Узнать по номеру извещения адрес отправителя. Новые тарифы Почты России

(2 оценок, среднее: 4.50 из 5)

Почтовые извещения ежедневно направляются множеству людей во всех регионах страны. Посылки, заказные письма и многие другие, почтовые пересылы сопровождаются таким письмом к адресату. Само извещение содержит мало информации, однако разумно используя её можно узнать гораздо больше, чем указано в самом документе.

О том, как узнать отправителя по номеру извещения, и какую ещё информацию о посылке можно узнать по информации указанной в письме, мы расскажем своим читателям. Некоторая корреспонденция хранится в почтовых отделениях краткосрочно, что может осложнить процесс получения посылки или заказного письма.

Когда возникает необходимость

Обнаружить извещение в почтовом ящике может каждый житель России. Порой важно не только посетить почту и забрать письмо, но и сделать это в определённый срок. Так, если на извещении стоит пометка о том, что на ваше имя пришло судебное письмо, забрать его стоит в течение 7 суток . Если не соблюсти этот срок, то пересыл отправится обратно в судебную инстанцию с пометкой об отказе адресата в получении корреспонденции. Отсутствие реакции на судебное обращение может побудить органы приступить к рассмотрению дела без участия извещённой стороны, что, в свою очередь, может повлиять на исход дела.

Информация

Заказные письма, не имеющие отношение к судебным разбирательствам, хранятся на почте в течение 30 дней.

Не всегда такая корреспонденция оказывается нужной. Выводы о том, стоит вам забирать заказное письмо или нет, можно сделать исходя из адресата отправителя, однако он в извещении не указан.

Можно ли узнать

Как узнать отправителя по извещению? Этот вопрос сегодня решить проще простого. Каждому извещению присваивается номер, который позволяет отследить сам пересыл. В извещении указывается лишь частичная информация о посылке:

Тип отправления;
Вес посылки;
Страна отправитель.

Этой информации не всегда достаточно для того что бы принять решение о том стоит забирать письмо или это не необходимо. Получателям доступно 2 метода, по средствам которых можно узнать, кто отправил вам письмо.

Вы можете обратиться к сотрудникам почтового отделения по телефону и запросить данные об отправителе. Однако не всегда сотрудники соглашаются сообщить подобную информацию, ссылаясь на должностные инструкции. Однако сегодня есть куда более действенный способ уточнить, кто отправил вам заказное письмо.

Как узнать: инструкция

Информация

Узнать отправителя заказного письма можно через интернет по номеру извещения.

Трек-номер расположен в верхней части извещения под штрих-кодом. Он позволяет отследить письмо и идентифицировать отправителя, при правильном применении информации.

На сайте Почты России

Для того что бы узнать отправителя по номеру извещения на официальном сайте Почты России, необходимо ввести идентификационный код в специальном поле, пройдя по следующей ссылке . Вам станет доступна такая информация:

Дату отправления;
Адрес почтового отделения, откуда было направлено письмо.

Важно заметить, что узнать конкретного отправителя по трек-номеру можно лишь в тех случаях, когда его данные указаны на посылке или письме. В том случае, если извещение будет вами проигнорировано, оно просто вернётся в почтовое отделение отправителя.

На www.track-trace.com

Если вам пришло извещение, о том, что вам пришла посылка или заказное письмо, по средствам служб доставки или экспедиторской компании, то отследить отправителя можно по средствам данного ресурса .

На сайте вам необходимо будет выбрать компанию, по средствам которой осуществляется пересылка, и ввести трек-номер, указанный в извещении. В результате вы получите всю интересующую вас информацию о посылке, которую вам предстоит получить.

От кого пришло письмо, обратившись в отделение Почты России с полученной вами квитанцией. Распишитесь в извещении и уведомлении и получите письмо. Посмотрите на конверт, где должен быть указан обратный адрес отправителя или штамп организации.

Попробуйте узнать, кто отправитель, обратившись на сайт http://www.russianpost.ru (Почта России) или http://www.track-trace.com (для писем, пришедших через DHL, EMS и т.п.). Для этого внимательно ознакомьтесь с полученным вами извещением и найдите идентификационный номер письма. Введите его в соответствующую строку поиска. Однако система отслеживания почтовых отправлений не всегда может с точностью указать номер отделения, откуда было отправлено письмо, поэтому этот способ может не пригодиться тем, кто, допустим, ждет письма из налоговой инспекции, военкомата или суда.

