После обновления компьютера до Windows 10 некоторые пользователи начали отмечать ухудшения воспроизведения звука. Значительно уменьшался уровень громкости, ухудшалось качество воспроизведения, а иногда даже начинали появляться посторонние шумы. Рассмотрим несколько рекомендаций, с помощью которых можно достаточно просто справиться с этими проблемами.
Подавляющее большинство случаев ухудшения воспроизведения аудио в «десятке» связаны с неправильной работой драйверов. Все дело в том, что автоматически «подхватываемые» установщиком встроенные драйвера от Microsoft не всегда корректно работают с установленным «железом». Откройте Диспетчер устройств и , какие установлены драйвера звуковой карты. Посетите сайт производителя и установите самые свежие версии драйверов для вашей операционной системы.
Выставляем правильные настройки системы
Правильно выбираем устройство
Иногда даже при корректно установленном драйвере настройки звука, выставляемые по умолчанию «десяткой», работают не всегда правильно. Для их изменения кликаем правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач и выбираем в появившемся меню «Устройства воспроизведения».
В открывшемся окне открываем вкладку «Воспроизведение» и проверяем, какое устройство воспроизведения включено по умолчанию. Вполне возможно, что звук выводится не на тот девайс. Попробуйте по очереди задействовать каждое из устройств в списке, оставив в конечном итоге то из них, которое проигрывает звук лучше остальных.
Настраиваем устройство
В этом же окне щелкаем наше установленной устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Переходим на вкладку «Улучшения» и отмечаем чекбоксы на следующих пунктах:
Выставляем дополнительные параметры
В окошке свойств нам нужно будет открыть вкладку «Дополнительно» и произвести следующие действия:
Проверяем настройки драйвера
Откройте классическую и найдите в ней программу управления звуковой картой (в нашем случае это RealtekHD).
Пройдитесь по всем разделам, проверьте правильность установки устройства аудиовывода и другие настройки акустики: помещение, эквалайзер, эффекты и т.д.
Если пропал звук в Windows 10, то проблема, вероятнее всего, связана с аудио-драйвером Realtek HD, который перестал работать после очередного обновления операционной системы на ПК. Подобная неисправность довольно часто возникает на системах с разрядностью 32 и 64 бита. При этом система может жаловаться на отсутствие звуковой карты. Нередко проблема со звуком в Windows 10 возникает после установки данной системы вместо Windows 7, 8 или 8.1. Существует как минимум 3 эффективных решения для восстановления звука в новой операционной системе.
Проблемы со звуком и возможные причины их возникновения.
Проблемы со звуком Windows 10 могут быть следующими:
- ПК не воспроизводит никаких звуков независимо от установленного значения громкости;
- звуки прерываются или искажаются;
- отсутствие HDMI после обновления до Windows 10;
- компьютер не выполняет задачи, зависает или самопроизвольно перезагружается при воспроизведении;
- вы получаете сообщение об ошибке при попытке воспроизведения («Невозможно воспроизвести WAV», «Устройство CD используется другим приложением», «Обнаружена ошибка вывода MIDI», «Ваше оборудование не может воспроизводить файлы», «Неизвестный формат файла» и т. д.);
- не работают наушники.
Если пропал звук на компьютере Windows 10, то это может быть вызвано одной из 3 причин:
- Аудио-драйвер был поврежден или удален во время обновления операционной системы. Компания Microsoft официально подтвердила, что обновление приводит к удалению любых приложений или драйверов, которые несовместимы с ПК.
- Драйвер звуковой карты устарел и не может работать должным образом.
- При установке Виндовс 10 пропал звук, потому что произошло непреднамеренное изменение настроек.
Нужно иметь в виду, что аудио-драйвер и драйвер звуковой карты - это практически одно и то же. Если нет звука на Windows 10, то проблему можно решить только за счет изменения настроек или исправления драйвера. Если вас интересует, как восстановить звук, то процесс устранения неполадок будет одинаковым для настольных компьютеров и ноутбуков от различных производителей (Asus, Acer, Dell, Lenovo, HP, ThinkPad, Toshiba, IBM, Sony, Gateway, Samsung и т. д.).
Установка наиболее подходящего драйвера
Если возникли неполадки со звуком на Windows 10, первым и самым важным шагом будет проверка совместимости звукового драйвера. В случае обнаружения несовместимости драйвера его нужно будет заменить. Иногда бывает так, что пользователь устанавливает специальное программное обеспечение от разработчика звуковой карты, но это не помогает решить проблему.
В таком случае напрашивается вывод, что установленный драйвер работает неправильно.
