В наши дни сложно найти человека, у которого нет сотового телефона. Сейчас мобильный телефон не только средство связи, но и хранилище очень важной и ценной информации. Это не только номера телефонов и фотографии, но и различные приложения, с помощью которых можно управлять банковским счетом или электронным кошельком. Поэтому потеря вашего электронного гаджета может стать настоящей проблемой. Как же найти утерянный телефон и обезопасить себя от этого в будущем?
Что делать, если вы потеряли телефон
Существует несколько способов, как найти утерянный телефон, это зависит в первую очередь от того, как и где вы его потеряли.
Если вы потеряли телефон дома
Если вы потеряли телефон у себя в квартире, то считайте, что вам повезло, потому что в таких обстоятельствах шансы найти мобильное устройство значительно выше, чем в других случаях.
Самый простой способ – это позвонить на ваш номер с другого телефона, но этот способ подходит, только если гаджет включен.
Если вы знаете, что он у вас выключен, то подойдут следующие методы поиска:
- Вспомните, где и когда вы в последний раз держали в руках телефон, что после этого делали дальше. Пройдите весь маршрут сначала, выполняя те же действия, параллельно осматривая все вокруг. Вы могли уронить его за диван, оставить на полке и положить что-нибудь сверху или даже по ошибке убрать в холодильник, бывает и такое.
- Рассматривайте даже самые необычные на первый взгляд варианты. Ведь можно, держа в одной руке телефон, а в другой шкурку от банана, отвлечься и случайно выкинуть в мусорное ведро не то, что планировали.
- Спросите у тех, кто был в квартире с вами в момент пропажи, не брали ли они ваш телефон, чтобы позвонить. Возможно, они переложили ваш сотовый в другое место или просто забыли его вернуть. Если у вас есть дети, то поищите в их игрушках, детей очень привлекают современные гаджеты, и они всегда тянут к ним свои маленькие ручки.
- Совмещать процесс поиска с генеральной уборкой очень полезно, это поможет вам более тщательно исследовать все потаенные места, которые вы и не думали бы проверять. В итоге вы не только найдете свою пропажу, но и сделаете ваш дом чище, и, возможно, найдете что-то еще из утерянного ранее.
- Используйте фонарик, чтобы проверить места, куда не поступает достаточно света. Например, под диваном или за шкафом.
- Если вы знаете, что на вашем устройстве установлен будильник, то, вероятнее всего, он сработает, даже если телефон выключен. Убедитесь, чтобы к назначенному времени в квартире была тишина, внимательно слушайте и иди на звук.
Видео о том, как найти телефон
Если вы потеряли телефон на улице или в общественном месте
Конечно, ваши шансы найти телефон в такой ситуации гораздо ниже, чем в первом случае, но попытаться все-таки стоит.
Постарайтесь определить место, где вы могли потерять телефон. Вспомните, где вы использовали его в последний раз, если вы обычно носите телефон в сумке, то могли его выронить, когда что-то из нее доставали. Ваши воспоминания помогут значительно сузить территорию поиска.
Можете расклеить объявления по маршруту своего следования, где сообщаете о вашей ситуации и обещаете заплатить вознаграждение нашедшему ваш сотовый телефон. Намного удобней получить награду за свою находку, чем пытаться продать телефон без документов.
Найти выключенный телефон очень сложно, вы увеличите свои шансы на успех, если заранее установите на телефон одно из приложений, которое поможет отыскать ваш смартфон. Одним из таких приложений является Signal Flare, оно поможет в том случае, если телефон выключился из-за разряженного аккумулятора. Как только система сигнализирует, что заряд батарея на исходе, приложение включает запись местоположения гаджета, оно использует GPS и сигнал сети Wi-Fi.
Если ваш телефон украли
В этом случае очень важно действовать быстро, найти вора легче всего по горячим следам. Обратитесь в отделение полиции в том районе, где была совершена кража. Напишите заявление, укажите описание подозреваемого, если такой есть, сообщите время и место, где обнаружили пропажу.
Сообщите в заявлении номер IMEI вашего устройства. Это индивидуальный идентификационный номер присваивается каждому смартфону, найти его можно на наклейке, которая находится под аккумулятором в телефоне или на коробке от вашего девайса. IMEI состоит из пятнадцати цифр, в него включен номер модели телефона, страны производителя и индивидуальный код. Этот номер остается неизменным, даже если поменять SIM-карту.
Можно заранее скачать специальное программное обеспечение, которое используя номер IMEI вашего телефона, сообщит с помощью СМС на выбранный номер, о том, что в вашем устройстве поменяли SIM-карту и пришлет новый номер телефона.
