1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей
При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).
После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.
2. Выполните диагностику подключения
Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.
Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.
Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.
3. Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети
Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.
Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.
5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере
Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.
6. Замените сетевой кабель
Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.
7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера
Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.
Wifi с каждым днем становится все популярнее. Он полностью охватил квартиры, офисы и общественные места. Но часто с ним возникают разные проблемы. В этой статье мы поговорим о том, почему ноутбук не подключается к wifi сети .
Если говорить про то, почему ноутбук не подключается к wifi автоматически , то нужно рассмотреть основные проблемы. Причин, связанных с отсутствием подключения к wifi сети много. Мы разделим их на несколько типов:
- Неисправная работа самого ноутбука.
- Проблемы с маршрутизатором.
- Другие проблемы с сетями .
Итак, давайте рассмотрим каждый из пунктов подробнее.
Проблемы с ноутбуком
Отсутствие драйверов сетевой карты
Для использования wifi ноутом нужно специальные драйвера. Обычно они присутствуют на компьютере, но возникают ситуации, когда пользователь решает переустановить операционную систему. В таких случаях все драйвера приходится скачивать заново.
Для того, чтобы проверить драйвер необходимо зайти в диспетчер устройств. Если вы не найдете там пункта «беспроводной адаптер», то это означает, что нужно немного обновить программное обеспечение системы. Кладем ноутбук на обратную сторону и ищем номер модели. Далее переходим на сайт производителя и вводим его. Скачиваем драйвер вайфая и он автоматически устанавливается. Но обычным юзерам такой метод не подходит. Почему не подходит? Существует более простой способ. В адресной строке браузера пишем «drp» или «driver booster». Это специальные паки драйверов, которые автоматически обновят вашу систему. Скачиваются они абсолютно бесплатно с сайта производителя. Устанавливаем их и запускаем. Далее ищем кнопку для начала обновления. Нажимаем и ждем пока все драйвера обновятся.
Не забудьте перезагрузить компьютер после проделанных операций.
На ноуте выключен беспроводной адаптер вайфай сети
Одной из причин отсутствия подключений к wifi может быть отключенный адаптер. За него отвечает специальная лампочка, которая похожа на антенну. Найти ее можно на передней панели ноутбука. Если лампочка горит, то проблема не в ней.
Если же беспроводной адаптер выключен, то необходимо его запустить. Для этого нажимает клавиши «fn» + «*». Вместо * необходимо выбрать кнопку на которой нарисована антенна. У всех устройств она разная. После этого лампочка должна загореться. Если этого не случилось, то вернитесь к пункту обновления драйверов.
Не работает служба автоматической настройки WLAN
Данная проблема возникает достаточно редко, но мы ее рассмотрим. Сначала нужно зайти в «выполнить». Для этого зажимаем комбинацию клавиш win+r. Появилось небольшое окно. Вводим в него строчку «services.msc». После этого открывается меню служб. Запускаем службу автоматической настройки WLAN. Для этого кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем на строчку «запустить».
После данной процедуры wifi должен заработать.
Еще проблемы, связанные с ноутом
Существует ряд очевидных проблем, при которых ноутбук не подключается к wifi . Рассмотрим их:
- Неправильно введены пароль и имя wifi. Необходимо просто проверить все введенные данные. Не забудьте выключать caps lock и ставить правильный регистр при написании ключа. Также проблема может быть в неправильном языке ввода.
- Если вы находитесь на приличном расстоянии от роутера, то необходимо поднести ноутбук ближе к нему.
- Сломался вай фай приемник в ноутбуке. В таких случая поможет только профессиональный ремонт, что может обойтись в крупную сумму.
Если же вы понимаете, что данные решения вам не помогают, то просто перезагрузите ноут. Если все равно ничего не заработало, то перейдем к проблемам с роутером.
Проблемы, связанные с роутером
Выключено беспроводное соединения
Сначала нужно убедиться, что маршрутизатор включен и работает. После этого проверяем включено ли беспроводное соединения. Если же оно выключено, то выполняем следующие действия:
- Запускаем браузер.