Если вы не знаете что делать, когда нет звука на компьютере Windows 10, то эту проблему можно решить с помощью приложения Driver Talent, которое раньше называлось DriveTheLife. Такой инструмент поможет выяснить, почему пропадает звук, и подберет наиболее подходящее ПО для вашей системы Windows 10. Приложение Driver Talent располагает всеми официальными звуковыми драйверами от производителей звуковых карт и умеет подбирать наилучший вариант для определенной компьютерной системы. Интерфейс программы DriveTheLife заметно изменился, когда ее переименовали в Driver Talent. Этот инструмент автоматически загрузит и обновит необходимое ПО для вашего ПК.
Если вы установили Windows 10 на свой Mac, то можно использовать инструмент Driver Talent для исправления ошибки «sound not working windows 10 bootcamp». Для этого нужно запустить программу и нажать «Сканировать». В результате будет выполнено безопасное автоматическое сканирование, которое проверит компьютер на наличие проблем с драйверами. Затем следует нажать «Восстановить», чтобы исправить неполадки. Приложение Driver Talent загрузит и установит наилучший драйвер для Windows 10.
После завершения установки нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Настройка динамиков
В большинстве случаев установка надлежащего программного обеспечения помогает устранить проблемы со звуком. Если в Windows 10 нет звука, и вы не знаете что делать, то можно попробовать изменить свойства динамиков. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Нажать правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
- Открыть вкладку «Воспроизведение» и 2 раза нажать на «Динамики», чтобы открыть их свойства.
- Перейти на вкладку «Дополнительно» в разделе «Свойства динамиков» и изменить битрейт на 24 bit/44100 Hz или 24 bit/192000 Hz (в зависимости от конфигурации колонок).
- Нажать «Применить» и OK, чтобы сохранить изменения. Проверить звук на устройстве.
Обновление драйвера с помощью диспетчера устройств
Вы также можете открыть диспетчер устройств, чтобы удалить и установить заново звуковой драйвер. Некоторые пользователи отмечают, что этот способ не помогает вернуть звук. Это связано с тем, что ПО, которое устанавливается с помощью диспетчера устройств, по каким-то причинам не может работать должным образом. В таких случаях восстанавливаю звук с помощью Driver Talent, о котором уже упоминалось выше.
Чтобы обновить ПО с помощью диспетчера, нужно выполнить такие шаги:
- открыть меню «Пуск», найти и открыть «Диспетчер устройств»;
- найти и открыть список звуковых устройств;
- нажать правой кнопкой мыши на текущем звуковом драйвере и удалить его;
- нажать «Сканировать аппаратные изменения», чтобы обновить драйвер.
Вышеуказанные решения должны помочь сделать звук под Виндовс десяткой. Если пропал звук на ноутбуке или ПК, и проблему не удалось устранить, значит, причиной является аппаратная поломка компьютера.
В таком случае следует воспользоваться правом на гарантийный ремонт или обратиться в специализированную мастерскую по ремонту цифровой техники.
Есть много пользователей, которые предпочитают устанавливать различные устройства вывода звука для разных программ. Например, можно захотеть установить 5.1 настройку объемного звучания для VLC Media Player, чтобы смотреть фильмы, а наушники - в качестве стандартного аудиоустройства для таких приложений, как Groove Music для прослушивания музыки. До сих пор не было простого способа установить различные устройства вывода звука для разных приложений. Но теперь вы можете устанавливать различные аудиоустройства для разных приложений в Windows 10 без помощи сторонних приложений. Кроме того, вы можете установить различные уровни звука для разных приложений. Возможность установки различных аудиоустройств для разных приложений была внедрена в Windows 10 April (1803).
Установка различных аудиоустройств для разных приложений в Windows 10
1 . Перейдите в Параметры > Система > Звук > слева прокрутите вниз и нажмите на Параметры устройств и громкости приложений.
2 . Как вы можете видеть на рисунке ниже, на странице отображаются все текущие приложения и игры. Если программа или приложение, для которого вы хотите установить устройство вывода звука по умолчанию не отображается в списке, убедитесь, что приложение или программа запущена в данный момент, если уже запущена, то перезапустите его. Если в веб-браузере есть несколько вкладок, воспроизводящих аудио, все вкладки будут отображаться как отдельные записи.
- Чтобы установить устройство вывода звука для приложения, выберите его в раскрывающемся списке "Вывод " рядом с записью приложения.
- Вы также можете установить различные уровни громкости для разных приложений с этой страницы. Просто переместите ползунок рядом с записью приложения, чтобы установить уровень громкости по умолчанию для этого приложения.
- К примеру у меня монитор с динамиками. Я настроил все уведомления на динамики моника, а качественный цифровой звук в браузеры, для фильмов и музыки. Вы можете также установить различные устройства ввода для разных приложений.
Версии Windows 7 и выше позволяют полностью настраивать компьютер индивидуально под пользователя. Регулироваться могут такие вещи, как запрос пароля при входе, размер шрифта, внешний вид папок и звуковое сопровождение каждого действия. За последнее отвечают звуковые схемы, по умолчанию установленные для всех ОС Windows одинаково.
