Как продавать через Инстаграм в 2018 году? Рассмотрим, с чего начать и как продавать в Инстаграм свои товары пошагово. С одной стороны, в этом действительно нет ничего сложного. С другой стороны, многие пользователи предпочитают учиться у продавцов платных курсов и тренингов, хотя на них не говорят ровным счётом ничего новее того, что уже давно есть в свободном доступе. Мы предлагаем вам сэкономить свои время, деньги и наладить продажи через Инстаграм полностью самостоятельно.
Продажи в Инстаграм — с чего начать?
К ним относятся следующие действия:
- загрузить на смартфон/планшет программу инстаграм (распространяется бесплатно);
- зарегистрировать свой коммерческий аккаунт;
- заполнить профиль.
Внимание: в рабочие аккаунты личную информацию и фотографии выкладывать не следует.
Раскрутка профиля
На этом этапе следует сформировать клиентскую базу, набрав максимальное количество подписчиков.
Есть два способа (их можно комбинировать):
- – они смогут быстро достичь нужного результата.
Следует набрать в подписчики тех пользователей, которые проявляют интерес к вашим товарам.
Внимание: чтобы получать деньги от клиентов, нужно зарегистрировать электронный кошелек (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal).
Сервис Inselly предназначен для того, чтобы привлекать потенциальных покупателей в Инстаграме. Если к изображению вы добавите тег #inselly, сервис автоматически выставит товар на продажу.
Какие продажи через Инстаграм приносят наибольшую прибыль? К ним относятся недорогие товары ручной работы, или хенд-мейд (предметы интерьера, украшения, бижутерия). Чтобы пользователи быстро находили ваши фотографии среди аналогичных, прописывайте хештеги.
Внимание: для увеличения количества продаж свяжите несколько хештегов с продающими постами и товарами.
Как выглядит схема продажи
Она выглядит так:
Призываем пользователей к действию и предоставляем контактные данные
Вы красиво описали свои товары и услуги – тогда подскажите потенциальному клиенту, что он может с этим сделать.
Есть несколько способов проведения продаж в Инстаграме.
- Крупные известные бренды обычно время от времени выкладывают продающий контент и нерекламные посты.
- Интернет-магазины ведут аккаунт-витрину, которая полностью рекламная.
- Отдельные пользователи предпочитают иногда предлагать в личном аккаунте услуги или товары партнеров.
Рассмотрим, как составить продающий пост для каждого из рассмотренных способов, выделив такие направления, как изображения и текст.
Изображения
Для инстаграма это главный фактор. Хороший текст может помочь продать товар в интернет-магазине, однако продажи в этой соцсети строятся только на фото.
Непривлекательные изображения сразу пролистывают – читать к ним текст никто не захочет.
Как продать товар? Есть 3 характерные особенности изображений для продающих постов.
- Качество фотографий должно быть на высоте, с яркими цветами и высоким разрешением.
- Лучше всего показывать товар в действии – пальто надеть на модель, садовый инструмент использовать в работе. Стандартные фотографии товара на белом фоне не подойдут.
- Изображения должны вызывать у потенциальных покупателей эмоции. Для этого изучите желания и проблемы целевой аудитории. Каждый человек изучает сюжет на фотографии через призму личных ощущений. Когда модель на фото изображает зубную боль, большинство людей обратят на это внимание.
Старайтесь избегать фильтров. В продающих постах людям нужны реальные, необработанные фотографии товаров. Можно дополнительно выкладывать посты с фильтрами, но уже нерекламные.
Хорошо работают фотографии клиентов с товаром. Потенциальный покупатель доверяет больше такому же пользователю, а не продавцу.
Продающий пост в Инстаграм: текст
После того как внимание пользователя привлечено качественным снимком, в дело вступает текст.
Обычно люди смотрят на первые 3 строчки текста, отображаемого в Инстаграме (90 знаков с пробелами). Необходимо так заинтересовать читателя этими строчками, чтобы он нажал на «еще».
Можно упомянуть про предлагаемые акции и скидки.
Разберем, как написать продающий текст.
Продающий пост в Инстаграм – пример
«Ответы на 3 главных вопроса»
Ответьте на 3 вопроса:
- почему именно ваше предложение лучшее;
- почему читатель может смело вам доверять;
- почему нужно сделать покупку прямо сейчас.
