Как открыть веб-студию - опыт предпринимателя. Бизнес-план веб-студии

Как и в любом другом бизнесе, планирование - это обязательная часть. Оно почти никогда не сбывается (разве что только у таких фанатиков как мы), но и без него нельзя. Если вы хотите что-то улучшать, это нужно запланировать и замерить. Сейчас и в последствии считать будем все. Привыкайте. Это не сложно + я дам для этого нужные инструменты.

P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» Первую тоже желательно прочитать . Теперь к бизнес планированию!

Ставим личную цель

Рассчитаем этот бизнес на три предстоящих года. Только давайте пойдем от обратного. Сначала определите, сколько вы лично и ваши сооснователи хотите зарабатывать через три года. Именно из этого мы будем исходить планируя, сколько вам нужно будет работать.

Вы пока определитесь лично для себя, а я поставлю для всех остальных цель через 3 года – в месяц покупать по новой Toyota Corolla. Думаю, это достаточно хороший мотиватор. Звучит, конечно, очень попсово, похоже на бизнес-молодость. Но что делать…

Планируем продукты

Прежде чем начнем, еще раз обращу ваше внимание на то, что мы открываем разработку сайтов широкого профиля для малого бизнеса. Почему это важно, я рассказал в первом посте . Начинаем.

Мы будем продавать четыре категории сайтов:

Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….

Возможно, вы придумаете что-то еще, но не стоит уходить в узкоспециализированные решения на начальном этапе. Даже в линейке продуктов 1С еще не взлетело ни одно нишевое решение с точки зрения денег, как самостоятельный продукт. Поэтому берем широким фронтом.

Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.

Планируем сроки и стоимость

Тут все очень просто. Главное сейчас и в последующем понимать, что сначала вы планируете показатели, на которые выйти (конкретные цифры), а потом придумываете как их выполнять.

Цена. Начинать советую с минимальной среди конкурентов цены, но не ниже рентабельности. Минимальная цена даст вам возможность создать профицит заказов, который очень потребуется что бы внедрять все последующие советы. Понятно, что только лишь благодаря низкой цене – заказы не появятся, но пока у вас ничего больше то и нет (если есть, то отлично!).

Сроки. Это важный критерий для заказчика, особенно для малого бизнеса. Клиент может говорить, что это для него не важно, но это не правда. Чем быстрее вы сдадите ему рабочий сайт, тем с большей вероятностью он вам заплатит и порекомендует знакомым. Определите адекватные сроки, чуть меньше чем по рынку. В последствии я расскажу, как их выполнять.

Почему важен профицит заказов? Дело в том, что если у вас не будет потока заказов, с которым вы не будете справляться, то инновации (автоматизация процессов) будут внедрятся медленно. Работа будет идти спокойно, размеренно, вам будет казаться, что у вас все хорошо… до тех пор, пока конкуренты не внедрят новые технологии и обгонят вас на большой скорости.

Шаблон бизнес-плана студии

В шаблоне бизнес-плана почти все заполнено за вас. В первую очередь заполните сколько вы хотите зарабатывать через 3 года. Сейчас эта сумма 700 000 рублей (прибыль до уплаты налогов). Если эта цифра вас устраивает – оставляйте все как есть. Зарплаты, аренда – усреднены для региональных городов с населением до 400 000 жителей. Для более крупных городов можно корректировать. Но не торопитесь завышать затраты. Некоторые наши регламенты позволят брать и учить новичков, которые через 3 месяца станут хорошими специалистами.

По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.

Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine и на Хабре. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали. Спасибо всем, кто присылает обратную связь!

что ж, в итоге больше всего выиграли те, кто вовремя понял, что в Интернете есть деньги. А сегодня ни один современный проект не обходится без своего сайта и его продвижения на просторах бесконечной Сети. Действительно – если вас не найти в Google, может, вас и не существует?

В общем, можно с уверенностью сказать: веб-студии на отсутствие хлеба не жалуются – еще не все старые компании перекочевали в онлайн, а каждый день возникает по пачке новых бизнес-проектов. Различного рода кризисы также становятся для них отличным катализатором: все мы помним, как во время кризиса 2008-2009 многие внезапно начали усердно переводить свои рекламные бюджеты из наружки в Интернет – так дешевле и эффективнее. Параллельно с этим, в Сеть ринулись и покупатели: так уж принято, что покупки в Интернете экономят время и деньги.

