Несколько советов, которые помогут пользователям Facebook расчистить ленту новостей от нежелательных записей.
В отличие от Twitter, который всегда отображает твиты всех зафолловленных пользователей в хронологическом порядке, Facebook использует специальный алгоритм, который определяет, что, когда и в каком порядке показывать. Компания постоянно обновляет систему, но у пользователей есть несколько не вполне очевидных способов исправить отображение ленты вручную.
То, что описано здесь, достаточно применить один раз, чтобы не копаться в настройках длительное время и сразу же заметить улучшения.
Оценка записей
Большинство пользователей, пишет Проталински, не знают о простом трюке - достаточно выбрать любую запись из ленты новостей, нажать на стрелочку в правом верхнем углу и кликнуть на последний пункт из списка - «Take a survey to make News Feed better».
Вы увидите приглашение к небольшому тесту, в течение которого вам придётся оценить полтора десятка записей.
К примеру, сам Проталински должен был оценивать их «рекламность». Ещё один возможный вариант - хотите ли вы видеть у себя в ленте больше записей такого типа.
В самом конце пользователь увидит следующее сообщение с кнопкой «Rate More Posts», которая запустит ещё один тест, включающий в себя дополнительные 15 записей. От этого можно отказаться:
Список «знакомых»
Этот приём включает в себя использование скрытого инструмента Facebook. Доступ к нему можно получить, только пройдя по ссылке facebook.com/friends/organize . Здесь Facebook определяет людей, с которыми вы совсем не общаетесь, и предлагает переместить их в группу «Знакомые», члены которой реже появляются в ленте новостей.
Другие приёмы
Всё, что перечислено в этом разделе, лежит на поверхности - большинство активных пользователей Facebook знает о существовании таких функций.
Убрать из списка друзей тех, кто пишет слишком много и/или неинтересно
У многих пользователей в списке друзей есть те, с кем общение давно прекратилось - их можно вовсе удалить из друзей. Для этого нужно перейти в профиль нужного человека и нажать соответствующую кнопку.
Отпишитесь от тех друзей, которых вы не можете удалить
Бывают личные или профессиональные причины, которые не позволяют просто удалить определённого «друга» - чтобы его записи не засоряли ленту новостей, достаточно отписаться от них. Для этого необходимо перейти в профиль друга и нажать на соответствующую кнопку. Друг об этом не узнает, так как не получит никаких оповещений.
Удалите «лайки» со страниц
Перейдите на свою страницу, выберите меню «More» и пункт «Likes». Здесь можно отписаться от всего, что больше не хочется наблюдать в ленте новостей.
Кроме того, от страниц можно отписаться, и не убирая «лайк» - как и в случае со страницами друзей, но тогда бренды всё ещё смогут подсовывать в ленту новостей рекламные записи. Отписываться от страниц и людей можно и прямо из ленты новостей - при помощи «стрелочки» из первого пункта.
В заключение
Проталински отмечает, что, как и любой другой алгоритм, система ленты новостей Facebook не идеальна. Пользователь может постараться её исправить, но в любом случае будет продолжать иногда видеть то, что ему видеть не хочется.
Просмотр ленты новостей Facebook можно заменить чтением персонально сформированного списка, в который входят только избранные люди и страницы, а записи выводятся в хронологическом порядке. Чтобы создать такой список, нужно перейти на страницу «
«Маркетинг с азов». Делаем репост, потому что статья классная и важная для всех: маркетологов, бизнеса, студентов. Без Фейсбука многие не представляют себе продвижения. Поэтому нужно знать об этой сети как можно больше, чувствовать ее.
Многие наши подписчики активно используют Фейсбук для продвижения своего проекта, личного бренда или в качестве блога. И всех, конечно, интересует вопрос вовлечённости аудитории: чтобы читали, лайкали, репостили, комментировали. Чтобы включился самый эффективный способ продвижения — сарафанное радио. Чтобы регулярно появляться в лентах своей ЦА, выполняйте все условия алгоритма ранжирования постов в Facebook, о котором сегодня расскажут специалисты по продвижению в этой соцсети Наталья Иоффе и Валерия Голованевская.
