При покупке 4G-смартфона «Билайн Фаст» или «Билайн Фаст 2» в любом офисе Билайн клиенту бесплатно вручается и второй 3G-смартфон – «Билайн Про 2» либо «Билайн Смарт 4». Правда, для этого необходимо также подключиться к тарифу из линейки «ВСЁ!» и внести абонентскую плату на несколько месяцев вперёд. Стоимость покупки будет варьироваться в зависимости от региона. Например, в Москве два смартфона и тарифный план, оплаченный на 4 месяца вперёд обойдутся в 10 090 рублей. В Санкт-Петербурге два смартфона и тарифный план, оплаченный на 6 месяцев вперёд будут стоить 9 490 рублей.
Смартфоны «Билайн Фаст» и «Билайн Фаст 2» очень похожи и представляют собой устройства с 5-дюймовым IPS-экраном и разрешением 480х854, работающие в сетях 4G/LTE.
Билайн Фаст
Билайн Фаст 2
На них установлена операционная система Android 5.1 Lollipop. Объем постоянной памяти - 8 ГБ, встроенной - 1 ГБ. Есть поддержка карт памяти MicroSD до 32 ГБ. Процессор - четырехъядерный MediaTek MT6735M 1 ГГц. В наличии две камеры на 5 Мп и 2 Мп. Емкость аккумулятора 2200 мАч. Корпус изготовлен из пластика.
Смартфоны отличаются дизайном и габаритами. «Билайн Фаст» л егче, тоньше и больше. «Билайн Фаст 2» чуть тяжелее и толще, зато меньше по высоте и ширине.
3G-смартфоны «Билайн Про 2» и «Билайн Смарт 4», идущие в подарок, также похожи друг на друга по характеристикам. Они работают под управлением операционной системы Android 5.0 Lollipop, выполнены в корпусе из пластика. Диагональ экрана у них меньше чем у Билайн Фаст - 4,5 дюйма, а разрешение такое же - 480х854. Не отличается и количество памяти - 8 ГБ и 1 ГБ, плюс слот для карты памяти до 32 ГБ. Процессор - MediaTek MT6582M 1300 МГц.
Билайн Про 2
Билайн Смарт 4
Телефоны отличаются друг от друга дизайном, габаритами, а также камерой и емкостью аккумулятора. Если у «Билайн Про 2» камеры на 5 Мп и 0,3 Мп, то у «Билайн Смарт 4» - на 3 Мп и 0,3 Мп. Аккумуляторы - 1700 мАч и 1600 мАч.
Акция действует до 28 февраля при наличии смартфонов в офисах продаж и обслуживания Билайн по всей России. Исключение составляет Республика Крым и город Севастополь. Количество смартфонов ограничено.
В мировой операторской практике предоставление абонентам оборудования на льготных условиях, при заключении договора – обыденное дело. Новенький iPhone в Соединенных Штатах продается по доллару. Но только при подписании долгосрочного контракта.
Чтобы не отставать от западных коллег, российскими компаниями тоже проводятся акции, предлагающие купить смартфоны за 1 рубль. Продукции Apple среди устройств, конечно, не числится.
Акции и спецпредложения операторов
На момент написания статьи, купить смартфон за 1 рубль предлагает только МТС. Такая возможность предоставляется лояльным корпоративным абонентам компании, имеющих не менее 15-ти номеров на балансе предприятия. В перечень девайсов, доступных к приобретению, входят как OEM-устройства из Китая, так и топовые модели мировых брендов. Список последних содержит Samsung Galaxy A3, A5 и S6.
Частные клиенты красно-белого оператора купить за 1 рубль Galaxy S6 не могут. Но специальные предложения для пользователей предоплаченных сервисов тоже действуют. Они не столь привлекательны, но неподготовленного человека соблазнить способны. Так, за 990 рублей предлагается Alcatel One Touch POP C2 или One Touch PIXI 3.
Заплатив 1490 р, вы становитесь обладателем смартфона МТС Smart Start. Помимо покупки телефона за указанную цену “со скидкой”, вы будете обязаны пользоваться тем тарифом, который обусловлен акцией.