Если письмо адресовано именно вам (то есть в извещении нет отметки «до востребования»), то его может получить вместо вас близкий родственник, носящий ту же фамилию и проживающий вместе с вами. Так вы узнаете, кто отправил вам письмо, в том случае, если не хотите получать его лично. Если же, например, ваш муж или ваша жена носит другую фамилию, то может потребоваться и свидетельство о браке.

Если почтальон принес вам заказное письмо на дом, предъявите паспорт и попросите показать письмо прежде, чем расписываться в извещении. Возможно, что он пойдет вам навстречу.

Позвоните на почту, представьтесь, продиктуйте номер, указанный в извещении, ваши ФИО и домашний адрес и попросите оператора предоставить вам сведения о том, кто прислал вам это письмо. Возможно, что у вас получится раздобыть информацию об адресанте и таким способом.

Позвоните в суд, налоговую инспекцию, военкомат и узнайте, не высылали ли они на ваш адрес заказного письма. Если письмо было отправлено из этих учреждений, то вам должны об этом сказать при условии, что вы немного слукавите и скажете, что извещения о таком письме не получали.

Как утверждают энциклопедии, письмо есть знаковая система фиксации речи, позволяющая с помощью начертательных элементов передавать речевую информацию на расстоянии. Не всегда, впрочем, такой информации бывает достаточно, и зачастую возникает закономерный вопрос о том, как определить адресата того или иного послания.

Инструкция

Если вы получили анонимное послание, прежде всего изучите конверт и марки. Существуют конверты и марки ограниченных , продающиеся в определенных отделениях почтовой связи. Эта информация понадобится, чтобы определить, в каком районе может проживать отправитель, ведь покупки такого типа обычно совершаются в ближайшем от дома месте.

Обратите внимание на специальные метки почтовой службы. К ним относится штемпель, на котором указывается дата приема письма в отделение и номер самого отделения. Как показывает практика, письма также отправляются в ближайшем почтовом отделении от места жительства отправителя.

Внимательно изучите лексику полученного сообщения. Судебные эксперты-филологи , что анонимное письмо , написанное в состоянии сильной экспрессии может ключом к разгадке любой тайны. В письме могут быть использованы диалектизмы, особые языковые конструкции и многое другое. К примеру, «у меня у мамы» вместо «у моей мамы» указывает на коренного жителя Западного Урала, а использование апострофов вместо твердого или мягкого знаков – на жителя украиноговорящего региона вроде Ставропольского края.

Полезный совет

При необходимости стоит воспользоваться психологическим приемом, иногда называемым «ведро воды». Если вы подозреваете кого-то в том, что именно он отправил вам письмо, скажите ему это прямо в глаза. Не давая ему шанса оправдаться или придумать отговорку, выдайте ему все обвинения, перечисляя факты, добытые вами в вышеописанных пунктах, и ничего не значащие доводы. Зачастую подозреваемый сдается и признается в содеянном, не выдерживая психологического давления.

Собственный адрес электронной почты есть у каждого активного пользователя сети Интернет. Но далеко не всегда на этот адрес приходят письма желанные. Если вдруг на ваш почтовый ящик письмо подозрительного содержания, то вы можете проверить адрес отправителя.

Вам понадобится

- адрес одного из whois-сервисов

Инструкция

Найдите в вашем электронном почтовом ящике меню «Дополнительно» или «Еще». В этом меню разыщите подменю «Свойства письма» или «Служебные заголовки». Откройте это подменю. На мониторе вашего компьютера появится информация типа:
Received: from mxfront35.mail.y****x.net ()
by mxfront35.mail.y*****x.net with LMTP id 1Wwatc4E
for ; Tue, 16 Aug 2011 13:01:32 +0400
Received: from 95.58.95.4.static.telecom.k* (95.58.95.4.static.telecom.k* )
by mxfront35.mail.*****x.net (nwsmtp/Y***x) with ESMTP id 1Vp4isW9;
Tue, 16 Aug 2011 13:01:31 +0400

Скопируйте последовательность цифр, разделенных точками после слова «from». (В данном примере 95.58.95.4) Эти цифры – IP (айпи) адрес компьютера, с которого вам отправили данное письмо . По данному IP адресу можно будет определить конкретный адрес отправителя или, как минимум, его доменный адрес. Дело в том, что IP адреса бывают динамические и статические. Определить точный адрес можно лишь по статическому IP. По динамическому вы сможете самостоятельно узнать только регион отправителя.

