку нескольких доменов, возможность гибкой настройки почтовых ящиков, систему правил для автоматической обработки корреспонденции, LDAP-авторизацию и т.д. Что касается работы пользователей, то для загрузки, чтения и отправки корреспонденции они могут использовать как различные программы-клиенты, так и веб-интерфейс.

Интересной возможностью рассматриваемого продукта является система рассылок. Причем они могут быть различные: всего доступно три разных режима. Также из возможностей можно отметить теневое копирование корреспонденции. Суть его заключается в пересылке всех писем на специальный почтовый ящик, где они могут читаться ответственными сотрудниками и откуда их можно сохранить при необходимости. Кроме того в данном почтовом сервере есть система резервного копирования как содержимого почтовых ящиков, так и настроек самой системы.

Из функций, призванных защищать корпоративную почтовую систему, можно отметить систему антиспама, в состав которой входит несколько инструментов. Среди них есть специальный бесплатный модуль (основанный на байесовском фильтре), "черный" список почтовых ящиков, поддержка технологий DNSBL, SURBL, Greylisting и Tarpitting. Кроме того, при приобретении можно купить платный модуль антиспама от компании Commtouch. Для защиты от вирусов в рассматриваемом почтовом сервере используются два модуля: от компаний "Лаборатория Касперского" и Panda Software. Естественно, за них придется доплатить. Впрочем, можно приобрести версию без антивирусной защиты. Также в данном продукте реализована поддержка защищенных протоколов связи.

Подводим итоги

	Microsoft Exchange
Почтовый сервер
Поддержка нескольких доменов
LDAP синхронизация
Веб-клиент
Автоматическая обработка
Антиспам
Поддержка безопасных протоколов
Встроенный антивирус
Внешние антивирусы
Резервное копирование почты
Резервное копирование системы
Календарь
Планировщик

Обмен мгновенными сообщениями
Поддержка мобильных устройств
Дополнительные расширенные возможности

В завершение нашего сегодняшнего разговора можно подвести итоги рассмотрения корпоративных почтовых серверов . Самым мощным продуктом в сравнении, безусловно, является . Однако в большинстве компаний его использовать просто-напросто нецелесообразно. Многие возможности данного сервера не найдут применения у малого и значительной части представителей среднего бизнеса, поэтому переплачивать за них не имеет смысла.

Также является весьма мощным продуктом. И малые, и средние компании наверняка смогут найти ему отличное применение. Правда, его применение также целесообразно не для всех предприятий. Как понять, что компании подходит именно ? Нужно просто оценить использование информационных технологий в бизнесе. Нужны ли компании инструменты для совместной работы, общий календарь, применяются ли ее сотрудниками мобильные устройства и т.п. Если да, то станет отличным помощником в бизнесе.

Если в компании ничего из этого не используется или же инструменты для совместной работы уже реализованы в информационной системе предприятия, то можно остановить свой выбор на . Данный почтовый сервер – это именно почтовый сервер и ничего больше. Однако он позволяет с минимальными затратами и максимально быстро реализован полнофункциональную и безопасную корпоративную почтовую систему.

Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.

Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.

Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:

Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
Exchange сервер от Microsoft.

Разберем каждый из них поподробнее.

Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru

Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.

Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.

Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.

Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.

Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.

Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.

Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.

Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.

Почтовый сервер на базе бесплатного ПО

Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.

Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.

Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.

Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.

Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server

У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.

Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.

Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:

Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.

Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:

Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.

Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.

На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.

Заключение

Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.

Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.

Онлайн курс "Администратор Linux"

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по.

Разработчики программного обеспечения часто действуют по принципу «чем больше, тем лучше», и их можно понять: покупателей того или иного программного продукта - великое множество, а требования к товару у каждого различны. Создавая универсальный продукт, разработчики ориентируются на наиболее широкую аудиторию и, зачастую сами того не осознавая, создают проблемы для большей ее части. Судите сами: разнообразные функциональные возможности продукта «утяжеляют» программное обеспечение и делают его настройку проблематичной для ИT-служб компаний. Ситуация только усугубляется, когда речь заходит о фирмах, относящихся к категории среднего и малого бизнеса (СMБ). Перед такими компаниями встает нетривиальная задача выбора решения, обладающего гибкими возможностями настройки, масштабируемостью и, что немаловажно, привлекательной ценой.
На самом деле вариантов выбора множество - от решений с мировым именем до продуктов Open Source. Вопрос в том, каковы ежедневные задачи небольших и средних компаний, а также насколько каждое из этих решений удовлетворяет потребности среднестатистической компании данного сектора бизнеса.