Еще один повод создания веб-студии – невысокий размер начального капитала и то, что для начала не требуется много сотрудников: даже 5 человек, половина из которых вообще находится в других городах, могут предложить интересный продукт, который будет востребован и станет приносить хорошие деньги.

Перед тем, как начнем

Несмотря на то, что со стороны все кажется довольно просто, для того, чтобы открыть успешную веб-студию, нужно иметь хороший опыт и базовые представления о ведении бизнеса в Интернете. Работа в существующих компаниях не только позволит повысить свой скилл и всегда быть в курсе последних новостей в сфере, но и прочувствовать всю изнанку этого бизнеса, все его слабые места и наглядно покажет, как работают ваши потенциальные конкуренты.

Говоря об открытии веб-студии, мы в первую очередь подразумеваем компании, занимающиеся созданием и продвижением сайтов, а также интернет-маркетингом. Но вы можете предложить своим клиентам программный продукт, мобильные приложения, услуги копирайтинга или же взяться за работу над своим собственным интернет-порталом, например, открыть онлайн-газету или ресурс по поиску работы и т.д.

В любом случае, какую бы веб-студию вы ни открыли, нужно понимать, что залогом успешной работы станет команда ваших специалистов. Есть и еще одна сложность – большинство клиентов старой закалки не слишком понимают, за что они платят: в интернет-бизнесе, особенно в регионах, нет четкого понятия стоимости, поэтому им всегда придется объяснять, чем дорогой сайт отличается от дешевого.

Основные риски : прямая зависимость от квалификации учредителя и персонала, разбухающая конкуренция, необходимость качественного и сильного портфолио.

“Пошаговая инструкция, как создать веб-студию с нуля”

Местоположение

Первые пару месяцев можно работать и на дому, и в кафе, и в коворкинге. Да, на самом старте наличие собственного офиса –необязательное условие для создания веб-студии, к тому же, некоторым творческим личностям удобнее работать по собственному расписанию. Однако в какой-то момент вы сами поймете, что пора: во-первых, наличие собственного помещения не вызывает лишних сомнений у потенциальных клиентов, а во-вторых, кто бы что ни говорил, но при личном воздействии вопросы решаются как-то оперативнее.

Так как гости и клиенты к вам будут приходить не слишком часто, офис может быть небольшой, причем, не обязательно в самом центре города. Хорошее подспорье – различные IT-инкубаторы и творческие площадки, где бытует та самая айтишная атмосфера, о которой все говорят: с одной стороны, здесь часто хорошая инфраструктура и доступные цены на аренду, а с другой, можно познакомиться с кучей единомышленников и наладить связи с другими компаниями.

Оборудование

Главное оборудование любой веб-студии – это современные мощные компьютеры и стабильное интернет-соединение. Мы рекомендуем брать классические стационарные машины: их можно собрать по своему вкусу и получится дешевле, а если что-то пойдет не так, достаточно поменять блок питания/жесткий диск/ что там у вас сломалось – и можно ехать дальше. В дальнейшем, можно заказать и собственный сервер. Ну, о таких вещах, как столы, кресла и цветные принтеры и кактусы перед экраном мы уж молчим.

Кадры

Что касается кадров, то в нашем случае правило «баранов под управлением льва» не сработает. Как мы уже говорили выше, для создания успешной веб-студии вам понадобится хорошая команда специалистов, причем ее нужно набрать еще до официального запуска проекта. Самый идеальный вариант – это ваши знакомые, бывшие коллеги, которых можно по праву назвать единомышленниками. Пусть на первом этапе у вас будет совсем небольшой штат: лучше работать вдвоем или впятером, по необходимости обращаясь к фрилансерам, чем сразу заводить своих сеошников и своих админов, чьи услуги нужны раз в месяц.

Документы и лицензии

Так как подавляющая часть ваших потенциальных клиентов – это юридические лица, сторонние компании и рекламодатели, то мы рекомендуем не мелочиться и сразу зарегистрировать ООО. Других дополнительных документов, лицензий и сертификатов не требуется: регистрируете деятельность, формируете пакет договоров, КП и ТЗ – и можно смело браться за работу. Документооборот и отчетности можно формировать самостоятельно, с помощью специальных онлайн-сервисов, или же сплавить это дело на аутсорсинг.

