Почему принтер не видит картридж после заправки? Эта проблема часто становится актуальной для пользователей печатных устройств. Поэтому необходимо точно знать, что делать в этом случае.
Причины неполадок
В некоторых случаях, если принтер не видит картридж после процедуры перезаправки, необходимо прибегнуть к перепрошивке устройства. Конечно, это нельзя делать без соответствующей подготовки. Картридж по сути является устройством с датчиками фиксирования уровня чернил, поэтому что все компоненты устройства заработали правильно, нужно как бы «перезагрузить» работу по специальной программе. Разбираясь, почему принтер не видит картридж, пользователи должно понимать, что разработчики рассчитывают на то, что ресурсы для производства печати должны приобретаться одноразово, поэтому если их можно перезаправлять, это значительно снизит прибыль производителей.
Некоторые сложности в функционировании печатного устройства
Принтер не видит картридж после заправки чернилами по нескольким причинам:
- — установка оборудования была неправильно произведена;
- — произошла проблема с контактами питания;
- — оборудование нуждается в перезагрузке;
- — устройство имеет заводской брак.
Легче решить проблему с переустановкой устройства. В случае с контактами просто могло произойти окисление металла тонером. Если принтер не видит картриджа, рекомендуется просто очистить контакты спиртом.
Часто проблема решается после стандартной перезагрузки компьютера. Если вы только приобрели картридж, то он может не функционировать из-за брака. В некоторых устройствах провода-датчики просто перегорают, когда чернила заканчиваются, поэтому новой покупки не избежать.
Если принтер не видит картридж, иногда это связано с тем, что последний просто установили не в ваше печатное устройство. Поэтому свое оборудование необходимо помечать при передаче в сервисный центр , чтобы избежать подобных ситуаций.
Возможные причины: нередко случается так, что не соответствуют с друг другом фактический и электронный степень чернил, или бывает так, что картриджи установлены корректно, но основная ошибка в чипе — нами установленный чип, совсем не соответствует к рекомендованным нормам.
Так же нередко бывает, что сам картридж неудачно поставлен в каретку либо чип на поставленных картриджах испорченный или грязный, либо батарейка разряжена почти полностью.
Возможные варианты решения: проблемы — попробуйте повторить процедуру обнуления, заодно и убедиться, что правильно установлен картридж (в смысле, что поставлен на правильном месте, до щелчка), так же нужно убедиться, что марка чипа совместим с заводской. И следует на всякий случай снять/ вытащить из принтера картриджи, что бы убедится что они чистые или поправить, менять чип, если возникнет такая необходимость. Когда все уже в порядке, следует заново установить картриджи,и убедиться что поставлен до щелчка, возможно так же появится необходимость, что бы заменить батарейку на картриджах (хотя не у всех есть батарейки) и после этого снова повторите все остальные действия, которые были сделаны для сброса картриджа.
Что делать если принтер не распознает картридж в принтере Canon
Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщить драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветиться и на нем. Поэтому на вопрос, что делать если принтер не распознает картридж можно давать вполне однозначные советы, после определения причин возникновения такой ошибки.
Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа – с помощью использования специальной программы или механически. Лучше, для верности, их совмещать. Механическим образом это производится доставанием картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к Интернет.
Почему не удается распознать картридж после заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое – установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.
Принтеру не удается распознать картридж определенно цвета если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться различные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Так максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.
Если принтер не распознает картридж Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик, то необходимо тщательно проверить чипы на картриджах на предмет их повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации исправить все можно легко применяя следующую последовательность действий – достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.
Принтер пишет что Canon принтер не распознает картридж и в ситуации когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка и ее хорошо видно. После этого, причина будет устранена и печать можно будет продолжить.
Если ваш принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью, это поможет решить проблему.
В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:
Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.
Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
Когда приобретается домашнее печатающее устройство, возникает необходимость в покупке расходных материалов. Как правило, новые принтеры укомплектованы фирменными картриджами, которые устанавливаются при монтаже техники на рабочем месте. Рано или поздно наступает момент, когда чернила заканчиваются, и пользователю предстоит заменить кассету. Варианты замены предполагают либо покупку нового картриджа, либо заправку существующего. С покупными кассетами, если это не контрафактный товар, проблем обычно не возникает.
Выгодным для пользовательского кошелька вариантом является заправка существующей кассеты. В данном случае возникает достаточно распространенная проблема, встречающаяся у печатных устройств HP, Canon и Эпсон, – картридж заправлен и установлен, но принтер его не видит и отображает нулевой уровень чернил. Рассмотрим причины, почему принтер не видит картридж, что делать для решения проблемы.
О чём пойдет речь:
Проверка контакта
Если кассета заправлена и установлена, необходимо последовательно разбираться, почему принтер не видит картридж.
Первое, что следует делать, проверить правильность установки кассеты и наличие контакта:
- Маркировка картриджа должна соответствовать модели печатного устройства.
