Личный кабинет        17.09.2019   

Установка драйверов для принтера. Как установить принтер без диска

Приобретение новенького принтера это еще полдела - достижении цели это полноценное функционирование. Для этого принтер еще нужно подключить к персональному компьютеру и установить необходимое программное обеспечение. Но здесь, как и в любом другом деле есть свои нюансы и рабочие моменты. Ниже приведем пошаговую инструкцию по выполнению процесса установки драйверов.

Установка с внешнего носителя

После непосредственного подключения принтера к компьютеру и загрузки диска или другого внешнего накопителя с драйверами можно приступать к установке. В большинстве случаев включится автозапуск, следуя советам которого все действия будут интуитивно понятны. В этом случае процесс разделится на несколько этапов:

  1. Выбор региона проживания.
  2. Варианты установки. Здесь два варианта - простая и выборочная. Первая подходит для новичков и предполагает перенос данных в папку по умолчанию. Второй пункт больше актуален для опытных пользователей персональных компьютеров.
  3. Подтверждение согласия со всеми деталями лицензионного соглашения.
  4. Ожидание программы установки подключения принтера к оборудованию. Потребуется соединить устройство печати с компьютером при помощи специализированного кабеля (обычно он комплектуется компаниями, выпускающими принтера). После этого остается ждать непосредственного перемещения данных.

Стоит отметить, что иногда диск с драйверами может работать некорректно или операционная система будет не совместима с данными на внешнем носителе. В таком случае поможет скачивания необходимых файлов из сети интернет.

Выбор правильного драйвера

Для этого необходимо знать модель и название принтера, а также операционную систему персонального компьютера, который будет интегрирован с печатным устройством. Для эффективного поиска есть несколько простых шагов:

  1. Переходим по адресу: Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Система и смотрим тип операционной системы.
  2. Скачиваем нужный драйвер с сайта производителя.
  3. Сохраняем его на винчестер и приступаем к установке.
  4. Сам процесс практически идентичен с переносом данных с диска или другого накопительного устройства.

Где найти и скачать нужный драйвер

В первую очередь поиск необходимо производить на сайтах изготовителей принтеров. Во-первых, официальные источники наиболее эффективны в данном случае, во-вторых, именно такой дистрибутив содержит самые поздние версии драйверов, где исправлены ошибки предыдущих разработок. Не стоит забывать и о сторонних ресурсах, на которых встречаются те же самые официальные версии драйверов.

Что делать при неудачной установке

Самыми лучшими советами в данном случае будут:

  1. Отключение принтера от персонального компьютера.
  2. Удаление всех установленных компонентов программного обеспечения.
  3. Повторное, более внимательное, изучение инструкции и других приложенных информационных материалов.
  4. Найти пропущенную деталь и пробовать устанавливать драйвер заново.

Драйвера и принтеры

Подводя итоги стоит сказать, что процесс установки драйвера на персональный компьютер не вызовет сложности у любого человека даже поверхностно разбирающегося в этой стороне вопроса. Любой официальный сайт или сторонний ресурс предложит пользователю подробную пошаговую инструкцию по установке всех необходимых компонентов. Кроме того, даст возможность скачать нужный драйвер в течение маленького промежутка времени.

В заключение напомним основные шаги:

  1. Подключение принтера к компьютеру.
  2. Загрузка внешнего носителя или допуск к сети интернет.
  3. Поиск и скачивание драйвера при необходимости (отсутствие диска с программным обеспечением).
  4. Выбор нужного компонента и его проверка на совместимость.
  5. Установка всех необходимых драйверов.
  6. Проверка оборудования на предмет полного функционирования.

Мы надеемся, что наша статья помогла быстро и эффективно разобраться во всех нюансах вопроса - как установить драйвер самостоятельно на свой персональный компьютер.

В большинстве случаев при покупке принтера на него дают драйвера. Если вы их потеряли или поцарапали диск, а воспользоваться устройством нужно срочно, то необходимо искать выход из ситуации. Многие пользователи начинают задаваться вопросом о том, как установить принтер без диска. Это более чем реально, и тут нет ничего сложного. Главное - это обзавестись терпением и иметь в своём распоряжении USB-кабель.

Немного общей информации

Дело в том, что большинство пользователей, пускай даже не начинающих, наивно полагают, что установка без специального диска невозможна, но это в корне неверная точка зрения. Более того, есть несколько способов, которые вы можете использовать. Самый простой - это воспользоваться интернетом, если таковой имеется. Надо перейти на официальный сайт разработчика вашего принтера и найти на него свежие драйвера. После этого скачать их на свой компьютер. А так на принтер в дальнейшем несложно, то вы сами разберётесь. Нужно лишь следовать инструкции и в конце перезагрузить компьютер. А сейчас давайте поговорим о том, как установить принтер по одному из способов, рассмотренных ниже. На всё про всё уйдёт не более 10 минут.

