Если появление синего экрана смерти способно не на шутку встревожить, то что можно говорить о тех случаях, когда при включении компьютера появляется черный экран с одной или несколькими строчками на английском языке. Сегодня мы попробуем разобраться с одной из самых грозных и распространенных ошибок disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart . Переводится она как «Не могу прочитать диск, нажмите ctrl+alt+del и перезагрузите компьютер».
Причины disk read error occurred могут быть разными, но так или иначе они связаны либо с , либо с повреждением самой магнитной поверхности диска, либо со шлейфом или иными аппаратными компонентами, что встречается намного реже. Ниже вы можете ознакомиться с основными методами лечения ошибки, но сначала давайте узнаем, что же может стать ее первичной причиной.
- Некорректная установка второй операционной системы
- Установка старой версии Windows поверх новой
- Манипуляции с логическими разделами при наличии нестабильных секторов
- Падение работающего ноутбука (повреждение механики)
- Восстановление системы из образа на забитый под развязку раздел
- Отключение работающего компьютера кнопкой питания
- Ошибочное удаление загрузочной записи антивирусом
- Повреждение загрузочной записи вирусом
- Физический износ диска и наличие на нем множества бэд-секторов
- Проблемы с контактами, шлейфом, контроллерами
- Неисправности блока питания
Итак, если вы столкнулись с ошибкой disk read error occurred, первым делом убедитесь в отсутствии аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и посмотрите, определяется ли диск вообще. Если нет, проверьте контакты. Для верности можно попробовать подключить диск к рабочему компьютеру. Если диск не определяется BIOS или определяется неверно, данные на нем превратились в «кашу» – несите компьютер в сервисный центр, в этом случае лучше довериться специалистам.
Часто появление ошибки disk read error occurred связано с частичным или полным разрушением MBR – загрузочной записи, расположенной в нулевом секторе диска и обеспечивающей опознание логических разделов. Если информация MBR корректна, управление передается разделу «Зарезервировано системой» и дальше – по цепочке системному разделу C. При обнаружении несоответствия выдаётся ошибка disk read error occurred или Reboot and selеct proper boot device. Впрочем, известны случаи, когда ошибка disk read error occurred появлялась при повреждении загрузочных файлов скрытого раздела «Зарезервировано системой».
Проверка скрытого раздела
Загрузитесь с диска Acronis Disk Director или аналогичной программы и для начала убедитесь, что раздел «Зарезервировано системой» помечен как активный (установлен флажок). Если такой отметки нет, кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите опцию «Пометить как активный».
Заодно убедитесь, что необходимые для загрузки системы файл bootmgr и папка Boot находятся на месте. Если одного из этих элементов нет, скорее всего, причина ошибки в этом.
Восстановление файлов скрытого раздела
Для восстановления загрузочных файлов скрытого раздела вам понадобиться загрузочный образ с Windows 8.1. Загрузитесь с него, нажмите «Восстановление системы», «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка».
Чтобы определиться с буквами дисков, выполните команду notepad.exe. В открывшемся Блокноте выбираем «Файл», «Открыть», «Этот компьютер» и смотрим буквы разделов. В нашем примере скрытый раздел имеет букву C, раздел с Windows букву D, а загрузочный диск букву X.
Восстановим файлы загрузки, выполнив команду bcdboot D:/Windows . Если ошибка была связана с повреждением файлов загрузки, проблема будет решена.
Проверка файловой системы и восстановление загрузочной записи
Ошибка disk read error occurred может быть вызвана повреждением файловой системы. Для анализа и исправления ошибок диска в командной строке загрузочной среды выполните команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f , а затем повторите то же для основного раздела с системой (раздел D).
Если проверка не выявила проблем, пробуем восстановить загрузочную запись. Для этого в командной строке выполняем эти команды:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
После этого выполняем поиск операционных систем и добавляем их в список меню загрузки:
bootrec.exe /rebuildBcd
Примечание
Для восстановления записей MBR можно использовать сторонние программы, например, загрузочный образ Paragon Partition Manager . Эти же программы можно использовать для проверки и устранения ошибок на жестком диске, если анализ chkdsk не дал результатов.
Прочие варианты
Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать переустановить систему, предварительно удалив и основной системный и зарезервированный разделы. А еще лучше снять диск, подключить его к другому компьютеру и, скопировав всю ценную информацию, полностью отформатировать, а заодно выполнить проверку на наличие ошибок. После этого на чистый диск устанавливается система.