Например: одежда из экологичного хлопка от популярного бренда со скидкой в 50%.
«Предложение, доводы в пользу и приманка»
Пример: «Уникальный чай, который помог похудеть более 2 тысячам женщин. Он содержит натуральный…»
«Проблема – отрицательный и положительный варианты развития событий»
Опишите усложняющую жизнь пользователя проблему, после чего предложите для него 2 варианта развития дальнейших событий.
Например: «Ваш питомец часто болеет? Потратьте все деньги на лечение или купите качественный корм».
После продающего описания предложения расскажите пользователю, как им воспользоваться:
- часы работы организации;
- условия доставки;
- призыв к действию (совершить звонок, посетить заведение, сделать заказ);
- контактные данные (электронный почтовый ящик, номер телефона, адрес, ссылку на страницу заказа).
Только самые заинтересованные пользователи и в редких случаях будут собирать информацию о том, как сделать заказ, на других постах.
Хэштеги
Как писать ? Прописывайте их в первый комментарий, а не в текст подписи. В результате последним, что прочитает человек, будут призыв к действию и контактные данные.
Применяйте специальные хэштеги, которыми пользуется ваша целевая аудитория.
Так, если вы продаете овощные наборы, то близкими для пользователей хэштегами могут стать #веганскиевкусняшки и другие. Также не забудьте продемонстрировать потенциальному клиенту результат – блюдо, приготовленное с помощью предлагаемого набора.
Отбирать хэштеги рекомендуется вручную, но можно воспользоваться и специальными сервисами. К ним относится instatag.ru . Он не способен отобрать хэштеги по узкоспециализированным тематикам, однако можно легко подобрать их по направлениям.
Прописывайте к каждому посту списки хэштегов, добавляя и узкоспециализированные варианты. Так вы увеличите вероятность того, что пользователи по данным хэштегам найдут именно вас.
Что можно продавать в Инстаграме?
Всё, что интересно молодым и активным женщинам. В своё время, настоящей «бомбой» для продаж в этой социальной сети стали селфи-палки. Очень скоро из смешного «мема» это устройство стало предметом первой необходимости для всех активных участниц Инстаграма, которые теперь уже не представляют себе ни один выход из дома без своего модного гаджета. Кроме того, отлично продаётся одежда, разнообразные товары для маленьких детей, косметика и так далее. Чуть ниже детальнее будут рассмотрены наиболее «ходовые» ниши в коммерческой среде социальной сети.
Но, чтобы наладить работающую схему продаж, обязательно потребуется внимательное отслеживание и аналитика того трафика, который вам удастся получить. Поэтому, коротко остановимся на том, какие действия следует предпринимать для отслеживания трафика в Инстаграме.
Для этого есть ряд способов:
- использовать партнерские ссылки;
- принимать заявки на определенный почтовый ящик/номер мобильного телефона;
- добавлять к ссылкам UTM-метки.
Последние позволяют отследить, по какой именно ссылке и откуда перешел пользователь. Это оптимальный вариант для арбитражников.
Какие товары и услуги пользуются особым спросом?
Рассмотрим самые продаваемые товары в Инстаграм.
Одежда
Одежда – главная ниша в Инстаграме, однако она продолжает продаваться лучше всех остальных товаров. На просторах социальной сети есть множество людей, которым нужно обновить гардероб.
Фотографии должны быть привлекательными. Вещи на изображениях должны быть на симпатичных моделях, а не на обычных вешалках. Когда у вас есть свое производство, покажите целевой аудитории процесс изготовления одежды, ручную работу.
Кондитерские изделия
Как продавать продукты? Когда вы продаете конфеты или печенье ручной работы, делаете торты на заказ, то ваша задача – добиться красивых снимков еды. Если она выглядит на фотографиях так, что ее сразу же хочется попробовать, то количество продаж резко у вас вскоре пойдет вверх.
Проведение праздничных мероприятий
К тому, что можно продавать в Инстаграме, относится и организация праздников. Главное – вызвать соответствующие эмоции: счастливые лица детей, празднующих день рождения, или молодоженов со дня их свадьбы. Подпишите фотографию интересным слоганом, сделайте комплимент своим заказчикам. В результате потенциальные клиенты будут больше вам доверять.
