Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Причины ошибки
Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.
Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности
Способ решить эту проблему имеется и даже не один.
«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes
Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:
Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.
К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.
Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете
Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.
Восстановление из резервной версии устройства
Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:
Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.
Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch
При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.
Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.
После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:
Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.
Как избежать подобной блокировки в дальнейшем
Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:
- Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
- Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
- Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
- Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.
Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.
Устройства Apple имеют закрытую архитектуру – для осуществления многих операций приходится задействовать ПК. Именно поэтому, покупая iPhone , пользователь должен быть готов к тому, что подключать этот гаджет через USB-кабель предстоит куда чаще, чем любой из Андроидов. Операция подключения Айфона по USB кажется простой, однако, есть некоторые нюансы, которые не позволяют работать с этим устройством как со стандартным носителем данных.
Кабель USB у любого нового или восстановленного Айфона находится в комплекте – если кабеля нет, это значит одно их двух: либо вам пытаются продать неоригинальный смартфон (проще говоря китайскую подделку), либо кабель был утерян нерасторопными консультантами салона, использовавшими комплектацию гаджета для собственных нужд.
Кабель USB для Айфона бывает двух видов:
Первый — Lightning . Коннекторы с 8-ю контактами появились на комплектных USB-кабелях и зарядках вместе с 5-ой модификацией iPhone. Айфоны 7-ой модификации используют Lightning также и для подключения наушников. Отличительная особенность Lighting заключается в том, что вставлять коннектор в разъем можно любой из сторон.
Стоимость кабеля Lightning в официальном магазине Apple составляет 1.5 — 2 тыс. рублей (в зависимости от длины).
Второй – 30-Pin . Кабелями с 30-контактными коннекторами комплектовались iPhone 3-ой и 4-ой версий. Сейчас подобные кабели лучше не терять и не ломать: стоимость их невысока, но в магазинах и салонах найти такие крайне проблематично.
С другой стороны кабеля для iPhone теперь может быть не только классический USB-коннектор, но и коннектор , внешне больше похожий на micro-USB.
У такого коннектора есть несколько преимуществ: во-первых , он, как и Lightning, симметричный, то есть вставлять в разъем его можно любой стороной, во-вторых , он гарантирует запредельную скорость передачи данных (пропускная способность – 10 Гб/сек). Кабель Lightning-USB Type-C тоже доступен в официальном магазине Apple — по цене в 2.5 тыс. рублей.
Как подключить айфон к компьютеру через USB и зачем это нужно делать?
Подключение «яблочного» гаджета к ПК через USB позволяет:
- Синхронизировать Айфон с программой iTunes : загружать в память устройства музыку и другие мультимедиа-данные, переносить заметки и контакты, передавать учетные данные.
- Создавать резервные копии той информации, которая хранится в памяти устройства, и восстанавливать данные из резервных копий.
- Проводить восстановление и обновление операционной системы.
- Освобождать память устройства (которая на вес золота) путем переноса данных на жесткий диск компьютера.
Все это сделать будет невозможно, если соединение iPhone с ПК через USB окажется нестабильным. Правильно подключить iPhone к компьютеру довольно просто:
Шаг 1 . Возьмите кабель USB и вставьте коннектор 30-Pin или Lightning в соответствующий разъем на гаджете.
Шаг 2 . Коннектор с другой стороны вставьте в любой из USB-разъемов компьютера или ноутбука.
Шаг 3 . Дождитесь звука, характерного для подключения устройства по USB. В то же время Айфон завибрирует, чтобы уведомить хозяина, что пошла зарядка.
Шаг 4 . На экране смартфона появляется сообщение «Доверять этому компьютеру? ». Подтвердите, нажав соответствующую кнопку.
Шаг 5 . На мониторе компьютера всплывает окно Автозапуска – это уже свидетельствует об успешном подключении по USB.
Закройте это окошко.
Шаг 6 . Зайдите в «Мой компьютер » — вы увидите в списке портативных устройств свой iPhone.
Шаг 7 . Нажмите на значок, и вы получите доступ к фотографиям и видеозаписям, которые были сделаны на камеру Айфона. До музыки вы таким образом добраться не сможете – придется устанавливать и запускать программу под названием iTunes .
Почему Айфон не подключается к компьютеру: возможные проблемы
Решение проблемы подключения Айфона по USB очень часто лежит на поверхности. Типична такая ситуация: пользователь подключил смартфон через кабель, дождался, когда Айфон уведомит вибрацией о зарядке – но дальше ничего не происходит ! По приведенной инструкции мы видим, что следующим шагом пользователь должен подтвердить доверие к компьютеру. «Запрос о доверии» не появляется на экране заблокированного Айфона. Достаточно просто разблокировать устройство – сообщение появится, и проблема будет решена.
Возможны и другие ошибки:
- Если вы сталкиваетесь с ошибками, сопровождающимися сообщениями SyncServer и MobileDeviseHelper , проверьте, одинаковое ли время выставлено на ПК и гаджете. Даже незначительная разница во времени может привести к отказу в подключении.
- При ошибке «Устройство USB не опознано » вставьте кабель в другой USB-порт на компьютере.
- Ошибка также может быть следствием того, что сим-карта, находящаяся в Айфоне, не соответствует требованиям устройства. Чтобы подключение произошло корректно, достаточно активировать «Авиарежим » через «Настройки ».