Как вариант, можно попробовать следующий способ. От пользовательского раздела акронисом или другой аналогичной программой отделяется нераспределенное пространство и в него устанавливается копия Windows. После этого в меню загрузки должны появиться две системы, одна из которых, а может быть даже обе, окажутся вполне рабочими.
Отличного Вам дня!
Или в переводе Произошла ошибка чтения диска нажмите ctrl+alt+del для перезагрузки ! Вполне возможно друзья, Вы сейчас сидите перед монитором наблюдаете сие радостное сообщение в верхней левой части монитора и думаете, чтобы оно могло обозначать, также перебираете в уме варианты решения задачи, но не знаете какой применить в первую очередь:
Не буду томить Вас и хочу сказать, что причины возникновения этой ошибки могут быть разные, в первую очередь виновата повреждённая главная загрузочная запись жёсткого диска (MBR)! На новых жёстких дисках имеющих таблицу разделов GUID (GPT) мне тоже попадалась такая беда.
Ещё может быть виноват повреждённый загрузчик Windows и в таком случае по всей логике должна появится ошибка BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart или NTLDR is missing, но может выйти и А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
Друзья, если всё, что написано ниже повергнет Вас в шок и Вы уже приготовитесь распрощаться со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря! Есть способ намного проще чем все эти пляски с бубном вокруг командной строки, данный способ приведён последним, подойдёт всем операционным системам, доберитесь до него!
А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
На работу мне частенько приносят компьютеры с этой ошибкой и как любой человек периодически сталкивающийся с какой-то одной и той же задачей я выработал своеобразный алгоритм поведения.
В первую очередь расспрашиваю человека о том, что он делал за компьютером перед появлением ошибки и вношу информацию в специальный текстовый файлик. Затем, если не помню по памяти решение, в этом же файле смотрю информацию была ли такая проблема раньше и как я её решил. Со временем данный файл разросся и в него даже стали заглядывать мои коллеги и один из них как-то сказал: "Ты бы выложил всё это в интернет, многим бы пригодилось, чё инфу то жоп-шь!"
Выкладывать в сеть простой текстовый файл было как-то стыдно, вот так и появился наш с Вами сайт!
Так вот друзья, моя память и история этого файла говорила, что в основном ошибка А disk read error occurred появлялась у пользователей после таких действий:
- В последнее время, перед загрузкой операционной системы часто запускалась проверка жёсткого диска на ошибки и во время очередной такой проверки я просто отключил компьютер от сети и включил заново, думал что винда стартует уже без этой долгой проверки, в результате на чёрном экране появилась ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart . Как можно вернуть работающую винду, там очень много нужных мне программ?
- Проверял операционную систему на вирусы сканером Kaspersky Virus Removal Tool и вышло предупреждение, что заражён загрузочный сектор жёсткого диска, после очистки системы от вирусов компьютер стал загружаться с этой же ошибкой.
- Уронил работающий ноутбук на пол и вышла уже знакомая нам ошибка.
- Проверял жёсткий диск на бэд-блоки программой HDDScan и случайно запустил проверку жёсткого диска тестом Erase -Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных). Опомнился буквально через пару секунд и остановил тест, но в следующий раз компьютер загрузился с ошибкой А disk read error occurred. Загрузился я с LiveCD все файлы операционной систем целые, а винда почему-то не грузится. В интернете говорят, что я успел стереть загрузочная запись жёсткого диска (MBR). Как можно её восстановить?
- Устанавливал на компьютер вторую операционную систему, после установки естественно грузилась только вторая, в качестве менеджера загрузки установил загрузчик EasyBCD 2.0.2, но видимо что-то не так там настроил и ни одна винда не грузится, сижу вот с ошибкой при загрузке А disk read... и что--то там ещё. Что делать?
- При отделении пространства от диска D: и присоединении его к диску C: компьютер перезагрузился и вышла знакомая нам ошибка.
Друзья, любой компьютерщик Вам скажет, что во всех перечисленных случаях, по большей части от действий пользователей страдала загрузочная запись жёсткого диска (MBR) и только в пятом случае у пользователя пострадали файлы загрузки Windows 8. Причины возникновения ошибки я вам перечислил, идём дальше.
Важно знать: Любая операционная система загружается одинаково - BIOS считывает с указанного приоритетным для загрузки устройства первый сектор (будь-то компакт-диск, флешка или жёсткий диск), этот первый сектор и является главной загрузочной записью MBR (Master Boot Record). MBR всегда находится в первом секторе загрузочного устройства и занимает 512 байт. Если в этом секторе находится некорректная информация, то компьютер выводит на монитор ошибку А disk read error occurredили другую Reboot and select proper boot device or insert boot media .