Зайдите на страницу бесплатного сервиса whois. Введите цифры IP адреса в предназначенное для этого поля и нажмите на кнопку поиска. Изучите внимательно полученную информацию. Если письмо вам прислал не спамер, то вы сможете увидеть и название организации-отправителя и, возможно, ее точные координаты. Если нет, то воспользуйтесь информацией о домене отправителя, например:
Domain Name: C**************R.COM
Administrative Contact:
12405 PowersCourt Drive
Saint Louis, MO 63131
US
314-965-******5

Позвоните по указанным там контактным телефонам и попробуйте узнать более подробную информацию об отправителе письма у владельца домена.

Обратите внимание

Мошенники и злостные спамеры умеют очень хорошо маскироваться, так что в этом случае разыскать адрес отправителя без помощи спецслужб вам вряд ли удастся.

В ряде ситуаций, например, чтобы обезопасить себя при покупке дома, вам может быть необходимо узнать,кто живет в конкретном доме . Существуют различные способы, чтобы получить подобную информацию максимально быстро и достоверно.

Инструкция

Узнайте, кто зарегистрирован в интересующем вас жилом помещении. Вероятнее всего, что эти люди там и живут. Но существует сложность - получить выписку из домовой книги с перечнем всех прописанных вы сможете, только если вами зарегистрированы в этой . В противном случае вам нужно будет обращаться к собственнику или зарегистрированному там. Если он не сможет по каким-то причинам самостоятельно дать вам информацию о людях, живущих в тот самом доме , то по крайней мере он имеет право получить документ об этом в паспортном столе. Ему нужно будет на месте оплатить небольшую пошлину, и ему выдадут соответствующую справку в день обращения.

Обратитесь к людям, живущим по соседству с интересующим вас домом. Вероятнее всего, наиболее полную информацию вам смогут дать пенсионеры. Возможно, что они лично знакомы с жильцами соседнего дома и дадут вам всю нужную информацию. Даже, если они не знают имен проживающих по соседству людей, они, возможно, смогут назвать их количество.

Проконсультируйтесь у младшего персонала управляющей компании, занимающегося работой на придомовых территориях - дворникам, охранникам территории или уборщицам. Возможно, им что-то известно о проживающих в конкретном доме .

Воспользуйтесь поиском по различным базам с телефонными номерами. Указав адрес, вы сможете найти, на кого зарегистрирован телефон в этой квартире. ложность метода в том, что так вы сможете обнаружить только одного человека, зарегистрированного .

Полезный совет

Для тех, кто приобретает дом, важно прежде всего не число реально живущих там людей, а количество прописанных. Проследить, что они снялись с регистрации можно, проверив их паспорта. без соответствующей печати они уже не смогут оставаться в доме после перехода права собственности к вам в результате покупки.

Отправку важных документов далеко не всегда можно доверить обычной почте. Посылать ценное отправление лучше всего с помощью проверенной и надежной фирмы, которая гарантированно доставит его до вашего адресата. Одна из таких компаний – DHL.

Вам понадобится

- телефон;
- интернет;
- деньги.

Инструкция

Осведомитесь о тарифах на почтовые услуги компании DHL. Узнать полную стоимость вашего можно, позвонив в ближайший офис компании в вашем городе или по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-30-85. Кроме того, на официальном сайте фирмы www.dhl.ru имеется -« », с помощью которого вы сможете заранее спланировать свои расходы.

Если вы намереваетесь отправлять с помощью DHL не единственное , целесообразно заключить клиентский договор. Он даст вам возможность пользоваться рядом преимуществ: отслеживать местонахождение своего отправления, получить более оперативное обслуживание, управлять своим личным кабинетом.