Стремитесь добиться праздничной и позитивной атмосфере. Регулярно предлагайте скидки и акции. Выкладывайте фотографии своих постоянных клиентов, их отзывы.
Заключение
- выберите фотографию, на которой товар и услуга изображены в действии;
- составьте эмоциональный текст, вызывающий у потенциальных клиентов интерес и внимание;
- подбирайте интересные для пользователей хэштеги;
- следите за своими продажами и эффективностью продающих постов.
Не нравится 2+
Сегодня мы с вами поговорим о том, как продавать в Инстаграм.
Для начала давайте обратимся к статистике. Если вы еще не знаете, у меня есть замечательные и очень интересные цифорки для вас 😉
По последним данным в 2016 году русскоязычная аудитория в Инстаграме является 2 по массовости после англоязычной аудитории. Ежемесячное посещение этой социальной сети перевалило за 10 миллионов человек, из которых 74 процента — это женщины. И чаще всего, это аудитория чуть больше платежеспособная, чем аудитории в других социальных сетях. Просто потому что, чтобы пользоваться Инстаграмом, нужно иметь смартфон, а не обычный телефон.
Теперь переходим к самому интересному: как же нам использовать Инстаграм для бизнеса.
Как продавать в Инстаграм
Запомните: продажи в лоб в Инстаграме не идут вообще, потому что это все таки социальная сеть. А социальные сети это про общение, а не про продажи. Однако, это не значит, что Инстаграм не возможно использовать для генерации прибыли.
Это просто говорит о том, что аудиторию нужно готовить к тому, что вы будете что-то продавать.
- Начинаем с подбора целевой аудитории и ее концентрации в вашем профиле.
Не думайте о том: «А как же мне посты какие-то писать и что в них писать?» Вам нужно начать с аудитории. Потому что, если на ваш профиль подписано 100 человек, то вряд ли там будут какие-то серьезные продажи.
- Составляем контент-план
Все популярные профили ведутся по контент-плану. Никто не публикует фоточки просто потому, что пришло в голову (ну хорошо, 1-2 фотки в неделю могут быть спонтанными — остальные нет).
Пожалуйста, не делайте из вашего профиля в Инстаграм витрину. Потому что нет ни одной причины, почему адекватный платежеспособный человек в здравом уме подписался на профиль, который ТОЛЬКО продает.
В вашем контент-плане должно быть больше личности: нам интересно знать кто вы, чем вы занимаетесь и почему.
Также неплохо публиковать полезный контент. Именно на него и будут подписываться ваши потенциальные клиенты.
Подумайте, какие полезные советы или лайф-хаки вы можете подобрать в отношении вашей темы. На самом деле, чем бы вы ни занимались обязательно есть темы, по которым вы можете давать небольшие советы, чтобы быть полезным вашей целевой аудитории.
Все посты готовятся с учетом воронки продаж.
Есть определенный путь, который люди проходят от момента знакомства с вами до момента покупки. И на этом пути есть определенные стадии. Например, знакомство с вами, изучение информации, сравнение и анализ вас с конкурентами, и, наконец, покупка. Каждый пост, который вы публикуете, должен помогать вашим подписчикам двигаться ближе к покупке.
Вы не знаете, кто конкретно увидит ваш пост: те, что только подписались на вас или те, кто уже почти готов купить. Поэтому старайтесь соблюдать баланс постов для каждого из этапов воронки.
Обязательно смотрите видео: я даю там больше деталей и пояснений 😉
До сих пор ведете свой бизнес через веб-сайт? Или пытаетесь найти помещение с недорогой арендой? Вы отстали о жизни! Больше 10 миллионов предпринимателей давно перешли на самую крутую и современную площадку для продажи – в Инстаграм!
Сейчас про эту социальную сеть знают все, но только небольшой процент пользователей понимает, какие возможности для бизнеса предлагает эта система. Что лучше продавать в Инстаграме и как это сделать, чтобы получить максимальную отдачу от дела, то есть прибыль?
Почему Инстаграм?