Звуковые схемы в Windows 10
Звуковые схемы - это пакет мелодий , прикреплённых к определённым операциям и событиям. К примеру, знакомые всем звуки ошибки виндовс, получения уведомления или включения компьютера. Десятая версия Windows позволяет персонализировать эти звуки, как и в прошлых версиях, с одним «но»: теперь в систему встроен ключ реестра, и он запрещает стандартными настройками менять следующие события :
- вход в систему;
- выход из системы;
- завершение работы.
Звуковые схемы можно составлять самостоятельно, можно же сразу скачать готовый пак. Это может быть набор звуков из любимой игры, например, или пакет Mac ОС.
Как изменить звуки входа, выхода и завершения работы
Чтобы убрать ограничение на изменение данных звуков, нужно отключить ключ в реестре, который блокирует действие. Сделать это возможно во встроенном редакторе реестра. Несмотря на страшное название, процедура не требует углубленных знаний в строении компьютера.
Этот же алгоритм будет работать и на других версиях операционной системы, не только на Windows 10, и его можно применить, если настройки случайно сбились.
В обоих случаях Windows потребует разрешения для открытия программы, так как она может внести изменения в работу компьютера. Необходимо нажать «Да».
Теперь проблем с кастомизацией не возникнет.
Настройки звуковых схем для Windows 10
Вся работа будет происходить в панели управления. В десятой Windows открыть её немного сложнее на первый взгляд, чем раньше. Вызвать панель управления можно через комбинацию клавиш Win+ X . В углу экрана появится возможность выбрать несколько системных меню, необходимое: «Панель управления ». Если этот пункт отсутствует, то нужно воспользоваться поиском (значок «лупа» расположенный рядом с пуском) и ввести искомое значение.
Откроется меню, в нём нужно найти «Звук
». В новом окне выбрать третью вкладку.
Как установить собственную мелодию при запуске Windows 10
Сначала необходимо найти строку с соответствующей функцией. При нажатии на неё левой кнопкой мыши активируется нижняя часть окна . Для выбора собственной мелодии следует нажать «Обзор… ». Будет предложено выбрать мелодию формата *.wav на компьютере. Ради удобства поиска её лучше сохранить на рабочем столе.
Изменение звуковой схемы
Схему можно менять двумя способами: установкой специально подготовленного пакета или настройкой некоторых событий и последующим сохранением. Первый способ удобнее всего использовать при установленной программе, которая будет выполнять всю работу автоматически. Пример такого приложения рассмотрен в конце статьи.
Как изменить звуки отдельных событий
В Майкрософт по умолчанию предлагается достаточно обширный список возможных мелодий. Прослушать его можно на основном диске в папке Windows - Media.
Чтобы выбрать понравившийся звук для новой операции, достаточно найти его в выпадающем меню
в настройке звука.
Как сохранить звуковую схему
После проделанных изменений для надёжности лучше сохранить всю схему в настройках, чтобы после можно было с ней работать. Делается это просто:
- выбрать нужную схему;
- нажать «Сохранить как… »;
- задать название;
- нажать клавишу «Ок »
Системы сама расположит файлы на компьютере.
Удаление ненужной схемы
Схема занимает место в системной и оперативной памяти, потому, если она больше не нужна, её правильнее будет удалить. Действия практически не отличаются от способа сохранения:
- выбрать нужную схему;
- нажать «Удалить »;
- подтвердить действие.
Программа SoundPackager для работы со звуковыми схемами
Облегчить работу поможет удобное приложение под название Sound Packager. Оно платное, но имеет бесплатный период длительностью 30 дней, что достаточно, чтобы скачать несколько схем и сохранить в настройках, чтобы потом использовать, если не хочется платить.
На сайте необходима регистрация и подтверждение своего e-mail. На него придёт ссылка для скачивания. Сайт и сама программа на английском, и русификатора не установлено. Но кнопок в приложении всего несколько, так что это не должно стать проблемой.
Чтобы загрузить готовую схему, достаточно нажать «More
Packages
». Откроется ссылка в браузере (https://www.wincustomize.com/explore/sound_schemes). Выбранную схему можно открыть нажатием по названию.
Ссылка на скачивание находится в правом нижнем углу.
Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.
Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:
- встроенное автоматическое средство;
- проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
- проверка корректного запуска аудиослужбы;
- корректная установка драйверов;
- правильная настройка устройств воспроизведения.
Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».
При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).
Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».
Проблемы с драйверами
Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».
Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.
Ниже рассматривается ручная установка драйверов.
При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.
В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.
Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.
Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».
Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».
Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».
Проверка настроек устройств воспроизведения
Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.
Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости. Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется». Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.
