Оплата        01.08.2019   

Куда уходит та Windows Phone, которую мы полюбили? Медленная смерть Windows Phone: как Microsoft проиграла битву за смартфоны.

Windows Phone - операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone - закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

МОСКВА, 29 июл — РИА Новости, Наталья Дембинская. В середине июля от Microsoft пришла громкая новость: компания официально прекратила поддержку мобильной операционной системы Windows Phone, на базе которой по-прежнему работают миллионы устройств. Корпорации пришлось признать: смартфоны не приносят ей никакой прибыли. В последние годы рыночная доля Windows Phone неуклонно снижалась, а сейчас практически достигла дна — 0,1%. Почему для операционки совсем не оказалось места на рынке, в чем винят Windows Phone перебежчики на Android и сумеет ли Microsoft взять реванш у Google и Apple — в материале РИА Новости.

Неплохое начало

Сразу после появления в 2009 году Windows Phone сумела занять солидную долю рынка — почти 10%. Тогда на мобильном рынке доминировала Symbian, на которой работали первые смартфоны Nokia — она занимала более 50% процентов рынка, вторым крупнейшим игроком была мобильная ОС RIM популярного в то время производителя Blackberry — знаменитых телефонов с полноценной qwerty-клавиатурой (20,9%). Android тогда только пытался найти свое место под солнцем, занимая всего около 4%.

Убыточный стартап Android Inc., который разрабатывал операционную систему для носимых устройств, Google на всякий случай купила еще в далеком 2005 году и вспомнила о нем лишь в 2007-м, когда Стив Джобс представил первый Apple iPhone.

В Google быстро сообразили: рынок смартфонов почти пуст, и дорогие устройства Apple не смогут заполнить его целиком.

Стремительное восхождение Android

В конце 2009-го на рынке смартфонов началась неразбериха. Nokia к тому времени уже замедлила разработку Symbian и сделала ставку на Windows Mobile. А Google, в свою очередь, договорилась с тайваньским производителем HTC. Первым устройством под управлением Android стал смартфон HTC Dream, имевший оглушительный успех.

iOS и Android стали стремительно развиваться, но позиция Apple, которая запрещала сторонним компаниям использовать iOS, сыграла не в ее пользу. В 2011 году, c выходом Ice Cream Sandwich, Android уже назвали "самой совершенной операционной системой", производители смартфонов Samsung, Alcatel, Philips, LG начали массово мигрировать на новую перспективную платформу. В результате Android отъела почти 50% рынка, одним махом вытеснив с него всех старожилов. Стремительно падающую долю Symbian и RIM аналитики стали считать суммарно в категории "другие ОС".

На поле битвы Android, Apple и Windows Phone остались фактически втроем. Последняя уверенно держалась на плаву — во многом благодаря выходу популярных смартфонов Nokia Lumia, которые дали вторую жизнь и самому финскому производителю телефонов.

Устройства на базе Windows Phone выпускала и LG.

Nokia взъелась на Microsoft

Впрочем, вскоре финны стали проявлять недовольство. В 2013 году вице-президент Nokia Брайан Биниак обвинил Microsoft в отсутствии конкурентоспособных приложений для платформы Windows Phone. Именно по этой причине продажи Nokia Lumia пошли на спад, уверял он.

Раздражение в итоге вылилось в переход на Android. Пока что на последней версии платформы Windows Mobile 10 (ее поддержка, как полагают наблюдатели, будет прекращена в скором времени, а окончательно Windows-cмартфоны умрут к 2021 году) "сидят" отдельные модели HP и Acer.

В 2015 году новый глава Microsoft Cатья Наделла официально признал провал Windows Phone.

"Бум смартфонов показал, что Windows Phone значительно отстает от Android и iOS, и на этот поезд мы опоздали", — отметил Наделла.

Закрытая файловая система

Что именно привело к тому, что производители и разработчики приложений начали отказываться от Windows Phone и делать выбор в пользу Android?

Балмер верит, что покупка Nokia ускорит рост Windows Phone Говоря о недавно анонсированной сделке по покупке бизнеса Nokia по производству смартфонов, Балмер отметил, что это позволит "ускорить рост Windows Phone и усилить общую экосистему устройств".

Главным минусом эксперты считают в первую очередь лежащую в ее основе закрытую файловую систему, что вызывает проблемы совместимости приложений и препятствует их полноценной работе. В отличие от Android, в интерфейсе Windows Phone и Windows Mobile — ограниченные возможности для настройки приложений. В смартфоне нет сервисов Google, там неудобно работать с настройкой контактов. И наконец, приложений для этой платформы в разы меньше по сравнению с Android.

"Успех — ужасный учитель", — когда-то сказал основатель Microsoft Билл Гейтс. На эти же грабли наступила и сама корпорация — многолетний лидер рынка операционных систем для ПК. Как выяснилось, к наступлению посткомпьютерной эпохи в Microsoft оказались не готовы.