Маркетинг

Что еще нужно, чтобы открыть веб-студию с нуля? Хорошая рекламная кампания! Так как основные клиенты будут искать вас в Интернете, то именно собственный сайт и онлайн-маркетинг станут вашей главной целью. Для компании, которая занимается созданием и продвижением сайтов, нет ничего лучше, чем занять первые позиции по целевым запросам в регионе. Хорошей поддержкой также станут контекстная реклама, баннеры на различных порталах, PR в Интернете, контент-маркетинг, e-mail рассылки и даже отзывы на сайте фриланса. А вот насчет социальных сетей ведется достаточно споров: с одной стороны, клиенты оттуда почти не приходят, а с другой – их можно поддерживать для того, чтобы занять лишнюю позицию в поисковых сетях, привлечь персонал, ну, и для имиджа, ответов на вопросы и лишних ссылок на основной сайт.

Основное конкурентное преимущество любой веб-студии – это ее портфолио. Чем оно сильнее – тем лучше. Чем больше там клиентов и знаменитых имен – тем больше других заказчиков придет вслед за ними. Поэтому над портфолио нужно работать с самого начала: засуньте туда проекты с прежнего места работы, спросите у своих коллег, были ли у них интересные заказчики. Еще один вариант – предложить свои услуги бесплатно или за символический бартер относительно крупным компаниям в своем городе и обслужить их по высшему классу: другие же не будут знать, как они здесь оказались?

Вопреки распространенному мнению, для веб-студий также хорошо работает и наружная реклама. При наличии достаточных средств или бартерных договоров с компаниями, занимающимися наружкой, можно время от времени посветиться в центре города. Это, во-первых, позволяет привлечь внимание новой аудитории, а во-вторых, вызывает соответствующий диссонанс, особенно в регионах, где наружку развешивают, в основном, крупные успешные интернет-компании… ну, или те, кто хочет ими казаться.

Резюме

Создание веб-студии – хорошее начинание, но только при условии, что вы обладаете достаточным опытом, хорошо разбираетесь в данной сфере, у вас есть достойная команда единомышленников или вы готовы открыть новую интересную нишу. С одной стороны, рынок процветает, планка входа достаточно низкая и приходится иметь дело с интеллектуальным продуктом, чья себестоимость состоит, в основном, из человековремени. А с другой, на первых порах, пока у вас нет сильного портфолио или людей, которые готовы пойти за вами, будет достаточно сложно тягаться с крупными игроками и притягивать рекламодателей. Но, как говорится, терпение, труд и наглость все перетрут.

1. Образец бизнес-плана
- 1.1. Разделы бизнес плана
- 1.2. Описание проекта
- 1.3. Производственный план
- 1.4. Маркетинговый план
- 1.5. Финансовый план

Каждая компания в процессе своей деятельности, должна четко представлять нужды во всех видах ресурсов, а также уметь точно рассчитывать объем необходимых средств для реализации своих бизнес-идей. В рыночной экономике необходимо уметь планировать, регулярно проводить анализ внутренней и внешней среды, оценивать собственные перспективы и возможности. Для наглядности рассмотрим бизнес план образец с расчетами. Также в самом конце статьи вы сможете скачать подробный бизнес-план магазина продуктов.

Бизнес план веб-студии - образец с расчетами

1. Образец бизнес-плана

В статье представлен бизнес-план образец с расчетами по открытию компании по разработке веб-сайтов . На сегодняшний момент многие компании принимают решение об открытии своего представительства в сети Интернет. Вследствие этого возникает необходимость в создании официального веб-сайта.

Бизнес-план - официальный документ, который впоследствии будет представлен потенциальным инвесторам и партнерам. Поэтому при его разработке следует придерживаться определенных принципов.

1.1. Разделы бизнес плана

введение,
(краткая характеристика проекта и основные финансовые показатели),
описание проекта,
анализ возможностей предприятия,
производственный план,
маркетинговый план,
финансовый план,
анализ рисков,
заключение,
ссылки на источники.

1.2. Описание проекта

Проектируемая компания создается с целью разработки веб‐сайтов и последующего размещения их в Интернете. Продуктом предприятия являются сайт , выполненный в соответствие с запросами клиента, выбранным концептом и функционалом. Средняя цена веб-сайта (по среднеарифметической) составит 64 тыс. руб.

На данный момент стадия развития проекта оценивается как бизнес-идея. Задача проекта – позиционировать себя на рынке как профессиональная компания по созданию сайтов различной сложности, с современным концептом и удобным интерфейсом.

При подборе персонала планируется искать профессиональных верстальщиков и веб-дизайнеров на основе оценки их портфолио (резюме).

1.3. Производственный план

На реализацию бизнес-проекта планируется израсходовать 200 тыс. рублей собственных денежных средств и 800 000 рублей - заемные средства в виде банковского кредита, т.е. в общем 1 миллион рублей .