По постановлению суда оператор мобильной связи может предоставить правоохранительным органам сведения, используя идентификационный номер вашего телефона, в которых будут данные о времени звонков, их продолжительности и, самое важное, о местонахождении мобильного устройства относительно ближайшей телефонной вышки. Такие сведения хранятся в памяти сервера биллинга .
В теории все звучит легко и просто, но на практике вы столкнетесь с проблемами по обнаружению телефона таким методом.
- Во-первых, в городах каждый день теряют и воруют тысячи телефонов, и правоохранительные органы не спешат заводить дело по каждому из таких случаев. Возможно, вас будут отговаривать от написания заявления, намекая, что шансы найти пропажу очень низкие.
- Во-вторых, операторы сотовой связи далеко не всегда настроены на сотрудничество, без постановления суда, вам могут отказать в предоставлении данных биллинга, ссылаясь на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.
- В-третьих, запрос от правоохранительных органов на предоставление данным может очень долго обрабатываться, за это время злоумышленник может уже сменить номер IMEI, перезагрузив программное обеспечение на телефоне, что делает невозможным дальнейшее определение его в базе оператора.
Как обезопасить себя от утери или кражи телефона
На 100% защитить себя от возможности потерять телефон нельзя, но можно минимизировать такую вероятность, путем соблюдения простых правил и рекомендаций.
- Всегда держите телефон в одном и том же месте. Если вы ходите с сумкой, то выделите для своего мобильного отдельный внутренний карман желательно с молнией. Таким образом вы привыкните, что телефон постоянно находится там и сразу заметите его пропажу. Дома держите телефон, например, на своей прикроватной тумбочке или в любом другом месте, чтобы вы всегда знали, где находится ваш любимый гаджет.
- Существуют гарнитуры, оповещающие владельца, что мобильное устройство, к которому они подключены, отдалилось более чем на пять метров. Этот сигнал поможет вам не оставить телефон в офисе или на столике в кафе также сообщит, что ваш телефон возможно украли, и прямо сейчас воришка убегает.
- В час-пик в общественном транспорте набивается много людей, все стоят очень близко друг к другу и в такой ситуации почти невозможно почувствовать, что у тебя вытаскивают телефон. Чтобы обезопасить себя от этого, используйте наушники, включите любимую музыку на телефоне, это не только скрасит поездку, но также внезапное отключение песни станет сигналом, что сотовый кто-то украл.
- Повесьте на телефон брелок, который специально создан, чтобы помочь вам находить пропавшую вещь у себя дома или в офисе. Существует несколько принципов работы таких устройств, некоторые начинают издавать звуковой сигнал, реагируя на хлопки в ладоши или свист, а другие отвечают на сигнал передатчика, который вы можете хранить у себя в кошельке или сумке.
Утеря телефона всегда было неприятным событием, но с развитием технологий, это может быть решаемой проблемой. Лучше всего заранее побеспокоиться о вероятности такого происшествия: установить специальные программы, призванные помочь найти пропажу; поставить пароль, при разблокировке, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашим телефоном; сохранять все важные данные в облачное хранилище, чтобы была возможность всегда ими воспользоваться.
Потеря сотового девайса связана с целым рядом проблем и неудобств. Кроме дополнительных финансовых расходов на приобретение нового телефона, пользователь столкнется с дискомфортом из-за отсутствия возможности голосового общения, использования электронных платежных систем, выхода в глобальную сеть, получения важных новостей и т.д.
В статье:
Но больше всего неприятностей доставляет утрата сим-карты, а в случае с многослотовым мобильником – сразу нескольких карточек. Конечно же, посещение ближайшего офиса провайдера позволит получить дубликаты SIM-карт, но накопленный годами список контактов может быть утрачен безвозвратно. Поэтому всегда нужно приложить максимум усилий, чтобы найти потерянный телефон и с минимальными потерями вернуться к привычной жизни.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, что делать, если потерял телефон, и какими актуальными алгоритмами поиска можно воспользоваться. Важно учитывать, что утрата смартфона или планшета является сильным психологическим стресс-фактором, из-за чего владелец часто паникует и принимает неправильные решения. В первую очередь нужно тщательно проверить все карманы и отделения сумки, рюкзака, портфеля. Часто человек, не задумываясь, «понадежней» прячет телефон, а затем очень удивляется, когда найдет его в самом укромном кармане. Также распространенной является ситуация, когда гаджет проваливается за прохудившуюся подкладку сумки, куртки, пальто, создавая более чем реалистичное ощущение своей утраты.
