Сколько в мире мобильных операторов. Какие лучшие сотовые операторы России? — Выбор представителя мобильной связи

За II-й квартал 2016 года российские операторы сотовой связи набрали 1 миллион абонентов на всю «большую четверку». При этом с большим отрывом от конкурентов МТС и Теле2 подключили по пол миллиона новых sim-карт на каждого. МегаФон показал прирост в 160 тыс абонентов. Билайн показывает отток клиентов на российском рынке, но если в первом квартале оператор потерял 2,1 млн. абонентов, то сейчас это число сократилось до 120 тыс.

Общее количество абонентов по числу sim-карт в России по итогам второго квартала 2016 года увеличилось на 0,43% и достигло 251,6 млн. Регионы и «две столицы» показали примерно одинаковый прирост новых абонентов - 511 тыс. и 569 тыс. соответственно. Количество абонентов в Москве за второй квартал увеличилось на 339 тыс., в Санкт-Петербурге - на 230 тыс. абонентов. Но не смотря на такие показания по России эксперты считают, что рынок мобильной связи в России стагнирует.

Распределение числа абонентов по Москве и в целом по России на 2-й квартал 2016 года.

Несмотря на общий рост абонентской базы по России . МТС по прежнему занимает 31%, МегаФон отстает от МТС всего на 1%, Билайн, несмотря на отток абонентов уверенно удерживает третью позицию с 23% рынка. Теле2 замедлил прирост абонентов в Московском регионе и остался на четвертом месте, занимая 15% рынка.

Распределение рынка России между операторами сотовой связи

Наибольшее количество абонентов в России по прежнему у . За последние три месяца компания увеличила свою базу на 500 тыс. человек, достигнув общего количества абонентской базы в 77,8 млн.

По прежнему долгие годы потихоньку догоняет лидера. Во втором квартале компания смогла прибавить 164 тыс. абонентов. Общая абонентская база выросла до 74,7 млн. человек.

Показал рост абонентов сравнимый с лидером рынка, как и МТС, оператор во втором квартале 2016 года смог подключить пол миллиона новых абонентов. Абонентская база Теле2 по итогам первого полугодия составляет 38,9 млн. человек.

На российском рынке второй квартал подряд показывает отрицательную динамику. Отток абонентов компании составил 119 тыс. человек. Однако второй квартал Билайн провел более эффективнее, так как в первом квартале компания потеряла 2,1 млн абонентов.

Из всех 100% новых подключений по России во втором квартале 2016 г. на МТС и Tele2 приходится по 43%. МегаФон обеспечил 14%.

Количество абонентов операторов сотовой связи на 2 квартал 2016 года.

Несколько кварталов подряд доля рынка в абонентах у Билайна падает, у МегаФона и Tele2 - стабильна, у МТС растет. Количество активных sim-карт выросло всего на 0,4%, что показывает перенасыщение рынка и отражает сложную экономическую ситуацию в стране.

Теле2 показывает хорошие результаты пока происходят массовые запуски бренда в регионах, где ранее работали сотовые компании Ростелекома, при этом компания постоянно проводит масштабные рекламные кампании. В Московском регионе Теле2 замедлила свой рост, одной из причин чего стало повышение тарифов и постепенное насыщение рынка новым брендом.

Билайн показывает плохую динамику на протяжении полугода, так как на фоне своих конкурентов значительно снизил маркетинговую активность, увлекшись монетизацией своей абонентской базы.

Недавно компания Apple заявила о том, что собирается занять нишу мобильного оператора. Сказать, что мы не удивлены - ничего не сказать, однако мы еще и дотошны. Поэтому подготовили список из пяти компаний - гигантов рынка услуг связи, чтобы проверить: сможет ли «яблочная» корпорация потягаться с этими мастодонтами?

Согласно списку Forbes первая десятка самых больших компаний мира, оказывающих услуги мобильной связи, выглядит вполне себе внушительно. Apple придется хорошенько поработать, чтобы втиснуться хотя бы в первую декаду, однако мы усложняем корпорации задачу. Вот первая пятерка: есть ли шанс?

На пятой строчке - Nippon Telegraph and Telephone . Крупнейшая компания мира развернула свою сеть в Японии, оттуда распространив влияние на всю Азию и весь мир. Треть капитала компании контролируется государством, а ее позиции довольно сильны. Для устранения монополии на рынке связи Nippon была поделена на несколько дочерних компаний, что, парадоксально, но укрепило ее позиции на рынке.

На четвертой строчке разместились Vodafone . Компания была основана в Британии, но теперь количество ее пользователей насчитывает около 270 миллионов человек по всему миру. Она оказывает услуги в 25 странах, еще в 42 работает на правах партнерства. Vodafone является одним из самых уверенных игроков рынка, постоянно поднимаясь в подобных рейтингах выше и выше, наступая на пятки своим конкурентам.

