Периодически ко мне обращаются за помощью в решении такой проблемы: после создания нового пользователя пропала учетная запись Администратора . Т.е. человек всегда работал под данной учеткой, устанавливал программы и устройства, но, как только создал в системе еще одного пользователя, после этого на странице приветствия он видит только свою новую учетку, а учетная запись “Администратор” здесь не отображается.
Зная правильный пароль, эксперты также могут получить доступ к этому адресу электронной почты. Сбросить защиту и найти мое устройство. Также можно использовать «Найти мое устройство», чтобы узнать последнее местоположение устройства. Если это разрешено, двухфакторная аутентификация является настоящим препятствием для доступа к облачным данным даже после восстановления правильного пароля. Поскольку судебное приобретение обычно выполняется на том, что считается «новым устройством», система аутентификации потребует проверки личности пользователя со вторым фактором аутентификации.
Многие неопытные пользователи в этом случае сразу начинают паниковать. Но, на самом деле, ничего страшного нет: учетная запись никуда не исчезает – просто она перестает отображаться на экране приветствия и ее можно сюда вернуть.
Сначала скажу несколько слов о том, почему так происходит. Дело в том, что практически у всех людей, кто обращался ко мне с такой проблемой, на компьютере была установлена не оригинальная версия Windows, а сборка от Зверя
. Именно по этой причине у них и возникала в дальнейшем описанная проблема.
Просто когда система устанавливается с официальной копии Windows, то там на заключительном этапе установки предлагается самостоятельно создать хотя бы одну учетную запись. И в этом случае хочешь-не хочешь, а учетку создашь:
А вот когда установка осуществляется с диска со сборкой от Zver
, то там весь процесс установки, как правило, проходит в автоматическом режиме и предложения создать учетную запись даже не появляется. В результате по окончании установки пользователь автоматом логинится под встроенным аккаунтом Администратора.
Итак, что это за «вторичный фактор аутентификации», о котором мы говорили? После утверждения запроса с помощью приложения новое устройство добавляется в список доверенных устройств. Разница между двумя типами аутентификации заключается в том, что первая требует активного подключения к Интернету для получения запроса на аутентификацию, в то время как последняя работает полностью автономно. Оба метода аутентификации могут быть активны одновременно.
Форма восстановления учетной записи является последней возможностью повторного доступа к вашей учетной записи. Если вы не пытались сбросить пароль, сначала перейдите на «Забытый пароль» и другие проблемы входа, чтобы получить советы по устранению неполадок. Однако, если вы не можете сбросить свой пароль или если злоумышленник изменил настройки вашей учетной записи, вы можете использовать форму восстановления, чтобы доказать, что это ваша учетная запись.
Администратор
(именно с таким именем) – это встроенная учетная запись
Windows. Большинство людей даже и не знают о том, что работать под встроенной учетной записью крайне не рекомендуется.
Учетка Администратор
отображается на странице приветствия только тогда, когда она запаролена и других пользователей в системе нет. Но стоит создать нового пользователя, как она тут же исчезает со страницы приветствия.
В этой статье вы узнаете о процессе восстановления учетной записи и найдете советы, которые помогут вам как можно скорее войти в свою учетную запись. Если у вас есть двухэтапная аутентификация в вашей учетной записи, вы не можете использовать форму восстановления. Когда вы включаете двухэтапную аутентификацию, гарантируется, что никто не может войти в систему без двух разных методов идентификации. Это верно независимо от того, сколько информации у пользователя о вашей учетной записи.
В форме восстановления учетной записи вам нужно ответить на вопросы о своей учетной записи, ответы на которые вам известны. Затем мы рассмотрим ваши ответы и предоставим вам инструкции для регистрации или отклонения их в течение 24 часов. Для успешного подхода следуйте этим советам.
Как же снова увидеть эту учетку?
Для начала нам нужно войти в систему : либо под новым пользователем, либо под старым пользователем “Администратор” – это значения не имеет.