без диска для Windows XP

Переходим в меню «Пуск». Если вы пользуетесь операционной системой Windows XP, то нужно зайти в «Панель управления» и выбрать «Принтеры и другое оборудование». Перед вами появится новое окошко, тут нам нужна вкладка «Принтеры и факсы». На следующем этапе необходимо зайти в раздел «Задачи печати», «Мастер установки принтера». В появившемся окошке нужно начать установку, для этого достаточно кликнуть по пункту «Установка принтера». После этого пойдёт процесс, может, еще нужно будет нажать на «Инсталляция локального принтера», если это предложит система. Так как установить принтер Canon или HP достаточно просто, а процесс полностью аналогичен, то проблем с этим у вас возникнуть не должно. А сейчас давайте посмотрим, как эти действия выполняются для других операционных систем.

Как установить принтер: Windows 8, Vista и 7

Переходим в «Пуск», тут в правой части открывшегося окна вы увидите вкладку под названием «Устройства и принтеры», которая нам и нужна. Идём по ней и видим кнопку «Установка принтера». После этого процесс аналогичен тому, который был описан выше, с единственной лишь разницей в том, что имеется возможность беспроводной установки. Для этого необходимо иметь либо Wi-Fi, либо Bluetooth. Так как установить принтер на ноутбук таким образом на порядок проще, то рекомендуется использовать именно его. Для начала нужно выбрать порт подключения принтера, а затем его модель и пойти далее. Вам необходимо придумать имя устройству, после чего установка начнётся автоматически. Чтобы проверить, всё ли получилось, напечатайте пробную страничку. Если всё хорошо, поздравляем - вы знаете, как установить принтер Canon, HP или любой другой без необходимого софта.

Еще один хороший метод

Как уже было отмечено, если вам по каким-либо причинам не подходит тот способ, который мы описали выше, то воспользуйтесь альтернативным вариантом. Для этого переходим на сайт разработчика. Это может быть Canon, HP, Epson и так далее. Вам нужно найти страничку, где выложены самые свежие версии драйверов, подходящих под ваше устройство. Как правило, находятся они на вкладке поддержки, куда рекомендуется вам и проследовать. Теперь остаётся лишь найти нужный драйвер и установить его. Тут есть один небольшой нюанс: необходимо учитывать разрядность (битность) системы. Так, есть драйвера для систем х32 (х86) и х64. Чтобы узнать, что вам нужно, нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства» и там вы увидите нужную информацию. Так как установить драйвера на принтер дальше несложно, то просто следуйте инструкции инсталлятора. Перезагрузите компьютер, и готово.

Немного о том, как установить драйвер с диска

Некоторые пользователи, особенно это касается новичков, не могут разобраться с диском. В принципе, это вполне нормально, так как тут есть куча дополнительного софта, которым вы вряд ли будете пользоваться, его можно не устанавливать. После того как вы вставите диск в привод, он запустится, и вам будет предложено выбрать пакет, который автоматически инсталлируется. У вас есть возможность выбора частичной либо полной установки. Рекомендуется отдавать предпочтение первому варианту, и сейчас мы скажем, почему. Дело в том, что, устанавливая весь пакет, вы будете иметь много лишних программ, которыми вряд ли когда-либо будете пользоваться. Это и инструкция к использованию, и утилита, позволяющая просматривать фотографии, кстати, не самая удобная, и т. п. Не забудьте подключить принтер, а затем запустить его, только после этого инсталляция будет завершена. Перезагружайте систему и можете пользоваться.

Об установке принтеров HP

Стоит рассмотреть процесс инсталляции устройства от данного производителя. Обусловлено это тем, что тут есть несколько важных моментов, которые могут загнать в тупик. В принципе, как установить принтер без диска, понятно, но иногда, даже имея драйвер для HP, это сделать весьма сложно. На первых этапах всё выполняется простым нажатием кнопки «Далее». Когда вам будет предложено выбрать тип соединения, поставьте галочку напротив «По сети, сеть, беспроводная сеть». Это нужно лишь тогда, когда инсталлятор сам не нашёл нужные ему параметры. Обратите внимание на то, что в зависимости от драйвера название может отличаться. Бывает так, что нужно, чтобы принтер был доступен на нескольких компьютерах в офисе. Чтобы это реализовать, следует включить устройство, тогда ПО обнаружит его, и всё настроится автоматически. Если поиск в сети увенчался успехом, то всё было сделано правильно. В том случае, когда принтер не удаётся обнаружить, рекомендуется выполнить расширенный поиск по IP-адресу, который присвоен устройству. На этом мы заканчиваем. Остается лишь выполнить перезагрузку системы, и можно работать. Если что-то пошло не так, то лучше всего обратиться в службу поддержки на официальном сайте разработчика. Так как установить принтер HP может не получиться и по другим причинам, то необходимо распечатать лог-файл или отправить отчёт об ошибке разработчикам.

