Обещанный платеж - это нечто похожее на кредит. То есть при достижении минусового баланса можно взять в долг на некоторое время с некоторой комиссией. Размер долга определяется предыдущими расходами за услуги связи, в том числе и интернет.
Обещанный платеж не дают новым абонентам, а также чьи ежемесячные расходы не удовлетворяют правилам предоставления услуги. Чем больше тратите, тем больше размер обещанного платежа.
Отключить обещанный платеж можно несколькими способами:
- Через личный кабинет пользователя.Для этого требуется логин и пароль.
- Через интерактивное меню *105# в разделе «Услуги», далее «Финансы», далее «Обещанный платеж». Можно как подключить, так и отключить услугу.
- При помощи короткого номера *106*2#.
- Если ни один вариант не работает, можно обратиться в службу поддержки 8 800 550-05-00 или автоинформатора 0505.
Обещанный платеж можно отключить в личном кабинете. На официальном сайте справа в углу есть картинка «ключ», по клике на который вы попадаете в раздел личного кабинета. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде смс сообщения. После этого можно авторизоваться в системе.
В личном кабинете можно не только подключать или отключать услуги, но и получать детализацию звонков, расходов в электронном виде, а также другую информацию.
Досрочно отключить функцию «Обещаный платеж» можно набрав *106*2# .
Своим клиентам Мегафон предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж», когда необходимо сделать звонок, но на балансе отсутствуют деньги. Данная функция имеется у всех абонентов. Клиент может воспользоваться кредитом разово, сбросив соответствующее смс сообщение, или подключить автоматическое пополнение номера. В этом случае деньги будут списываться со счета автоматически при достижении баланса 10 р. Пользоваться услугой или нет абонент решает самостоятельно.
Услуга является платной, поэтому надо знать, как ее отключить при необходимости.
Проверка статуса услуги
Сначала необходимо проверить, подключена ли данная услуга к номеру телефона. Это можно сделать, набрав команду *106#.
Как отключить “Обещанный платеж” в Мегафоне?
Отключить услугу разового доверительного кредита невозможно, т. к. она не прикрепляется к номеру. Каждый раз, когда баланс телефона приближается к порогу отключения, абонент получает смс-сообщение о возможной сумме обещанного платежа. Если он решает воспользоваться услугой, отправляется соответствующее смс. В случае, когда клиент не хочет получить деньги в кредит, он просто игнорирует сообщение.
Если абонент подключил обещанный платеж на определенную сумму, отключить его невозможно. Он будет должен через 2 или 3 дня в зависимости от предоставленной суммы обеспечить наличие достаточного количества средств на счете для погашения долга. Сумма комиссии оплачивается в момент подключения услуги.
Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?
Речь идет об услуге автоматического пополнения баланса при его достижения минимальной величины, так называемый автоматический обещанный платеж. Данную функцию клиент подключает самостоятельно, также сам решает, когда надо отключить подписку.
Существует несколько способов отключения:
- Отправление USSD-запроса на номер *106#.
- Звонок на горячую линию по номеру 0500. Оператор поможет отключить услугу, но может сняться плата, эту информацию стоит предварительно уточнить.
- Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
- Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083. Следуя подсказкам можно отключить услугу быстро и бесплатно.
- Через личный кабинет на сайте. Абонент выбирает подключенные услуги и отключает не нужные.
Дополнительно всегда есть возможность посетить представительство Мегафон, где работники офиса окажут помощь и произведут все необходимые действия.
Разберёмся как отключить обещанный платёж на Мегафоне и возможно ли отключение по условиям услуги. Рассмотрим краткий обзор опции, её особенности и нюансы предоставления.
Способы отключения услуги «Обещанный платёж»
Многих абонентов интересует вопрос, как отключить доверительный платёж на Мегафоне и отменить виртуальное пополнение. Оператор такой возможности не предоставляет. По условиям опции пополнение активируется добровольно самим пользователем и нет возможности отключить услугу.
Если средства были случайно зачислены, то у клиента есть два пути:
- Пополнить счёт в ближайшее время, тогда плата за «Обещанный платёж» будет списана досрочно, а сама опция аннулируется.