"Google и Apple двигались вперед с современными операционными системами, а Microsoft продолжала рассматривать мобильные устройства как сторонний, побочный продукт", — констатируют наблюдатели.

Отсутствие изменений и неповоротливость

Эксперты указывают и на отсутствие изменений с момента появления Windows Mobile 6,1. iOS и Android каждый год обновляли дизайн и функциональность. В Windows Phone об этом речи не шло — система оставалась монолитной и статичной.

"Какая персонализация? Это извечный строгий офисный стиль, веб-браузер Explorer и бессменная функция "вырезать-вставить", иронично отмечает портал о технологиях Quora.

Разработчики приложений быстро поняли: их продукты для быстроразвивающихся платформ выглядят куда более привлекательно, чем на Windows. Сейчас в каталоге Windows Phone Store всего около 165 тысяч приложений. Для сравнения: в AppStore их около 900 тысяч, а в Google Play — без малого миллион.

С появлением Windows Phone 7.5 Microsoft попыталась наверстать упущенное, но было уже слишком поздно. В итоге и с Windows Phone 8 Microsoft оказалась в пролете: не помогла даже добротная аппаратная начинка Nokia, констатируют наблюдатели.

Что дальше

"Похороны" Windows Phone аналитики IDC наметили на 2021 год — к тому времени она окончательно исчезнет с рынка, включая и последнюю версию Windows Mobile 10. Пока же с ней Microsoft прощаться не намерена и выпускает на ее основе телефоны Microsoft Lumia (в 2014 году она купила бизнес Nokia по производству мобильных устройств за 5,44 миллиарда евро).

Впрочем, в ближайшем будущем Microsoft собирается "убить" Lumia и выпустить свой новый смартфон Surface Phone все с тем же плиточным интерфейсом. В апреле этого года компания заверила: она пересмотрит свою стратегию и вернется на мобильный рынок с новым видением и новыми идеями. На рынке, впрочем, не сомневаются в том, что войти в одну реку дважды Microsoft уже не удастся.

Настольная операционная система Windows является самой популярной в мире, тогда как ее мобильной версии не удалось завоевать столько же поклонников. Возможно, дело в том, что она появилась позднее, чем iOS и Android, но нельзя бесконечно винить во всем молодость операционной системы - у компании было достаточно времени, чтобы сделать ее конкурентоспособной и соответствующей современным потребностям пользователей.

Другое дело, что бренд всегда уделял больше внимания настольному варианту, как и в случае с последней Windows 10, что и стало одной из основных причин неудачи на рынке мобильных платформ. назвал 7 причин, почему большинство пользователей предпочитают покупать мобильные устройства на iOS и Android.

1. Постоянно устаревшие флагманы

Microsoft Nokia очень быстро обновляла флагманские устройства в линейке Lumia. Из-за этого складывалась такая ситуация: пользователь покупает новую модель, которая уже через несколько месяцев становится устаревшей и сильно теряет в цене. При таких условиях целесообразнее купить флагман на iOS или Android, который будет оставаться актуальным как минимум на протяжении года, до выхода преемника.

Кроме того, смартфоны Lumia очень сложно продать на вторичном рынке даже за половину их стоимости, так как предложение значительно превышает спрос.

2. Неудовлетворительный ассортимент

На данный момент немногие сторонние производители смартфонов и планшетов используют Windows в качестве операционной системы на своих продуктах. Сейчас есть HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo и другие модели. Но, возможно, пользователей бы больше заинтересовали такие крупные мобильные бренды, как Samsung или LG, которые пока отказываются сотрудничать с Microsoft.


3. Дефицит аксессуаров

Купить какой-либо дополнительный гаджет, совместимый с Windows, также представляет сложность. Большинство производителей смарт-часов, фитнес-трекеров, автомобильных магнитол предлагают поддержку iOS и Android.

4. Отсутствие мобильных приложений

Так как программная платформа от Microsoft не особо популярна, немногие разработчики создают для нее приложения, что, в свою очередь, влияет на ее популярность среди пользователей - замкнутый круг. Кроме того, программы, которые все-таки попадают в магазин, зачастую страдают в отношении качества, редко обновляются или стоят дороже.

Возможно, кому-то и хватает того, что им может предложить Windows, но большинство предпочитают скачивать новинки, интересные приложения и игры, которые чаще можно встретить в App Store и Google Play.


5. Неудобный браузер

В последней версии операционной системы появился новый браузер Microsoft Edge вместо Internet Explorer. Многие пользователи жалуются на его низкую скорость и подвисания на сложных сайтах, хотя производитель обещал совсем другую картину.