Если вы все-таки сразу не нашли свой гаджет, переходите к более радикальным способам поиска и начните с обхода мест своего недавнего пребывания.
Поиск в местах недавнего пребывания
Современный пользователь почти никогда не расстается с мобильником, используя его не только как средство общения, но и как часы, камеру, медиаплеер, источник Интернета. Поэтому среднее время фиксации факта пропажи телефона не превышает 10-15 минут, максимум – полчаса. Нужно сразу же детально вспомнить свой маршрут и действия.
Вполне возможно, девайс был оставлен на прилавке магазина или столике в кафе, выпал из кармана при выходе из автомобиля или во время отдыха на лавочке в парке. В таких случаях возврат телефона более чем возможен, если же сразу вернуться к месту утери.
Важно! Не стоит в срочном порядке просить у кого-то перезвонить на ваш номер, надеясь по звонку вычислить место пребывания телефона. Если вы в данный момент находитесь вдалеке от предполагаемой точки потери, кто-то другой может услышать мелодию вызова и забрать мобильник себе.
Поиск утерянного телефона по номеру
Решая, как найти утерянный телефон, не стоит забывать о превосходном техническом обеспечении своего мобильного оператора, который постоянно поддерживает многоканальную связь с каждым зарегистрированным устройством. Чтобы провайдер помог обнаружить местоположение девайса, нужно посетить ближайший офис своей телекоммуникационной компании, захватив с собой паспорт для успешного прохождения процедуры идентификации владельца симки.
Если телефон находится в активном режиме, можно рассчитывать на успешное обнаружение гаджета. Также оператор может заблокировать SIM-карту, чтобы абонент избежал лишних расходов как в плане списания с баланса, так и возможного использования привязанных к номеру банковских карт.
Обратите внимание, что часто эффективным способом возврата мобильника является отправка на свой номер SMS-сообщения с просьбой вернуть утерянный девайс за умеренное вознаграждение.
Поиск пропавшего телефона по IMEI-коду
Каждое электронное устройство имеет свой уникальный международный идентификатор мобильного оборудования из 15 цифр – IMEI, который может быть вычислен даже у выключенного гаджета. Именно это числовая комбинация позволяет однозначно доказать права собственности на телефон, поскольку зафиксирована в заводских настройках гаджета, на его корпусе и в сопроводительной документации.
Принимая решение, что делать, если потерял телефон, нужно не сбрасывать со счетов вариант с его хищением. В такой ситуации нужно обратиться в полицию, написать заявление, в котором и указать IMEI.
Важно! Если телефон покупался без документов и упаковки «с рук» или вы потеряли документы, подтверждающие факт владения устройством, полиция может отказать в приеме заявления и оказания практической помощи в поиске девайса.
Но не стоит надеяться только на правоохранительные органы. Необходимо самостоятельно занести IMEI в «черные списки» единой базы серийных номеров и идентификаторов мобильного оборудования LoSToleN, не забыв указать свои контактные данные, причину обращения и сумму вознаграждения. Таким образом, остается шанс, что если кто-то обнаружит ваше мобильное устройство, он уведомит вас об этом.
Поиск мобильника по спутнику
Практически все современные девайсы обустроены интегрированным приемником системы GPS и заводской опцией обнаружения своего местонахождения. Для устройств с iOS она называется «Найти iPhone», для Андроид – «Удаленное управление Android – Google», для Windows Phone – «Найти мой телефон».
Если эта функция включена, а девайс находится в активном состоянии, при помощи аккаунта Microsoft, iCloud или Google можно найти телефон по координатам, а также активировать на опцию непрерывного звонка, удаленно стереть все важные данные, полностью заблокировать устройство.
В заключение
Если вам удалось обнаружить координаты местоположения своего телефона, но вы уверены, что не могли его там потерять, не нужно в одиночку решать проблему по его возврату. Лучше всего обратиться в полицию или хотя бы попросить о помощи знакомых, которые смогут быть свидетелями в случае вероятного инцидента. И помните, что только полностью функциональный и работоспособный мобильник представляет интерес для пользователя. Если вы его своевременно заблокируете и предложите бонус за возврат, с высокой долей вероятности ваш девайс вернется обратно к вам.
Чтобы лучше закрепить изложенный в данной статье материал, мобильный помощник сайт предлагает ознакомиться с тематической видеоинструкцией. Если у вас остались вопросы или вы желаете оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к этой статье.
Важный и очевидный совет: всегда блокируйте экран
Многие люди пренебрегают простейшими мерами безопасности. И пин-код вроде 1111, или 0000, или 1234 не подойдёт, его моментально отгадает любой вор.