- Дождаться истечения установленного срока и списание вместе с комиссией за использование произойдёт автоматически.
Заблокировать доступ к дополнительной возможности нельзя. Если клиент не хочет пользоваться виртуальным пополнением, то достаточно не прибегать к активации платежа.
Если подключена опция «Автоматический доверительный платёж», то отключить её можно следующим образом:
- отправьте запрос *106# и действуйте согласно подсказкам системы;
- сообщение STOP или русский аналог на номер 0006 ;
- вызов на 0006 ;
- в личном кабинете абонента;
- позвоните специалисту компании по номеру 0500 .
Так как активация виртуального пополнения не требует действий от абонента, то отключение услуги нужно произвести обязательно.
Краткое описание услуги
Абоненты, которые пытаются отключить «Обещанный платёж» Мегафон часто не до конца понимают особенности продукта.
Опция позволяет произвести временное пополнение счёта виртуальным зачислением, если баланс близок к отключению связи, а возможности самостоятельно положить деньги нет. Услуга не требует отдельного подключения, воспользоваться ей может любой абонент с предоплатной системой расчётов. Помимо обычного увеличения баланса, доступен автоматический.
Стоимость услуги зависит от размера зачисления и варьируется от 10 до 25 рублей. Автоматический платёж не предусматривает комиссии, так как услуга имеет ежедневную абонентскую плату.
Виртуальное пополнение доступно клиентам компании, спустя месяц после заключения договора обслуживания. При этом баланс не может быть меньше -35 рублей. Чтобы подключить наберите команду *106# или позвоните на номер 0006 и следуйте подсказкам системы. Также активировать виртуальное зачисление можно через личный кабинет абонента.
Сотовая связь стала настолько дешевой, что положив 100 рублей на свой счет, можно еще долго не задумываться над очередным пополнением. Редко контролируя состояние баланса, мы удивляемся, когда вдруг не можем совершить вызов – сеть ругается по поводу отсутствия денег на счете. В такие моменты абонентов МегаФона выручает услуга «Обещанный платеж». Давайте посмотрим, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне и как активировать услугу.
Описание услуги
Прежде чем мы расскажем, как отключить услугу «Обещанный платеж» на МегаФоне, необходимо разобраться с ее назначением и особенностями. Она позволяет получить определенное количество денежных средств «в долг» , если вдруг у абонента нет других инструментов для пополнения своего счета – поблизости нет салонов связи, банкоматов и платежных терминалов. В течение 1-3 дней запрошенную сумму нужно вернуть, и заодно оплатить комиссию за предоставление средств. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» от МегаФона смогут абоненты практически всех тарифных планов – она несовместима лишь с некоторыми финансовыми услугами.
Давайте теперь ознакомимся с условиями предоставления услуги:
- Абонентам, которые обслуживаются в сети от 1 до 3 месяцев и потратившим за последний месяц более 50 рублей, доступен обещанный платеж в размере все тех же 50 рублей (срок действия – 1 сутки);
- Абонентам, которые обслуживаются в сети от 3 месяцев и больше и потратившим от 50 до 600 руб. и выше, доступны платежи в размере от 50 до 200 рублей (срок действия – трое суток).
Давайте составим небольшую табличку с доступными суммами для тех, кто обслуживается дольше 3 месяцев:
- 50 рублей – сумма доступна тем, кто пользуется связью от 1 до 2 месяцев и уже успел как минимум 2 раза пополнить свой счёт. Взять обещанный платеж можно до достижения порога в -40 руб.;
- 150 рублей – сумма доступна всем, кто обслуживается в сети не менее двух месяцев. Порог составляет -100 руб.;
- 300 рублей – сумма доступна всем, кто обслуживается в сети не менее двух месяцев. Порог составляет -250 руб.
Комиссия варьируется от 5 до 20 рублей, в зависимости от доступной суммы .
Подключение и отключение услуги
Далее мы расскажем, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне и что для этого нужно. Сразу укажем на тот факт, что отключить эту услугу у вас не получится – если не хотите ею пользоваться, просто не пользуйтесь . Также проследите за недоступностью своего телефона для третьих лиц. Что касается уже активированной суммы, то отключить ее досрочно не получится – подождите 3 дня и не забудьте пополнить свой счет на сумму платежа и приплюсованную к ней комиссию.