Обе модели Alcatel, предлагаемые МТС, отличаются схожими характеристиками и являются одними из самых бюджетных смартфонов на рынке:
- экран 4 дюйма с разрешением 800х480 точек;
- недорогой двухъядерный процессор МТК;
- 512 Мб оперативной памяти;
- объем внутренней памяти – 4 Гб, из которых пользователю доступна половина. Есть поддержка карт памяти до 32 Гб;
- камера на 3 Мп (у обоих устройств Alcatel).
Основным отличием МТС Smart Start от описанных выше моделей, является камера на 5 Мп.
Билайн предлагает купить по специальной цене 990 р. две модели: Jinga BASCO X1 и Micromaxs 300 BOLT. Для этого требуется подключиться к тарифному плану «Все за 400» и оплатить услуги наперед за 4 месяца (итого 2590 р).
По характеристикам смартфонов «Билайн» дело обстоит схожим образом. Устройства самые бюджетные, только Micromax базируется на чипсете Spreadtrum, а разрешение камеры составляет совсем 2 Мп. Jinga работает на процессоре MTK, но в остальном аналогичен.
Мегафон сейчас не организовывает столь привлекательных акций. Недорогие устройства, продающиеся вместе с пакетом услуг – это Megafon Login и Megafon Optima. Стоят они по 1490 рублей. Обязательное условие при приобретении – оплата тарифного плана наперед (на 6–12 месяцев). Она составляет 350 р/мес. для первой модели и 199 р/мес. для второй.
Login функционирует на чипе MTK 6572, но дисплей телефона относится к предыдущему поколению. Разрешение составляет 480х320 точек, при диагонали 3.5″. У Optima экран четче: диагональ равна 4 дюймам, а разрешение – 800х480 пикселей. В остальном аппараты схожи. Они оснащаются 512 Мб ОЗУ и 4 Гб внутреннего накопителя. Кроме экрана, отличаются смартфоны камерами: у «Логина» разрешение сенсора составляет 2 МП, у «Оптимы» – 3. Вспышек девайсы лишены.
Аттракцион невиданной щедрости или прагматичный расчет?
Если в американских условиях тот факт, что устройство окупится с лихвой и оператору, и производителю, не вызывает вопросов, то на российском рынке ситуация становится дискуссионной. Ведь в США, при подписании двухлетнего контракта, абонент обязуется заплатить за устройство iPhone 6 128Gb c контрактом — $399 и пользоваться услугами оператора до 2х лет. В то время как без контракта этот же смартфон стоит $849.
В России по акции от «Билайн», в марте 2015 года, можно было выкупить смартфон за $1000, со скидкой аж в 1000 рублей. На момент написания статьи в интернет-магазинах на нашем портале, самая выгодная цена найдена в районе $836. Можно сделать вывод, что до подобных грандиозных акций, как в США, речи в России не идет.
Полосатые уловки
Акция от Билайн, которая предлагает за 990 р. обзавестись новым аппаратом, подразумевает приобретение пакета услуг связи на сумму 2400 рублей. Клиенту придется заплатить 3390 р.
На китайских торговых площадках оптовая стоимость аналогичных устройств стартует с отметки в 25–30 долларов (по нынешнему курсу это 1700–2000 р). Поэтому АО «Вымпелком» убытков не несет, а приобретает таким образом себе клиента, который будет вынужден пользоваться услугами сети Билайн, пока имеет данное устройство. Других операторов акционные смартфоны не поддерживают.
Более того, оператор не стесняется указывать в условиях акции, что скорость передачи данных в сети Интернет зависит от типа сети, в которой находится абонент. Это может быть GPRS или EDGE, 3G и даже LTE. Но вот незадача – акционные устройства не поддерживают сети LTE.
Что прячет МТС в своем яйце?
У МТС вы так же приобретаете бюджетные смартфоны по себестоимости, оплачивая тарифный план, который навязывают. Удовольствие от предлагаемых ими устройствами вы не получите.
За эту же стоимость, а иногда и меньшую вы сможете приобрести подобное устройство, а иногда даже и лучше. Просто зайдите в наш каталог смартфонов , отсортируйте по цене и посмотрите предложения от разных интернет-магазинов страны.