Корректная MBR имеет код (сигнатура) в двух последних байтах - 55AA.
Наличие кода проверяет BIOS и если его нет, диск является не загрузочным и мы получаем нашу ошибку.
MBR в программе диагностики жёстких дисков Victoria
Важно знать: Если информация в главной загрузочной записи MBR корректная, значит эстафетная палочка передаётся дальше в скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой).
Все мы знаем, что в операционных системах Windows 7 и Windows 8 загрузка происходит со скрытого раздел System Reserved (Зарезервировано системой), имеющего объём 100 МБ (Windows 7) и 350 МБ (Windows 8).
Основное назначение скрытого раздела - хранить файлы загрузки Windows 7 или Windows 8.
Скрытый раздел всегда "Основной" и имеет атрибут "Активный", что намекает БИОСу - на этом разделе находятся файлы загрузки операционной системы. Если присвоить скрытому разделу букву, то мы увидим менеджер загрузки файл bootmgr и папку Boot, в ней находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD). Данные файлы скрыты и для их отображения в системе нужно включить отображение скрытых защищённых системных файлов.
Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) отвечают за загрузку операционной системы и если они повреждены Windows 7 или Windows 8 не загрузятся выдавая ошибки, например "BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del" или "NTLDR is missing Press ctrl+alt+del" или А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart!
Как избавиться от ошибки?
Не важно, установлена ли у Вас Windows 7 или Windows 8, делаем всё одно и тоже .
Первая причина. Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ перестал быть активным.
Если у вас есть загрузочный диск программы Acronis Disk Director, загрузите с него компьютер и посмотрите в окне программы такую информацию.
Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ должен быть активным, отмеченным красным флажком. На скришноте видно, что он неактивный, из-за этого вполне может выходить наша ошибка при загрузке.
Делаем Скрытый раздел System Reserved активным, щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Отметить как активный.
Нажимаем Применить ожидаемые операции.
Том "Зарезервировано системой будет отмечен как активный.
Перезагружаемся и ошибки как не бывало.
Что делать, если у вас нет загрузочного диска Acronis Disk Director? Ответ, всё это можно проделать в командной строке.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8.
Нажимаем любую клавишу и подтверждаем намерения загрузиться с диска.
Восстановление системы
Диагностика
Дополнительные параметры
Можете попробовать Автоматическое восстановление системы (по моему бесполезная штука). Попробовали и вернулись опять сюда! Выбираем параметр Командная строка
Примечание: Друзья, сейчас мы будем работать с командной строкой среды восстановления Windows 8. Необходимые команды я Вам дам, но если Вам их будет трудно запомнить, можно создать шпаргалку - текстовый файл со списком необходимых реанимационных команд и открыть его прямо в среде восстановления. Это сильно облегчит Вам работу.
В системе имеется один жёсткий диск.
Делаем активным скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ.
DISKPART
list disk - выводятся все имеющиеся в системе жёсткие диски
sel disk 0 - выбираю единственный жёсткий диск 0
list partition - выводятся все имеющиеся разделы на жёстком диске
sel part 1 - выбираю раздел 1 - System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ
active и раздел становится активным.
Если это не поможет или раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ у Вас уже активный, значит пробуем другое.
Восстанавливаем загрузочную запись жёсткого диска (MBR)
Один раз у меня был интересный случай с этой ошибкой на Win 8. Что только я не делал, она выходила снова и снова, но помогло вот что.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. И всё делаем также как и в предыдущем случае. Загружаемся в меню Выбор действия
Вводим Bootrec и нажимаем Enter.
Видим информацию о возможностях утилиты: Восстановление критически важных структур диска. /FixMbr - запись основной загрузочной записи (MBR) системного раздела, совместимой с Windows.
Вводим команды:
Bootrec /FixMbr - происходит запись основной загрузочной записи (MBR) совместимого с Windows 7 или Windows 8.
Bootrec /FixBoot - утилита записывает новый загрузочный сектор.
Bootrec.exe /ScanOs - утилита производит поиск на всех жёстких дисках операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Найдено две.
Bootrec.exe /RebuildBcd - просканирует жёсткий диск на присутствие установленных Windows и при обнаружении таковых предложит внести их в меню загрузки. Соглашаемся и вводим Y. Если нужна и вторая система, вводим ещё раз Y. Всё видно на скришноте.