Обращаем ваше внимание, что на МегаФоне доступна услуга «Автоматический обещанный платеж». Она автоматически пополняет счет на 150 или 300 руб. при достижении порога в 10 руб. Для ее активации необходимо отправить USSD-команду *106#, эта же команда задействуется для того чтобы отключить услугу. Также ее можно отключить через «Личный кабинет» или по телефону справочной службы.
Теперь вы знаете, как отключить «Обещанный платеж» на МегаФоне. Далее мы расскажем, как активировать услугу – для этого необходимо отправить USSD-команду *106# или *105*2*5*1#. Также вы можете отправить SMS с запрашиваемой суммой на бесплатный короткий номер 0006. В условиях предоставления данной услуги указано, что абонент может написать письменный отказ от согласия с данными условиями . Вероятно, это поможет полностью отключить «Обещанный платеж» — за получением дополнительной информации обратитесь в ближайший офис обслуживания. Каких-то других способов отключения в сети не предусмотрено, хотя в этой возможности нуждаются многие абоненты МегаФона.
У многих операторов связи есть услуга, которая позволяет использовать средства в долг. Компания МегаФон не исключение. Опция от МегаФон называется «Обещанный платеж». Она необходима для того чтобы брать определенную сумму в долг, а это в свою очередь помогает оставаться на связи даже в самых сложных ситуациях.
Чаще всего услугу используют абоненты, у которых заканчиваются деньги на счету, а пополнить баланс нет времени или возможности. Кстати, для постоянного контроля средств на балансе телефона можно установить сервис « », который выводит на экран устройства текущий остаток.
Подробное описание
Опция позволяет людям, которые используют связь МегаФон брать доверительный платеж при нулевом балансе. Сумма, которая начисляется на счет, колеблется от 50 до 300 рублей.
Многие люди часто остаются с нулевым балансом, а порой следует совершить еще важный звонок или даже несколько звонков, но счет телефона уже пуст. Времени на пополнение нет или даже нет возможности пополнить счет. Как раз на помощь и придет сервис «Обещанный платеж».
Активировав услугу, за несколько секунд счет пополняется на определенную сумму, а общение может быть продолжено. Стоит заметить, что на протяжении 1-3 суток сумма платежа, которая была зачислена, будет снята со счета. Именно за такой период стоит пополнить баланс хотя бы на сумму, которую дал оператор связи. Если пополнения не будет, счет станет минусовым, а использовать услуги связи больше не получится. Возобновятся они только после очередного пополнения.
Также нужно знать, что за опцию следует заплатить определенную сумму. Она зависит напрямую от размера пополненного баланса оператором и составляет от 5 до 20 рублей. Еще доверительный платеж действителен не только на домашней территории, но и в роуминге.
Цены, представленные в статье, используются для Московского региона и Московской области. Для остальных регионов информацию рекомендуется уточнять на сайте МегаФон или у оператора.
Оператор мегафон предоставляет возможность получать доверительный платеж в автоматическом режиме. Таким образом, когда баланс телефона достигнет отметки в 10 рублей, на счет будет зачислена сумма в размере 300 рублей. Погасить ее необходимо на протяжении 3-х дней.
Если обещанный платеж еще не активирован, а позвонить необходимо, вам поможет базовая услуга МегаФон .
Условия предоставления опции
Рассчитывается сумма доверительного платежа по сроку использования связи МегаФон, а также по ежемесячным тратам на связь. То есть чем дольше абонент использует услуги связи, тем больше будет доверительный платеж. Услуга включает в себя следующие суммы пополнений и списаний за предоставление опции:
- Пополнение счета на 50 руб. – списывается за активацию 5 руб.;
- Пополнение счета на 100 руб. – списывается за активацию 10 руб.;
- Пополнение счета на 300 руб. – списывается за активацию 20 руб.
Оплата за активацию будет снята в момент подключения услуги.
