Нередко встречается ситуация, когда при подключении к компьютеру не работают наушники, но при этом динамики или другие акустические устройства воспроизводят звук нормально. Давайте разберемся в причинах этой проблемы и постараемся найти её решения.
Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:
- Поломка самих наушников;
- Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
- Неправильные настройки системы;
- Отсутствие необходимых драйверов;
- Наличие вирусного заражения ОС.
В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:
- Разъем mini jack на передней панели;
- Разъем mini jack на задней панели и др.
Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.
Способ 1: Устранение аппаратных поломок
Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.
Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.
Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».
Способ 2: Изменение настроек Windows
Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.
Способ 3: Включение звука
Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.
Способ 4: Установка драйверов звуковой карты
Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.
Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, и просканировать с его помощью компьютер.
Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.
- Щелкните «Пуск» . Выберите «Панель управления» .
- Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность» .
- В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств» .
- Открывается оболочка «Диспетчера устройств» . В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства» .
- Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio» . Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…» .
- Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» .
- Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.
Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.
Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.
Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.
Способ 5: Удаление вируса
Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.
При малейших признаках заражения необходимо при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать . В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.
Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.
После установки Windows 10 или обновления системы многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают или система не видит подключённого устройства. Связана такая неполадка с отсутствием, повреждением или несовместимостью драйверов. Чтобы настроить наушники в Windows 10 предлагаем следующие способы.
Способы настройки наушников в Windows 10
Если вы столкнулись с такой неполадкой, когда в Виндовс 10 не работают наушники, стоит проверить следующие параметры:
- Подключите наушники к передней, а затем к задней панели ПК. Проверьте, какая панель у вас не работает.
- Проверьте правильность подключения выходов к звуковой карте (если вы подключаете к передней панели). Возможно, выходы слабо подсоединены, отошли или вовсе не подключены.
- Убедитесь, что выставлена правильная распиновка. К примеру, вы подключаете наушники к передней панели. Windows 10 не поддерживает такой тип подключения аудио-разъёма, как АС’97. В результате ноутбук не видит подключённых наушников. Нужно изменить тип подключения на HD Audio и настроить наушники.
- Подключите к ПК другие наушники. Возможно, гарнитура не работает.
- Убедитесь, что перед установкой драйверов вы устанавливали фреймворки и драйвера для чипсета.
Если после выполнения данных манипуляций наушники на ноутбуке или компьютере по-прежнему не работают, стоит обновить драйвера. Для этого выполняем следующие действия:
- Жмём «Win+R» и вводим «msc».
- Откроется диспетчер устройств. Находим «Звуковые, игровые, видеоустройства». Выбираем звуковую карту и жмём «Обновить драйвер».
- После этого позволяем системе найти драйвер. Однако стоит отметить, что в данном случае может быть загружено универсальное ПО от компании Майкрософт. Поэтому стоит скачать с сайта разработчика драйвер Realtek High Definition Audio и в следующем окне нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- После установки драйвера, стоит перезагрузить ноутбук или ПК.
- Переходим в «Панель управления» и выбираем «Диспетчер Realtek» (или другие программы, такие как Sound Blaster, Dolby Digital). Откроется новое окно. Выбираем «Дополнительные настройки устройства», что расположено в правом верхнем углу. В новом окне ставим отметку «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств».
- Это нужно для того, чтобы звук направлялся на все входные устройства, а не только на колонки.
- Также в настройках динамика стоит поставить отметку «Отключить определение гнёзд передней панели».
Если же звука в наушниках по-прежнему нет, убедитесь, что вы воспроизводите поддерживаемый формат. Возможно, у вас не установлены все кодеки и формат файла неизвестный для вашего проигрывателя. Установите пакет кодеков для Windows 10 и проверьте гарнитуру повторно.
Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.
Проводим диагностику
Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.
Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.
Переустановим или обновим драйвера
Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь - это несложно:
- заходим в раздел диспетчер устройств;
- затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
- кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
- выбираем раздел обновить драйвера;
- в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.
Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:
- сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
- выбрать строку Свойства;
- переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
- после этого перезагружаем систему;
- заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
- по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.
Все действия несложные - нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.
Углубленная диагностика
Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста : существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.
Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.
Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить - звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки - бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:
- перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
- медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума - иногда это помогает.
Блютуз устройства
Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния - ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.
Если вы используете оперативку - семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.
Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться - спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.