Критерии выбора

Очевидно, что необходимо формализовать критерии выбора почтового решения. Для того чтобы сделать это, нужно очертить круг задач, выполняемых почтовым сервером, и определить первичный подход, применяемый при его организации. Следует также помнить, что круг потребностей зачастую зависит от позиции компании на вертикальных рынках: логично предположить, что задачи, поставленные перед ИT-службой компании, могут варьироваться в зависимости от отрасли.

Если взять за основу среднестатистическую компанию из указанного сектора бизнеса, то можно выделить следующие факторы, согласно которым может проводиться выбор почтового решения. В первую очередь оно должно обладать набором функций, необходимых для выполнения тех или иных задач. Однако перегруженность решения - больший минус, нежели отсутствие исчерпывающего функционала. Идеальное решение должно быть доступно по цене, которая к тому же будет уменьшаться в зависимости от количества рабочих станций. Наконец, программный продукт, интегрируемый в компании из сектора СМБ, безусловно, должен отличаться простотой в использовании: настройка приложения не должна требовать высокой квалификации ИT-специалиста.

Определение подобных критериев выбора позволит разобраться в широком спектре предлагаемых на рынке продуктов, сравнить их по указанным показателям и найти наиболее беспроблемное, удобное, простое и к тому же обладающее привлекательной ценой. Рассмотрим подробнее приложения, представленные в настоящее время на рынке.

Любой каприз за ваши деньги

Решения, предназначенные для корпораций, часто находят применение и в среде с меньшим количеством рабочих станций. Обычно такой продукт покупается у компании, предлагающей почтовый сервер как часть платформы для корпоративной инфраструктуры. Таким образом, покупатель получает функционально богатый продукт, способный решать множество корпоративных задач не только из сферы применения почтовых программ. Кроме того, продукт из семейства «тяжелых» корпоративных систем предполагает глубокую интеграцию с другими компонентами ИT-инфраструктуры компании, как правило, приобретаемыми вместе с почтовой системой.

Примерами подобных продуктов могут служить решения с мировым именем: Microsoft Exchange и IBM Lotus/Domino. Система Microsoft Exchange Server позиционируется как платформа для организации корпоративной системы электронной почты, а также групповой работы. Формально существует ее версия и для небольших предприятий, входящая в состав пакета Microsoft Small Business Server. Главной особенностью данного продукта является тесная интеграция с инфраструктурой сетей на основе Windows и, как следствие, со службой каталогов Active Directory.

Exchange - система для сетей, полностью построенных под управлением Windows. Использование ее в смешанных сетях сопряжено с множеством сложностей.

Пакет IBM Lotus/Domino - еще один яркий представитель систем подобного класса. В отличие от Microsoft Exchange Server, он ориентирован скорее на полную организацию работы внутри компании, а функциональность электронной почты реализована в нем в качестве дополнения к корпоративной ИT-платформе. Обычно этот программный продукт применяется в совокупности с приложениями, позволяющими автоматизировать различные процессы в компании.

Основная часть пользователей рассмотренных выше почтовых систем - крупные корпоративные заказчики, хотя в некоторых случаях компании - производители подобного программного обеспечения, изначально позиционированного для enterprise-сектора, создают пакеты, адаптированные для небольших клиентов, с целью захватить некоторый сегмент СМБ-рынка. Использование таких программных продуктов в среде, отличной от той, для которой разрабатывалось решение, не всегда отвечает предъявляемым к нему требованиям. В частности, богатый и исчерпывающий функционал нужен далеко не всем заказчикам, а между тем большое количество функций практически всегда означает более сложную настройку решения. Как следствие, чем сложнее решение, приобретенное компанией, тем больше средств придется потратить на его поддержку, поскольку система, требующая скрупулезной и детальной настройки, предполагает найм высококвалифицированного ИT-специалиста либо обучение имеющихся в компании кадров.

Безопасность - фактор, который тоже немаловажен для компаний любого масштаба, - находится под вопросом: ввиду распространенности подобных решений интерес к ним со стороны злоумышленников весьма высок. Таким образом, индустриальные системы периодически подвержены тем или иным уязвимостям.

Кроме того, покупая большой корпоративный продукт, компания оказывается привязанной к определенной платформе, что хорошо для большой корпорации, но не всегда оправдывает себя в случае с малым предприятием.

Наконец, стоимость крупного корпоративного решения соответствует нуждам больших компаний с тысячами рабочих станций, но может оказаться не по карману растущей организации.

