Как решить проблему с активацией iPhone. Как активировать Айпад, если забыл Apple iD

Практически каждое купленное устройство от компании Apple требует активации. Такая опция была придумана для сбора информации о пользователях и для того, чтобы предотвратить кражу гаджета. Метод активации планшета или телефона практически ничем не отличается. В этой статье мы пошагово распишем, как активировать iPad mini.

Активация планшета

Активация устройства возможна несколькими способами. В первом используется компьютер, во втором нет. Рассмотрим второй способ:

Сперва надо включить устройство. Появится логотип яблока. Далее, выскочит окно, которое попросит выбрать страну местонахождения.
Второе окно спросит разрешения на активацию специального сервиса геолокации. Это надо для того чтобы все фотографии, видео и другие данные по умолчанию оснащались гео-метками. От этой опции можно отказаться. На этом же этапе устройство попросит активировать функцию Wi-Fi. Она нужна для продолжения регистрации. Активация iPad mini возможна и с использованием 3G-сетей мобильных операторов. В таком случае надо будет позаботиться о наличии nano-sim карты с оплаченным интернетом.
Следующий этап регистрации - подключение к всемирной паутине и нажатие кнопки «далее». Начнется процесс активации, которые, как правило, длится не более 30 секунд.
После завершения процедуры, появится уведомление, которое попросит пользователя зайти под своим Apple ID, создать новую запись или восстановить ее из сервисов компании, например, Icloud.
При создании новой записи, надо будет заполнить всю необходимую информацию. В самом низу будет вопрос - использовать ли Icloud. Это специальный комплекс от Apple, который позволяет делать резервные копии всех данных. Если была поставлена галочка, устройство попросит выбрать какие именно данные надо загружать в «облако».
Предпоследний экран спросит об использовании опции «диктовки» ее лучше не активировать и разрешение на отправку отчетов о работе устройства. Эту функцию тоже лучше не активировать.
Последнее меню, что появится в процессе будет с надписью «Начать использовать планшет». После этого, все функции гаджета будут доступны в полной мере.

Активация планшета через компьютер

Теперь рассмотрим еще один вариант. Активировать iPad mini через компьютер можно имея специальный кабель и программу Itunes . Она доступна как для операционной оболочки от Майкрософт, так и для MAC. После подключения устройства и установки программы, выскочит уведомление, которое предложит настроить подключенный гаджет (кстати, этот способ подходит и для Iphone). Если нажать «да», все произойдет в автоматическом режиме. Itunes надо не только на этапе первоначального использования устройства, через нее будут скачиваться обновления, музыка, фильмы и другая информация.

Смартфоны и планшеты компании Apple всегда отличались высоким качеством и простотой в использовании. Постоянное совершенствование системы iOS сделало её понятной на интуитивном уровне. Однако даже самые опытные пользователи порой сталкиваются с ошибками активации iPhone и iPad. Рассмотрим основные причины сбоя активации гаджетов и способы решения проблемы.

Причины сбоя активации

Трудности при активации устройств - явление нередкое. Но не стоит паниковать и сразу же возвращать смартфон в магазин или сервисный центр. Ошибка при завершении настройки iPhone или iPad может быть вызвана:

отсутствием подключения к беспроводной сети;
перегрузкой/неработоспособностью серверов Apple или блокированием возможности к ним подключиться;
неверным форматом SIM-карты, её повреждением или банальным отсутствием.

Что делать при сбое активации

Как правило, текст ошибки, отобразившейся на экране гаджета, объясняет, из-за чего произошёл сбой активации. Это позволяет выбрать оптимальный способ решения проблемы для каждой конкретной ситуации.

Отсутствие доступа к серверу активации может быть одной из причин возникновения проблемы

Смена беспроводной сети

Проверка работоспособности и качества соединения Wi-Fi, к которому вы подключены, - первое и самое очевидное действие при сбое активации iPhone/iPad. Вполне возможно, что из-за нестабильности сети устройство не смогло в нужный момент установить связь с серверами Apple. Если перебоев в соединении не обнаружено, а смартфон или планшет по-прежнему выдаёт ошибку активации, попробуйте сменить беспроводную сеть. Дело в том, что существуют маршрутизаторы, которые блокируют доступ устройства Apple к серверам компании. Подключение к другому работающему Wi-Fi может в этом случае помочь.