- Вводим в адресную строку ip вашего маршрутизатора. Найти его можно на обратной стороне устройства.
- При входе указываем логин и пароль. Стандартными являются admin/admin.
- Переходим в настройки и включаем беспроводное соединение.
- Если нужно, то измените ssid и ключ от вашего wifi.
После этого ваше устройство должно обнаружить вайфай.
Проверяем mac адрес
Бывает случаи, когда все данные введены правильно и ноутбук видит сеть, а подключить не удается. Если вы столкнулись с таким, то необходимо проверить MAC адрес из-за которого доступ для некоторых устройств ограничивается .
Заходим в настройки вашего маршрутизатор так, как мы делали это в предыдущем пункте. Находим параметр «режим ограничений». По умолчанию он должен быть отключен. Рекомендуется не использовать его в домашней сети. Но если он все таки нужен, то проверяем список заблокированных устройств. Если там указан mac адрес вашего устройства, то удаляем его из списка.
Не работает сам интернет
Необходимо понимать, что wi-fi и интернет — разные процессы. Бывают случаи, когда на ноутбуке пишет ограниченный доступ подключения. В таких случаях необходимо подойти к компьютеру и проверить интернет на нем. Если он не работает, то и раздать его не получится.
Также ограниченный доступ к сети может возникать сразу при запуске ноутбука. Не стоит паниковать, просто немного подождите.
Помните, что если интернет подключен , то это не значит, что он работает.
Внешние преграды
Если вы подключились к интернету, но он резко перестал работать, то стоит понимать, что wifi очень зависим от внешних факторов. Стены, мебель, бытовая техника могут сильно ослаблять сигнал. В подобных ситуациях необходимо перенести ноутбук ближе к маршрутизатору.
Если же вы не желаете держать устройства на близком расстоянии, то необходимо приобрести ретранслятор. Установите и настройте. После этого подключитесь к нему. Таким образом, вы сильно увеличите зону покрытия сигнала wifi.
Подведем итоги
Причин по которым не работает wifi на ноутбуке много. Про большую часть из них мы вам уже рассказали. Но бывают моменты, когда wifi не работает по причине неисправности самого маршрутизатора или ноутбука. Попробуйте перезагрузить устройства, если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
Беспроводными технологиями уже никого не удивить. Они настолько глубоко вошли в быт современных людей, что уже трудно представить себе жизнь без них. Но привычное не всегда оказывается простым: время от времени каждый сталкивается к такой проблемой, когда ноутбук не подключается к видит WiFi, но видит сеть. Это может происходить по разным причинам: мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и их решение.
Общие причины
Стоит понимать, что проблема, когда компьютер видит, но не подключается к Wi-Fi, может быть как на стороне ПК, так и роутера. Поэтому в первую очередь всегда нужно проверять свою сеть. Для этого просто попытайтесь подключить к роутеру другие устройства, например, смартфон или планшет. Если другие гаджеты подключаются к роутеру без проблем, то, скорее всего, проблема именно на стороне ПК.
Не стоит забывать и о технических характеристиках. Например, мы знаем, что стандарты Wi-Fi бывают разными и обозначаются они буквой. Всего их довольно много, но в быту используются три основных:
- 802.11b – открыт в 1999 году. Для вещания сигнала используется частота 2,4 ГГг. Максимальная скорость передачи данных 11 Мбайтс.
- 802.11g – открыт в 2003 году и работает на частоте 2,4 ГГц. Однако скорость увеличена до 54 Мбайтс.
- 802.11n – наиболее современный и быстрый стандарт, который работает на частоте 5 ГГц. Максимальная скорость соединения может достигать 300 Мбайтс
Как видите, стандарты работают на разных частотах. Теоретически 802.11n может работать и на частоте 2,4 ГГц, но при этом довольно часто возникают разные проблемы. Поэтому в идеальном варианте стандарты на раздающем и принимающем устройстве должны совпадать. В наше время подавляющее большинство роутеров работают сразу со всеми тремя режимами, но это поддерживают не все модели маршрутизаторов. Поэтому стоит проверить технические характеристики.