Еще несколько альтернативных методов

Мы уже рассмотрели выше несколько хороших способов, которые в любом случае эффективны. Однако если по какой-либо причине они вам не подходят, то есть еще несколько вариантов решения возникшей проблемы. Действуйте следующим образом. Подключите USB-кабель к принтеру и вставьте его в порт. Начнётся поиск принтера. После этого нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке найденных». Перед вами откроется новое диалоговое окно, в котором будет несколько наглядных примеров того, как прописать адрес устройства. Когда вы это сделаете, то нажимайте «Далее». Бывает так, что программа выдаёт следующее: «Отсутствует драйвер» или «Не удалось найти драйвер». Не паникуйте. В этом случае рекомендуется сначала нажать «Ок», а затем указать верный путь поиска файла. Конечно, вы должны его предварительно скачать с интернета. Расширение необходимого пакета должно быть.inf. Теперь напечатайте пробную страничку и проверьте работоспособность устройства.

Что еще нужно знать?

Не забывайте о том, что некоторые драйвера на принтер устанавливаются вместе с операционной системой, но это только в том случае, если они входят в данную сборку Windows. Помимо этого, рекомендуется не забывать их обновлять, так как это значительно упростит вам жизнь. Так как установить принтер без диска можно, то сделать это лучше при помощи центра обновления Windows, опять же, это только для того софта, который установился вместе с ОС. В других случаях необходимо скачать специальную утилиту, которая будет отображать состояние вашего софта на компьютере. Если простыми словами, то устаревшие драйвера будут автоматически проходить обновления, но вы можете это делать и вручную. Бывает так, что вроде бы всё должно работать, но принтер не находит. Вы думаете, что это из-за очередного «битого» драйвера, и начинаете его переустанавливать, но причина зачастую кроется далеко не в этом. Если USB-порт эксплуатируется достаточно давно, то вполне возможно, что он вышел из строя. Именно по этой простой причине рекомендуется для начала попробовать сменить гнездо, а уже потом что-либо переустанавливать.

Заключение

В данной статье было написано достаточно много информации, которая будет вам полезна в том случае, если у вас отсутствует установочный диск. Даже если таковой и имеется, то прочтите этот материал, ведь рано или поздно он может вам пригодиться. Хотелось бы отметить, что следует отключать антивирус на время установки драйверов, но это можно делать не всегда, а только тогда, когда он блокирует содержимое. Ну, вот и всё по данной теме. Вы теперь знаете, как правильно установить принтер и сделать так, чтобы он работал даже при отсутствии софта. Как вы могли заметить, тут нет совершенно ничего сложного. Уделите несколько минут вашего времени, и всё обязательно будет работать в лучшем виде.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет...

Всем доброго!

По принтерам и сканерам всегда много вопросов... Вообще, современная Windows 10 всё чаще находит и устанавливает драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже она решает вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10 - не буду).

В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.

И так, притупим...

Решение проблем с драйвером принтера

Как и где найти, и обновить драйвер

Вариант №1

Самый простой и очевидный способ обновления драйвера - это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно - это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее...) .

Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:

  • либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
  • либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).

Вариант №2

Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!

Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже) ...

Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.) -

Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10) -

Вариант №3

Зная модель и марку принтера - можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни "no name" китайский производитель). Самый простой способ узнать модель принтера - осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).

Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155

Так же узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер - могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких - это, например, Aida 64 . Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел "Устройства/принтеры" (как на скрине ниже. Ссылку на программу - см. чуть ниже).

Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64) -

  1. Epson -
  2. Canon -
  3. Samsung -
  4. Xerox -

Вариант №4

Так же обновить драйвер принтера можно через диспетчер устройств . Чтобы в него войти, нужно:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R ;
  2. далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.

В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства , очереди печати . Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите "обновить драйверы" , как на скрине ниже.

Windows начнет поиск программного обеспечения в сети - если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего...

Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла - ознакомьтесь вот с этой статьей :

Вариант №5

Если подключенного принтера нет во вкладках "Другие устройства" и "Очередь печати" , нужно сделать следующее:

  1. выключить и включить принтер;
  2. далее нажмите кнопку в диспетчере устройств - "Обновить конфигурацию оборудования" .