Зайти под Администратором можно либо через классическое окно входа , либо в Безопасном режиме .
Вызвать классическое окно
можно двумя способами:
1 способ.
После включения компьютера, находясь на странице приветствия, жмем дважды сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del
.
2 способ.
Заходим в систему под новой (недавно созданной) учетной записью. Затем идем в “Пуск” – “Панель управления” – “Учетные записи пользователей” – “Изменение входа пользователей в систему” – снимаем галку с “Использовать страницу приветствия”. Затем перезагружаем компьютер.
Заполнение формы восстановления
Если возможно, заполните форму на компьютере, который вы ранее использовали для входа в свою учетную запись. Однако лучше оставить вопрос без ответа. Отправьте нам действительный адрес электронной почты. Мы не используем этот адрес электронной почты для спама, но только для того, чтобы предоставить вам результаты вашего запроса на восстановление. Вы также можете использовать учетную запись друга или создать временный бесплатный адрес электронной почты.
- Используйте компьютер, который мы узнаем.
- Ответьте как можно больше вопросов.
- Не все вопросы верны, но это не проблема.
- Не беспокойтесь, если вы не можете ответить на все из них.
В классическом окне входа вручную вводим имя Администратор (в некоторых случаях Administrator ) и пароль (если был). Жмем “ОК”.
Чтобы войти в Безопасном режиме : после включения компьютера, нажмите и удерживайте клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите пункт “Безопасный режим” и нажмите Enter. В следующем окне будет отображаться ваша учетная запись Администратор – зайдите под ней в систему. Если вдруг в Безопасном режиме ваша клавиатура не работает — посмотрите .
У меня нет этой информации, когда вам будет предложено подтвердить вашу личность, а затем нажмите «Далее». Вас могут спросить, есть ли у вас код восстановления доступны для учетной записи. Этот код не был отправлен вам по электронной почте или телефону, но он, возможно, был создан ранее и хранится в безопасном месте. Если вы найдете свой код, введите его здесь. В противном случае нажмите Нет.
- Перейдите на страницу «Сброс пароля».
- Выберите причину неудачного входа в систему и нажмите «Далее».
- Введите отображаемые символы и нажмите «Далее».
- Таким образом, мы можем убедиться, что вы не робот.
____________________________________________________________________________________
Итак, войдя в систему (не важно: под учеткой “Администратор” или под новым пользователем) делаем следующее:
Заходим в редактор реестра (“Пуск” – “Выполнить” – regedit ).
Затем открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList .
Там создаем параметр Администратор
типа DWORD со значением 1
:
Перезагрузив после этого компьютер, мы увидим нашу учетку в окне приветствия:
Введите адрес электронной почты, который мы можем использовать для связи с вами для создания вашей учетной записи, а затем нажмите кнопку «Далее». Введите здесь код и нажмите «Подтвердить». Теперь вам будет предложено ответить на некоторые вопросы о вашем лице и вашей учетной записи. Заполните как можно больше информации, даже если вы не уверены. Затем нажмите «Отправить».
- Если это не так, перезапустите страницу сброса пароля.
- Вам будет предложено подтвердить адрес электронной почты.
- Мы отправим вам код безопасности по электронной почте.
Нередко бывает такое, что вы забываете пароль от той или иной учетной записи, так как долго ей не пользуетесь. Не исключена и вероятность взлома вашего аккаунта, а также других проблем. Вы можете попытаться восстановить доступ к своей учетной записи своими силами, а можете прибегнуть к данной статье, в которой наглядно узнаете, что вам нужно делать в той или иной ситуации. Главное, не оставляйте всё, как есть, ведь если ваш аккаунт действительно взломан, это чревато для безопасности некоторых других ваших аккаунтов.