Вся информация приведена в качестве примера - данный бизнес план является образцом с примерными расчетами

В настоящий момент сегмент IT-технологий находится в стадии динамичного роста. В результате проникновения широкополосного доступа в регионы России, развития мобильных и беспроводных сетей передачи данных, отмечается увеличение пользователей Интернета.

Подготовительный период по открытию проекта планируется выполнить в полном объеме в течение полугода.

Штат компании будет состоять из 6 человек: генеральный директор, бухгалтер, работники и четыре программиста , каждый из которых отвечает за определенный проект и является узкопрофильным специалистом.

Штат компании веб студии

Предполагаемый фонд заработной платы составит 1659 тыс. руб. в первый год, 1893 тыс. руб. во второй год и 1962 тыс. руб. в третий год проекта.

Планируемая сумма выручки за первый год составит 3793,93 тыс. рублей, за второй год – 6140,19 тыс. руб, а за третий год – 6278,12 тыс. руб.

Расходы на приобретение основных средств оцениваются в 634,88 тыс. руб. Сумма амортизационных отчислений не рассчитывается, так как организация будет работать по упрощенной системе налогообложения.

Себестоимость предоставляемых услуг составит в 2015 году – 3918,55 тыс. рублей, в 2016 – 3491,906 тыс. рублей и в 2017 – 3527,547 тыс. рублей соответственно. Снижение себестоимости во 2016 году по сравнению с 2015 происходит из-за списания стоимости основных средств, а увеличение себестоимости в 2017 году по сравнению со 2016 происходит из-за увеличения расходов на оплату труда персонала, приобретение расходных материалов для последующего создания услуг. Следует отметить, что образцы расчета бизнес плана зависят от конкретной экономической обстановки в стране.

1.4. Маркетинговый план

Сумма расходов на маркетинг оценивается в 13% от выручки в 2015 году, 4,2% в 2016 и 4,15% в 2017 году.

1.5. Финансовый план

Финансовые результаты по реализации проекта оцениваются следующим образом. В первый год деятельности финансовый результат будет отрицательным и убыток в 2015 году составит 124,62 тыс. рублей.

В 2016 году прибыль составит 2 648 284 рублей, и максимальная прибыль в 2 750 573 рублей будет достигнута в 2017 году.

Чистая прибыль нарастающим итогом на конец 2015 года составит -230,807 тыс. руб., на конец 2016 года – +1813,725 тыс. руб., а на конец 2017 – +4215,028 тыс. руб.

Проведем расчет эффективности инвестиций по проекту

Чистый дисконтированный доход:
NPV = 2947,435 руб.
Внутренняя норма доходности (IRR):
2947,435 / (1 + x) 3 = 100 * 0,579;
2947,435 = 57,9 * (1 + x) 3;
(1 + x) 3 = 50,91;
x = 2,71, IRR = 271%.
Индекс доходности (PI):
PI = A / КВ = 2947,435 / 1000,0 = 2,647
Индекс доходности инвестиций > 1. Это говорит о том, что данный проект эффективен.
Срок окупаемости (PP):
PP = 2 + = 2 + 0,7 = 2,7 квартала
Дисконтированный срок окупаемости (DPP):
DPP = 3 + = 3 + 0,74 = 3,74 квартала

Таким образом, срок окупаемости бизнес-проекта составляет 3,74 квартала, также через год после старта проекта осуществится гарантированный возврат кредита и получение дохода при выполнении указанных условий реализации проекта.

2. Как составить бизнес-план - видео + готовый образец

Этот образец включает все основные моменты и необходимые расчеты и может использоваться как пример бизнес-плана при собственных разработках. Также следует отметить, что подробный бизнес план образец с расчетами можно купить у специализированных компании.

Также вы можете просмотреть подробный бизнес-план магазина продуктов

3. Составьте и реализуйте бизнес-план

Теперь, когда вы знаете об основных принципах составления конкретного бизнес-плана, попробуйте реализовать свою давнюю идею о бизнесе. Тщательно продумайте каждый шаг, бизнес-план должен быть составлен с учетом особенностей рынка, на который вы собираетесь выйти.

P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» . Теперь к бизнес планированию!

Ставим личную цель

Планируем продукты

Прежде чем начнем, еще раз обращу ваше внимание на то, что мы открываем разработку сайтов широкого профиля для малого бизнеса. Почему это важно, я рассказал . Начинаем.