Давайте рассмотрим, почему же на этой площадке так выгодно вести свое дело:
- Потому что Инстаграм – это громко! О нем знают и говорят все.
- Потому что здесь зарегистрировано больше 1 миллиарда пользователей. И каждый из этого числа может быть вашим потенциальным покупателем.
- Вам не нужно платить за открытие своего интернет-магазина – это полностью бесплатное приложение.
- Вы можете представить свой товар в самом выгодном свете. Рассказать о нем так, чтобы его хотелось купить. Сфотографировать так, чтобы были понятны все его возможности и преимущества.
- Разработчики Инстаграм заботятся о бизнесменах в своей сети и предлагают множество инструментов для продвижения их бизнеса.
- И один из самых важных доводов – пользователи доверяют Инстаграму и намного лояльнее относятся к тому, что и кто здесь происходит.
Что лучше продавать в Инстаграме?
Прежде чем отвечать на вопрос что же лучше всего зайдет в этой соцсети, вы должны знать, какая аудитория здесь сосредоточена. Это молодые люди и среди них чаще всего совершают покупки девушки.
Итак, что же здесь можно продать? Вы не поверите, но все! Абсолютно все можно продавать в этом интернет-мире. Никто не обещает, что продажи будут успешными, но нет ни одной вещи, которая не покупалась бы. Главное условие – подача. Она должна заставить пользователя хотеть вашу вещь или услугу. Как вы заставите огонек желания разгореться в его душе не так важно, ведь вы хотите получить прибыль, а в Инстаграме для этого любые средства хороши.
Но даже здесь есть свои ходовые товары, которые покупают все:
- Одежда
- Обувь
- Игрушки
- Аксессуары (шляпы, очки, ремни, чехлы и зарядки для телефона и так далее)
- Товары для животных
- Книги, наклейки
- Цветы
Сейчас большие деньги пользователи получают от продажи своих услуг и знаний. Заработок идет как от личных консультаций, так и от популярных марафонов, вебинаров и мастер-классов.
- Психологи вещают о создании крепкой семьи, нахождении своего я, противостоянии стрессам и собирают большую аудиторию вокруг себя, которая готова платить за информацию.
- Фотографы помимо стандартных услуг предлагают научить обрабатывать фотографии, снимать красивые видео, научиться не бояться камеры и получать в итоге крутой контент. В последнее время они так же предлагают к покупке свои наборы пресестов для Лайтрума.
- Люди, которые продвигают в массы спорт, получают прибыль опять же от своих знаний. Снимают мотивирующие видео, запускают спортивные марафоны, устраивают активные туры, продают свою продукцию.
Отдельно стоит отметить что товары, которые созданы в стиле хэндмэйд, вызывают большой отклик у покупателей. Намного приятнее приобретать предмет, когда знаешь, что к его созданию продавец прикладывал не только свои руки, но и душу. Согласитесь, это намного круче, чем безликое серийное производство.
С чего начать продажи?
В первую очередь вам нужно зарегистрироваться в Инстаграм. Сразу после этого переходите к оформлению профиля. Пустая безликая страница отпугивает покупателей, и если вы ожидаете не такого результата, то:
- Создайте имя. Оно должно быть легким и разбирающимся. Люди ленивы, и разбирать дебри букв, в которых кроется название фирмы, они не будут.
- Загрузите аватарку. На ней должен быть ваш логотип.
- Переходите к шапке страницы. Расскажите одним коротким предложением, что вы предлагаете и почему нужно покупать у вас. Как вы это сделаете, серьёзно или с юмором, зависит уже от личных предпочтений. Укажите ваши контакты и сайт (если есть).
- Разместите первые 9-12 фоток. Перед этим продумайте как вы это сделайте. Бессмысленное размещение «не прокатит». В качестве образца можно взять эти примеры оформления.
Или на специальных сайтах создать шаблоны. Найдите свой стиль и следуйте ему.
- Переведите свою страницу на бизнес-аккаунт. Сразу после этого вам станут доступны новые возможности: статистика, кнопка «Продвигать», вы можете настроить категорию своей страницы.
- Не забывает про Stories. В них можно размещать информацию о новых постах, процесс создания товаров, отзывы и прочее.
- Займитесь рекламой. Есть несколько вариантов: таргетированная через Фейсбук, кнопка «Продвигать» или покупка объявления у популярного блогера.