В большинстве современных смартфонов есть различные биометрические датчики - сканеры отпечатков пальцев или, реже, сканеры лица или радужки глаза. Использовать их проще и быстрее, чем пароль или графический ключ, не надо ничего вводить или придумывать, а для включения и разблокировки достаточно приложить палец к сенсору или просто посмотреть в экран.
Но такие «продвинутые» способы все равно требуют задать резервный пароль на случай, если у вас вдруг вырастет огромная борода или на морозе не будет возможности снять перчатку. И этот пароль, повторим, не стоит делать очень простым, иначе вся биометрическая безопасность пойдет прахом.
Если постоянно вводить код или касаться датчика пальцем совсем уж лень, есть еще один хитрый современный способ. На iOS и Android старше 6.0 можно настроить разблокировку доверенным устройством.
Если вы регулярно пользуетесь фитнес-браслетом, умными часами, беспроводными наушниками или ноутбуком, ваш смартфон может запомнить, что рядом с этими устройствами безопасно, и не блокировать экран, пока они находятся в определенном радиусе.
Еще можно (и даже нужно) указать свое имя и контактные данные на экране блокировки. Если какой-то добрый человек найдет ваш забытый в кафе айфон и захочет его вернуть, нужно максимально облегчить ему задачу.
Все-таки смартфон утерян, что делать?
Звонить сначала на него, а потом в полицию
Самое простое и очевидное - позвонить на свой номер с другого телефона и надеяться, что он просто провалится в диван или кто-нибудь снимет трубку и согласится его вернуть.
Если вы уверены, что телефон именно украли, обращайтесь в полицию и подавайте заявление . Правоохранительные органы могут запросить у вашего оператора связи детализацию последних звонков и журнал перемещений с достаточно высокой точностью. Если, конечно, полиция возьмет ваше дело в работу.
Впрочем, все это сработает, если вор не додумался первым делом выбросить SIM-карту, а так везет далеко не всем.
Так можно, например, следить за своим ребенком, чтобы он не прогуливал уроки, а в случае утери смартфона посмотреть, где именно мобильная сеть регистрировала его местоположение в последний раз.
Аналогичным методом, но с меньшей точностью локации, можно воспользоваться и самостоятельно. Для этого операторы связи предлагают дополнительные услуги по поиску людей, вроде МТС «Локатор», «Радар» от «Мегафона» или «Жучок» от «Билайна».
Операторы берут за это дополнительную плату, но суть одна. Вы заранее даете разрешение другому абоненту отправлять запросы о местоположении вашего смартфона.
Но что делать, если это не сработало?
«Найти iPhone» проще, чем Android
Apple заботится о безопасности своих пользователей едва ли не больше, чем все остальные производители электроники. Айфоны были одними из первых телефонов со сканерами отпечатков пальцев. Но не только, Apple стала популяризировать функцию удаленного поиска смартфона.
Все iPhone из коробки оснащены приложением «найти iPhone». Настроить ее просто. Владелец получает возможность с компьютера определить местоположение своего смартфона по данным GPS, сотовой и беспроводных сетей. Кроме того, можно вывести на экран сообщение для нашедшего или удаленно очистить устройство, чтобы данные с него не попали в чужие руки.
У Android свои хитрости
С Android посложнее. В большинстве случаев никаких дополнительных функций на случай утери в них не предустановлено.
Настройка несложная, но слегка утомительная. Нужно завести учетную запись, проставить флажки в настройках безопасности, а потом залогиниться в службе поиска смартфона в браузере и подтвердить его регистрацию. Теперь вы получите возможность заблокировать смартфон, разблокировать его, стереть все данные и отправить сообщение на экран блокировки, в общем, полный комплект.
А еще эта функция позволяет разблокировать смартфон, если вы установили на нем пароль, а потом его забыли.
Всем остальным придется пользоваться сторонними сервисами. Например, антивирус Dr.Web предоставляет достаточно богатый выбор настроек безопасности, в том числе, «Антивор».
Эта функция позволяет не только отслеживать положение по GPS, блокировать устройство на расстоянии и обнулять его до заводских настроек, но и более интересные возможности вроде активации постоянного громкого сигнала, который будет воспроизводиться все время, пока аппарат включен, и который не «лечится» перезагрузкой.
Как восстановить данные с потерянного или украденного смартфона?
Возможность вернуть содержимое потерянного (несмотря на все предосторожности из предыдущих пунктов) аппарата зависит от вашей организованности и от того, насколько вы доверяете облачным серверам Apple, Google и других компаний.
Резервная копия - обязательная функция
Периодически сохранять резервную копию своего устройства - очень полезная привычка, которой многие пользователи почему-то пренебрегают.