Сделай сам

Особенность почтовых решений на основе Linux/UNIX заключается в принципиально ином подходе к организации почтового сервера. Приобретая коммерческий продукт, пользователь получает готовое универсальное решение, а выбрав сервер на основе Linux/UNIX - только техническую организацию процесса передачи почты. Дело в том, что подобные почтовые системы представляют собой приложение категории Mail Transfer Agent (MTA), выполняющее обмен почтой между сервером и клиентом. Если необходима какая-то дополнительная функциональность, то ее можно обеспечить установкой и настройкой дополнительных модулей. Таким образом, при выборе Linux/UNIX-решения пользователь получает своего рода конструктор, из которого должен самостоятельно собрать почтовый сервер с необходимой функциональностью.

Из программ данного класса стоит отметить Sendmail - старейшее приложение рынка MTA, первые версии которого датируются началом 80-х годов прошлого века. В силу своей наследственности оно обладает множеством недостатков, главным образом связанных с уязвимостями и его сложной структурой. Для требовательных корпоративных заказчиков предлагается платный дистрибутив. Бесплатная версия предназначена для удовлетворения индивидуальных нужд пользователей.

Система Postfix изначально создавалась как простой, безопасный и быстрый вариант приложения, выполняющего те же функции, что и Sendmail. Многие недостатки старого подхода были устранены в ней благодаря новому взгляду на структуру почтовой службы. Основным преимуществом Postfix является модульная архитектура: в решении применяются модули, каждый из которых отвечает за минимальный набор простейших функций. За счет этого разработчики программы смогли создать более безопасное решение, чем Sendmail.

Exim - еще один представитель систем класса MTA, обладающий, как и его предшественник Sendmail, монолитной структурой. Решение является более простым, чем Sendmail, и входит в состав ряда дистрибутивов Linux/UNIX-систем.

Qmail, как и Postfix, имеет модульную структуру, распространяется без лицензии и, что немаловажно, давно не поддерживается автором - все современные варианты программы имеют дополнительные модули сторонних разработчиков. Такой подход, с одной стороны, обеспечивает гибкость решения: администратор сервера может собрать из подручных материалов практически любое решение, отвечающее входным данным. С другой стороны, для создания полноценного и безопасного сервера из запчастей необходима высокая квалификация ИT-специалиста, но даже в этом случае никто не может гарантировать хорошие результаты, поскольку все продукты созданы по открытой лицензии, а значит, не имеют центра технической поддержки, куда можно обратиться в случае проблемы. Безусловно, существуют сообщества и форумы, где можно спросить совета, но такой подход, согласитесь, все же отличается от варианта, когда программное обеспечение приобретается вместе с гарантией и технической поддержкой. Кроме того, ни одно из описанных выше решений не имеет русской локализации, хотя русскоязычная документация для самых популярных представителей этого класса существует.

Мал, да удал

Отличие коммерческих почтовых серверов от двух вышеперечисленных категорий в первую очередь заключается в способах разработки. Коммерческий почтовый сервер создается, как правило, небольшой компанией, для которой является либо основным продуктом, либо одним из линейки смежных решений. Такой метод развития почтовой системы наиболее выгоден для компании, поскольку позволяет сосредоточиться на разработке конкретного продукта. Целевой аудиторией подобных решений являются фирмы, занятые в секторе СМБ.

Kerio MailServer - решение, разработанное американской компанией Kerio Technologies, - позиционируется как простой, безопасный и в то же время функциональный продукт, подходящий для средних и малых компаний. Его интерфейс прост в использовании, а сама программа удобна в настройке.

MDaemon - продукт компании Alt-N Technologies - тоже позволяет сравнительно быстро развернуть почтовый сервер. Однако позиция его разработчика отличается от позиции фирмы Kerio Technologies. Компания Alt-N Technologies уделяет больше внимания функциональности решения и меньше - удобству работы и интерфейсу.

Еще один продукт из данной категории - CommunigatePro - не является почтовым сервером в чистом виде - это платформа для корпоративных коммуникаций, некий гибрид между крупным корпоративным решением и коммерческим почтовым сервером. В России, однако, компании из сектора СМБ используют данное программное обеспечение исключительно как почтовый сервер.

Преимуществом коммерческого программного обеспечения для серверов является отсутствие жесткой привязки к конкретной платформе: у большинства решений в активе поддерживаемых систем серверы на базе как Windows, так и Linux, а Kerio MailServer и CommunigatePro поддерживают даже Mac OS. Еще один плюс коммерческих решений - простота настройки. На практике это означает, что для настройки сервера не требуется глубоких знаний в области администрирования почтовых служб. Кроме того, коммерческое программное обеспечение, продающееся на российском рынке, чаще всего русифицировано и снабжается подробной документацией на русском языке. Для Kerio MailServer и MDaemon, кроме того, предоставляется квалифицированная русскоязычная техническая поддержка.