- Для быстрого старта воспользуйтесь специальными сервисами для продвижения, например,
Прим. ред.) - Елена Дрововозова - рассказала нам, из чего строятся продажи в Instagram.
Блог в Instagram может быть не просто красивым дополнением к интернет-магазину, а полноценным каналом продаж. В рунете насчитываются уже тысячи так называемых «инстамаркетов», и некоторые могут похвастаться миллионными оборотами. Мы расскажем историю такого магазина, открытого одним из наших партнеров.
Занимаясь электронной коммерцией с 2009 года, мы никогда не уделяли должного внимания соцсетям. Группу во «Вконтакте» (около 1 тысячи подписчиков за два месяца) у нас ведут сотрудники, параллельно с основными функциями - работой с клиентами и прочими. С группой в Instagram (также около 1 тысячи подписчиков) такая же история. Мы использовали соцсети исключительно для общения с покупателями. Но среди наших партнеров есть предприниматели, которые продают через соцсети столько же, сколько интернет-магазин средней руки.
Инстамаркет Bonobos
К торговле в сети «Вконтакте» все привыкли, а Livejournal в некоторых азиатских странах, например, в Сингапуре, вовсе считается прежде всего площадкой для торговли. Кто бы мог подумать, но в Instargam тоже можно организовать магазин с миллионным оборотом. Если бы год или полтора назад мы начали развивать свой инстамаркет, как это сделал один наш партнер, который оптом покупает у нас косметику, то сейчас, возможно, продавали бы вдвое больше.
Наш партнер (он избегает публичности, и для удобства мы будем называть его Павлом) попал в струю, открыв магазин в инстаграме в нужное время. Бюджета на маркетинг у него не было вообще, и бизнес поднялся благодаря банальному спаму.
О старте
Павел - не хипстер, а семейный мужчина средних лет, который занимался оборудованием для бассейнов, а в разгар кризиса 2008 года потерял работу. Потом он побывал волонтером в Кении, где и пришла идея нового бизнеса.
Находясь в Африке, Павел увидел в Instagram возможность общаться напрямую с российскими звездами шоу-бизнеса. Он подписался на аккаунты звезд, начал спамить в комментариях к их постам на предмет помощи африканским детям и получил эффект - деньги собирались, а некоторые звезды откликались.
Там же, в Кении, он заметил, насколько высоко молодежь ценит американскую жвачку (настоящую, сделанную в США). Местные покупали жвачку оптом, и она моментально разлеталась. В России такая жвачка еще год назад тоже была экзотикой и продавалась далеко не везде - в «Азбуке вкуса» и нескольких других магазинах. Павел на пробу заказал 14 кг жвачки из США (банально нашел оптовиков на Amazon.com), фотографировал упаковки и размещал снимки в Instagram с предложением купить. Спамить у звезд он не перестал.
Как ни странно, в Instagram удачно выбранная тема поста играет большую роль, чем фотография. Бывает, что плохая фотография собирает тысячи лайков. Например, однозначный хит - пост в «паблике» для мам про то, что у ребенка заложен нос. Из 80 тысяч участниц - несколько сотен точно что-нибудь посоветуют. Причем каждая свое.
Почти одновременно со жвачкой стартовали продажи американской газировки - ванильной «Кока-колы», клубничной «Фанты» и прочей экзотики. Через несколько месяцев Павел зарабатывал на жвачке и газировке около 100 тысяч рублей в месяц чистого дохода. Своеобразный рекорд того времени - продажа жвачки на 24 тысячи рублей через Instagram какого-то профессионального боксера, разместившим у себя в блогах совместные «сэлфи» с Сильвестром Сталлоне и Микки Рурком.
Когда Павел перешел на профессиональную косметику, то смог зарабатывать больше. Оборот его инстамаркета равен примерно 1 млн рублей в месяц. При этом маржинальность косметики редко опускается ниже 30%, даже в интернете и даже у дискаунтеров.