В резервную копию обычно записываются данные о пользовательских настройках, установленных приложениях, контактах, журнале смс-сообщений, а также фотографии из галереи.
Из нее смартфон можно будет восстановить, если, скажем, вам пришлось выполнить откат системы до заводских настроек из-за серьезного бага или если вы потеряли один смартфон и купили себе новый.
Если вы привыкли хранить все по старинке во внутренней памяти устройства (или на SD-карте), все смартфоны поддерживают функцию резервного копирования на компьютер. Для этого необходимо подключить смартфон к компьютеру проводом, установить фирменное ПО и найти вкладку «Резервное копирование».
В зависимости от производителя и модели устройства эти программы различаются. Так что универсальной инструкции тут не может быть. Но обычно в этом нет ничего сложного, производители стараются не прятать эту кнопку очень далеко.
Есть и более простой способ. И в iOS, и в Android предусмотрена функция автоматического резервного копирования системы в сетевое хранилище. Раз в заданный промежуток времени, обычно ночью, когда вы спите и смартфон вам не нужен, аппарат подключается к серверам своего производителя и записывает свою копию - если с ним что-то случится, это будет проще пережить.
Для устройств Apple это работает особенно здорово. При активации нового iPhone вас сразу спрашивают, не хотите ли вы восстановить его из копии вашего прошлого устройства. Если да, то новый аппарат, даже если он другой модели, сам загрузит все данные из резервной копии предыдущего айфона: контакты, журнал звонков и СМС, приложения, рингтоны, обои рабочего экрана, настройки будильников и прочие мелочи - это будет буквально тот же самый аппарат, но новый.
На многих устройствах эту опцию необходимо активировать отдельно, так что это дело не на пару кликов.Документы - тоже в облако
С документами и рабочими данными на мобильных устройствах редко возникают проблемы - большая их часть поступает из электронной почты, и скачать их заново из писем не составит труда. Календари и будильники также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google или Apple ID - на любом другом устройстве они будут доступны в том же виде, что и на утерянном телефоне.
Для создания новых документов лучше использовать штатные средства вроде Pages на iOS или Google «Документов» на Android и iOS. Они автоматически синхронизируют все изменения в реальном времени и позволяют легко делиться файлами с коллегами или даже совместно вносить правки. Если вы используете официальный пакет Microsoft Office 360 на Windows, в бесплатных мобильных версиях эта функция тоже будет.
Всегда пользуйтесь личной учётной записью
В целях безопасности, каждый человек должен пользоваться своим личным профилем. С новым устройством это несложно, но купив телефон с рук, не все задумываются о том, чья там активирована учетная запись (да, бывает и такое). Всегда необходимо быть уверенным, что ваша учетная запись на вашем устройстве принадлежит именно вам, и ни у кого другого нет к ней доступа.
Даже если это ваши дети - для этого и у Google, и у Apple предусмотрены специальные детские учетки с ограниченными возможностями по загрузке приложений и использованию платных сервисов.
Даже музыку удобнее перевести в онлайн
Если вы собираете медиатеку всю свою жизнь, то ее копию лучше иметь в нескольких экземплярах на компьютере и внешнем жестком диске. Но, честно говоря, для большинства людей время офлайн-музыки уже прошло.
Куда удобнее подключиться к одному из онлайн-сервисов вроде Apple Music, Google Музыке, Яндекс. Музыке или Boom (новый сервис на основе музыки из «ВКонтакте» и «Одноклассников»).
Во-первых потому, что это полностью легально и не очень дорого - около 150 рублей в месяц за любимые композиции заплатить можно. Чтобы сэкономить, оплачивайте музыку через сайт, а не автоматической подпиской в приложении.
Во-вторых, ваши столь трепетно собранные коллекции исполнителей и плейлисты станут доступны на любых устройствах и не будут зависеть от какого-то одного девайса.
И последнее - любые музыкальные приложения позволяют сохранять копии ваших любимых треков в память устройства, чтобы за границей или в подземке без стабильного подключения вы не оставались в тишине.
Потеря мобильного телефона - дело настолько же неприятное, насколько неожиданное, так как произойти это может практически в любом месте: на улице, в магазине, в маршрутке, в поезде или даже дома. Что делать, если потерян телефон? Активно искать, впасть в депрессию или бежать за новым? Попробуем рассказать о том, каких именно действий необходимо придерживаться, если с вами произошло это неприятное событие.