Третье место отдано AT&T - крупнейшему провайдеру в США. Поглотив несколько средних по объемам выручки компаний, AT&T смогли вырваться на второе место в Америке, немного отставая от агрессивного Verizon. Помимо наращивания количества абонентов, корпорация обладает крупной долей рынка в сегменте производства автоматических телефонных станций. Их поставляют, например, в Россию, где они пользуются большой популярностью.

На втором месте расположился Verizon - оператор, обладающий самой широкой зоной покрытия в США. Абонентская база составляет 115, 78 миллионов клиентов. Большую часть из них компания получила, выкупив долю Vodafone в Америке и тем самым оставив себя практически без конкурентов, если не считать наступающий на пятки AT&T.

Первое место занимает China Mobile - мировой гигант, перегнать который очень сложно любой другой компании. Количество абонентов превышает 750 миллионов, капитализация является самой крупной в мире. Роуминг оператора покрывает 219 стран. Компания медленно распространяет свое влияние на мир, открывая стопроцентные дочерние предприятия в других государствах. Одной из первых стала компания ZoNG, которая уже имеет лицензию и работает в стандарте GSM.

1. «Теле2»;
2. Yota;
3. «Билайн»;
4. «Мегафон».

Этот рейтинг операторов сотовой связи России 2017 является отличным подтверждением того, что рассматриваемая нами сотовая компания пользуется расположением абонентов. Секрет кроется в многоуровневой работе по повышению продаж, качества предоставляемых услуг и уровне обслуживания клиентов.

Значимые показатели рейтинга

Роскомнадзор регулярно исследует качество услуг сотовых компаний. Ведь мало просто заявить о внедрении новейшей наработки, требуется еще и обеспечить приемлемый уровень. В рейтинг мобильных операторов России 2017 вошла четверка ведущих поставщиков сотовой связи в России.

Лучшим поставщиком услуг сотовой связи с позиции обеспечения ее качества стал «Мегафон» (0,7% сбоев). На втором месте МТС – 0,8. Самое негативное впечатление с этой позиции сформировалось о сотовой компании «Билайн», у которой наблюдается рекордное число неудачно завершившихся попыток соединения – 15,1%. Разница между ним и оператором, расположившимся позицией выше («Теле2»), составляет 12,6 раз (1,2% сбоев).

Исходя из реальной скорости мобильного Интернета, лучшие результаты демонстрирует все тот же «Мегафон» (13,1 Мбит/с). За ним – МТС (10,1 Мбит/с), «Теле2» (9,4 Мбит/с) и «Билайн» (5 Мбит/с).

Единственное, в чем смог хорошо проявиться последний поставщик сотовой связи – короткие сообщения (100% доставлено). У «Мегафона» не пришло 1,7%, у «Теле2» - 1,2%, у МТС – 2,4%.

Так как Йота не является полноценным оператором, не имея своих вышек, то Роскомнадзор не рассматривает компанию как игрока в сфере связи и не включает в рейтинг. В своей работе Йота арендует мощности у большой четверки, фактически перепродавая их под своим брендом и со своими тарифами. Качество предоставляемой связи во многом зависит от оборудования, которое вы приобретаете. По отзывам пользователей, лидером является интернет-центр Yota b 135, а худший прием имеет роутер Yota Many. Остальное же зависит от уровня сигнала вышки, которая Йоте не принадлежит. Так что, благодаря специфике работы, Йота всегда оказывается в выигрыше.

Если исходить из выгодности того или иного предложения для жителей России, то можно составить следующий рейтинг операторов мобильной связи. Хорошие тарифы имеются у «Теле2»: «Мой разговор» и «Мой Теле2», в рамках которых созданы отличные условия для общения внутри сети. Если часто общаетесь с абонентами других операторов, наиболее уместны предложения от «Теле2» и МТС – «Мой онлайн» и «Смарт Безлимитище» соответственно. Лучшие условия для роуминга демонстрируют «Теле2», «Билайн» и МТС. Самый выгодный Интернет с позиции соотношения стоимости и качества доступен у «Мегафон» и «Теле2».

Сводные данные рейтинга сотовых операторов

Если говорить о Йота, то выделить стоимость не представляется возможным, так как оператор поставил в зависимость совокупные услуги по объему трафика и звонкам от цены.

Возможные комбинации тарифа

Вы можете дополнительно оплатить:

• ВКонтакте, Инстаграм, Фэйсбук, Одноклассники, Твиттер – 25 р. безлимит;
• Вайбер, Ватсап, Скайп, Телеграмм – 15 р.;
• Безлимитные смс - 50 р.