Но в моём случае этого не произошло и при загрузке опять вышла ошибка. Тогда я загрузился с аварийного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT) (можно использовать простой LiveCD)
и посмотрел на содержание раздела System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ содержащего основные компоненты необходимые для загрузки Winows 8, такими компонентами являются файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (находящиеся в папке Boot ). Так вот, папка Boot была, а загрузчика bootmgr не было, поэтому винда и не грузилась.
Я просто скопировал загрузчик с установочного диска Windows 8 на раздел System Reserved (Зарезервировано системой). Делается это так.
Грузимся с установочного диска Windows 8 и опять пробираемся в командную строку среды восстановления Windows 8
Набираем в командной строке
diskpart
list volume
Видим, что дисководу присвоена буква G: , скрытому разделу System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ, среда восстановления Windows 8 присвоила букву C: (файлы операционной системы, папка Windows находится на диске E: ).
Вводим exit и выходим из diskpart.
В командной строке водим G: , этой командой мы входим в установочный диск Windows 8.
Вводим команду
copy bootmgr C:\ то есть копируем загрузчик bootmgr с установочного диска Windows 8 на скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) C:. Вот и всё.
После таких манипуляций ошибка А disk read error occurred пропала и Win 8 загрузилась.
Если у Вас опять неудача при загрузке, тогда дело может быть в другом.
Восстанавливаем файл загрузчик Windows bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD)
Значит проблема в некорректных файлах загрузки Windows
Применим команду bcdboot.exe E:\Windows (в вашем случае команда может быть другой, подробности далее), данная команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 - файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot)!
Загружаемся в меню Выбор действия Windows 8
и опять идём в командную строку. Определяемся с буквами дисков.
Вводим команду:
diskpart
list volume
Дисководу присвоена буква G:, а скрытому разделу Зарезервировано системой, объём 350 МБ, присвоена буква C:. Файлы операционной системы с папкой Windows находятся на диске E:, это тоже видно.
и выходим из diskpart. В командной строке водим
bcdboot.exe E:\Windows
Внимание: Эта команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 - файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot) в скрытом разделе System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ, специально для операционной системы находящейся на диске E:\Windows.
Успех. Файлы загрузки успешно созданы.
Если наша ошибка всё ещё появляется, значит пробуем другое.
Проверка на ошибки
Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart может появится из-за ошибок файловой системы на диске с операционной системой C:.
Проверить и исправить ошибки файловой системы можно утилитой Chkdsk, даже в том случае, если Ваша операционная система не загружается, у нас есть на эту тему подробная статье - Утилита Chkdsk.
В двух словах, Вам придётся загрузиться с диска восстановления или установочного диска Windows 8, затем зайти в меню Выбор действия,
Типы файлов выбираем Все файлы и жмём на Компьютер .
В появившемся окне мы без труда можем определить скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:, также мы можем найти диск, на котором установлена операционная система. Просмотрим содержимое всех дисков и найдём на диске E: папки операционной системы Windows и Program Files.
Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart-28
Самый простой и последний вариант избавиться от ошибки А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Друзья, если всё, что написано выше повергло Вас в уныние и Вы уже распрощались со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря!
Есть способ намного проще чем всё описанное выше! Один раз мне попался такой случай, я перепробовал все известные способы и осталось только переустановить Windows, но зачем переустанавливать, когда можно просто выделить пространство на жёстком диске и установить рядом такую же операционную систему. Главная загрузочная запись (MBR) обновится, также перезапишется загрузчик Windows и автоматически найдёт потерянную винду. После установки второй Windows, появится меню загрузки, в котором можно будет выбрать старую операционную систему или новую.
Делается это всё примерно так.
В первую очередь нужно выделить свободное пространство на жёстком диске для установки новой Windows. Грузимся с загрузочного диска Acronis Disk Director и отделяем от какого-нибудь раздела 20 ГБ, именно столько нужно для установки Windows 8 64-бит.
Если у вас есть раздел с ненужными данными можете установить вторую операционку на него.
В моём случае и создавать ничего было не нужно, у меня был раздел на жёстком диске с ненужными данными объёмом 40 ГБ. Я загрузился в программу установки Windows 8
выбрал нужный раздел и установил на него Windows 8. Главное не перепутайте разделы и не установите новую Windows 8 на уже действующую.
После установки второй Windows 8 появилось меню, в котором можно было выбрать старую Windows 8 и новую, обе прекрасно загружались и работали.