О работе с инстамаркетом
Самым эффективным инструментом привлечения покупателей в инстамаркет всегда был спам. Формат простой - это рекламное объявление в комментариях у того, у кого много подписчиков. Сейчас это все понимают, и если Ксения Бородина (ведущая шоу «Дом-2») выкладывает фото и собирает под ним 300 комментариев, то около 20% из них будет рекламой. Текст объявления - произвольный, в качестве контакта - номер телефона для связи в WhatsApp.
Самое важное для инстамаркета - количество подписчиков (реклама своего аккаунта и лайки не так важны). Год назад, если безвылазно сидеть в Instagram с раннего утра и до позднего вечера, можно было подписать на свой аккаунт до тысячи человек (механика простая: подписываешься на пользователей - и на тебя подписываются в ответ).
Инстамаркет Prepobsessed
Кстати, весной 2014 года Instagram ужесточил борьбу со спамом, и теперь за три одинаковых рекламных сообщения ваш профиль банят на сутки. За более чем год торговли в Instagram, администрация сети ни разу не отвечала Павлу на просьбу разблокировать аккаунт или хотя бы объясниться.
Спамить в аккаунтах у звезд по-прежнему можно, хотя у некоторых уже есть специальные помощники, которые удаляют рекламные сообщения из комментариев. Чтобы при этом вас не «забанила» за спам администрация Instagram, текст каждого третьего рекламного сообщения должен хоть немного отличаться от предыдущего.
Все остальные способы продвижения, по опыту Павла, не работали или же работали плохо. Когда он дарил звездам Instagram косметику, а те упоминали об этом в своих блогах, эффекта не было никакого. От рекламы, при существующих ценах на нее, ждать сильного эффекта тоже не стоит. Размещение платного поста в Instagram у Ксении Бородиной, Алены Водонаевой стоит десятки тысяч рублей. Стоимость поста в аккаунтах участников проекта «Дом2» колеблется в районе 10-15 тысяч рублей. Кстати, по нашим расчетам, это максимальные оправданные вложения в рекламу для, например, инстамаркета косметики с 3 тысяч подписчиков.
Самый нашумевший скандал, связанный с бизнесом в российском Instagram - переписка рекламодателя с агентом Ксении Собчак, которая оказалась в распоряжении журналистов. Утверждалось, что пост в профиле у Собчак стоил 200 тысяч рублей официально и 150 тысяч - если заплатить «по-черному», наличными.
О будущем торговли в Instagram
С тех пор как полтора года назад начался бум инстамаркетов, их появилось тысячи. Большая часть из них (по нашим оценкам, около 90%) торгует безымянными китайскими товарами и подделками люксовых брендов, которые, впрочем, по качеству могут не сильно уступать оригиналам. Этот товар нигде не декларируется, поэтому и объем рынка, и масштабы бизнеса его участников с хоть какой-нибудь точностью посчитать невозможно. В последнее время появилось много инстамаркетов с вязаными шапками, традиционными испанскими ботинками и прочим «хэндмейдом». Очень хорошо развиваются продавцы визуально привлекательных товаров: например, детской одежды или цветов.
В сегменте профессиональной косметики, где мы ориентируемся хорошо, крупных инстамаркетов всего несколько штук. Хотя девушка, которая заказывает товары на ebay.com мелким оптом, а потом продает их по одному через Instagram и зарабатывает несколько тысяч рублей в месяц - это тоже инстамаркет, и таких девушек сотни.
Типичный владелец инстамаркета - молодой человек, в возрасте 25-35 лет, который торгует качественными китайскими подделками товаров люксовых брендов. Самый желанный клиент инстамаркета - дама, готовая потратить 20-30 тысяч рублей за одну покупку в интернет-магазине. Таких довольно много.
Реклама в последнее время работает все хуже, а развивать инстамаркеты все сложнее. Возможно, сказалась история с компанией Sales American Store, основатели которой давали рекламу «айфонов» по бросовым ценам в аккаунтах звезд, после чего скрылись с деньгами. Возможно, пользователи устали от спама или от подделок люксовых товаров. Так или иначе, за день работы уже не наберешь тысячу подписчиков для своего аккаунта, как было вначале - если получится набрать сотню, это будет большой удачей.
Сейчас в российском Instagram около 10 млн пользователей. Поэтому новый инстамаркет всегда найдет своего клиента и принесет заработок, пусть и небольшой. Если я открою в дополнение к своему магазину косметики в Instagram еще один такой же магазин, и еще один, то все они, скорее всего, будут зарабатывать.