Этот способ актуален при проблемах с беспроводной сетью и отсутствии альтернативных подключений. Он осуществляется в несколько простых шагов:

Установка SIM-карты

В стремлении как можно быстрее испробовать все возможности своего нового смартфона новоявленные пользователи iPhone довольно часто осуществляют его первоначальную настройку впопыхах и забывают вставить SIM-карту. В этом случае после ошибки активации достаточно просто установить SIM-карту в устройство. Процесс активации продолжится автоматически, и перезагрузка iPhone не потребуется.

Неверный формат SIM-карты, её повреждение или банальное отсутствие могут стать причинами возникновения сбоя активации

Однако если сбой активации произошёл с установленной SIM-картой, нужно проверить её работоспособность или воспользоваться запасной.

В подавляющем большинстве случаев вышеперечисленные манипуляции решают проблему сбоя активации устройств Apple. Но существует и более радикальный метод - восстановление через iTunes. Чаще всего к нему прибегают при ошибке активации после сброса смартфона или планшета к заводским настройкам. Восстановление осуществляется следующим образом:

Видео: что делать с ошибкой при активации iPhone/iPad

Даже самые стабильные операционные системы иногда дают сбой. iOS - не исключение. Ошибка при активации смартфонов и планшетов Apple может возникнуть по нескольким причинам, среди которых отсутствие постоянного беспроводного подключения к сети и неустановленная SIM-карта. Однако решение подобной проблемы под силу даже самым неопытным владельцам iPhone и iPad, поскольку не требует никаких специальных навыков или глубоких познаний в сфере IT.

Если вы когда-либо сбрасывали все настройки iPhone до заводских, а затем пытались заново, то вполне могли столкнуться с ошибкой активации. В причинах возникновения данной проблемы разобраться сложно, поскольку никакой полезной информации на экране iPhone в таком случае не дает, а лишь советует обратиться в техническую поддержку Apple. Но поскольку этот процесс достаточно долгий, можно попробовать исправить ее самостоятельно.

Попробуйте снова

Во время возникновения ошибки удерживайте кнопку Home до появления нижнего меню, а затем нажмите «Попробовать снова». Вы попадаете на первоначальную страницу настроек и сможете попробовать активировать iPhone снова. Зачастую для получения нужного результата необходимо проделать эту процедуру 5-7 раз.

Если не помогло, переходим к следующему шагу.

Используйте рабочую сим-карту

Обычно проблемы с активацией возникают, когда телефон пытаются активировать без сим-карты. Вставьте в iPhone рабочую сим-карту и попробуйте активировать смартфон снова. В случае, если и это не помогает, запустите активацию с использованием сотовой сети, отключив Wi-Fi. Большинству пользователей помогает именно данное решение.

Иногда ошибка активации возникает по вине оператора связи, который по непонятным причинам ее отклоняет. Думаю, многие помнят, с какими проблемами приходилось сталкиваться абонентам «Билайна» , хотя в этом случае речь о другом. Попробуйте вставить сим-карту другого оператора и активировать iPhone. После этого вы вновь сможете пользоваться своим прежним номером.

После выхода iOS 11 и обновления политики безопасности, активировать перепрошитое устройство невозможно. Проблема может возникать и на iPhone, которые были сброшены до заводских настроек или отремонтированы не в официальном сервисном центре. Тогда после запуска устройства появляется сообщение - сбой активации iPhone 5s. Что делать, чтобы устранить ошибку, читайте далее.

Возможные причины сбоя активации

Если устройство не перепрошивалось и не ремонтировалось неофициальными сервисными центрами, то ошибка может появляться по следующим причинам:

Проверьте, правильно ли установлена SIM-карта. Попробуйте использовать другую симку. Для активации устройства наличие SIM-карты - обязательно. Даже, если у вас не оформлен договор на оказание услуг связи.
Убедитесь, что устройство подключено к сети. Попробуйте перезагрузить смартфон, подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
Убедитесь в доступности серверов Apple. Сделать это можно с помощью официального сервиса. Часто сбой активации происходит после выхода обновления для iOs и других масштабных изменений в политике конфиденциальности и безопасности данных.
Если ошибка появляется при активации iPhone через iTunes, то убедитесь, что вы используете последнюю версию программы. Проверить наличие обновлений можно через меню «Настройки». При необходимости полностью удалите и загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
Произведите полную перезагрузку айфона. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». Дождитесь отключения устройства и запустите его в штатном режиме. При необходимости перейдите в dfu mode (режим восстановления) и перепрошейте устройство.