- Кассета с чернилами должна быть установлена до конца, каретка находится в верном положении. Для правильной установки необходимо проявить усилие, чтобы раздался характерный щелчок. Каретку можно вернуть на место вручную.
- Если чип изменил положение, его следует поправить.
- На чипе не должно быть видно остатков пластика, чернильных пятен или признаков окисления. После заправки чип следует протереть ваткой со спиртовым раствором, а при наличии пятен окисления, дополнительно обработать обычным ластиком.
- В некоторых случаях принтер не видит картридж после заправки из-за слабого контакта кассеты со стенками каретки. В этом случае необходимо уплотнить место соединения при помощи толстого кусочка бумаги или двухстороннего скотча.
Любая кассета рассчитана на печать определенного количества страниц. Данные заложены в программное обеспечение принтера, и подсчет ведется автоматически. При достижении определенного уровня, кассета начинает опознаваться печатным устройством, как пустая, даже если в ней остались чернила.
Когда принтер Canon не видит картридж, а проблемы, описанные в предыдущем пункте, исключены, можно сделать обнуление счетчика. Компания Canon предоставляет пользователям такую возможность, в отличие от производителей других марок.
Для принтеров Canon процедура обнуления выглядит так:
- Если система выдает сообщение об израсходовании картриджа, нажимается «Ок» на экране, или кнопка сброса на принтере (треугольник красного или оранжевого цвета в окружности).
- Далее, когда уровень чернил физически подойдет к концу, программа вновь предложит заменить кассету. Необходимо зажимать кнопку сброса на принтере в течение полминуты. Произойдет обнуление счетчика указанного картриджа.
Если в принтере Canon установлена чернильница, производятся аналогичные действия для каждой из чернильниц.
Дополнительно отключается программный контроль. Для этого необходимо найти печатное устройство в папке Панель Управления – Принтеры. В свойствах, в закладке о состоянии принтера отключается поле вывода автоматических предупреждений. Следует помнить, что после отключения функции контроля придется самостоятельно отслеживать уровень чернил, чтобы не повредить сопла каретки.
Для печатных устройств с чернильницами достаточно провести процедуру один раз. Для сменных кассет процедуру придется проводить после установки каждого нового элемента. Кроме того, отключение функции слежения за уровнем чернил автоматически лишает устройство заводской гарантии.
Обнуление чипа HP
Способ, описанный выше, практически не работает на устройствах марки HP. В случае, когда принтер HP не видит картридж, можно провести процедуру обнуления чипа иначе. Суть метода заключается в последовательном блокировании контактов кассеты (на фото), чтобы система определяла ее как новую.
Алгоритм действий следующий:
- Достать картридж из принтера. Заклеить скотчем контакт номер один.
- Вставить картридж, в окне системного предупреждения нажать «Ок». Пустить на печать тестовый лист.
- Достать кассету. Заклеить контакт номер два. Повторить процедуру установки картриджа и печати тестового листа.
- Удалить первый скотч, установить картридж, подождать, пока его увидит печатное устройство.
- Вынуть картридж, снять другой скотч. Протереть контакты спиртовой салфеткой, вновь установить кассету в печатное устройство. Система распознает картридж и покажет, что он заправлен.
Для черных и цветных чернил необходимо заклеивать различные контакты. Сначала заклеивается левый контакт вверху (на рисунке). Далее для черных чернил необходимо заклеить верхний правый контакт, для цветных – крайний правый во втором ряду сверху. Другой вариант подходит для обеих кассет: первым заклеивается верхний левый контакт, вторым – наугад любой нижний контакт в центре. Пробуя различные варианты, можно добиться того, что принтер распознает кассету.
Заправленные кассеты для принтеров марки Эпсон можно обнулить похожими способами:
- С помощью специальной кнопки на печатающем устройства, которую необходимо зажимать в течение 5-10 секунд.
- Если кнопка отсутствует, а на картридже есть два круглых контакта, можно попробовать замкнуть их с помощью пинцета. Такое действие обнулит счетчик.
- Если система требует заменить кассету, можно достать ее и тут же вставить обратно. Часто такой способ срабатывает, и система определяет кассету как новую.
Вы следите за новинками техники и на вашем принтере установлена современная система непрерывной подачи чернил или перезаправляемые Epson картриджи? Тогда вы наверно сталкивались с ситуацией, когда принтер Epson, Canon или HP не видит картридж и обычное обнуление тут не помогает. Чтобы не платить за дорогостоящие услуги мастера, можно исправить ситуацию самостоятельно.
А правильно ли вы проводите обнуление чипов? Задумались? Тогда проверьте эту версию.
Следующий шаг - убедитесь, что СНПЧ установлена правильно, то есть до щелчка. СНПЧ не видит картриджи даже в тех случаях, когда каретка с картриджа находится в неверном положением. Дело в том, что картриджи соединены в единый корпус, поэтому при их установке требуются некоторые усилия.