Иногда проблемы с подключением могут быть вызваны шифрованием данных. То есть, если вы поставили пароль на свою беспроводную сеть, то роутер шифрует данные по определенной схеме. Иногда случается, что компьютер просто не поддерживает тот тип шифрования данных, который установлен в роутере и не может декодировать сигнал. Поэтому стоит попробовать убрать пароль для беспроводной сети в настройках роутера и проверить, подключится ли ПК к открытой сети. Для этого войдите в , перейдите в раздел «Безопасность Wi-Fi» и здесь отключите защиту.
Если ПК подключится к открытой сети, то дело в шифровании данных или в самом пароле. Поэтому чтобы защитить свою сеть, снова вернитесь в параметры роутера и установите тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSKmixed – этот режим поддерживают практически все устройства.
Это были основные параметры. Теперь давайте рассмотрим, какие же причины могут вызывать проблему, когда ноутбук видит Wi-Fi сеть, но не может подключиться.
Проблемы на стороне компьютера
Если так случилось, что при попытке появляется ошибка, то в первую очередь надо выполнить диагностику неполадок. Это позволит понять, в чем проблема и в какую сторону «копать».
Как подключить вай-фай на ноутбуке при помощи диагностики неполадок:
- Находим значок Wi-Fi в области уведомлений (так называемый системный трей в нижнем правом углу рабочего стола).
- Жмем на значок правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок».
- Далее внимательно читайте информацию на экране и выполняйте все рекомендации. В итоге система попытается устранить неполадку. Но даже если устранить проблему не получится, в конце диагностики появится отчет, в котором будет указана проблема.
Если диагностика неполадок не помогла, то переходим ко второму способу. Здесь стоит обратить внимание на уровень сигнала. Если сигнал слабый (1-2 палочки), то ПК может и не подключиться к сети. Происходит это из-за слишком большой потери пакетов с данными (превышается время ожидания ответа и связь отключается). Поэтому в случае слабого сигнала переместите ноутбук ближе к точке доступа.
Также на компьютере могут быть различные сбои в работе сети, в результате чего он видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. Это может происходить из-за большого количества скопившегося кэша или в результате каких-то настроек, установки программ, имеющих доступ к изменению параметров адаптера и так далее. Все это решается одним универсальным способом – сбросом сетевых параметров . После сброса нужно перезагрузить компьютер.
Проблемы на стороне роутера
Как правило, в том случае, если не подключается роутер, нужно проверять именно настройки. Мы уже рассмотрели выше стандарты Wi-Fi и тип шифрования данных – в первую очередь проверьте именно их. Рекомендуется устанавливать режим Wi-Fi 802.11 bgn mixed. То же и с типом шифрования. Если с этими настройками все нормально, но роутер все равно не позволяет устройствам подключаться, то следует перезагрузить его. Отключите его из розетки минимум на 5-7 минут, а потом снова включите.
Если это не помогло, но следует сделать сброс роутера до заводских параметров. Это можно сделать путем нажатия и удерживания специальной кнопки «Reset» или же через параметры: «Системные инструменты»>«Заводские настройки».
Телефон не подключается к WiFi - это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!
Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.
Возможные причины
Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:
- неправильные ;
- не верные настройки на самом роутере;
- некорректный пароль;
- блокировка устройства в списке роутера.
Важно! Зачастую проблема того, что , связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!
Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.
Настройка мобильного устройства
В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:
В первую очередь удаляем сохраненное подключение:
Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете!
В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.
Настройки модема
Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.
Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).
Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:
Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.
Забыли пароль от роутера
В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.
Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):
Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.
Сброс настроек смартфона
Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:
Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.
Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными . Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.