После этого айфон должен заработать. Если это не помогает, и вы уверены, что устройство не подвергалось ремонту в сторонних сервисах и не перепрошивалось, то попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Если сбой активации iPhone произошел после сброса iOS 11 на заводские настройки, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Обратитесь за помощью в официальный сервисный центр или свяжитесь со службой поддержки по адресу http://apple.com/ru/support.

Откат до iOS 10.3.3

Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

Бета версия прошивки

Если вы используете бета-версию прошивки, то на экране может появиться сообщение с текстом: «ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером или устройство не зарегистрировано в программе разработчиков Apple». В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:

С помощью другого смартфона или компьютера перейдите по адресу «developer.apple.com» и авторизуйтесь в учетной записи разработчика, используя Apple ID и пароль. После этого зарегистрируйте устройство в сети и перезагрузите айфон.
Если бета тестирование завершилось (узнать информацию можно на официальном ресурсе), то необходимо перепрошить устройство с помощью iTunes (последняя версия iOS доступна на официальном сайте Apple).
Если тестирование завершилось, переустановить iOS с помощью компьютера не получается, то «оживить» айфон можно через iCloud (способ актуален только, если на устройстве была включена служба «Find iPhone»). Для этого перейдите на сайт облачного хранилища, авторизуйтесь в учетной записи и удалите его из списка доступных. При этом все пользовательские данные будут уничтожены.

Описанные выше действия актуальны только в том случае, если вы используете бета-версию прошивки. Тогда на экране будет сообщение, что устройство не зарегистрировано в программе разработчика.

Если описанные выше способы не помогают, а при попытке обновиться через iTunes появляется системное уведомление с текстом: «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию», то скорее всего серийный номер, IMEI, MAC-адрес или другие данные устройства не совпадают с официальной базой Apple. Тогда для устранения ошибки необходимо обратиться в официальный сервисный центр компании.

Первое, что необходимо сделать после покупки iPad, – это активировать устройство, иначе этот дорогостоящий планшет от Apple просто не будет работать. Активировать Айпад можно двумя основными способами: при помощи компьютера, а также непосредственно с помощью меню iOS.

Данный метод активации Apple-гаджета подходит для всех поколений планшетов, включая последнюю модификацию — iPad Mini with Retina. Для активации необходимо:

Произвести инсталляцию на компьютер;
Подключить планшет к КП посредством имеющегося в комплекте кабеля (iPad должен быть выключен);
Нажать на кнопку включения устройства и не отпускать, пока на экране не появиться фирменное белое яблоко;
Запустить iTunes.

Все необходимые действия сделаны, теперь можно использовать Apple-планшет в необходимом режиме.

Активация без компьютера

Такая возможность доступна только для устройств с iOS пятой и более поздней версией. Способ очень просто и требует только подключения к Сети по Wi-Fi. Проделываем следующие манипуляции:

Включаем Айпад путем зажатия кнопки «Power» до появления на экране яблока;
Следуем всем приводимым на дисплее инструкциям.

Узнать дату, когда Айпад был активирован, может потребоваться по нескольким причинам:

При покупке бывшего в использовании устройства, чтобы узнать реальный срок его использования;
Находится ли iPad на гарантии. Важно помнить, что гарантия на Apple-устройства начинается в момент его активации, а не покупки.

Чтобы узнать, когда была осуществлена активация вашего iPad, потребуется знание его серийного номера, узнать который можно двумя методами:

Способ №1. Посредством меню iTunes при подключенном планшете найти свое устройство и кликнуть по нему. Серийный номер будет отображен в информации о гаджете.
Способ №2. Посредством меню iOS зайти в «Настройки » — «Об этом устройстве », где и находится необходимая нам информация, которую можно не только посмотреть, но и скопировать в буфер обмена.

Чтобы узнать искомую нами информацию, необходимо посетить специальную страницу сайта Apple и ввести серийный номер iPad в находящуюся на ней форму. Далее кликнуть по пункту «Проверить ».

Узнать дату изготовления iPad

В интернет имеется специальный сервис, с помощью которого можно узнать дату производства любого Apple-гаджета. Для этого переходим по ссылке и вбиваем в имеющуюся форму серийный номер устройства. Сейчас нас интересуют следующие строки: