Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.
Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.
iPhone отказывается включаться
Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.
Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;
Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.
Если iPhone все равно отказывается включаться
Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.
Если Айфон зависает после включения
Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.
Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.
Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.
Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.
Вот вспомните: было ли у вас так, что, взяв в руки телефон, чтобы совершить какой-нибудь важный звонок, написать СМС-сообщение или просто посмотреть, который час, вы обнаруживали его выключенным.
Я более чем уверена, что это случалось у каждого. Какова была первая реакция? Конечно же, вы сразу грешили на севшую батарею! Но это касается только простых, дешевых телефонов. А вот практически у всех пользователей дорогих современных гаджетов типа и др. сразу начинается паника. Они думают, что девайс сломался! Так вот, чтобы немного развеять страхи, давайте вместе с вами сегодня ответим на вопрос: "Почему не включается айфон? Что делать?" Также рассмотрим самые распространенные причины этой проблемы. Сразу отметим, что разработчики Apple создали очень качественный продукт. И поэтому просто так, лежа в кармане, он не мог сломаться.
Что делать в первую очередь?
Итак, вы достали свой iPhone и обнаружили, что он выключен. Все попытки включить его не дали никаких результатов. Тогда я вам предлагаю следующее:
Это были самые распространенные причины того, почему не включается айфон. А если вышеописанные способы не решили проблему? И у вас по-прежнему не включается айфон. Что делать дальше?
Другие причины
Еще может случиться так, что при подключении к сети ваш гаджет будет благополучно заряжаться, а вот включить вам его так и не удастся. Это может свидетельствовать о том, что:
Заключение
Как видите, чаще всего причины, по которым не включается iPhone, не так уж страшны. В большинстве случаев решить их можно самостоятельно. Но я надеюсь, что ваш гаджет никогда вас не подведет и всегда будет работать как часы. Но даже если вы столкнетесь с проблемой, когда не включается айфон, что делать, вы уже будете знать благодаря этой статье.
Iphone стал едва ли не самым востребованным смартфоном среди соотечественников, оценивших функциональность, безупречное качество и разумную стоимость электроники от Apple. Но любая техника иногда подводит владельцев. Пользователи озадачиваются, когда айфон выключился и не включается, не знают, что делать в случае подобных неполадок. Мастера называют ситуации, в которых потребитель сможет реанимировать устройство самостоятельно, а также предостерегают от необдуманных действий. Аппаратные, системные неполадки обнаружат и ликвидируют специалисты, используя диагностическое оснащение, особое профильное оборудование.
Простые решения: как самостоятельно восстановить работоспособность смартфона
Если возникли проблемы с USB-кабелем или ЗУ, айфон согласно индикатору заряжается, но не включается. Поступает слишком низкий зарядный ток, необходимая емкость не набирается. Что делать в этом случае? Простая и действенная рекомендация - убедиться в исправности комплектующих. Возьмите точно работающую брендовую зарядку, проверьте работоспособность розетки. Желательно избегать использования внешне похожих на оригинал шнуров, блоков питания китайского производства или сомнительных товаров: они часто имеют подходящий разъем, но иные характеристики. Используя «левые» аксессуары владельцы способствуют быстрому выходу из строя АКБ. Тогда пользователь удивляется, задаваясь вопросом: почему айфон заряжается, но не включается?
Иногда причиной периодически возникающих сложностей с включением или неадекватной работой становится элементарный сбой ПО. Тогда достаточно выполнить принудительную перезагрузку, одновременно зажав кнопки «Home» и «Power» секунд на 10. В моделях Iphone 8+ вместо «Home» используйте клавишу уменьшения громкости.
Если адекватной работе помешали программные ошибки, то следует при помощи iTunes перепрошить телефон. В этом случае произойдет возврат к заводским настройкам. Для перестраховки периодически следует создавать резервные копии личных данных.
Айфон выключился и не включается: что делать
Нередки случаи, когда девайс отложили в сторону и долго не использовали. Затем владелец поставил на зарядку айфон, но с удивлением обнаружил, что тот не включается. В таких случаях аккумулятор уходит в глубокий разряд, а контроллер, отвечающий за запуск мобильного, блокирует поступление питания. Вам поможет только профессионал. Чтобы запустить батарею, следует подать более мощный, чем обычно, заряд. Это можно сделать на специальном оборудовании. Самостоятельное вмешательство в данном случае может полностью вывести гаджет из строя.