Все очень просто - для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора:) ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” - все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Сколько идет заказное письмо?

Очень популярный вопрос - скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters . Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.

сколько идет письмо pochta.ru

Отслеживание писем Почта России по трек-номеру

✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру - это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” - у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” :)

отслеживание писем по номеру

Как отследить письмо Почта России?

данный вопрос

Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос - что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем - не беспокойтесь, Вы уже его нашли:)

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” - вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось;)

Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?

✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть - к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии - не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы:) люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание - будьте внимательны и удачи;)

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер - он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО - именно такое официальное обозначение этого чудо-номера:) Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше - найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске;)

pochta ru отследить письмо по номеру

Как заполнять конверт?

нужному адресу

Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
Левый верхний угол заполните данными Получателя

Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация - можно указывать ее краткое название.
Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
Название района, области, края или республики
Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
Номер абонентского ящики - если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
Почтовые индексы получателя и отправителя - заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:

как подписывать конверт

Большое Спасибо, что выбрали наш сервис - мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.

Что следует знать человеку, получившему извещение, на котором стоит отметка «Москва ГСП-7» (заказное письмо)? Откуда оно прибыло, можно определить по городу рядом с аббревиатурой, но что означает сокращение ГСП и почему в уведомлении не указан отправитель? Что содержит такое послание и обязательно ли идти за ним на почту?
Рассказываем по-порядку.

Как расшифровывается ГСП-7?

ГСП – городская служебная почта. Как подсказывает расшифровка аббревиатуры, организация занимается доставкой служебной корреспонденции. Пользуются услугами городской служебной почты учреждения, организации и компании с большим суточным объемом почтового оборота. Извещения, уведомления, заказные и ценные письма, посылки и бандероли доставляются специальными автомобилями, а прием отправлений производится в отведенных для этих целей помещениях в присутствии ответственных лиц.

«Москва ГСП-7» – одно из отделений городской служебной почты, обслуживает строения домов на улицах Миклухо-Маклая (16, 16/10 корпуса 10-24), Академика Волгина (12, 12/1, 12/2, 12/3 и 12/4) и Подольских Курсантов (15 и 15Б). Индекс отделения почты – 117997.

Следовательно, маркер в уведомлении «Москва ГСП-7» (заказное) означает, что отправителем является юридическое лицо, включенное в систему городской служебной почты.

Кто может быть отправителем?

Значит ли маркировка ГСП-7 (заказное письмо), что это послание отправило госучреждение? К системе ГСП подключены не только федеральные ведомства, но и юридические лица, заключившие соответствующий договор с «Почтой России».

Отправителем может оказаться как госучреждение, так и частная организация, пользующаяся услугой городской служебной почты:

районные суды;
Роскомнадзор;
страховые компании, например, «Ингосстрах»;
ресурсоснабжающие организации (аббревиатура ГСП-7 присутствует в почтовом адресе «Газпрома»).

Понять по метке «ГСП-7 Москва», что это послание содержит, невозможно. В нем может быть как предписание, предупреждение или требование органа власти, так и информация другого характера. Например, Роскомнадзор посредством заказных писем предупреждает о рассмотрении обращений по факту возможного нарушения закона о персональных данных, а судебные инстанции отправляют повестку в суд. При этом, если в письме содержится извещение из суда, уведомление будет отмечено как «судебное».

Где получить письмо?

Что еще следует учесть относительно маркировки «Москва ГСП-7» (заказное письмо) – что это почтовое отправление вручается лично в руки адресата или его представителя. Послание будет выдано в отделении почты, адрес которого указан в извещении. Потребуется предъявить удостоверение личности (представитель также должен иметь заверенную доверенность) и расписаться в получении.

Если адресат не отреагирует на извещение, в отделении почты заказное письмо будет храниться 30 дней – срок, предусмотренный правилами оказания услуг почтовой связи. Он продлевается по заявлению одной из сторон переписки.