Если вы продвигаете себя в Фейсбуке, вам точно знакома следующая ситуация: вы пишете пост, стараетесь, вкладываете время и силы, а затем с огорчением отмечаете, что реакции на пост очень мало: лайков и комментариев почти нет, не говоря уже о репостах. Вы начинаете думать, что проблема в вас, что это вы такой неинтересный, поэтому люди не реагируют.
В большинстве случаев отсутствие реакции вовсе не связано с вашими личными характеристиками. Причина в том, что Фейсбук отчего-то показывает ваш пост в ленте очень вяло. Что вы сделали не так? Давайте разбираться.
Каждый из нас хотя бы краем уха слышал об алгоритме, по которому работает Facebook. Это специальный фильтр, с помощью которого формируется лента новостей. Об этом фильтре ходят легенды: каждый продвиженец пытается его понять и тем самым обеспечить себе место под солнцем. В интернете то и дело появляются статьи, посвящённые очередному обновлению алгоритма, которым, кажется, нет конца.
В этой статье мы собрали самую важную информацию о последних обновлениях алгоритма и постарались показать вам, как можно идти с ним в ногу и обеспечить себе место в новостной ленте.
НЕМНОГО ИСТОРИИ
На тот момент формула Edge Rank включала в себя 3 компонента, составляющие его основу и по сей день.
1. Близость. Или степень вовлечённости друзей и подписчиков в вашу активность в Facebook. Чем чаще френды взаимодействуют с вашими постами: ставят лайки, комментируют, делают репосты — тем чаще ваши публикации появляются в их ленте. Логика простая: если человек на вас реагирует, значит, вы и ваш контент ему интересны.
2. Вес. Нет, не ваш, а строго фиксированный вес реакций на вашу публикацию. Лайки ценятся выше кликов, комментарии — выше лайков, репосты — выше комментариев.
Кроме этого, имеют различный вес и типы производимого нами контента: к примеру, видео и фотографии ценятся выше, чем просто статус.
3. Своевременность. Средняя продолжительность жизни поста — 4-5 часов. После этого, если на него нет достаточной реакции, пост стареет и постепенно умирает, исчезая в череде новых статусов. Правда, иногда ушедшие посты восстают из мёртвых — об этом поговорим чуть позже.
Немного статистики: к февралю 2017 года число пользователей Фейсбука достигло 1,9 млрд, число бизнес-страниц — 65 млн. В потенциале каждый пользователь может увидеть 15 000 постов от друзей, бизнес-страниц и групп. Однако алгоритм Facebook снижает это число до 1 500 и из этой бухты контента выбирает от 100 до 300 постов, которые появляются в нашей новостной ленте.
Edge Rank командовал парадом вплоть до 2013 года, когда Фейсбук решил пересмотреть параметры ранжирования постов в ленте, выделив один главный параметр — потенциальный интерес пользователя к опубликованному контенту.
Прежний алгоритм получил новое название Newsfeed Algorithm (Алгоритм ленты новостей).
На сегодняшний день алгоритм ФБ фокусируется на взаимодействии пользователя с контентом, поэтому качество публикаций ценится превыше всего. Своевременность публикаций отошла на второй план: если «старый» пост продолжает вызывать реакцию, он снова появляется в ленте. Называется это явление story bumping — «выталкивание» публикаций в начало новостной ленты.
Для того чтобы определить, что показывать в ленте, а что нет, новый алгоритм учитывает следующие параметры.
2. Интерес к посту со стороны других пользователей.
3. Тип постов, который нравится пользователю (видео, фотографии, ссылки, статусы и так далее).
4. Негативный фидбек со стороны пользователей. Этот параметр был введён в 2014 году. Он относится к двум видам реакции: «Я не хочу это видеть» и «Скрыть публикации этого пользователя/страницы».
Надо отдать должное этим изменениям: они существенно улучшили взаимодействие пользователя с контентом. Если раньше жители Фейсбука читали 57 % постов, появляющихся в ленте, то теперь они читают 70 %.