Кроме того, не поддерживается более удобный и привычный Google Chrome, как и другие сервисы Google. Наличие в магазине такого популярного браузера могло бы побудить большее количество пользователей поближе присмотреться к Windows-устройствам.

6. Закрытость системы

Ограниченные возможности настройки не позволят установить виджет на главном экране, создать папку на рабочем столе или поставить любимую песню на звонок. Некоторые из этих проблем пользователи привыкли решать обходным путем, но если пользователям не по вкусу каждый раз брать смартфон на абордаж, чтобы сменить мелодию на входящих, они выбирают более податливое и открытое для перемен Android-устройство.


7. Без обновлений

Microsoft официально отказала в обновлении половине Lumia-устройств. В их число попали модели Lumia 520, 630, 625, 530 и 920, которые, согласно последнему отчету сервиса AdDuplex, составляют 32,7% от всех смартфонов на базе ОС Windows. Подобные действия могут не только заставить отвернуться старых фанатов, но и отпугнуть новых покупателей - кто знает, когда тебе откажут в следующем обновлении системы?

Мобильная платформа Windows имеет свои преимущества, а как показал пример последней версии, компания все-таки работает над исправлением недочетов, хотя и слишком медленно. «Десятка» порадовала центром уведомлений, интересной функцией Continuum, режимом управления одной рукой, поддержкой USB Type-C и OTG, обновленным Windows Store и другими изменениями. Возможно, со временем это поможет увеличить популярность системы.

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

  • - системная ошибка;
  • - сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.


Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.


Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.


Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

В рамках перехода на Windows 10 компания Microsoft объявила, что старые смартфоны Lumia также могут получить обновление до новейшей системы Windows 10 Mobile. Поскольку обновление уже доступно для этих смартфонов, мы будем демонстрировать очистку смартфона именно на примере Windows 10 Mobile.

Высвобождение памяти

Чтобы получить информацию об использовании памяти, в меню быстрого доступа коснитесь пункта «Настройки» и перейдите в меню «Система | Хранилище». В нем отображается объем занятой внутренней памяти устройства и SD-карты (при ее наличии).

В разделе «Места сохранения» вам необходимо указать, что новые загрузки, музыка, изображения и видео должны сохраняться на SD-карту, с целью высвобождения внутренней памяти для приложений. Вы также можете определить SD-карту в качестве памяти по умолчанию для приложений, однако это правило аннулируется при установке первого приложения, которое не может быть сохранено на SD-карте.

Для перемещения приложения на SD-карту коснитесь в меню «Хранилище» пункта «Это устройство» и затем выберите «Приложения и игры». Для лучшего обзора выберите в выпадающем меню пункт «Сортировка по размеру». Затем коснитесь приложения, чтобы увидеть, можно ли его переместить или удалить. Для системных приложений без возможности удаления эти опции недоступны.

Дополнительная возможность высвобождения памяти состоит в удалении данных движения, которые сохраняются по умолчанию. Если вы не используете фитнес-приложения, их данные лишь засоряют память вашего устройства. Для их удаления перейдите в меню «Настройки | Конфиденциальность | Перемещение» и затем коснитесь пункта «Очистить журнал».

Блокировка фоновых приложений

Если приложение работает в фоне - значит, оно потребляет энергию и процессорное время (а также интернет-трафик) даже тогда, когда вы его не видите и, вполне вероятно, что это не является для вас необходимостью.

Для ускорения смартфона вам необходимо заблокировать все приложения, которые не должны постоянно отправлять и получать данные, например, игры.

В меню «Настройки | Конфиденциальность | Фоновые приложения» укажите, какие приложения могут работать в фоновом режиме. По умолчанию разрешение включено для всех приложений, но вы можете это изменить - просто коснитесь переключателя справа.

Увеличение времени работы аккумулятора

Для того чтобы GPS-модуль «бездумно» не расходовал ресурсы аккумулятора, к нему должны обращаться только те приложения, для которых эта функция действительно необходима, например, приложение «Карты».

Соответствующее меню находится в разделе «Настройки | Конфиденциальность | Расположение». Затем прокрутите немного вниз для появления списка приложений, обращающихся к службе местоположения, и установите для них права доступа.

Для того чтобы определить, какие из приложений потребляют больше всего энергии, перейдите в категорию «Настройки | Система | Экономия заряда». В меню «Обзор» при касании пункта «Использование батареи» появится перечень приложений, отсортированных по использованию энергии. Самые «прожорливые» приложения, которые вам больше не нужны, рекомендуется удалить.

Если вы хотите установить, при каком уровне заряда аккумулятора смартфон должен будет автоматически отключать фоновые приложений и затемнять дисплей для экономии энергии, выберите пункт «Параметры экономии заряда». При необходимости вы с помощью меню быстрого доступа можете в любое время включить режим энергосбережения вручную.