Мы будем продавать четыре категории сайтов:

Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….

Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.

Планируем сроки и стоимость

Шаблон бизнес-плана студии

По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.

Бизнес, связанный с интернетом, сейчас является одним из самых прибыльных и самых быстро развивающихся форм заработка. Немало предпринимателей уже поняли: интернет – это отличная площадка для реализации своих интересных идей. Сегодня поговорим о том, как открыть свою веб-студию.

Чаще всего к такому решению приходят люди, которые уже занимались (или занимаются) разработкой сайтов и всем, что с этим связано. Если же для вас всё это дебри, но именно создание веб-студии является приоритетом, то придется потратить какое-то время на изучение данной сферы деятельности и её специфики. Даже скажем, что очень немало времени. Данная статья скорее направлена на тех, кто уже не является новичком в веб-деятельности, работает в it-компании либо выполняет заказы как фрилансер.

С чего начать открытие веб-студии

Регистрация бизнеса

Если вы не хотите тратить много времени и сил на первоначальную регистрацию бизнеса, то оформляйтесь в виде индивидуального предпринимателя. Эта форма деятельности довольно простая как в регистрации, так и в ведении. Если в дальнейшем бизнес разрастётся, то желательно будет переоформить его уже на общество с ограниченной ответственностью. Откройте банковский счет и составьте типовые договора на оказание услуг.

Перечень услуг

Ошибка, которую совершают многие предприниматели, открывающие свою веб-студию – это стремление сразу же предоставлять все возможные услуги на этом рынке. Выберете одну или две услуги, в которых вы разбираетесь лучше всего, и сделайте на них акцент. Остальные услуги какое-то время будут дополнительными, пока вы и их не изучите досконально. Ведь быть профессионалом сразу во всём невозможно. Со временем вы сможете собрать команду специалистов, каждый из которых будет выполнять свою задачу в компании.

Какие услуги может предоставлять веб-студия?

верстка сайта;
создание дизайна сайта;
продвижение сайта в социальных сетях;
поисковая оптимизация сайта;
разработка фирменного стиля;
разработка landing page (целевая, «продающая» страница);
создание контента для сайта;
контекстная реклама;
веб-программирование;
администрирование сайта;
аудит сайта;
техническая поддержка уже работающих сайтов.

Самые популярные услуги – это разработка самого сайта и его дизайна. Сейчас практически каждая фирма или предприятие хотят иметь собственный сайт. Они-то и будут являться вашими основными клиентами. Создание сайтов заказывают и частные лица, например, блоггеры или известные люди. Сразу же урвать крупный заказ может и не получится, поэтому старайтесь браться за все проекты, которые вам попадаются – так и опыта наберетесь, и портфолио наполните.

Оборудование и программное обеспечение

Если вы нацелены на серьезную работу, то нужно организовать физический офис веб-студии. С одной стороны, для деятельности в интернете он не так уж и нужен, но с другой стороны, солидные заказчики не будут в полной мере доверять компании, которая даже реального адреса не имеет. Оборудование для офиса – это компьютер для каждого сотрудника, мебель, оргтехника. Важный момент – это программное обеспечение. Вам нужны будут программы для создания сайтов (CMS), графические редакторы, текстовые редакторы и пр. И конечно же, всем этим нужно владеть в совершенстве.

Также нужно хорошо ориентироваться в различных интернет-сервисах, которые пригодятся в работе. Советуем не ограничиваться только бесплатными инструментами. Лучше заплатить за использование программы, зато предоставлять клиентам отличный результат работы. Бесперебойный и быстрый интернет – в обязательном порядке, об этом даже и говорить не стоит.

Персонал

Подбор персонала – это отдельная головная боль для начинающего владельца веб-студии. Хорошие специалисты захотят высокую оплату своей работы, а плохих брать на работу никому не хочется. Выходом из этой ситуации может стать поиск начинающих, но подающих надежды веб-мастеров и их обучение. Также не исключайте сотрудничество с фрилансерами. Во-первых, так всегда можно найти исполнителя любого проекта даже в самые загруженные месяцы работы, во-вторых, вы будете платить фрилансеру только за выполненную работу.

Некоторые веб-студии и вовсе все полученные от клиентов заказы отдают на фриланс. Но мы рекомендуем всё же иметь хотя бы 2-3 человека в постоянном штате (например, программист, дизайнер и сео-оптимизатор). Нанимать штатного бухгалтера не стоит, гораздо удобнее и выгоднее использовать онлайн-бухгалтерию.