А знаете ли вы, что Наталья Йоффе уже писала для нашего блога. Ее статья не утратила актуальности и сегодня.
ПОСЛЕДНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ АЛГОРИТМА И НАШИ ДЕЙСТВИЯ
Начнём с самого главного тезиса
Что бы вы ни предпринимали, забудьте о количестве. Новый век принадлежит качеству
Итак, давайте рассмотрим наиболее важные из последних изменений в алгоритме, их влияние на ранжирование постов и вместе подумаем, что мы можем предпринять, чтобы наши публикации попадали в ленту новостей.
Изменение 1: алгоритм предпочитает «реакции» лайкам
Спустя год после введения этого новшества (в марте 2017 года) Фейсбук решил включить этот параметр в алгоритм, поскольку, по его мнению, та или иная эмоциональная реакция свидетельствует о том, что тема пользователю интересна, она цепляет и не даёт пройти мимо. Поэтому публикации, схожие по тематике с теми, на которые вы эмоционально отреагировали, отныне будут чаще появляться в вашей ленте.
Что делать нам: Нам остаётся лишь одно — писать и публиковать эмоциональные посты, вызывать отклик в сердцах читателей и подписчиков.
Вам в помощь — данные исследования, проведённого аналитиками MOZ (одной из ведущих компаний в сфере inbound-маркетинга).
Изменение 2: приоритет в ленте отдан живым трансляциям (лайвам)
Март 2016 года. Фейсбук отмечает следующую тенденцию: пользователи «зависают» на лайвах в три раза дольше, чем на обычных видеороликах, загруженных напрямую в ФБ, — и решает отдать лайвам главенствующую позицию.
Что делать нам: Записывать лайвы! Знаем, для многих выйти в прямой эфир — значит выпасть из зоны комфорта, именно поэтому живых трансляций в ленте по-прежнему мало. Однако те, кто решаются, наконец, предстать перед публикой в этом всё ещё новом формате, занимают место в ленте и радуются высокому охвату.
Изменение 3: приоритет видеоконтента на основании параметра «завершение просмотра»
С января 2017 года Фейсбук анализирует показатель «завершение просмотра» для каждого видеоролика. Если пользователь просматривает ролик до конца (или большую его часть), подобный контент будет всё чаще появляться в его ленте.
Что делать нам: создавать и выкладывать цепляющие видео. Тестировать продолжительность видеоролика, чтобы понять, что больше по душе нашей аудитории — короткие трансляции или длинные.
Изменение 4: время, потраченное на чтение поста, имеет значение
Это изменение не так уж ново, Фейсбук ввёл его в июне 2015 года. Проведённое им исследование показало, что многие пользователи хотят видеть в своей ленте посты, не обязательно получающие лайки, комментарии и репосты. Поэтому он решил отслеживать время , которое мы тратим на изучение того или иного поста. Алгоритм анализирует, на каком контенте мы останавливаем внимание, и выпускает в нашу ленту похожий контент.
Что делать нам: изучать свою аудиторию. Проводить опросы, узнавать, что интересно нашим читателям. Чем больше времени друзья или подписчики будут тратить на изучение вашего контента, тем выше вероятность того, что в следующий раз пост той или иной тематики появится в их ленте.
Важно! Чтение комментариев к посту также учитывается алгоритмом. Поэтому старайтесь вовлекать аудиторию в обсуждение, инициируйте диалог и обмен мнениями, тем самым удлиняя время, в течение которого аудитория останется с вами.
И второй важный момент: к популярному нынче «френдоциду» , когда мы удаляем из списка друзей тех, кто не реагирует на наши посты, нужно относиться осторожно. Нередко друзья никак не проявляют себя под нашими публикациями и тем не менее внимательно их читают. Поэтому прежде, чем удалить человека, подумайте, действительно ли дружба с ним вас тяготит. Возможно, он является вашим верным читателем.
Изменение 5: приоритет отдан семье, друзьям и транслированию главных ценностей
Исследования и опросы, проведённые Фейсбуком, показали, что его пользователи хотят видеть в своей ленте, в первую очередь, статусы, публикуемые близкими и друзьями. Вняв пожеланиями аудитории, в июне 2016 года Фейсбук открыто заявил о том, что отныне предпочтение в показах будет отдано постам от членов семьи и друзей.