Особый порядок вручения, хранения и возврата действует в отношении писем разряда «судебные». Так, повторное извещение с приглашением посетить отделение связи будет направлено адресату через три дня после первичного уведомления. По другим регистрируемым отправлениям вторичное извещение направляется через пять дней. Хранится заказное письмо из суда всего неделю, после этого срока отправляется обратно.
Отнестись к судебному письму нужно ответственно – из-за того, что гражданин не пришел за ним или отказался его получить, рассмотрение дела по существу в судебной инстанции отложено не будет.

Можно ли узнать отправителя на сайте «Почты России»?

Узнать по метке «ГСП-7 Москва», что за организация отправила письмо, нельзя. Но система отслеживания почтовых пересылок на сайте «Почты России» позволит выяснить это с помощью трек-номера (номера идентификатора), указанного в извещении. Этот номер состоит из 14 цифр и находится под штрих-кодом.

Чтобы узнать отправителя, нужно зайти на официальный сайт «Почты России» и ввести в поисковую строку в правой верхней части главной страницы или на сервисе отслеживания (куда приведет активная ссылка «Отследить») номер идентификатора. После этих действий пользователь узнает:

название учреждения или организации, отправившей сообщение;
дату и место отправки;
пройденный маршрут – сортировочные пункты, через которые проходила обработка корреспонденции.

При этом сервис может назвать только орган власти, от лица которого отправлено послание. Так, например, получатели письма с отметкой «судебное» узнают, что отправитель – районный суд, без уточнения какой именно.

В один прекрасный (или не очень) день вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение с имеющейся на нём кодификацией «ZK» (ЗК). При этом в тексте извещения обычно не указаны ни данные об отправителе, ни что это за письмо, а лишь информация о необходимости посещения почтового отделения и получении указанной корреспонденции. Кто же является отправителем данного письма, и что такое извещение ZK? Давайте разбираться.

Кодировка «ZK» используется в почтовом обороте «Почты России», и означает, что письмо заказное. Подобную кодировку имеют извещения, уведомляющие получателя о наличии на почтовом отделении ожидающего его заказного письма.

Вместо информации об отправителе данного письма обычно указан какой-либо номер, а в худшем случае, информация и вовсе отсутствует. Что относится других данных, имеющихся в извещении, то там имеется адрес, где можно получить упомянутое заказное письмо, цифровой и штрих коды, а также несколько служебных символов.

Как правило, подобные заказные письма с ЗК-уведомлением отправляет различные государственные и муниципальные органы. К примеру, это может быть Пенсионный фонд, суды различных инстанций, налоговая служба, служба судебных приставов и другие казённые структуры.

Также, в ряде случаев, отправителем ZK-писем могут быть юридические лица – банки, страховые компании и другие коммерческие организации.

В большинстве случаев письма ЗК — это заказные письма от государственных и муниципальных органов

От кого пришло извещение ZK о заказном письме

Наиболее актуальный вопрос, который интересует людей при получении извещения с кодификацией «ZK» — что означает извещение и кто же является отправителем заказного письма? Не секрет, что некоторые письма попросту бесполезны (к примеру, различные виды рекламных рассылок), а ряд писем и вовсе не стоит получать.

Какие же существуют способы идентификации отправителя?

В случае международной почты можно также задействовать сайты track-trace.com (почта DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net , globaltracktrace.ptc.post и другие ресурсы-аналоги;

Что делать, если вы не желаете получать письмо ЗК

ZK-письмо обычно остаётся на почте 7 или 30 дней, а затем возвращается отправителю. Семь дней хранятся заказные письма с суда (согласно приложению к приказу ФГУП N 114-п), а 30 дней – все остальные письма.

При этом суд, получив обратно своё заказное письмо, может посчитать, что получатель письма всё равно уведомлен должным образом, потому может начать (продолжить) судопроизводство уже без вас.

В некоторых же случаях почтальоны «Почты России» и вовсе игнорируют существующие правила, кидая заказник в почтовый ящик получателя без какой-либо подписи. Кто расписывается о получении, уведомляется ли отправитель о получении данного письма — загадка с несколькими неизвестными.

Заключение

Что это значит ZK? Письмо с уведомлением ZK обычно являет собой стандартное заказное письмо, отправляемое государственными и муниципальными структурами, а также рядом юридических лиц. Рекомендуется использовать ресурс «Почты России» для получения информации об отправителе, а далее поступать согласно сложившейся ситуации.