Если период разрядки телефона все короче, а заряжается он дольше обычного, то, возможно, батарея уже выработала ресурс. Потребуется ее замена.
Нередки случаи, когда айфон заряжается как обычно, но не включается после пребывания на морозе или после нахождения вблизи источника тепла. Что можно сделать? Оставить гаджет минут на 25-35 при температуре помещения (примерно 18-25оС). Комплектующие придут в норму, устройство возобновит работу.
Через некоторое время после удара, падения, в работе смартфона появляются странности, несоответствия. Это может быть вызвано механическими нарушениями, которые сразу не фатальны, но усугубляются при дальнейшем использовании мобильного.
Одной из причин почему айфон заряжается, но не включается, называют выход из строя контроллера управления процессом заряда АКБ. Он «следит», чтобы питание распределялось правильно, и батарея не заряжалась выше соответствующего напряжения. При возникновении сбоев в работе чипа, мастера быстро поменяют микросхему.
Причин, по которым айфон неожиданно выключился и не включается, множество. Подавляющее большинство нарушений легко устранить заменой зарядного устройства на новое оригинальное. Что делать, если устройство перестало заряжаться от ПК? Прежде всего, удостовериться в целостности и исправности кабеля. Это может сделать каждый владелец. А работоспособность батареи легко проверят в профильной мастерской и при необходимости осуществят ее замену.
В последнее время айфоны все больше набирают популярность, они модные, стильные и навороченные. Множество различных приложений, красивый дизайн никого не оставят равнодушными. Но и у такой прекрасной вещицы могут быть свои неполадки, о которых лучше знать заранее. Например, множество пользователей жалуются, что айфон не реагирует на зарядку и не включается. Подобные проблемы не возникают на ровном месте, обычно сложности начинают возникать после падения телефона, или утопление его в жидкости.
Почему телефон не работает
Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:
- Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
- Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
- Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
- Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.
Важно: если у вас айфон 7, то для того, чтобы возобновить его работу, нужно удерживать кнопку Power и кнопку уменьшения громкости в течении 20 секунд. Это приведет к жесткой перезагрузке девайса. Обычно это помогает от многих проблем, в том числе, глюков iOs.
Если не включается айфон и не заряжается, значит, аппарат просто завис. Чтобы решить эту проблему, достаточно будет перезагрузить его.
Айфон не работает, темный экран
Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.
Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:
- Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
- Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
- Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
- Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
- Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
- Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.
Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.
Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд.
Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.
Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.
Телефон перестал заряжаться и не загружается
Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.
- Системный сбой. В данном случае, iphone не заряжается и не включается в результате перезагрузки оперативной памяти, что мешает его полноценной работе. Система не может справиться со всей информацией и мобильный аппарат начинает выходить из строя. Чтобы исправить данную ситуацию, потребуется перезагрузить всю систему.
- Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
- Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
- Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
- Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.
Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.
Телефон полностью разрядился
Что делать, если айфон полностью разрядился и не работает на зарядке? Если iphone после полной зарядки не включается, то необходимо поставить его на зарядку и подождать, как минимум, 15 минут. Если по прошествии этого времени айфон не включается на зарядке, что делать? Нужно подождать еще немного, некоторые модели требуют полчаса на возобновление системы.
Что если мобильный телефон долго не заряжался и теперь не включается, возобновить его работу можно следующим способом:
- Поставить его заряжаться, пока на экране не появится символика батареи. Это может занять продолжительное время. Если по прошествии суток у мобильного не горит экран, значит, потребуется заменить батарейку.
- Если у iphone не включается зарядка, значит проблема в кабеле или шлейфе.
Телефон не заряжается
Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?
- Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
- Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.
Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.
Видео-инструкция
Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Почему экран пустой и устройство не включается?
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
- Батарея полностью разрядилась.
- Устройство полностью обесточено.
- Поврежден накопитель устройства.
- Сбой прошивки.
- Критический сбой файловой системы iOS.
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Перезагрузка устройства
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
«Жесткая» перезагрузка
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Подключите источник питания
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Я все попробовал, но ничего не помогает…
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