Как восстановить учётную запись, если вы забыли пароль
Это может занять до 24 часов, так как наша служба поддержки проверит формы, содержащие правильные или почти правильные ответы. Если ваш запрос на восстановление был принят, мы отправим вам инструкции по восстановлению вашей учетной записи. Если вы можете повторно использовать свою учетную запись, убедитесь, что вы настроили информацию о безопасности, чтобы предотвратить проблему в будущем.
Если ваш запрос отклонен, вы можете повторить его до двух раз в день. Если у вас недостаточно информации для успешного восстановления вашей учетной записи, вы должны создать новую учетную запись. Пароли сопровождают нас каждый день. Бывает, что пароль забыт. Особенно с длинными и сложными кодовыми фразами это происходит быстрее, чем одно дорого.
Как восстановить учётную запись, если вы забыли пароль
Как правило, такая процедура проходит достаточно быстро. Проще всего восстановить учетную запись без пароля на форумах, трекерах, мессенджерах и других сервисах, которые привязаны к номеру телефона, социальных сетях. Сложнее стоит задача с электронными ящиками, учетными записями Microsoft, Skype, Apple ID. Попробуем разобрать восстановление пароля на примере почты от Google под названием Gmail, попутно вам будут рассказаны другие возможные способы, с которыми вы столкнетесь на других сайтах.
Шаг 4: Подтвердите личность
Поэтому почти каждая служба в Интернете предлагает возможность сбросить пароль. 
Все, что вам нужно сделать, это нажать на эту опцию, адрес электронной почты или номер мобильного телефона необходимо ввести снова и полностью. 
Получив код безопасности, вы можете ввести его на следующей странице.
- Прежде всего, вам нужно ввести свой логин или другое средство распознавания, которое предусмотрено сайтом. В данном случае, это всё название электронного ящика.
- На любом сайте, где нужна авторизация, обязательно есть небольшая ссылка с текстом «Восстановить пароль» либо «Не могу войти» или что-то очень похожее на них. Вот и здесь прямо под вводом адреса почты есть маленькая строчка «Забыли адрес эл.почты?».
- Нажмите на такую ссылку, как только найдете её. Это может занять время, но помните, что она находится в окне ввода данных либо рядом с ним.
Шаг 7: Восстановлена учетная запись
Для этой цели компьютер требует подключения к Интернету. Без этого новый пароль не может быть передан. 
Это двухфакторная аутентификация. Не знаю, почему это так плохо переводилось. Это значительно повышает безопасность при входе в систему, но не является обязательным. 
В инструкциях описывается, как создать легко запоминающийся, но безопасный пароль. Для всех, кто неохотно преследуется в Интернете через рекламные сети, это вклад. Этот параметр указывает рекламодателям, что они не хотят отслеживаться на сайте.
- Каждый сайт имеет свою систему восстановления пароля. Вас могут спросить секретный вопрос, который вы устанавливали ещё при регистрации либо привязанные к учетной записи номер телефона и почту.
- В данном случае мы повторяем ввод своей почты, чтобы только начать процедуру восстановления. Убедитесь, что вы помните, какую информацию давали о себе при регистрации.
Поскольку у вас нет ключа доступа, вы должны нажать на ссылку «Можете ли вы получить доступ к своей учетной записи?» Или Не можете получить доступ к своей учетной записи? чтобы начать процесс восстановления. Вы должны выбрать первый вариант: «Я забыл свой пароль» или «Я забыл свой пароль». Теперь просто выполните шаги и заполните указанные пробелы. Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить процесс восстановления. В то время, когда вы создали, служба попросила указать номер телефона или альтернативный адрес в случае инцидентов, чтобы восстановить его.
- Вот и первый вопрос: просьба указать имя и фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Возможно, вы столкнетесь с таким же.
- Конечно же, если вы восстанавливаете доступ к учетной записи на форуме или похожих ресурсах, то, скорее всего, вам понадобится вспомнить только привязанную электронную почту.