Впрочем, золотой век (а точнее, год) торговли в Instagram прошел, и повезло тем, кто вовремя вскочил на подножку этого поезда. Что касается Павла, то, хотя продажи в его инстамаркете не падают, но параллельно с ним он сейчас развивает обычный, традиционный интернет-магазин. Теперь инстамаркет он использует не только как канал продаж, но и как средство привлечения внимания и трафика к новому проекту.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Фотошеринговый сервис Instagram - это не только место, где можно узнать, как ваши друзья отдохнули, и полайкать симпатичных девушек, но, оказывается, ещё и способ заработка.
Конечно, Instagram не был создан как платформа для покупки или продажи вещей. Интернет-гиганты вроде Amazon годами разрабатывали алгоритмы и технологии, через которые работают платёжные системы. Оказывается, иногда можно обойтись и без этого.
Instagram можно представить как большой базар: вот тебе картина маслом, вот шерстяные носочки, а вот крутой чехол для айфона. Именно упор на графический контент позволяет использовать этот сервис для покупки или продажи вещей.
Как, например, винтажный бутик Fox & Fawn из Бруклина, который регулярно публикует в своём аккаунте в Instagram фото различных вещей, от джинсовых курток до милых платьев.
Когда подписчики аккаунта Fox & Fawn видят вещь, которую хотят купить, то могут просто оставить комментарий под картинкой, чтобы нужный предмет отложили. Позже можно позвонить или заглянуть в магазин и выкупить вещь.
Хозяйка магазина Беверли Хеймс говорит, что начала постить фото в Instagram в качестве эксперимента полтора года назад. Сейчас продажи через сервис составляют от 20% до 40% от всего ежедневного дохода бутика. К тому же, заказы приходят со всей территории США, а иногда даже из Европы.
Хеймс отмечает, что больше всего продаж через Instagram приходится на пасмурные дни, когда на улице ливень или метель. В это время людям не хочется выходить из дома, а через приложение можно купить новую кофточку, лёжа на диване.
Кстати, продавать через Instagram умеют и в России. Например, чехлы для айфонов.
Не факт, что какой-то из этих аккаунтов, взяв предоплату, действительно отправит вам заказ, поэтому мы подготовили несколько адекватных примеров.
Например, Hopeshop из Санкт-Петербурга продаёт одежду и аксессуары. По словам представителя компании Алексея Прокопенко, через Instagram магазин напрямую не продаёт, но клиентов привлекает. Если кто-то из подписчиков заинтересован в приобретении той или иной вещи, то может связаться с магазином и обсудить все детали в комментариях.
Мы стараемся размещать интересный контент и периодически подписываемся на кого-то, а те подписываются в ответ. Обычно мы пишем контакты и покупатели связываются с нами.
Сейчас у аккаунта Hopeshop более 7 тысяч подписчиков и, по словам Прокопенко, несмотря на то, что они не анализировали процент покупателей из Instagram, заметно, что он весомый.
Основатель сервиса по доставке продуктовых корзин с рецептами «Дома Вкуснее» Андрей Кощеев рассказал ЦП, что примерно треть всех заказов его компании приходит из Instagram. И это не предел - уже через пару месяцев они планируют сделать именно фотошеринговую сеть своей основной площадкой для продаж.
Для заказов в Instagram публикуется специальное изображение, в комментариях под которым можно оставить заявку.
В конце января в аккаунте «Дома Вкуснее» было около 5 тысяч подписчиков, сейчас - почти 13. По словам Кощеева, основная задача публикаций в Instagram - это удержание клиентов, при этом рост продаж через социальную сеть прямо пропорционален качественному росту контента профиля.
В месяц «Дома Вкуснее» получает 500-600 клиентов исключительно из Instagram. Это треть всех заказов, при этом многие люди пользуются сервисом каждую неделю.
Получается, что продавать через Instagram не только можно, но и нужно - у многих это неплохо получается, а, значит, ещё есть время занять нишу и поднять свои доходы. Главное не забывать, что Intagram - это социальная сеть для фото и видео, а, значит, над графической частью придётся попотеть.