План действий
В тот момент, когда обычный день подсовывает вам весьма неприятный форс-мажор в лице пустого кармана вместо лежащего там мобильного телефона, многие реагируют по-разному: кто-то одиноко погрустит и поставит «крест» на пропаже, другие сообщат друзьям или родственникам, купят новый телефон и пообещают впредь быть осторожнее.
Для такой категории людей данная статья закончится этим абзацем, но если вы собираетесь проявить максимум активности, и в вашей голове свербит только одна мысль: потерян телефон, что делать - знайте, вам предстоит приложить немало сил, времени и нервов для поиска пропажи, тем более что никаких гарантий в этом нелёгком деле никто дать не сможет.
В момент потери телефона очень часто присутствует и второе лицо - карманник или любой другой злоумышленник, поэтому чем быстрее вы отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.
Что делать, если потеряла телефон на улице, в людном месте или в маршрутке? Попробуйте обвести подозрительным взглядом присутствующих людей: вдруг кто-нибудь выдаст себя непроизвольным жестом или начнёт отводить глаза. Попросите у прохожего, знакомого или попутчика его мобильный телефон (объяснив ситуацию) и позвоните на ваш номер. Если злоумышленник не успел скрыться, то у вас есть все шансы услышать знакомую мелодию. В случае с вибровызовом придётся поднапрячь ваш слух.
Очень часто бывает, что после звонка со стороннего телефона вы почувствуете успокаивающие сигналы из вашей необъятной сумочки или дипломата.
Обращение в полицию
Что делать, если потерян телефон на вокзале, пляже или в магазине? После того как вы сделали контрольный звонок и убедились, что ваш телефон не в вашей сумочке или где-то рядом, первым делом стоит обратиться в ближайшее отделение полиции. По идее, дежурные ППС должны по горячим следам отработать территорию пропажи, но на деле, служители порядка с большой неохотой бросаются на поиск вашего телефона.
Иногда случается, что некоторые полицейские знают местных личностей, занимающихся таким промыслом, и могут оперативно поговорить с ними, пока ваш аппарат не сбыли или не разобрали.
Блокирование SIM-карты мобильного телефона
Что делать, если потерян телефон андроид? Блокировать SIM-карту сразу в момент пропажи не стоит. Если ваш телефон был похищен, и нерадивый карманник позвонит с него в первые несколько часов, то полиции гораздо проще будет обнаружить его.
Обращаться к вашему оператору связи для блокировки SIM-карты необходимо спустя два-три часа после пропажи. Мгновенная блокировка будет разумна только в том случае, когда на вашем лицевом счёте хранится значительная сумма денег или другая конфиденциальная информация.
Заявление в полицию
Что делать, если потерян телефон, и дежурные ППС не смогли найти его по горячим следам? Напишите заявление и отнесите его в дежурную часть. Заявление необходимо не только для того, чтобы полиция начала работать по факту пропажи, его копия является весомой причиной сотрудничества для вашего оператора связи, в противном случае он может отказать вам в раскрытии положения мобильного телефона.
Важно отметить, что необходимо обращаться в отделение полиции по месту похищения, а не по месту жительства. Заявление подаётся в свободной форме, но при написании необходимо учитывать некоторые нюансы. Что делать, если потерял телефон и делу дали ход, так это ни в коем случае не упоминать, что он пропал, напишите - украден, в противном случае вся процедура поиска значительно затянется.
Укажите Ф.И.О., контактные данные, по которым с вами можно всегда связаться, место и время кражи телефона, а также технические характеристики. По идее, ваше заявление обязан принять любой штатный сотрудник полиции.
После подачи заявления обязательно запишите его регистрационный номер из специального журнала, иначе оно затеряется в массе таких же. По этому номеру вы легко узнаете имя следователя, который занимается вашим бесперспективным делом, и сможете следить за дальнейшим поиском телефона.
IMEI-код
Что делать, если потерял телефон андроид, а документы о его покупке вместе с гарантийным талоном у вас на руках? Как было написано выше, в заявлении, кроме прочих данных, указываются и технические характеристики аппарата, где одной из самых важных деталей является IMEI («имей») пропавшего аппарата.
IMEI - это в своём роде отпечатки пальцев вашего смартфона, состоящий из 15 знаков, где отражена краткая информация об устройстве. С помощью «имей» оператор может отследить передвижение вашего смартфона на GSM-просторах и с довольно большой точностью узнать его текущее местоположение. Оператор мобильной связи, зная ваш IMEI, в состоянии заблокировать пропавший телефон на уровне своей подсети.
В большинстве смартфонов «имей» обозначается в четырёх местах: в программном коде, под аккумуляторной батареей, в гарантийном талоне и на упаковке телефона. Для того, чтобы узнать IMEI в операционной системе «Андроид», достаточно набрать комбинацию *#06# и где-нибудь его записать.