Ошибки, с которыми сталкивается пользователь до загрузки операционной системы, наиболее сложны в устранении. Трудно понять, что конкретно конфликтует, и каким образом исправить проблему, не имея доступа к графическому интерфейсу. Одну из таких ошибок рассмотрим в рамках данной статьи, которая сопровождается при загрузке компьютера на черном экране сообщением «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart». Чаще всего перезагрузка системы не решает проблему, и она повторяется вновь.
Оглавление:Ошибка «A disk read error occurred» - причины
Ошибка «A disk read error occurred» говорит о том, что у системы возникли проблемы с загрузкой на этапе начального чтения диска. Речь идет о системном диске, к которому обращается компьютер при старте.
Обратите внимание: В некоторых случаях при первичной загрузке может возникать ошибка «A disk read error occurred» и из-за дополнительных накопителей, в том числе и подключенных через USB. Чтобы убедиться в факте возникновения ошибки «A disk read error occurred» по причине неисправности того или иного диска, отключите от компьютера все накопители и оставьте только системный. Если проблема сохранится, значит проблема в нем. Если пропадет - в одном из других дисков.
Довольно редко ошибка «A disk read error occurred» возникает без предварительных потенциально губительных для диска действий со стороны пользователя. Исходя из этого, проще всего установить причину неисправности, если знать, какие конкретно действия производились с компьютером до возникновения ошибки.
Чаще всего причиной ошибки «A disk read error occurred» являются:
В зависимости от того, из-за чего возникает ошибка «A disk read error occurred», будут разниться способы ее устранения.
Ошибка «A disk read error occurred» - что делать
Первое, что нужно сделать, если возникает ошибка «A disk read error occurred», это убедиться в правильном подключении диска к другим компонентам системы. Проще всего это сделать из БИОС или UEFI. Если диск отображается в списке подключенных, значит материнская плата его определяет.
Обратите внимание: Даже если диск определяется системой, не лишним будет проверить надежность его подключения, а также целостность кабеля. При подозрении, что кабель является дефектным, попробуйте его заменить. Также убедитесь, что не окислены контакты, как на самом кабеле, так и на разъеме жесткого диска. Еще один способ решить проблему - попробовать подключить диск к другому SATA-разъему.
Если диск подключен правильно, но ошибка «A disk read error occurred» все равно возникает, следует предположить, что именно могло явиться причиной ее возникновения, после чего переходить к одной из приведенных ниже инструкций по устранению той или иной проблемы.
Неисправная работа UEFI или БИОС
Ошибка «A disk read error occurred» может возникнуть после обновления БИОС или UEFI, либо после внесения изменения в настройки. В зависимости от того, какие действия выполнялись, рекомендуется:
Повреждение файловой системы на жестком диске
Привести к повреждению файловой системы на жестком диске могут, как неаккуратные действия пользователя, так и сторонние негативные последствия: резкое отключение электричества, проблемы с установленным программным обеспечением, вирусы и так далее. Часто к сбою файловой системы приводит выключение компьютера методом отключения питания до завершения работы операционной системы.
Стандартные утилиты диагностики Microsoft позволяют обнаружить сбои в файловой системе и восстановить грамотную работу жесткого диска, устранив ошибку «A disk read error occurred». Для их запуска потребуется использовать загрузочную флешку, которую можно создать на любом компьютере. Далее флешку нужно установить в системный блок и выбрать в BIOS (UEFI) приоритет загрузки с нее. Запустится загрузочная среда, где необходимо нажать “Восстановление системы” на экране с предложением установить Windows.
После запуска командной строки введите следующие команды поочередно, нажимая после каждой Enter:
Diskpart list volume
На экране отобразится список томов. Можно видеть в колонке “Имя”, что не каждому тому присвоено свое название.
Чтобы выполнять дальнейшие действия по диагностике информации, содержащейся на томе, необходимо предварительно дать имена всем томам. Чтобы задать имя, необходимо ввести команду:
Select volume 2 assign letter=K
В приведенном выше примере 2 - это второй том, а K - это задаваемое имя. Имя можно задавать любое (за исключением тех, которые уже заняты).
Назначив имена для всех томов, можно переходить к их проверке. Первым делом требуется выйти из команды Diskpart, для этого используйте в командной строке команду exit. Далее можно тестировать тома. Для тестирования вводится команда:
В приведенном выше примере K - это имя тома. Поочередно проведите тестирование всех томов.
Когда все тестирования будут выполнены, закройте командную строку и попробуйте вновь загрузить компьютер с жесткого диска. Не забудьте выставить приоритетную загрузку с накопителя в BIOS (UEFI).