К другим ценностям были отнесены посты, содержащие «аутентичное сообщение». Иными словами, уникальный контент, который мы создаём специально для Фейсбука. Это послужило причиной того, что ссылки, ранее любимые алгоритмом, упали в шкале приоритетов и отныне получают низкий охват (по сравнению с текстовыми статусами или видео).
В это же время Фейсбук предоставил дополнительные возможности для формирования своей ленты новостей. Теперь мы можем рубить сплеча: скрывать не интересующий нас контент, отменять подписку на страницы и друзей, а также самостоятельно определять «приоритеты в показе» (see first). Благодаря последней функции мы выбираем, какие публикации хотим видеть в ленте в первую очередь.
Что делать нам: создавать уникальный контент. Проявлять активность по отношению к тем, кто нам интересен: реагировать на их публикации,высказываться, обращать на себя внимание. В таком случае Фейсбук расценит наши действия как проявление дружбы и начнёт показывать интересующим нас людям — потенциальным клиентам, партнёрам — наши собственные посты.
Итак, подведём итоги. Что конкретно вам необходимо предпринять для того, чтобы попадать в ленту новостей?
Учитывайте параметры и изменения алгоритма.
Создавайте аутентичный контент, который будет интересен и актуален вашей аудитории. В будущем конкуренция за место в ленте будет лишь расти, поскольку число пользователей Фейсбука увеличивается ежедневно.
Не гонитесь за количеством постов — отдайте предпочтение их качеству. Один вдумчивый пост на злобу дня ценится выше десятка статусов, написанных на коленке.
Реагируйте на публикации интересующих вас людей. В таком случае вы повышаете свой шанс попадания в их ленту.
Общайтесь с аудиторией: задавайте вопросы, вовлекайте её в формирование своей контентной стратегии.
Желаем вам высоких охватов, сумасшедшей вовлечённости, благосклонности алгоритма и стабильного места в ленте! Успешного продвижения, друзья!
Наталья Иоффе
консультант по продвижению бизнеса в Фейсбуке
Абсолютное большинство новых пользователей Фейсбука (которые из СНГ) попадают в эту соцсеть после Вконтакте, так было и со мной в своё время. Часто первое впечатление такое — это страшно неудобно, ничего не понятно, в ленте отображается не то, что я хочу. Затем люди просто забивают на фейсбук и уходят в удобный и понятный Вконтакте. На самом деле очень зря, ведь на Фейсбуке сосредоточено абсолютное большинство известных личностей, полно известных блогеров, которые переехали туда с ЖЖ, там действительно кипит жизнь в любом языковом сегменте.
Эта статья призвана помочь вам разобраться в интерфейсе Фейсбука, на самом деле он очень хорошо настраивается и всего в несколько кликов.
Сортировка постов в ленте Фейсбука.
Главное, что мы наблюдаем в любой социальной сети — это лента новостей, и ФБ не исключение. Здесь же и сосредоточено большинство жалоб пользователей, мол Фейсбук показывает новости и обновления не в хронологическом порядке, а по своему хитрому алгоритму. И в этом есть доля правды, ведь новостная лента фейсбука действительно работает по такому алгоритму, чтобы (по мнению разработчиков) показывать наиболее интересный контент именно для вас, но не всем это подходит. Чтобы отображать новости по ходу их появления нужно заходить в соцсеть по ссылке www.facebook.com/?sk=h_chr или настроить в левой колонке показ новостей следующим образом:
Подписка и отписка на новости.
В отличии от Вконтакте — у пользователей Фейсбука есть возможность подписываться и отписываться на пользователей (не только интересные страницы и группы) без подачи заявки в друзья.
От любого, кто генерирует неинтересные для вас новости можно отписаться (отфолловиться), тем самым улучшив свою ленту.
Создание собственной ленты в Фейсбуке.