Во многих европейских странах поиск пропавшего телефона по IMEI-коду является приоритетным. В нашей стране с таким методом поиска дела обстоят весьма печально. Согласно законодательству, оператор сотовой связи может предоставить отчёт о передвижении телефона по IMEI только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, подкованные в своём деле злоумышленники могут заменить ваш «имей» на другой, после чего найти пропажу почти нереально.
Не успокаивайтесь
Что делать, если потерял телефон и были выполнены все вышеописанные пункты? Продолжайте проявлять настойчивость, звоните вашему следователю и чаще интересуйтесь судьбой расследования. Наладьте обычный человеческий контакт с полицейскими, которые занимаются вашим делом, тогда шансы на успех значительно возрастут.
Попробуйте прогуляться по местам скупки или продажи краденного, а вдруг среди множества гаджетов вам попадётся именно тот единственный и неповторимый телефон. Тогда хотя бы таким, хоть и весьма неприятным способом, вы решите свою проблему.
Телефон найден
Что делать, если потерял телефон дома или он нашёлся сам? Первым делом позвоните в полицию своему следователю и поблагодарите его за удачно раскрытое дело, затем сообщите оператору связи во избежание блокировок или других GSM-запретов и постарайтесь больше не терять телефон.
Подводя итог
После того как вы тщательно и пункт за пунктом выполнили всё вышеописанное, можете себя похвалить: теперь вы знаете, что делать, если потерян телефон. И если его найти не удалось, то не надо впадать в депрессию, вы боролись до последнего и сделали всё, что было в ваших силах.
Существуют специальные форумы, блоги и проекты, где объединяются люди, потерявшие свои мобильные телефоны, а в качестве моральной поддержки и хоть какого-то успокоения там можно с почётом похоронить своё устройство, указав город и дату пропажи, а заодно добавить комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.
Пропадёт ли у вас телефон или его украдут, предугадать практически невозможно, но если такая неприятность с вами всё же случилась, то помните, что никто, кроме вас самих, не заинтересован в его поиске.
Можно, конечно, и погрустить на досуге о пропаже, а затем пойти в магазин за новым телефоном, ну а кто-то пустится на смелые поиски любимого смартфона и при удачном стечении обстоятельств найдёт его, тем более что месяц после пропажи гаджета - это тот срок, когда его возвращение является реальным делом.
Остаётся только пожелать всем обладателям мобильных телефонов никогда их не терять, а если и потерять, то быстро найти. Будьте бдительны и храните свои гаджеты в надёжных местах, вдали от солнца и ловких рук.
Согласитесь, в наше время потеря телефона приравнивается к катастрофе! Ведь без этого универсального гаджета нельзя прочитать свежие новости, сделать живое фото и даже – найти свое положение на местности.
Итак, как найти потерянный телефон в кратчайшие сроки?
Что делать, если потерял телефон дома?
Поскольку смартфоны являются важнейшей частью современной жизни, такая задача, как найти потерянный телефон в домашних условиях, не должна занять много времени. Обычно мы пользуемся устройствами связи постоянно – для совершения звонков, написания заметок и сообщений, создания фотоснимков, проверки электронной почты… Поэтому пропажа должна обнаружиться буквально в первые 20 минут с момента последнего пользования.
Вспомните, в каких конкретно комнатах вы находились и чем именно занимались в течение последних двух часов, внимательно обыщите места своей дислокации.
Опросите друзей или домочадцев. Если каждый из вас уверен, что потерял телефон дома и он включен, найти его будет просто – достаточно позвонить на него с другого устройства. Местонахождение легко определить по звуку.
Некоторые хозяева устройств советуют такой способ, как найти потерянный телефон с помощью магнита – медленно обойдите с крупным магнитом все комнаты, внимательно заглядывая в каждый уголок. Стоит отметить, что прибегать к этому методу лучше только в крайних случаях! Действие магнитного поля на телефон, даже кратковременное, способно привести к его необратимой поломке.
Кстати, эти советы работают и во время поисков в других зданиях: кафе, университетах, рабочих офисах и т.д.
Что делать, если потерял телефон на улице?
Если вы или ваш знакомый потерял телефон на улице, найти его будет несколько сложнее. Первое правило – не вздумайте звонить с чужого смартфона на свой! Звук может привлечь недобросовестных прохожих, которые наверняка решат оставить находку себе.
Вспомните, где вы видели устройство в последний раз – обязательно посетите это место, обыскав каждый его уголок. Если это не помогло, пройдитесь по всему своему маршруту за прошедший день, внимательно осматривая улицы, магазины, остановки и лавочки.