Что касается объема покрытия, то не лучшие показатели с этой позиции демонстрирует «Теле2». Если говорить о ситуации в целом, то мобильные компании обеспечили достойный охват территории России.

По результатам 2016 года рынок сотовой связи проявил стагнацию. С одной стороны, если ранее телеком-операторы ассоциировались исключительно с голосовыми сервисами, то сейчас список реализуемых ими услуг значительно расширился. С другой стороны, игрокам рынка все сложнее зарабатывать: в конкурентной борьбе стоимость услуг снижается, абонентская база уже распределена между операторами, абоненты пользуются мессенджерами позволяющими общаться бесплатно. Как операторы сотовой связи планируют удерживать позиции на рынке, улучшать финансовые показатели и привлекать новых клиентов в существующих условиях, рассмотрено ниже.

Доли рынка сотовой связи между операторами «большой четверки»

Российский рынок мобильной связи представлен четырьмя крупнейшими операторами: ПАО «Вымпелком» (Билайн), ПАО МТС , ПАО «МегаФон» и Tele2. Они образуют так называемую «большую четверку». Сокращение доли малых операторов – одна из тенденций последних нескольких лет. На сегодняшний день им принадлежит всего 1% рынка, в то время как в 2007-2010 их доля составляла 10-12%.

Борьба за первые позиции в рейтинге разворачивается между МТС и МегаФоном. Одни аналитики полагают, что большая доля принадлежит МегаФону. Другие настаивают, что этот оператор уступает МТС, который также стабильно развивается. Кто бы из аналитиков не был прав, разрыв между конкурентами является незначительным: порядка 1%. Усиление позиций МТС и МегаФона негативно отразились на бренде Билайн, который с 2006 года потерял 12% рынка. На текущий момент его доля составляет 23%.

Несколько лет подряд хорошую динамику показывает оператор Tele2, который вышел на рынок в 2003 году. Несмотря на более короткую историю, чем у конкурентов, в прошлом году его доля составила 15%.

Динамика финансовых показателей операторов сотовой связи

По данным QBF, телекоммуникационный рынок России статичен с конца 2013 года. Годовой прирост количества абонентов стремится к нулю, посокльку рынок перенасыщен. За девять месяцев 2016 года прирост чистой прибыли зафиксирован только у МТС.

По итогам прошлого года, выручка МТС упала на 6%, но чистая прибыль увеличилась на 35%. Сам оператор объясняет, что на ситуацию во многом повлиял роуминг. По оценкам аналитиков, около половины заграничных роумеров пользуются услугами МТС, поэтому поведение «гостевой» сети влияет на МТС сильнее, чем на других операторов. Помимо относительно неплохой динамики финансовых показателей, на III квартал 2016 года у оператора зафиксирован самый большой прирост клиентов, притом, что в «большой четверке» у него самая многочисленная абонентская база. Вымпелком, наоборот, показал отрицательную динамику, потеряв порядка 1 млн. клиентов за последний год.

Таблица 1 – Прирост абонентской базы сотовых операторов России, 2016 год

ПАО «МегаФон» в течение прошлого года потерял 1/3 прибыли. Он стал лидером по снижению данного показателя. Это связано с тем, что расходы оператора растут, а выручка стагнирует. Другие аналитики полагают, что на результат повлияла отрицательная динамика акций оператора. В целях поддержки котировок он начал выплачивать дивиденды.

Представители Билайна свое падение выручки обосновали зависимостью от притока мигрантов, который существенно снизился.

Таблица 2 – Анализ финансовых показателей «большой тройки» по итогам III квартала 2016 года

Методы операторов сотовой связи в конкурентной борьбе

Стандартная стратегия федеральных операторов сотовой связи в конкурентной борьбе – это снижение цен и предложение безлимитных пакетов, а также конвергентных услуг.

Однако специалисты обращают внимание, что уменьшение цен в долгосрочной перспективе вызовут негативные последствия. Для операторов наиболее рационально внедрять модель ценообразования, при которой будет оцениваться единица переданных данных, а не временной интервал (например, минута голосового общения).

Конвергентные предложения, объединяющие услуги фиксированной и сотовой связи, это еще распространенный способ удержания объема выручки и клиентов. Монетизировать конвергентность можно за счет дополнительных платных услуг (Value Added Services, VAS). В частности, Билайн сотрудничает с «Альфастрахованием», предлагая абонентам в комплекте с интернетом и сервис по защите квартиры от природных и других катаклизмов . МТС за счет снижения цен наполнил розничную сеть дата-генерирующими устройствами, которые для оператора более рентабельны, чем кнопочные телефоны.