Если основная лента новостей вас все еще не устраивает, то можно создать собственную. В ней можно настроить отображение конкретных событий от конкретных людей/страниц в порядке появления. Чтобы создать такую ленту перейдите по ссылке: www.facebook.com/bookmarks/interests . Затем нажмите кнопку «создать список» и далее укажите отображение всего, что вам нужно в этом списке. После создания ваша лента новостей будет доступна в колонке слева (можно добавить ее в закладки для моментального перехода) по названию, которое вы ей зададите.
Настроить отображение интересующих вас типов событий в собственной ленте тоже можно, на картинке снизу показано как:
Переходите на Фейсбук, оно того стоит.
Ранее я уже писал об алгоритме Facebook Edgerank , который отвечает за то, какие посты в конечном итоге попадут в ленту новостей. В первые дни жизни Facebook лента новостей составлялась, таким же образом, как и в Twitter. Сегодня же, Facebook имеет алгоритмы, которые определяют, какие новости Вам будут наиболее интересны.
И это правда, многие люди быстро прокручивают свои ленты новостей и при этом не взаимодействуют со многими постами. Вот почему Facebook хочет сделать вашу ленту новостей более развлекательной, они хотят, чтобы вы постоянно возвращались к ней, разве не так?
Перечень некоторых факторов, которые алгоритм Facebook Edgerank принимает во внимание
Штурм алгоритма Edgerank страниц брендов
Не так давно кто-то прислал мне письмо по электронной почте с вопросом, почему он не видит свои собственные посты в собственной ленте новостей. Единственная мысль, которая пришла мне в голову — он не взаимодействовал со своими постами! Что еще более важно, оказывается, что только около 4% его подписчиков видели эти новости. Статистика упала вниз примерно на 16% процентов от предыдущего месяца.
Итак, что же делают менеджеры страниц Facebook?
1) Одна из стратегий состоит в том, что многие страницы брендов используются для размещения постов, например, как этот:
После выполнения нескольких тестов кажется, что если лайкнуть страницу, то «Получать уведомления» и «Показать в ленте новостей » отмечается автоматически. Таким образом, Вам стоит проверить всех, кто недавно лайкнул Вашу страницу, отметили ли они эти два пункта. Кроме того, необходимо уточнить у них, добавили ли они Вас в свой список интересов. После этих проверок Вы будете уверены в том, что Ваши посты будут отображаться при нажатии на их интересы (с левой стороны Facebook).
И не стесняйтесь использовать графику в Вашем сообществе Facebook.
2) Некоторые заинтересованные люди могут рассматривать спонсорские посты. Например, за страницу с 1000 лайками могут заплатить $24, чтобы добираться до всех Ваших подписчиков 4 раза в месяц. Вы можете выбрать либо только своих подписчиков, либо же друзей ваших подписчиков.
Главная идея состоит в том, что Facebook
делает это для того, чтобы побудить людей делать спонсорские (платные) посты. Я проводил множество ненаучных экспериментов, в которых я лайкал страницы и намеренно не взаимодействовал с ними.
Что касается новых страничек
Новые странички не освобождаются от алгоритма Edgerank , они вынуждены играть по тем же правилам. Поэтому было бы неплохо взять изображение сверху и закрепить в своем посте.
Ключевой момент: не спамьте! Убедитесь, что все Ваши новости полезны и часто используют различные картинки и видео. Лучше сделать десяток коротеньких постов, чем один, но длинный и нудный.
Также не забывайте о времени, когда Вы размещаете новость. Согласно Элементарной Науке Инфографики Взаимодействия Facebook оптимальное время для размещения постов — это среда около 3-х часов дня, в любом другом случае размещайте новости с часу дня и до 4-х вечера.
В заключении
В целом, чем качественнее будет Ваш контент, тем больше людей будет взаимодействовать с ним, а Ваши посты будут более уместны. Обращайтесь к своим друзьям, семье и коллегам, чтобы они помогали развивать Ваши странички. Как только Вы поймете, что нужно людям и разместите эту информацию в своих постах, Вы не успеете оглянуться, как она разнесется по всему Facebook и станет общедоступной. Не позволяйте алгоритму Edgerank Facebook сбивать Вас с ног, сосредоточьте свое внимание на качестве и положительные результаты не заставят себя ждать.