Собственный сайт

Сайт веб-студии – это её визитная карточка, её лицо, если хотите. Хороший сапожник не может быть без сапог, точно так же и хорошая веб-студия не может не иметь своего сайта. Но просто сделать сайт – мало. Нужно сделать его качественным. Если ваш сайт будет, грубо говоря, на «троечку», то клиент, увидев его, подсознательно будет думать, что и ему вы сделаете сайт таким же бездарным. При создании сайта уделите достаточное внимание абсолютно всему – дизайну, интерфейсу, юзабилити. Создайте свой фирменный стиль – логотипы, шрифты. Креативный подход будет только приветствоваться – если придумаете интересный слоган или наполните сайт необычным контентом – вас точно запомнят.

Помимо перечня услуг, которые вы предоставляете, разместите на сайте и подтверждение того, что вы делаете их качественно. Портфолио может быть не только у фотографов, но и у веб-студий. В отдельном разделе главного меню разместите описание уже выполненных вами проектов. Пока у веб-студии нет проектов за плечами, можно разместить там прошлые работы её создателя, то есть, ваши фрилансерские проекты. Постоянно пополняйте данный раздел, и акцентируйте внимание на тех проектах, которыми вы особенно гордитесь. Отзывы о работе с вашей компанией тоже не помешают.

Взаимодействие с клиентами

При общении с клиентами всегда учитывайте то, что далеко не все из них понимают специфическую веб-терминологию. Поэтому находите к каждому клиенту индивидуальный подход и научитесь разговаривать с ним на том языке, который он поймет. Перед выполнением заказа получите от клиента исчерпывающую информацию о том, что он хотел бы видел в результате. И старайтесь поддерживать связь с клиентом на всех этапах выполнения его заказа. Многие заказчики – существа капризные и переменчивые, сегодня им нравится дизайн, а завтра они уже хотят изменить шрифт или еще чего посложнее. Также не помешает отдельно поизучать психологию потребителя, чтобы освоить все тонкости общения с будущими клиентами и не портить нервы ни себе, ни им.

Не стоит делать упор на том, какие методы или технологи вы будете использовать для решения проблемы заказчика. Рассказывайте об этом, только если клиент сам попросит. Как правило, интересуются такими вещами люди, которые сами немало понимают в специфике веб-мастеринга. Остальным же, во большому счету, без разницы, с помощью чего вы выполните их заказ, они будут смотреть только на результат.

Продвижение

Когда сайт веб-студии уже создан и готов работать, вы должны сделать так, чтобы о нём узнали ваши потенциальные потребители. Обязательно начните продвигать его в поисковой выдаче. Это тоже относится к упомянутому выше «сапожнику без сапог», который всё же должен быть с сапогами. Сайт веб-студии, который находится на высоких позициях в выдаче, внушает как-то больше доверия, чем сайт на 67-странице в поисковике второй снизу. Займитесь размещением контекстной рекламы, продвижением своим услуг в социальных сетях, вирусным маркетингом. Грубо говоря, всем тем, что вы планируете делать для своих заказчиков в дальнейшем. Но и рекламу на тематических форумах, ТВ, в специализированной прессе и пр. тоже никто не отменял.

Бизнес-план веб-студии

Открытие веб-студии потребует от вас гораздо меньше финансовых вливаний, чем многие другие виды бизнеса. Если вы в состоянии самостоятельно сделать сайт компании, то деньги на это вам тратиться не придется. Что уже огромный плюс. Но скорее всего, нужно будет потратиться на разработку дизайна сайта (если, конечно, вы сами не дизайнер). Услуги веб-дизайнеров стоят в среднем от 50 до 200 долларов.

Регистрация бизнеса в виде индивидуального предприятия обойдется вам в сумму не более ста долларов. Также отдельной статьей расходов обозначьте покупку оборудования (в основном, компьютеров) и лицензий на программное обеспечение, которым собираетесь пользоваться.

Если очень нужно сэкономить стартовые вложения, то какое-то время можно поработать и без офиса, не тратясь таким образом на аренду помещения и ремонт. Однако, нацеливайтесь на то, что в скором времени оборудовать офис всё же придется, и потратить на это от 3 тысяч долларов.

Веб-студия как бизнес – это выгодно по нескольким причинам: постоянно растущий спрос на веб-услуги, небольшие стартовые вложения, большое количество потенциальных заказчиков. Индустрия интернет-бизнеса развивается очень стремительно, станьте и вы её частью!