Проблемы с загрузчиком операционной системы
Когда проблема связана с загрузчиком операционной системы, также решить ее можно при использовании стандартных утилит Microsoft. Для этого необходимо загрузиться с загрузочной флешки, после чего выбрать вариант “Восстановление системы”.
Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением « A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» , причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.
Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.
Причины возникновения ошибки
Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:
- проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
- проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
- проблемы с модулями памяти RAM;
- проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
- проблемы с Биос;
- проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа.
Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.
- Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
- Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
- Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
- Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
- Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
- Восстанавливаем настройки Биос.
Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.
- Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., Dr.Web CureIt!) позволяет исправить проблему.
- Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее и , они могут быть вам полезны.
- Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
- Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
- Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.
Заключение
Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.
Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.
В этой статье вы найдёте ответ на вопрос о том, как решить проблему с жёстким диском. А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart встречается не так редко, поэтому изучению данного вопроса я посвятил много времени. Результатом стараний является этот материал, из которого вы сможете взять подходящий вариант решения существующей проблемы.
А disk read error occurred. Причины и симптомы
“A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart ” произошло внезапно и неожиданно. Такая ошибка возникла у меня сразу с 2-мя жёсткими дисками(HDD). Первый - Western Digital (1 Тб), второй - HITACHI (500 Гб). Переустановить Windows я не смог, т.к. установка не запускалась. Я подсоединил один из HDD к другому компьютеру и хотел переустановить ОС через него. Кстати, в BIOS компьютер не видел HDD.
Рис.1. Ошибка «A disk red error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart».
Я запустил установку Windows XP: загрузилось меню выбора раздела, произвёл форматирование нужных дисков и копирование установочных файлов для дальнейшей инсталляции операционной системы на HDD. После проделанных действий мой ПК предложил перезагрузиться:
Рис.2. Переустановка Windows XP. Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу “ВВод”. После перезагрузки программа установки продолжит работу.
Дальше произошла штатная проверка BIOS всех устройств. В новом окне, где написано Press any key to boot from CD or DVD , я не нажимал никаких клавиш. Вы, вероятно, уже знаете почему. Но для тех, кто ещё не понял, это необходимо для продолжения установки операционной системы.
Рис.3. Окно, где предлагают загрузить ОС или её установку с CD/DVD-привода.
По идее, следующий этап – это продолжение установки Windows. Он не наступил. На экране остались зависшие надписи:
Рис.4. Так у меня зависал экран перед дальнейшим этапом установки Windows.
Кроме них появляется 4 символа на разных по цвету фонах. Буквы W,G,0 , нижнее подчёркивание и квадратный смайлик. Забавно! Вот эти фотографии. Извините за плохое качество:
Рис.5. Помимо зависших надписей появлялись странные символы, в том числе и смайлик.
Краткая теория о строении жёстких дисков
HDD (hard disk drive) – устройство для хранения и извлечения цифровой информации, в первую очередь компьютерных данных. Оно состоит из жёстких быстро вращающихся дисков (пластин), покрытых магнитным материалом, корпуса, платы питания и головки для чтения и записи информации. Красным цветом выделена считывающая/записывающая головка жёсткого диска:
Рис.6. Считывающая головка жёсткого диска (HDD).
Считывающая головка (или их несколько) скользят по поверхности жёстких пластин, хранящих информацию. Расстояние между пластиной и головкой составляет несколько микрон. Поэтому никогда не разбирайте самостоятельно HDD, если он Вам ещё нужен. Обратная сборка приведёт к необратимым последствиям. На фотографии изображены считывающие головки и пластины:
Рис.7. Схематическое изображение считывающих головок и жёстких пластин, хранящих информацию.
На одной из пластин есть сектор, который называется Master Boot Record (MBR) . Если он каким-то образом повреждён, то загрузка ОС уже будет невозможна.
Способы устранения ошибки disk read error occurred
1. Проверить шлейф HDD. Иногда бывает, что неисправный или плохо присоединённый шлейф может выдать такую ошибку. Обязательно продуйте его для удаления пыли.
2 Проверить работоспособность. Причинами поломки может быть что угодно. Проверьте работу других HDD на вашем компьютере. Если проблема осталась, то неисправность может быть в материнской плате.
3. Сохраните информацию на другое устройство. Найдите другой работающий персональный компьютер, присоедините ваш HDD к этому ПК и сохраните все данные для подстраховки от потери информации. Проверьте жёсткий диск на вирусы.
Загрузочный вирус (англ. Boot viruses) - компьютерный вирус, записывающийся в первый сектор гибкого или жесткого диска и выполняющийся при загрузке компьютера.