Условия начисления сумм и сроки:
Использовать «Обещанный платеж» на сумму 50 рублей возможно абонентам, что пользуются связью до 3-х месяцев, но которые уже пополняли баланс больше чем 2 раза. Также данная сумма доверительного платежа доступна людям, которые пользуются связью от 3 до 6 месяцев, при этом средняя трата на связь за 3 последних месяца составляет до 400 руб. Списание платежа происходит через сутки.
Получить доверительный платеж на сумму 100 и 300 руб. могут клиенты, что используют связь более 3-х месяцев и тратят на услуги больше чем 400 руб. за последние 3 месяца. Также возможна данная сумма людям, что пользуются МегаФоном уже больше полугода. Списание платежа будет произведено через 72 часа.
Условия предоставления опции:
- Начисление 50 руб. возможно, если на балансе телефона осталось не больше чем минус 40 руб.
- Доверительный платеж на 100 руб. возможен, если на счету не больше чем минус 70 руб.
- Взять в долг у МегаФон 300 руб. можно при условии, что баланс не превышает отметку в минус 250 руб.
Использование услуги невозможно в таких случаях:
- Если сим-карта заблокирована;
- Если используется услуга «Плати когда угодно»;
- Когда счет телефона ниже, чем установленный порог;
- Период использование услуг связи менее установленного или сумма пополнений за 3 месяца недостаточная для начисления;
- Уже действует «Обещанный платеж»;
- Срок, когда нужно было пополнить телефон и погасить задолженность, истек, а баланс так и не был пополнен.
Как подключить услугу «Обещанный платеж»
Изначально стоит отметить, что существует способ проверки доступности платежа. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *106# . После этого будет известно можно ли запросить доверительный платеж. Если такая опция возможна, тогда следует использовать один из доступных и удобных методов подключения:
Самым простым и быстрым способом является отправка запроса по сервисной комбинации цифр, которая закреплена за этой опцией. Для этого потребуется на устройстве набрать команду *1006# , после чего осуществить вызов. Таким образом, будет активированная услуга на определенную сумму.
Можно использовать короткий номер 0006 , чем будет вызвано голосовое меню данной опции. С помощью подсказов робота можно будет активировать доверительный платеж.
Подключить можно сервис через отправку текстового сообщения. Для этого необходимо в тело письма написать нужную сумму 50, 100 или 300 рублей и отослать смс по номеру 0006 . Оплата за сообщение не взимается.
Управлять своим счетом и сим-картой в целом можно через на сайте компании. Для входа нужно пройти быструю регистрацию. Далее, следует перейти по вкладке платежей и в обещанном платеже написать желаемую сумму пополнения.
Не исключена возможность связаться с оператором связи по бесплатному номеру 0500. Операторы всегда могут сказать, какая сумма доступна для платежа и по просьбе абонента активируют опцию на нужную сумму.
Стоит отметить, что отключение этого платежа производится автоматически после списания средств со счета. Отдельно стоит рассмотреть подключение и отключение автоматического обещанного платежа, информация представлена ниже.
Как подключить услугу «Автоматического обещанного платежа»
Описание этой операции представлено выше в статье. Но еще раз нужно отметить, что за активацию взимается 20 рублей, а начисляется 300 рублей при балансе 10 руб. и меньше.
Подключение возможно:
- Используя личный кабинет на сайте МегаФон.
- Более простым методом является подключение через комбинацию цифр *1006# , а так же *106# .
- Есть возможность отправить бесплатное сообщение по телефону 0006. В тело письма необходимо написать слово «Авто», возможно написание латинскими буквами.
- Набрав короткий номер 0006, будет вызвано голосовое меню. Автоинформатор поможет абонентам подключить нужный платеж.
Отключить, возможно, следующими методами:
- Аналогично подключению можно использовать личный кабинет;
- Можно позвонить оператору МегаФон и попросить его деактивировать опцию. Для этого следует набрать бесплатный номер 0500 .
- Самостоятельно можно деактивировать автоматический обещанный платеж через текстовое сообщение. Для этого необходимо в тело письма написать слово «стоп», возможно использование латинских букв. Далее отправить смс по телефону 0006.
- При использовании команды *106# возможна деактивация услуги.
