Тарифы        02.07.2019   

Когда Microsoft махнёт рукой на вашу версию Windows или Office? Поддержка закончилась: что делать с устаревшими версиями Windows.

С 11 апреля Microsoft полностью прекращает поддержку операционной системы Windows Vista. Об этом говорится на официальном сайте компании.

Базовая поддержка операционной системы Vista завершилась в 2012 году, она включала в себя бесплатную техподдержку пользователей, гарантию и выпуск патчей, а также изменения в дизайне. Расширенная поддержка включала в себя исключительно обновления безопасности и завершилась сегодня.

«Microsoft обеспечивала поддержку пользователей Windows Vista в течение последних 10 лет, но пришло время для нас и наших партнеров по аппаратному и программному обеспечению инвестировать ресурсы в более современные технологии, чтобы мы могли продолжать радовать вас новыми возможностями», – Microsoft.

ПК под управлением Windows Vista будут работать, но станут более уязвимыми для вредоносного ПО, предупредили в Microsoft. Ряд программ могут перестать работать, так как большинство производителей оптимизируют свою продукцию для последних редакций Windows.


Windows Vista дебютировала в январе 2007 года и считается худшей операционной системой Microsoft. С момента выхода Windows XP прошло почти шесть лет, и в Редмонде поняли, что затянули с выпуском следующей ОС. Таким образом, компании пришлось в сжатые сроки представить Vista, пожертвовав некоторыми функциями, обнародованными ранее. В нагрузку пользователи получили раздутость, тормоза, программные и аппаратные несовместимости и другие нелепости.

На этом перечень проблем Windows Vista не заканчивается. ОС не поддерживала некоторое ПО, успешно запускаемое на Windows XP. Возникли проблемы с поддержкой USB. Ко всему прочему быстродействие системы оставляло желать лучшего, даже по сравнению с предыдущей версией ОС.


Продажи Vista прекратилась ещё в октябре 2010 года, и сейчас на пользователей Vista приходится менее 1% из всех компьютеров, подключенных к интернету. Для сравнения: доля Windows XP составляет примерно 7%, доля Windows 7 - почти 50%.

Ранее создатели проекта Hacking Jules установили операционную систему .

11 апреля 2017 года корпорация Microsoft собирается прекратить поддержку Windows Vista. Насколько я помню, в августе 2012 года компания Microsoft уже объявляла о прекращении поддержки, однако с тех пор выпустила несколько обновлений. Хочу заметить, что Windows Vista не очень-то популярна среди пользователей. По некоторым данным, меньше 1,5% пользуются этой операционной системой на своих ПК. И на мой взгляд, эта цифра даже завышена.

Бывший генеральный директор фирмы Microsoft Стив Балмер в одном из интервью сказал, что главной его ошибкой и разочарованием за 13 лет на посту гендиректора Microsoft является Windows Vista. И действительно, у пользователей эта операционная система ни прижилась, а если и устанавливалась, то сразу сносилась и устанавливалась Windows XP. Компания как всегда нашла лазейку для себя… Именно в это время появились в продаже компьютеры и ноутбуки с предустановленной операционной системой Windows Vista, где пользователям приходилось менять систему на XP. Как вы думаете, причастна ли Microsoft к такой маркетинговой стратегии? Сейчас стало гораздо хуже. Производители стараются сделать так, чтобы пользователи не имели возможности установить на свое устройство другую операционную систему, отличную от той, какую предложили они сами. Зачем?

Продвинутые пользователи могли обратить внимание, что Windows 10, 8, 7 - это и есть та самая Windows Vista. Меняется внешний вид, ряд настроек и предустановленных программ, а сердцевина, похоже, все та же - Vista. Получается, корпорация Microsoft после выхода Windows Vista ничего по-настоящему нового не делала? Творчество развивается только в одну сторону: создать иллюзию чего-то нового и взять за это деньги. В таком мире мы сейчас живем? И это повсюду. Например, сейчас, если я покупаю смартфон, то раз загрузив обновление прошивки, я уже не смогу вернуться к предыдущей версии ПО. Хотя каких-нибудь пару лет назад это было элементарно. Аналогичная ситуация и с игровыми приставками, и с любыми другими устройствами. Более того, сейчас многие устройства работают не более срока гарантии, почему? С детства я думал, что с богом можно пообщаться в церкви, а сейчас главный бог - это деньги.