Идет поиск устройств Plug and Play

Если ПК увидел принтер - Windows запустит поиск и установку драйвера...

Как удалить старый драйвер

Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:

  • новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
  • вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
  • хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь "умельца"...

Вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная теме удаления драйверов. Драйвер для принтера удаляется аналогично! Ниже привожу ссылку...

Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!) -

Как установить драйвер, если нет исполняемого файла

Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас - все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки...

Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10.

И так, установка драйвера, без исполняемого файла.

Сначала открываете диспетчер устройств . Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку "Обновить драйверы..." .

Затем жмете кнопку "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" .

Следующий шаг - указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR - его необходимо предварительно извлечь).

Следующий шаг - укажите, что устанавливаете устройство принтер .

Ну и последний шаг - запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура...

Мастер установки принтера

На этом всё. Удачи!

Сразу после подключения устройства к компьютеру распечатать документы или фотографии не получится. Перед этим потребуется установить драйвер на принтер. Эта программа обеспечивает взаимодействие оборудования с ПК. Её можно установить в ручном или автоматическом режиме. В первом случае система самостоятельно определит модель принтера, скачает и установит необходимые файлы. Если этого не произойдёт, потребуется загрузить драйвер с сайта производителя или диска, входящего в комплект поставки.

Автоматический поиск необходимых драйверов через Windows

Подключите принтер к ПК, следуя инструкции от производителя. Как правило, для этого достаточно распаковать аппарат, установить картридж и снять защитные пломбы, после чего соединить с компьютером через USB и включить в розетку. Операционная система начнёт поиск ПО, доступного для найденной модели оборудования. Соответствующий значок будет отображаться в трее. На этапе выбора способа установки в интерфейсе всплывающего окна выберите первый пункт — поиск программы в автоматическом режиме.

При отсутствии запроса на добавление нового оборудования откройте панель управления Windows. Перейдите на страницу «Устройства и принтеры», там нажмите «Добавить принтер». Таким образом, вы запустите процесс поиска устройств печати, подключенных к компьютеру. В случае успешного завершения принтер отобразится в списке. Вам потребуется выбрать его и запустить автоматический поиск драйвера. Если Windows не находит подключенный аппарат, перейдите по ссылке в нижней части окна. В открывшемся разделе вы сможете выбрать один из следующих вариантов:

  • Поиск среди принтеров старых моделей;
  • Выбор общего сетевого устройства печати по имени;
  • Добавление по IP-адресу;
  • Добавление беспроводного или сетевого оборудования;
  • Ручное указание параметров.

Важно знать! Если модель устройства устаревшая, но система не находит его при выборе первого пункта, вернитесь на предыдущий этап и выберите добавление по указанным параметрам. Особенно это актуально для моделей, подключаемых через порты LPT и COM.

Как установить драйвер на домашний принтер

Программное обеспечение, необходимое для работы, обычно поставляется на диске. Проверьте комплект поставки вашего оборудования, а при отсутствии нужного CD перейдите на сайт производителя. Чаще всего драйвер можно найти в разделе «Поддержка» или «Загрузки». Скачайте архив или исполняемый файл, после чего запустите установщик. Следуя инструкциям на экране, выберите нужный пункт:

  1. Установить драйвер на принтер;
  2. Ознакомиться с руководством пользователя;
  3. Поставить дополнительные компоненты.

Обратите внимание! Помимо самих драйверов, большинство производителей также поставляют дополнительные утилиты, облегчающие печать документов и обслуживание устройства. Их установка является желательной, но не обязательной.

Решение проблем и трудности при установке

Большинство трудностей, возникающих при добавлении периферийных устройств в Windows, связано с неправильной установкой и подключением. Прежде всего, убедитесь, что светодиоды или другие индикаторы на корпусе принтера не сигнализируют об ошибке. Узнать принципы индикации при появлении различных неисправностей можно в руководстве пользователя. Если такого сигнала нет, перезагрузите оборудование и ваш компьютер, после чего повторите попытку добавления в ОС.

Убедитесь, что версия драйвера, которую вы используете, подходит для версии операционной системы на компьютере. Разрядность ОС и файла, который вы собираетесь установить, должна совпадать. Если проблемы возникают при установке с диска, скачайте новую версию утилиты с официального сайта. Это может помочь, так как разработчики выпускают обновления, исправляя найденные ошибки.

Важный совет! Если новый и заведомо рабочий принтер не определяется домашними компьютерами, проверьте правильность подключения и целостность кабеля. Воспользуйтесь другим кабелем при его наличии.