Когда речь идет о ПЗК, нужно проверить, правильно ли заправлены картриджи. Очень часто в принтер устанавливается не полный комплект, то есть половина картриджей - перезаправляемые, а вторая половина - оригинальные. Помните, что ПЗК работают только в полном комплекте.
С картриджами все в порядке и они установлены правильно? Тогда следующим шагом будет проверка маркировки на чипе. Она должна соответствовать вашей модели принтера. Чтобы проверить это, нажмите на защелки на блоке картриджей и расшатывающими движениями достаньте его.
С маркировкой все в порядке, но девайс все равно не видит черный картридж? Тогда попробуйте протереть контакты на самом чипе. Для этого необходимо снова достать блок картриджей и протереть золотистые контакты обычным канцелярским ластиком или спиртом. Дело в том, что на контакты может попасть пыль или мельчайшие капли чернил. Чипы также могут окислиться. Это и может стать причиной того, что печатник Epson не видит СНПЧ.
Даже после этого ситуация не изменилась? Тогда стоит попробовать уплотнить контакт. Для этого понадобится плотный лист бумаги или двусторонний скот. Отрежьте небольшой кусочек и поместите его с противоположной стороны от чипа между стенкой каретки и самим картриджем. Таким образом вы уплотните контакты.
Может проблема в том, что ваши картриджи оснащены специальными батарейками? Тогда проверьте и убедитесь в том, что они заряжены. При необходимости - смените их.
Еще один простой способ устранения неполадки. Для этого вам понадобятся использованные оригинальные картриджи. Их нужно поставить на место новых. Ждите до тех пор, пока принтер их не распознает. Затем, не выключая печатник из сети, произвести замену. Если печатающее устройство распознало оригиналы, значит, проблема в чипах СНПЧ или ПЗК, и их надо будет заменить.
После выполнения этого алгоритма действия вы сможете найти ответ на вопрос, почему принтер не видит картридж. Конечно, после одной попытки вы подумаете, что проще выкинуть эти картриджи и купить новые. Но помните, цены на картриджи HP очень высоки. Если каждый раз покупать новые дорогостоящие картриджи, то со временем вы можете разориться! Проще перепроверить правильность установки, а после устранения причины, наслаждать стабильным процессом создания изображений!
Почему принтер не видит картридж? Если он его не распознаёт, то виной тому может быть масса причин, сейчас мы их рассмотрим.
Требуется прошивка
Картридж — это не просто ёмкость с тонером, все эти устройства оснащены датчиками, следящим за тем, сколько чернил осталось. Даже если вы его заправили, и он полон ими (чернилами) его необходимо прошить. Делается эта процедура с помощью специальной программы и технической приблуды. Без соответствующих знаний сделать это дома, самостоятельно, невозможно. Почему происходит такая дрянь? Да, по другому и не назвать. Дело в том, что производители принтеров таким способом получают долгосрочную прибыль. Сам принтер — покупка едино-разовая, а вот на картриджах — товаре имеющем свой ресурс, можно не хило так срубить бабла (извиняюсь за жаргон)
Соответственно, разработчикам невыгодно, когда “ушлые” покупатели заправляют картриджы, а не покупают новые.
Неправильная установка
Вполне вероятно, он некорректно установлен в принтер (такое частенько происходит даже у матёрых заправщиков, ничего страшного).
Проблема с контактами
Речь о контактах принтера и картриджа. Они могли окислиться. Или после заправки они заляпаны тонером. Даже если визуально они выглядят в порядке, не помешает протереть их спиртом. Только дайте ему высохнуть. Чип всегда должен пребывать в идеальной чистоте.
Брак картриджа
Если проблемы доставляет новый, свеже-купленный картридж, то имеется шанс (довольно низкий), что он бракованный. Несите его туда, где приобретали.
“Около-одноразовые” устройства
Некоторые оригинальные картриджи являются около-одноразовыми. Почему “около”? Дело в том, что если чернила/тонер в нём закончатся, то специальные проводники-датчики, определят это и…сгорят. Соответственно, дальнейшее его использование станет невозможным (разве что орехи колоть). Решением проблемы является преждевременная дозаправка и обнуление счётчика.
Обнулять их следуем ну max на 1/3. Справедливости ради отмечу, что сама с подобным не сталкивалась.
Проверьте: ваш ли это картридж?
Если изначально вы его никак не помечали, сделать это будет крайне проблематично.
На будущее :
отдавая картридж на заправку, рекомендую сделать на нём “секретную” насечку, или иным способом пометить его. Можете даже предупредить об этом мастера, который будет его заправлять. Дело в том, что они имеют определённый износ, у принтеров HP — это 3-4 заправки, вы ведь не хотите, что бы в шарашкиной конторе вам “случайно” дали левый картридж, который уже почти “сдох”?