Посты на Facebook не отображаются в ленте новостей Автор Стив Тот
Зайдя на свою страницу в самой популярной в мире сети «Фейсбук», пользователь ныряет в поток новостей — нужных и не очень. А знали ли вы, что свою ленту новостей можно настроить таким образом, чтобы не читать лишнего и не засорять своё информационное пространство ненужной информацией? К тому же, можно разделить информацию, которую вы будете получать, на разделы: новости от родственников, учебная информация, развлечения, что-то по работе и тому подобное.
Вашему вниманию предлагаются простые советы о том, как упорядочить свою ленту новостей:
1. Отписаться/подписаться
Если в вашей ленте постоянно появляется информация от знакомого, родственника или друга, новости от которого вы не хотите получать, вы можете просто «отписаться» от него — он останется в вашем списке контактов, но то, что он распространяет, комментирует и чему ставит «лайк», больше не будет появляться в вашей ленте.
Для этого в правом верхнем углу одного из сообщений от этого человека нужно нажать на стрелочку и указать «Не следить». То же можно сделать на странице пользователя — снять галочку там, где написано, что вы за ним следите.
2. Популярные сообщения/самые свежие
Можно изменить настройки ленты, указав, что именно вы в ней хотите видеть — самые популярные сообщения или все, начиная с самых свежих.
3. Подписка на страницы
На интересующие вас страницы, наоборот, можно подписаться — тогда сообщения от страниц или публичных личностей, которых вы «лайкнули», будут появляться в вашей ленте новостей.
4. Группы контактов
Ваши контакты можно разделить на группы — например, «Коллеги», «Родственники», «Друзья», «Совместные увлечения». Одного и того же человека можно добавить в несколько списков сразу. Сделать это можно на своей странице, зайдя в раздел «Друзья».
Списки друзей будут отображаться слева от потока новостей. Нажав на один из них, вы будете в ленте видеть только новости от этой группы людей. Чтобы легко добавить людей к определённой группе, можно зайти в неё — на экране появится поток новостей от них, а справа вверху есть кнопка «Управлять списком друзей». «Редактировать список» — зайти в подраздел «Друзья» — и тогда вы можете добавлять людей из своего списка контактов в эту группу друзей одним кликом.
5. Обновления от близких друзей, уведомления
Определённых людей вы можете добавить в список близких друзей — и тогда, когда этот человек будет что-то распространять, обновлять статус и т.д., это не просто будет появляться в вашей ленте новостей, вы будете получать об этом уведомления. Впрочем, можно получать уведомления от него и не добавляя в список близких друзей.
Новости от группы людей «знакомые» вы будете в ленте получать реже — «Фейсбук» как умная соцсеть автоматически сокращает поток публикаций от людей или страниц, которые он классифицирует как неинтересные для вас.
В общем, правило простое — если вы ставите «лайки» кому-то, то будете получать больше новостей от него и наоборот.
6. Уведомления
О сообщении, которое вас интересует, вы можете получать уведомления — например, если кто-то выложил фотографию, и вы хотите следить за комментариями под ней и «лайками», вы можете воспользоваться функцией «Включить оповещения» в Дополнительных настройках.
7. Сохранение записи
Запись, которая вас интересует, вы можете отложить себе в своеобразные «закладки» — сохранить, чтобы потом посмотреть. При этом никто, кроме вас, не будет видеть, что это сообщение у вас сохранено.
8. Настройки ленты новостей
Есть и общие настройки ленты — это окошко открывается в том же меню, где и настройки всей страницы.
В них вы можете посмотреть, на каких людей, страницы и группы вы подписаны, а на какие — нет. Там же содержатся и предложения о том, чтобы следить за обновлениями кого-то из списка контактов.
Надеемся, такие советы сделают ваше пользование «Фейсбуком» более удобным, помогут эффективно и с пользой использовать в нём своё время и не отвлекаться на ненужную вам информацию.
Оригинал взят у