Безусловно, у подобного коммерческого ПО есть и минусы: при необходимости расширения его функциональности компании придется решать эту задачу своими средствами, поскольку зачастую такие продукты не обладают требуемыми модулями. Коммерческий сервер создается для удовлетворения основных нужд среднестатистической компании, давая выигрыш как в цене, так и в качестве оказываемых услуг.

Объективная реальность

Портал SecurityLab.ru провел исследование, посвященное проблематике почтовых серверов в секторе СМБ, в ходе которого были опрошены респонденты, имеющие отношение к настройке почтовых серверов в компаниях (рис. 1).

Рис. 1. Использование почтовых серверов в компаниях различного размера

Результаты исследования впечатляют. Пальму первенства удерживают Microsoft Exchange и Linux-системы (Sendmail/Postfix). Кроме того, с увеличением размера компании наблюдается снижение уровня использования Linux-систем, что вполне естественно, поскольку с ростом компании доверие к открытому программному обеспечению падает (финансовые компании, к примеру, крайне отрицательно относятся к перспективе применения программного обеспечения с открытым кодом).

В категории коммерческих сервисов все иначе: с большим отрывом в малых компаниях лидирует Kerio MailServer, при этом чем крупнее фирма, тем меньше доля применяемого в ней продукта на рынке почтовых серверов. Это вполне логично: коммерческие почтовые системы создаются именно для сектора малого и среднего бизнеса, а большие корпорации используют такое ПО скорее по принципу преемственности.

Безусловно, применение того или иного программного обеспечения сопряжено с определенными трудностями. Портал SecurityLab.ru попытался выяснить, как часто те или иные трудности возникают при настройке и управлении почтовыми серверами и каков процент положительных откликов для каждого решения. Голоса респондентов распределились следующим образом: в корпоративном секторе процент удовлетворенности решением достаточно высок, а явного лидера определить сложно: Microsoft Exchange и IBM Lotus имеют равные результаты, наблюдается лишь небольшой отрыв Microsoft Exchange в части функциональности (рис. 2).

Рис. 2. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в корпоративном секторе
(по данным опроса Security Labs)

В секторе Linux-решений наблюдается больший разброс данных, при этом мастодонт Sendmail занимает нижние позиции - очевидно, в силу монолитности архитектуры и большого количества уязвимостей. Лидером по общим показателям является Exim, но высоких оценок в области управления решением не получил ни один продукт (рис. 3).

Рис. 3. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе Linux-решений
(по данным опроса Security Labs)

Совсем иначе обстоят дела в корпоративном секторе: на фоне типичных общих показателей удовлетворенности, безопасности и функциональности резко выделяется фактор управления решением (с большим отрывом в этой области лидирует Kerio MailServer). Очевидно, что для коммерческих серверов, предназначенных для использования в небольших компаниях, главным критерием является простота применения и настройки, поскольку для компаний среднего и малого бизнеса создание большой высококвалифицированной ИT-службы чаще всего не является приоритетом (рис. 4).

Рис. 4. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе коммерческих серверов
для небольших компаний (по данным опроса Security Labs)

Стоимость решения - тоже немаловажный фактор, и соотношение «цена/качество» в отношении коммерческих серверов имеет большое значение. Например, цена за одно рабочее место может составлять от 692 руб. для Kerio MailServer до 1425 руб. для MDaemon. Решения на базе Exchange и IBM Lotus/Domino стоят на порядок дороже.

Таким образом, на данный момент для компаний, занятых в сфере СМБ, наиболее выгодным представляется использование именно коммерческих почтовых серверов. Тенденций, ведущих к увеличению доли коммерческих почтовых серверов, сейчас две: во-первых, легализация программного обеспечения, в связи с чем многие компании переходят с «тяжелого», неповоротливого решения для крупных корпораций (например, Microsoft Exchange) на более легкие, быстрые и удобные аналоги из коммерческой сферы; во-вторых, отказ от применения программного обеспечения с открытым кодом часто продиктован стремлением компании сохранить коммерческую тайну - в этом случае выбор тоже будет сделан в пользу почтового сервера на коммерческой основе. Кроме того, отказываться от Linux-решений компанию заставляют такие факторы, как недостаточная квалификация ИT-персонала и необходимость в квалифицированной технической поддержке. Выбирая коммерческий почтовый сервер, компания часто идет по пути наименьшего сопротивления, но кто сказал, что он плох?