- Если компьютер просто не видит Айфон, проблема кроется в кабеле или в разъеме на самом гаджете. В любом из этих двух случаев пользователю придется солидно потратиться – на покупку нового «шнурка» либо на диагностику аппарата с последующим ремонтом.
Подключение через USB: «за» и «против»
Соединение USB-кабелем – не единственный способ подключить Айфон к Айтюнс и ПК в общем. iPhone с iOS версией старше 5.0 можно соединить с компьютером и через Wi-Fi. Однако большинство владельцев техники Apple «по старинке» продолжает пользоваться кабелями и вот почему:
- Подключение через кабель гарантирует высокую скорость передачи данных (для USB 3.0 – 4.8 Гбит/сек). При соединении через Wi-Fi приходится оглядываться и на то ограничение, которое выставил интернет-провайдер.
- Соединенное кабелем с ПК устройство подзаряжается, тогда как при подключении через Wi-Fi энергия, наоборот, расходуется внушительными темпами.
- Подключение через USB — очень простая процедура, а вот организовать коннект «по воздуху» сумеет не каждый.
- Только при соединении через кабель можно восстановить данные из резервной копии и произвести полный сброс настроек.
Использование USB-портов для подключения Айфона имеет и недостатки:
- Устройство фактически привязано к ПК «шнурком». Это ограничивает возможности пользователя – чтобы поговорить по телефону, ему придется прерывать «коннект».
- Гаджет занимает один из портов USB – это может оказаться проблемой, если на ноутбуке или портативном компьютере всего 2 порта.
Заключение
Подключить iPhone к ПК по USB ничуть не сложнее, чем Андроид: в любом случае возможны затруднения, но их возникновение — скорее, исключение из правил, нежели правило. Другое дело, что само по себе подключение Айфона по USB не даст пользователю широких возможностей – он сможет только копировать и удалять фото- и видеофайлы, сделанные на камеру гаджета, а для остальных операций ему придется осваивать Айтюнс. Работа с Android в этом плане куда проще: при подключении к компьютеру по USB смартфон с «зеленым роботом» определяется как флеш-накопитель.
Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причины
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Решение
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
Видео-инструкция
Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.
Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes
Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.
Способ 1. Через iTunes для удаления пароля
Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.
Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».
Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»
Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:
Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».
Способ 3. Пароль забыт как разблокировать айфон через инструмент Tenorshare 4uKey
Это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.
Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.
Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.
Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.
Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.
Для начала вам потребуется установить программу на компьютер. Откройте окно браузера, установленного в вашей операционной системе, и перейдите на официальный сайт Apple. В верхней панели появившейся страницы нажмите itunes, и вы попадете на страницу загрузки программы. Воспользуйтесь кнопкой «Загрузить» для скачивания файла инсталлятора. Выберите директорию для его сохранения и дождитесь окончания процедуры загрузки, а затем дважды кликните на полученном файле.
На экране появится окно установщика itunes. Следуя указаниям, появляющимся на экране, завершите установку программы, после окончания которой вам будет предложено запустить утилиту.
Вы можете произвести запуск приложения на компьютере при помощи соответствующего ярлыка на рабочем столе или меню «Пуск».
Создание Apple ID
В окне itunes вы увидите множество опций для управления содержимым библиотеки устройств Apple. Чтобы зарегистрировать Apple ID перейдите в раздел «Магазин» и выберите любую бесплатную программу, представленную на экране. Для поиска можно воспользоваться приведенным списком категорий. После выбора нужной утилиты нажмите на кнопку «Бесплатно» или на ярлык стоимости, по которой вы сможете купить платное приложение.
Вам будет предложено ввести данные вашей учетной записи. Нажмите на кнопку «Создать Apple ID» для регистрации itunes. Примите соглашение по использованию сервиса, а затем заполните требуемые поля. Вас попросят указать имя, дату рождения, а также задать пароль к учетной записи и ввести e-mail. Важно, чтобы адрес электронной почты был правильно введен, поскольку на него придет письмо для активации аккаунта. Как только вы увидите уведомление об отправке сообщения для активации на указанный адрес, перейдите на ваш e-mail и перейдите по ссылке, указанной в письме от Apple.
Установка программы
Регистрация на itunes завершена. Теперь вы можете нажать на кнопку «Бесплатно» в окне программы еще раз и ввести созданные логин и пароль к учетной записи. Как только данные будут введены верно, начнется загрузка и установка выбранной программы. После активации вы также сможете покупать приложения при помощи банковской карты.
Для установки скачанной утилиты на устройство вам потребуется произвести его подключение при помощи кабеля USB, который шел в комплекте к вашему iphone, ipad или ipod. Затем перейдите в раздел «Программы» и нажмите «Синхронизация» для добавления уже загруженных утилит. После завершения процедуры гаджет можно отключать.
Для настроек itunes перейдите в раздел «Правка» - «Настройки» окна программы.
Для произведения настроек управления программой, добавления папок синхронизации и включения автоматического обновления данных при подключении устройства к компьютеру вы можете воспользоваться разделом «Настройки». Для доступа к нему нажмите на кнопку вашего гаджета и перейдите в соответствующую секцию. Чтобы изменить данные параметры, не обязательно каждый раз подключаться к компьютеру.