Ух, понесло меня сегодня в философствования! Бывает:) Наверное, съел что-нибудь не то или бури магнитные. Ну, а если серьезно, то я считаю, что для компании Microsoft будет разумным шагом обратить более пристальное внимание на создание чего-то по-настоящему нового. Давайте дружно пожелаем компании Microsoft творческого роста. И как знать, может, мы увидим новую операционную систему, а не все ту же Висту с другим названием и внешним видом.

30.04.2010, ПТ, 16:04, Мск

В течение 2010 года Microsoft запланировала прекращение поддержки сразу нескольких версий своей операционной системы. Несмотря на то, что это решение принято уже давно, многие компании оказались неготовыми к подобным известиям. Какие последствия окончания поддержки Windows могут отразиться на бизнесе и как найти выход из сложившейся ситуации?

В первую очередь, необходимо обозначить, в чем именно заключается техническая поддержка корпорацией Microsoft своих продуктов. В самом общем плане это помощь в решении проблем, возникающих при использовании продуктов. Домашние пользователи редко сталкиваются с необходимостью обращения в Microsoft. В свою очередь, при администрировании технически сложных корпоративных продуктов, в частности, различных серверов, потребность в консультации может возникать значительно чаще.

Впрочем, помощь в решении проблем – это только часть технической поддержки. Помимо этого, она предполагает получение пользователями различных обновлений и исправлений. Все они подразделяются на две группы. К первой относятся обновления безопасности, закрывающие уязвимости системы. Другая часть обновлений не связана с защитой от информационных угроз. Они предназначены для расширения функциональных возможностей системы, улучшения ее интерфейса, обновления драйверов и т.п. Можно сказать, что эти исправления увеличивают стабильность работы ОС, повышают удобство ее использования, упрощают совместимость с различным оборудованием и пр.

Наконец, последняя часть технической поддержки – возможность обратиться в Microsoft с предложениями по изменению дизайна и возможностей продуктов. Понятно, что все просьбы корпорация исполнять не может, но при обращении достаточного числа пользователей со схожими предложениями, они реализовываются и выпускаются в виде обновлений.

Рассмотрим, каких возможностей лишается компания при использовании продуктов, у которых завершился срок технической поддержки. Самое главное, как мы уже говорили, – она не будет получать обновлений, в первую очередь, безопасности. Если не исправлять "дыры", то ОС становится уязвимой для злоумышленников. От это не защитят ни антивирус с файрволлом, ни система обнаружения атак. Иными словами, использовать корпоративную ИС, если в ней находятся компьютеры с незакрытыми уязвимостями, с точки зрения безопасности рискованно. Кроме того, неприятным фактом является и отсутствие всех остальных обновлений. Оно может сказаться на совместимости с новым оборудованием и ПО, а также стабильности работы всей информационной системы в целом. Кроме того, специалисты ИТ-отдела компании лишаются права обращения в службу поддержки Microsoft при возникновении каких-либо проблем с этими продуктами.

Политика Microsoft

В октябре 2002 года корпорация Microsoft опубликовала политику по срокам поддержки, которая распространяется на большую часть ее продуктов. Так, для всех бизнес-продуктов и средств разработки общий срок поддержки составляет 10 лет (срок обслуживания отсчитывается с момента начала продаж нового продукта.). При этом он делится на две части. Первые пять лет длится основная фаза поддержки. В нее включаются все вышеперечисленное. Далее идет расширенная фаза поддержки. В нее входит только обновление для системы безопасности. Также возможно получение и других исправлений, но для этого требуется приобретение специального соглашения.

Составляющие поддержки

Источник: Microsoft, 2010

Несколько иначе обстоят дела с пакетами исправлений (Service Pack). Они имеют собственные сроки обслуживания. Так, например, каждый пакет обновления любой операционной системы Microsoft имеет срок жизни 2 года. Впрочем, на практике это правило имеет исключения. При выходе каждого обновления Microsoft отдельно определяет срок его жизни. Кроме того, в различных ситуациях компания может переносить дату завершения обслуживания того или иного продукта, как это было, например, с Windows XP.

Все сказанное выше в полной мере применимо к двум наиболее распространенным на сегодняшний день старшим версиям операционной системы Microsoft: Windows XP и Windows Vista, включая их серверные варианты.

Окончание поддержки Microsoft XP и Microsoft Vista

Продукт Начало продаж Завершение основной фазы Завершение расширенной фазы Завершение срока действия пакета обновлений
Windows XP Professional 31.12.2001 14.04.2009 08.04.2014 30.08.2005
Windows XP Professional x64 31.12.2001 14.04.2009 08.04.2014 14.04.2009
Windows XP Professional SP1 30.08.2002 10.10.2006
Windows XP Professional SP2 17.09.2004 13.07.2010
Windows XP Professional SP2 x64 *
Windows XP Professional SP3 21.04.2008 *
Windows Server 2003 28.05.2003 13.07.2010 14.07.2015 10.04.2007
Windows Server 2003 x64 28.05.2005 13.07.2010 14.07.2015
Windows Server 2003 SP1 30.03.2005 14.04.2009
Windows Server 2003 SP2 13.03.2007 *
Windows Server 2003 SP2 x64 13.03.2007 *
Windows Server 2003 R2 05.03.2006 13.07.2010 14.07.2015
Windows Server 2003 R2 x64 05.03.2006 13.07.2010 14.07.2015
Windows Vista 25.01.2007 10.04.2012 11.04.2017 13.04.2010
Windows Vista x64 25.01.2007 10.04.2012 11.04.2017
Windows Vista SP1 04.02.2008 12.07.2011
Windows Vista SP2 29.04.2008 *
Windows Server 2008 06.05.2008 09.07.2013 10.07.2018 12.07.2011
Windows Server 2008 SP2 *

* - поддержка закончится либо через 2 года после выпуска пакета обновления, либо при окончании поддержки самого продукта.
Прим.: пакеты обновлений не имеют фаз поддержки, а поэтому соответствующие ячейки таблицы остаются пустыми.

Источник: Microsoft, 2010

Таким образом, мы видим, что действие некоторых пакетов обновления уже закончилось или будет приостановлено в ближайшее время.

Принятие недавней поправки в систему поддержки Windows позволяет компаниям обращаться к техническим специалистам, но на платной основе. Так, один запрос, присланный по электронной почте или через чат, обойдется в 49 долларов, а телефонный звонок – в 59 долларов.

Это значит, что пользователям придется принимать определенные решения по поводу использования продуктов. Справедливости ради стоит отметить, что Microsoft несколько изменила свою политику в отношении пакетов обновления, срок обслуживания которых завершился. Следовательно, часть пользователей все-таки может рассчитывать на исправления для решения наиболее серьезных проблем.

Делаем выводы

На сегодняшний день в большинстве компаний используются ОС Windows XP и Windows Vista, которые очень скоро перестанут поддерживаться Microsoft. Если компания не отказывается от использования этих решений, то ей остается только один выход – проводить миграцию на более новые версии Windows. При этом понятно, что лучше выбирать самую последнюю операционную систему, обладающую наибольшим сроком поддержки. На сегодняшний день ей является Windows 7. Согласно планам Microsoft основная поддержка этой ОС будет осуществляться до 13 января 2015 года, а расширенная – до 14 января 2020.

Опрошенные CNews российские компании всерьез отмечают необходимость перехода компаний с устаревших версий Windows на более новые, в частности, на Windows 7. Как рассказал Алексей Алексеев , директор по маркетингу производственной компании R-Style Computers, за время выхода XP (25 октября 2001 года) сменилось несколько поколений компьютерного и периферийного оборудования, то есть для того, чтобы софт соответствовал аппаратному обеспечению, для Windows XP написано тысячи патчей, причем не всегда хорошо совместимых. Так, например, дело обстоит с поддержкой многоядерных процессоров в этой системе. Эксперт отмечает, что Windows 7 действительно работает быстрее, чем Windows XP и Vista, даже на старом оборудовании.

Иван Батов , руководитель отдела инфраструктурных решений компании "Астерос", уверен, что компаниям всерьез стоит задуматься о переходе на Windows 7. "Окончание сроков поддержки устаревших версий ОС Windows – это серьезный барьер дальнейшего развития ИТ-инфраструктуры, поскольку Microsoft больше не будет выпускать обновления по расширению функциональности этого ПО. Прямой угрозе также подвергнется корпоративная информация, так как прекратится выпуск обновлений безопасности ОС", - объясняет он. По его словам, операционная система Windows XP очень хорошо зарекомендовала себя как у корпоративных, так и домашних пользователей, однако эта версия уже не отвечает современным требованиям к функционалу и безопасности операционной системы. Обновление ОС до версии Windows 7, с точки зрения специалиста "Астерос", позволит кардинально повысить уровень управляемости корпоративной ИТ-инфраструктуры и защищенности корпоративных данных, более гибко решать задачи администрирования за счет интегрированной поддержки инновационных технологий. Он приводит в пример тот факт, что в Windows 7 улучшена технология развертывания виртуальных сред (VDI), реализованы новые возможности для простого и безопасного подключения удаленных сотрудников к корпоративным ресурсам и прочее. "Преимущества использования Windows 7 очевидны. В то же время компаниям не стоит переходить на эту версию ОС в авральном режиме, так как Windows 7 существенно отличается от Windows XP по техническим возможностям и интерфейсу. Проект по миграции должен быть тщательно спланирован. Особое внимание при этом следует уделить подготовке конечных пользователей к работе с новой ОС", - замечает господин Батов.

Компания Microsoft® официально объявила о том, что 11 апреля 2017 года заканчивается жизненный цикл поддержки Windows Vista . В ближайшем будущем продукты Norton будут по-прежнему поддерживать Windows Vista.

Следует помнить: помимо использования последних версий продуктов для обеспечения безопасности, очень важным аспектом защиты компьютера является установка последних пакетов обновления и исправлений для операционной системы.

После официального объявления Microsoft о прекращении публикации исправлений для Windows Vista компьютеры, использующие Windows Vista, могут стать мишенью киберпреступников, особенно в случае обнаружения новых уязвимостей в операционной системе. Компьютеры с ОС Windows Vista могут быть подвержены некоторым видам вирусов и угроз, от которых защищены более новые версии продуктов Windows. В связи с этим Symantec настоятельно рекомендует в кратчайшие сроки обновить операционную систему на компьютерах с Windows Vista.

    Понизился ли уровень безопасности Windows Vista после окончания его жизненного цикла 11 апреля 2017 года?

    Ответ Microsoft на этот вопрос: "Если вы продолжите использовать Windows Vista после завершения поддержки, ваш компьютер может стать уязвимым для вирусов и других угроз безопасности". 1 Компания Microsoft прекратила техническую поддержку пользователей Windows Vista. Обновления операционной системы Windows Vista, необходимые для устранения уязвимостей, больше не публикуются. По этой ссылке вы можете ознакомиться с текстом объявления Microsoft о прекращении поддержки Windows Vista.

    Пользователям, продолжающим работать с Windows Vista, Symantec дает следующие практические рекомендации:

    • Убедитесь, что на компьютере с ОС Windows Vista установлены последние обновления с сайта Microsoft.

      Используйте поддерживаемые приложения, для которых доступны обновления безопасности и исправления в системе Windows Vista.

      Убедитесь, что используемое программное обеспечение безопасности поддерживается и обновляется поставщиком ПО для систем Windows Vista.

    Будут ли клиенты, использующие последнюю версию Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360, Norton Security или Norton Security Suite, получать обновления продуктов и последние описания вирусов в системе Windows Vista?

    На момент публикации данного документа последней основной версией перечисленных продуктов является версия 22.x. В настоящее время Symantec предоставляет обновления продуктов и описания вирусов для всех поддерживаемых версий Microsoft Windows (включая Windows Vista с пакетом обновления 2).