Мы будем использовать альтернативный аккаунт. После выбора маршрута вы получите немедленное сообщение с кодом безопасности. На практике код требуется при каждом включении и перезагрузке компьютера. Но функция также будет иметь другие задачи. Функция будет четко обозначена как «Забыли пароль». Очевидно, что через эту функцию, которую вы увидите, мы не только получим учетные данные доступа, но и у нас будет возможность их модифицировать. Итак, это операция, которую любой может выполнить.
Как восстановить учётную запись, если вы забыли её имя
Даже те, у кого нет конкретных компьютерных навыков. Однако для завершения процедуры нам по-прежнему потребуется какая-то информация. Прежде всего, поле электронной почты полезно для восстановления учетных данных. Если мы не хотим использовать наш адрес электронной почты, мы всегда будем использовать номер смартфона для извлечения пароля. Некоторые пользователи могут показаться тривиальной функцией, уже замеченной на другом множестве профилей в Сети, таких как приложения и социальные сети. И это важный шаг вперед для обеспечения безопасности и использования конечных пользователей.
- В данном случае мы тоже столкнулись с таким способом восстановления доступа. Хоть это и электронная почта, но у неё есть второй резервный адрес, который был указан при регистрации.
- Введите связанный электронный ящик в специальное поле.
- Вот и всё, письмо со ссылкой на восстановление пароля отправлено на ваш электронный ящик.
Более продолжительная и менее практичная процедура. Для большинства людей это хуже, чем кошмар, но до сих пор не видит все альтернатив горизонта, поэтому мы не можем помочь, но быть терпеливыми и понять, как мы можем восстановить их в случае, если они забывают, хотя много раз могут оказаться проблемой.
Пароль был установлен при первом использовании службы, но если вы пришли к этой странице, это значит, что вы ее не помните. Если случайно регистрация была сделана другом или родственником, попробуйте спросить его, приходит ли он к нему. Если это было сделано вами, сделайте пару попыток вставить, прежде чем приступать к восстановлению пароля. Обычно восстановление требуется на доступ к первичной почте или номер телефона, а в некоторых случаях может потребоваться предоставить личную информацию, так что если вы делаете кому-то одолжение, убедитесь, что он с вами или, по крайней мере доступны.
- Войдите в него. Здесь вы увидите либо специальный код, который нужно вписать в окно восстановления в предыдущей вкладке, либо ссылку, которая сама вас приведет к восстановлению пароля.
- Теперь вы придумаете себе новый пароль и будете пользоваться им.
Всегда намного удобнее, когда ваша учетная запись привязана к почте, номеру телефона, социальным сетям. Так вы сможете без труда восстановить доступ к ней. Учтите это, если имеете возможность выполнить привязку сейчас к дорогим вам аккаунтам.
Как восстановить учётную запись, если вы забыли её имя
Случается и такое. Если вы помните пароль, все данные, указанные при регистрации, но забыли своё имя пользователя, то решить проблему можно в службе поддержки либо воспользовавшись номером телефона. Если у вас аккаунт без привязки номера телефона, то на помощь придет почта. Попробуйте узнать, как это делается на примере программы Skype.
- Если у вас не получается войти с помощью других данных, то всегда можно обратиться в поддержку. Она есть даже на небольших тематических сайтах, не говоря уже о крупных сервисах.
- Вам достаточно найти на сайте раздел «Помощь» или «Поддержка». Иногда он называется «Свяжитесь с нами».
- Если в разделе есть подразделы, то выберите тот, который ближе всего подходит тематически.
- Напишите в поддержку и объясните подробно, что именно вы помните об аккаунте, а что забыли.
- Вам обязательно восстановят доступ к учетной записи, как только проверят подлинность информации.
Помните, что доступ может пропасть не только из-за забытого пароля, но и при угрозе взлома. Вам следует немедленно попытаться восстановить свою учетную запись на любом сайте или сервисе.