Перспективные направления развития рынка сотовой связи

Сегодня мобильным телефоном и его сервисами пользуются практически все. В связи с этим возможности расширения клиентской базы минимальны. Запуск высокоскоростных стандартов и , скорее всего, существенно не изменят положение.

Оптимальным выходом для операторов сотовой связи может стать расширение границ отрасли. Например, предлагать медиа-услуги: телевидение, онлайн-музыка, мобильная коммерция. Видео , как самый популярный в ближайшей перспективе контент, признается одним из драйверов развития телекоммуникационного рынка. Во-первых, видео-данные увеличивают средний доход от одного пользователя (Average Revenue Per User, APRU). Во-вторых, как востребованная услуга, влияют на лояльность абонентов.

Кроме того, в ИТ-секторе есть мейстримы, которые могут открыть операторам новые финансовые перспективы. Это проекты в сфере M2M, решения на основе big data , облачные сервисы, Интернет вещей и др. Например, «умным» автомобилям , «умным» домам и городам нужна сеть, а также сервисы, через которые вещи будут общаться. По оценке МегаФона, в 2017 году число M2M-устройств возрастет в 2,5 раза и к 2020 году уже составит 38 млн.

Таким образом, задачей оператора сотовой связи станут не только услуги мобильной связи. Их деятельность будет направлена на оптимизацию бизнес-процессов различных отраслей и формирование «умной» инфраструктуры.

С техническими особенностями функционирования сетей мобильной связи существующих и новых поколений, а также экономическими и маркетинговыми аспектами работы сотовых операторов

Очень многие граждане России активно критикуют сотовых операторов за низкое качество обслуживания, медленный мобильный интернет, высокие цены, проблемы со связью, неожиданные списания денежных средств и подключение ненужных услуг. Да, возможно операторы «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2 действительно не самые честные по отношению к россиянам, но их качество обслуживания находится на очень высоком уровне, к такому выводу пришло агентством TelecomDaily.

Это аналитическое агентство в ноябре 2017 года проводило исследование на территории России с целью оценить качество покрытия, скорость мобильного интернет и конечно же качество голосовой связи. В исследовании участвовали четыре оператора из «большой четверки», то есть «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2. В итоге, после проведенного тестирования, зарубежные эксперты оказались поражены качеством услуг, которые предоставляют все четыре этих оператора.

Как сказано на их сайте, они проехали по территории России более 2500 км на специальном автомобиле, который оснащен измерительным оборудование. По их словам, оно эмулирует работу современных смартфонов, но при этом фиксирует все показатели каждые несколько секунд. Когда тестирование было завершено, а результаты подсчитаны, то эксперты поспешили их с европейскими операторами. В итоге, их удивлению не было придела.

В частности, самым худшим сотовым оператором России по общему числу показателей стал оператор Tele2, который обладает самой высокой задержкой (пингом) и рядом других минусов, однако у него есть и ряд плюсов, которых оказалось недостаточно для того, чтобы обойти своих главных конкурентов. В итоге, у всех сотовых российских сотовый операторов эксперты выделили следующие преимущества:

«МТС»

• Максимальная скорость в сетях 3G
• Минимальный пинг (задержка)
• Хорошо качество звука

«Билайн»

• Самая высокая средняя скорость в сетях 3G
• Максимальная скорость в сетях 4G

«МегаФон»

• Самое стабильное соединение
• Максимальная средняя скорость в сетях 4G
• Самая высокая скорость в сетях 4G
• Минимальное количество обрывов в голосовой связи
• Низкое время соединения – дозвон до абонента за несколько секунд

• Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
• Максимальная средняя скорость в сетях 3G

Если для операторов заявлены одинаковые показатели, то это значит, что их показатели находятся в пределах погрешности от 0 до 10%. Таким образом, по совокупности качеств, лучшим оператором был признан «МегаФон», который предоставляет самое стабильное подключение к сети, минимальное количество обрывов во время телефонных разговоров и множество других особенностей. Второе место занял «МТС», который оказался ощутимо лучше «Билайна» по качеству передового звука в рамках голосовых услуг. Третью позицию занял «Билайн».

Что касается худшего оператора, то таковым оказался Tele2. Эксперты сумели выяснить то, что он обладает самой высокой средней скоростью в сетях 4G и максимальной средней скоростью в сетях 3G. Иными словами, его интернет является крайне быстрым, однако стабильность соединения и зона покрытия оставляют желать лучшего. Хоть в исследовании это и не играло никакой роли, однако стоимость его услуг является самой низкой среди всех остальных.

Отмечается, что качество мобильного интернета в России в целом ощутимо выше, чем в Европе. Это касается не только стабильности подключения, но и по скорости загрузки информации. Кроме того, гражданам России доступные более качественные голосовые услуги, тогда как в Европе дела с этим обстоят ощутимо хуже.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в