    Будут ли клиенты, использующие более старую версию Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360, Norton Security Suite или Norton Security, получать обновления продуктов и последние описания вирусов в системе Windows Vista?

    Поддержка более старых версий продуктов Norton, чем 22.x, будет осуществляться согласно следующим правилам:

    • Обновления описаний вирусов будут предоставляться в течение 3 лет с момента выхода каждой основной версии продукта.

      Все обновления описаний вирусов для предыдущих версий продуктов совместимы со всеми платформами Windows, поддерживаемыми продуктами Norton.

      Пользователям, использующим предыдущую версию продукта, для получения поддержки может потребоваться обновить продукт до последней версии.

    Планирует ли Symantec поддерживать операционную систему Windows Vista в последующих основных версиях продуктов Norton для обеспечения безопасности?

    Цель Symantec - обеспечить самую надежную защиту максимального набора операционных систем клиентов. В зависимости от требований безопасности и разработки в последующих версиях продуктов для обеспечения безопасности Norton поддержка устаревших операционных систем может быть прекращена. Требования к системе, как всегда, четко излагаются в документации к каждому обновлению продукта.

Представители Microsoft сообщают, что этот ход продиктован новой политикой поддержки для всех актуальных операционных систем.

До сих пор компания Microsoft обещала поддерживать потребительские программные продукты в течение пяти лет с момента официального представления. Такая поддержка предусматривает регулярный выпуск обновлений системы безопасности, исправлений ошибок и улучшений для повышения стабильности. Первый пятилетний период носит название «основной поддержки» (mainstream support). В то же время, корпоративные продукты поддерживаются в течение, как минимум, 10 лет: первые пять лет по программе «основной поддержки» и еще пять лет в виде «расширенной поддержки» (extended support). В период расширенной поддержки компания Microsoft обязуется выпускать исправления безопасности для всех пользователей, а все остальные исправления будут поставляться только тем организациям, которые подписали контракты на поддержку с компанией Microsoft.

До последних изменений потребительские издания системы Vista - Home Basic, Home Premium, Starter и Ultimate - планировалось «отправить на пенсию», то есть лишить поддержки, менее чем через два месяца, уже 10 апреля 2012 года. Согласно новой политике, эта дата переносится на 11 апреля 2017 года.

Потребительские версии Windows 7 до сих пор планировалось поддерживать только до 13 января 2015 года, а теперь конечный срок передвинулся на 14 января 2020 года - в запасе у пользователей должно быть достаточно времени, чтобы подыскать замену.

Впервые об изменениях в условиях поддержки Windows 7 и Vista стало известно, когда обнаружились изменения в описании позиций прайс-листа (SKU). В дальнейшем компания Microsoft подтвердила информацию об изменении сроков поддержки ключевых потребительских продуктов. После этих нововведений все издания актуальных операционных систем получили формально одинаковый цикл поддержки. Примечательно, что это продление состоялось практически сразу после того, как крупные производители Linux-продуктов заявили о значительно увеличении срока поддержки для своих продуктов промышленного назначения.

Что касается следующей версии клиентской операционной системы Windows 8, Компания Microsoft пока не объявила точный перечень потребительских версий для продажи с настольными ПК и ноутбуками. Скорее всего, эти продукты тоже получат 10-летний цикл поддержки. Получается, что если Windows 8 выйдет в четвертом квартале текущего года, как ожидается, то поддержка платформы для частных пользователей продлится как минимум до начала 2023 года.

Продление поддержки для Vista и Windows 7 - это не первый случай, когда Microsoft добавляет пользователям времени на подготовку к переходу на новые системы. Так, в 2007 году срок активной поддержки Windows XP Home был продлен до 2009 года, а срок полного отказа от поддержки был перенесен на апрель 2014 года, как у корпоративной версии Windows XP Professional. Вообще платформа Windows XP успела получить множество отсрочек своей давно назначенной «кончины». Например, в 2008 году компания Microsoft разрешила производителям комплектовать слабые нетбуки моральной устаревшей системы вплоть до середины 2010 года - после этого шага у платформы Linux практически не осталось шансов закрепиться на перспективном тогда рынке нетбуков.