При включении или перезагрузки компьютера Boot-вирус заменяет собой загрузочный код, и таким образом получает управление ещё до непосредственного запуска операционной системы. Вместо операционной системы загружается вирус, размещая в памяти свое тело, которое хранит в неиспользованных секторах, идущих после MBR, но до первого загрузочного сектора раздела. Перехватив обращения к дискам, вирус продолжает загрузку операционной системы. Размножается вирус записью в загрузочную область других накопителей компьютера.
Простейшие загрузочные вирусы, находясь в памяти зараженного компьютера, обнаруживают в компьютере незараженный диск и производят следующие действия: выделяют некоторую область диска и делают её недоступной операционной системе; замещают программу начальной загрузки в загрузочном секторе диска, копируя корректную программу загрузки, а также свой код, в выделенную область диска; организуют передачу управления так, чтобы вначале выполнялся бы код вируса и лишь затем - программа начальной загрузки.
Загрузочные вирусы очень редко «уживаются» вместе на одном диске из-за того, что используют одни и те же дисковые сектора для размещения своего кода/данных. В результате код/данные первого вируса оказываются испорченными при заражении вторым вирусом, и система либо зависает, либо зацикливается при загрузке.
Восстановление MBR в Windows XP
Все операции проводите на другом компьютере. Предполагается, что у вас есть установочный диск Windows XP, у работающего компьютера вы отсоединили предыдущий HDD и поставили тот, что выдавал ошибку ”A disk read error occurred” . Вставьте его в дисковод и загрузите установку Windows.
Нужно зайти в консоль восстановления. Не путайте с ASR(автоматическое восстановление системы):
Рис.8. Первый экран, который появляется при запуске установки Windows XP.
Ничего не нажимаем. Через некоторое время вы войдёте в другое меню установки:
Рис.9. Первое меню установки Windows XP.
Здесь увидите, что доступ к консоли восстановления доступен по нажатию кнопки . Если в вашем случае (по каким-либо причинам) там написана другая клавиша, то, соответственно, жмите её. Дальше вы попадёте в окно консоли. Следуйте её подсказкам. Здесь нужно выбрать ОС Windows XP. Если ситуация аналогичная, то введите “1”:
Рис.10. Окно консоли восстановления работоспособности Windows, где предлагают выполнить вход в уже установленную ОС.
Теперь нужно ввести пароль администратора, который вы задавали при установке Windows. Если пароля не было, жмите Enter :
Рис.11. Здесь требуется ввести пароль для входа в систему.
Теперь вы получили полный доступ к консоли восстановления:
Рис.12. На этом этапе мы получили доступ для дальнейших действий по восстановлению MBR.
Затем введите команду fixmbr . “Fixmbr” – команда восстановления Master Boot Record(MBR).
Читайте предупреждение, соглашайтесь и жмите ввод:
Рис.13. Выводится предупреждение, на которое мы должны согласиться.
Готово! Теперь MBR восстановлена. Можете начать переустановку Windows. Для выхода из консоли введите exit .
Восстановление MBR в Windows Vista
Возьмите установочный диск Windows Vista и запустите установку Windows. Всё аналогично, как и в случае c Windows XP. Появится окно, где предложат вам выбрать язык. Выбирайте английский, т.к. с русским языком дальше могут быть проблемы в командной строке:
Рис.14. Первое меню установки Windows Vista, где предлагается выбрать язык установки.
Рис.15. Второе меню установки, где нам потребуется «Repair your computer».
В следующем окне нажмите Next . Выберите строку Command Promt :
Рис.16. Меню «Repair your computer», что в переводе означает «Отремонтировать компьютер».
bootrec.exe /fixboot
Запущенная с ключом /FixBoot, утилита записывает в системный раздел новый загрузочный сектор, совместимый с Windows 7 и Windows Vista. Использовать эту опцию нужно в следующих случаях:
● Загрузочный сектор Windows Vista или Windows 7 был заменен нестандартным.
● Загрузочный сектор поврежден.
● Была установлена предыдущая версия операционной системы Windows после установки Windows Vista или Windows 7. Например, если была установлена Windows XP, будет использоваться NTLDR (Windows NT Loader, загрузчик Windows NT), код штатного загрузчика NT 6 (Bootmgr) будет затёрт программой установки Windows XP.
bootrec.exe / fixmbr
Запущенная с ключом /FixMbr, утилита записывает совместимую с Windows 7 и Windows Vista главную загрузочную запись (Master Boot Record, MBR) в системный раздел. Используйте эту опцию для решения проблем, связанных с повреждением главной загрузочной записи, или если вы желаете удалить из неё нестандартный код. Существующая таблица разделов в этом случае не перезаписывается.