Можно даже расклеить объявления о пропаже в приблизительном месте потери, хотя этот метод, к сожалению не так эффективен, как хотелось бы.
Попросите друзей помочь вам: разделившись и отправившись в несколько пунктов одновременно, вы увеличите шансы на достижение такой цели, как найти потерянный телефон.
Поиск с помощью интернета и спутников
Можете даже не надеяться на такой вариант, как найти потерянный телефон, пользуясь мобильным номером – сотовые операторы крайне редко идут на встречу, помогая отследить примерное нахождение SIM-карты. Хотя известны и исключительные случаи.
Потерянный телефон легко найти с помощью интернета, при условии, если он включен и на нем установлена операционная система Android или IOS. Начиная с четвертой версии, разработчики данной программы обязательно добавляют в настройки возможность дистанционного управления устройством.
При покупке обязательно настройте данную функцию – в случае потери или кражи гаджет пошлет вам сообщение о смене симки и даже фотографии, которые позволят определить местоположение.
Еще 1 вариант, как найти потерянный телефон «на андроиде»: как правило, пользователи данной операционной системы регистрируют личный аккаунт в Google+. Открыв личный кабинет на сайте, вы легко найдете, где находится ваш телефон при условии, что он включен, а функция определения геолокации работает.
Что делать, если потерял выключенный телефон?
В этом случае на помощь приходит IMEI-код. Это определенный уникальный набор знаков, который присваивается каждому произведенному устройству. Даже если вы смените номер телефона, его IMEI-код не изменится. У телефона, поддерживающего 2 «симки» таких шифров также будет два. Это позволяет, в случае кражи, определить, сменил ли грабитель мобильный номер на данном устройстве.
Узнать свой IMEI очень просто – введите на клавиатуре комбинацию «*#06#». Если гаджет уже потерян, шифр можно узнать, посмотрев на упаковку устройства, его инструкцию или гарантийный талон.
К сожалению, такой возможности, как найти потерянный телефон с помощью IMEI-кода самостоятельно, нет. Вам нужно передать все данные в правоохранительные органы, которые решат этот вопрос с помощью сервисов сотовой связи.
Вспомогательные устройства для поиска
Некоторые дальновидные хозяева смартфонов, заботясь о своем же времени, приобретают специальные устройства, которые специально созданы для решения таких проблем, как найти телефон, если потерял.
Сюда можно отнести брелоки со специальными индикаторами, которые реагируют на свет, звук или движение. Если вы потеряли телефон, просто воспользуйтесь одним из предложенных раздражителей. К примеру, некоторые подобные аксессуары реагируют на хлопок или свист.
Заботливые разработчики придумали и такие устройства, как «Непотеряшки». Они могут иметь самую разную форму, но наиболее распространены связи «брелок-приложение на другое портативное устройство». 2 коммуникатора сообщаются посредством GPS-сигнала.
Допустим, вы потеряли телефон в комнате. При постепенном приближении к нему или удалении в обратном направлении (все зависит от настроек) устройство с установленным приложением подаст звуковой сигнал и покажет на карте положение телефона с брелоком.
Возьмите эти идеи на заметку – подобные устройства станут хорошим подарком для тех, кто хоть раз потерял телефон.
Профилактические меры
Как видите, заранее позаботиться о проблеме намного легче, чем позже решать ее. Напоследок ловите еще несколько советов, чтобы вопрос «Как найти потерянный телефон?» никогда не мешал вам радоваться жизни.
Превратите возможность пользоваться устройством в необходимость. Замените ежедневник, книги, радио, фотоаппарат, MP3-плеер всего лишь 1 устройством – своим телефоном. Тем более, что современные модели позволяют это сделать. Таким образом, гаджет всегда будет у вас под рукой и на виду.
Возьмите за правило носить телефон всегда в одном и том же кармане – доведите действие по складыванию его туда до автоматизма, чтобы вопрос о поисках даже не возникал.
В людных местах старайтесь не только класть телефон в надежный карман, но и придерживать его рукой – вы не всегда сможете мгновенно почувствовать его отсутствие даже в обтягивающей одежде.
Заранее установите специальные «противоугонные» приложения на свои устройства – для каждой операционной системы они свои. К таким можно отнести многоуровневые системы блокировки, возможность разблокирования лишь при помощи отпечатка вашего пальца, уведомление о смене симки. К сожалению, программы не помогут с вопросом, как найти потерянный телефон, но они сделают ваш гаджет бесполезным в руках грабителя. А это заставит его задуматься, стоит ли воровать чужие вещи.