Читайте также:

Какой принтер лучше купить для дома — какая технология печати лучше
Как сделать 3D-принтер своими руками: инструкция и советы

Подключение оборудования к компьютеру сопровождается обязательной установкой драйверов. В данной статье рассмотрены способы, как установить драйвер для принтера с диска на компьютер или ноутбук. Поскольку практически все драйверы для устройств данной категории схожи между собой, процесс инсталляции одинаковый.

Если у вас не получится установить принтер, то рекомендуем спуститься в самый низ страницы и скачать утилиту от Microsoft, которая помогает решать ошибки связанные с принтерами.

  • Первым делом отключите принтер или МФУ от компьютера и вставьте диск с драйверами в дисковод. К новому периферийному оборудованию в комплекте должен прилагаться диск со всем необходимым для стабильной работы набором программ;
  • Вставленный диск сразу же запустит окно установки из-за автозапуска, поэтому немного подождите;
  • Если запуска не произошло, то заходите в окно «Компьютер» или «Этот компьютер» через меню в панели Пуск;
  • В открывшемся окне находим икону дисковода и открываем ее двойным щелчком;
  • На диске, помимо всех файлов, должен находится файл с расширением EXE в корневой папке. Также может называться Setup или наименование вашего принтера. Открываем файл;

  • Далее начнется либо извлечение файлов в выбранную вами папку, либо откроется меню установки. В первом случае, после извлечения, вы должны вручную запустить установку;

Установщики драйверов похожи друг на друга. Сейчас покажем, как установить драйвер HP Deskjet F300, но если вы поймете логическую цепочку установки драйверов, то вы сможете установить любой драйвер на свой компьютер. Поэтому просим быть внимательными.

  • В открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее», возможно вас сразу попросят установить драйвер, тогда нажимаете «Установить» (если будет соответствующая кнопка). Для примера, инсталлятор компании HP;

  • По ходу установки драйверов, программа может попросить принять лицензионное соглашение. Если вы откажитесь, то установить драйвер будет нельзя. Поэтому соглашаемся.

Если вас попросят подключить принтер к компьютеру - питание и USB кабель, то выполните данные операции. Выполнив все шаги, дождитесь завершения процесса. Если все прошло нормально, то оборудование должно работать исправно и без нареканий.

Другие способы установки

Если вы не смогли установить драйвера вручную, то вам на помощь придет Диспетчер устройств. Его можно найти в окне Свойства компьютера, которое можно открыть через контекстное меню, нажав на компьютер правой кнопкой мыши.

Подключите принтер к ПК и обновите конфигурацию оборудования соответствующей кнопкой в Диспетчере.

Найдите в списке название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. В меню выбирайте «Обновить драйверы» и нажмите на кнопку «Поиск драйверов вручную» (2ой пункт).

В открывшемся окне выберите дисковод компьютера и нажмите ОК.

Мастер обновления драйверов самостоятельно просканирует содержимое диска и установит весь необходимый набор драйверов.

Проблемы с принтерами и способы устранения

Если драйвера не помогли наладить исправную работу принтера, вам поможет стандартное средство Windows. Оно есть во всех операционных системах, включая Windows 10. Через меню Пуск зайдите в «Панель управления» или воспользуйтесь горячими клавиши «Win» + «X» (если установлена система Windows 10). Далее заходите в «Просмотр устройств и принтеров». Если вы не разобрались, как сюда зайти, воспользуйтесь поиском в Windows.

Если компьютер распознал проблему, принтер будет отмечен желтым восклицательным знаком. Исправно работающее оборудование отмечено зеленой галочкой, как на скриншоте.

Полное удаление принтера и последующая установка может решить вашу проблему. Для этого, все в том же окне Устройства и принтеры, через контекстное меню выберите пункт Удалить устройство. Также зайдите в «Удаление программ» и посмотрите, чтобы там не было установленного драйвера для вашего принтера – в том случае если хотите удалить все драйвера.

После этого заново подключите принтер и установите драйвера, как описано выше. Если не получится установить принтер, то можете воспользоваться поиском на этом сайте. Тем самым вы скачаете новые драйвера для вашего принтера.

Также есть специальная утилита от Microsoft, которая позволяет исправлять ошибки связанные с принтерами. Просим вас перейти по этой ссылке и скачать программу для решения проблемы с принтером. Запустите ее, выберите «Принтер» и нажмите «Далее».

Все советы применимы для операционной системы Windows 10. Эта инструкция пригодится для пользователей и других ОС Microsoft – меню и окна приблизительно одинаковы.