Они и восстановят нормальный загрузчик и вернут вашу ОС в рабочее состояние.
Восстановление MBR в Windows 7
Аналогично ставьте загрузку системы с установочного диска. Выберите язык:
Рис.17. Первое меню с выбором языка установки Windows 7.
Рис.18. Второе меню установки, где нам потребуется «Восстановление системы».
Выберите нужную операционную систему:
Рис.19. Меню выбора ОС для восстановления её работоспособности.
Выберите Командная строка :
Рис.20. Меню выбора средства восстановления системы.
В открывшемся экране командной строки переходите на ваш DVD-привод (буква его может быть разной, в зависимости от количества и способа подключения ваших жёстких дисков и CD/DVD приводов), определите опытным путём, набрав в консоли D: и Enter, E: и Enter и т.д. до тех пор, пока не увидите диск с папкой boot:
Рис.21. Командная строка.
Командой cd boot входите в директорию и следующей командой bootsect /nt60 sys скопируйте оригинальную MBR c установочного диска на ваш жёсткий диск. При успешном завершении вы должны увидеть такое сообщение:
Рис.22. Командная строка с введёнными командами восстановления MBR.
В случае неудачи попробуйте повторить команду с ключом /MBR в конце. При успешном завершении выходим из консоли командой exit и перезагружаем компьютер.
Другие способы решить данную проблемы.
Чтобы ответить на этот вопрос, я обошёл множество форумов. С них я собрал максимум информации, поэтому сначала приведу вам возможные причины поломки.
Причины: повреждён провод SATA. Возможно есть проблема совместимости с другим оборудованием: процессор, материнская плата и т.д. Иногда такая ошибка возникает, если не правильно функционирует один из “мостов” материнской платы. Частые reset компа, выдергивание сетевого кабеля. Механические повреждения или вирусы(что менее вероятно).
Совет №1: Если SATA провод обычного типа, то замените на то, что с металлической защёлкой. Если у вас шлейф, то поменяйте его на другой. Прочистите от пыли весь компьютер. Проверьте работоспособность на другом ПК. На HDD могут присутствовать джамперы: выньте их, переставьте и посмотрите за реакцией HDD.
Сопутствующие сообщения: Missing operation system, NTLDR is missing .
Проблема иногда решалась так:
1. Запустить стандартную проверку из под Windows , но длительную: выставить галочки напротив пунктов “исправлять найденные ошибки” и “проверять и восстанавливать повреждённые сектора ”.
2. Отключить в BIOS функцию AntiVirus Protected или похожее. При включённом AntiVirus Protected, BIOS не даёт изменять раздел MBR. Так может появляться “A disk read error occurred
”.
3. Обнулить BIOS либо из него самого, либо путём вынимания батарейки на 10-15 секунд.
4. Если есть флешки, дискеты или карты памяти в приводах/ карт-ридерах – вынуть.
5. Обновить прошивку BIOS.
6. Бывает такая ситуация когда ваш Блок питания(далее БП)
не рассчитан на мощность HDD, когда их несколько. По этой причине могут возникать ошибки. Если у Вас несколько HDD, оставьте один или попробуйте работу с другим БП.
7. Для опознания HDD поставить в BIOS параметр LBA в Disabled
.В некоторых BIOS LBA называется Bit-Shift.
8. Разбиение диска на 2 раздела: ОС с FAT,а другой - NTFS. Или наоборот, или поменять формат файловой системы у уже существующих разделов с ОС на противоположный.
9. Поменять размер кластеров. Советуют понизить размер. О том, как это делать, читайте в других статьях. После уменьшения размера кластеров нужно выполнить обновление MBR.
10. Провести проверку через Live CD или через другие программы. Обычно на таких дисках содержаться программы для восстановления работоспособности HDD. Их и нужно использовать. О том, как это делать, читайте в других статьях.
Полезные программы: , Acronis Disk Director, Victoria, Paragon Partition Magic 7, Victoria API, HDDScan, SMART HDD, Easy Recovery, Acronis Recovery Expert, R-Studio, GetSMART, USB Reanimator 2011, Active File Recovery, PC Inspector File Recovery, WinHex(рекомендуется), Acronis DiskEditor, DMDE(рекомендуется). Одной из этих программ можно получить SMART для выявления ошибок.
На этом всё! Благодарю за внимание и до новых встреч на страницах сайта сайт