Вы найдете устройство, ничем не уступающее предложенным выше, но не будете привязаны к определенным тарифам. Если же у вас раньше не было смартфона и хотите понять, что такое операционная система в смартфоне и пользоваться без проблем приложениями, то советуем выбирать устройство по цене от 50$. Все, что предлагает рынок за меньшую стоимость практически не отличаются от обычных сенсорных или клавишных телефонов. Современное устройство можно найти начиная уже от 100$.
Предложенные смартфоны от МТС с натяжкой можно назвать смартфонами.
Анализ функциональности акционных смартфонов “за рубль”
Пользователи отмечают приемлемую цену и удобство (нет необходимости в ожидании посылки из Китая), но явного выигрыша абонент не получает. В корпоративном сегменте объектом критики становятся условия тарифов. Затраты на покупку девайса и оплату услуг связи приводят к тому, что смартфон приобретается за полную стоимость.
Анализ также показал, что они отличаются малым временем автономной работы. «Мегафон Логин» в режиме веб-серфинга держится 4–6 часов. На фоне 7–8 часов у недорогих конкурентов выглядит слабо.
Смартфоны МТС, судя по отзывам, страдают тем же недостатком. Хоть MT 6572 в плане энергопотребления не отличается аппетитом, батареи на 1200 мАч для него мало. Камеры акционных смартфонов – еще одно слабое место. Нормально сделать кадр они умеют только на ярком солнце.
«Мегафон Оптима» подвергается критике и за экран: хоть разрешение составляет 800х480 точек, углы обзора далеки до идеала. При наклоне проявляется искажение цветопередачи. Даже видео в альбомном режиме смотреть некомфортно.
512 Мб оперативной памяти дают о себе знать. При запуске нескольких программ одновременно – ранние сворачиваются в кэш. Обратная выгрузка требует подождать 3–5 секунд. Браузеры (Chrome, Opera Mobile и Mini, Firefox) могут внезапно «вылетать» в силу нехватки объема ОЗУ.
Не приносит радости пользователям и тот факт, что новые устройства «залочены» под работу с одним оператором. Если вы купили аппарат у Билайна, то работать с сим-картами других компаний он откажется.
Выводы
Купить смартфон за 1 рубль (условно) на практике невозможно. Помните, оплачивать устройство придется. Ведь стоимость оборудования учли при установлении ежемесячной абонентской платы, отказаться от которой зачастую не получится.
Пользователи, которые знакомство со смартфонами только начинают, сочтут акцию выгодной. Для них недостаточный уровень функциональности (слабые камеры, недостаток памяти) акционных девайсов может не быть серьезным минусом, а условия тарифа – соответствовать потребностям. Контраргументом становится малое время автономной работы.
Об акции — абонентам предлагается получить смартфон Samsung Galaxy J120 всего за один рубль при подключении определенного тарифа. Сегодня мы поговорим о том, как это работает, какие результаты может приносить и как реализовать подобный проект без ошибок.
Зачем это оператору
Для получения смартфона на столь выгодных условиях пользователям придется подключить конвергентный тариф МГТС. Он стоит 700 рублей в месяц и позволяет получать фиксированный доступ в интернет на скорости 150 Мбит/с, 20 Гб мобильного трафика и 500 минут разговоров. После двух лет пользования услугами телефон переходит в собственность владельца.
При этом, если пользователь решит отказаться от части услуг МГТС или сменить тариф, ему придется доплачивать за пользование смартфоном 349 рублей в месяц до истечения двух лет. Если договор расторгается полностью, то необходимо вернуть остаточную стоимость смартфона — 7990 рублей (на "Маркете" средняя цена аппарата составляет примерно 6900 рублей) за вычетом количества месяцев использования, умноженного на 349 рублей.
Представители МГТС заявляли о том, что в будущем модельный ряд устройств, предлагаемых на подобных условиях, может быть расширен, компания планирует реализовать "десятки тысяч смартфонов".
Журналисты "Ведомостей" пообщались с экспертами, которые сообщили, что средний "срок жизни" абонента широкополосного доступа в Москве в сети провайдера — 28 месяцев, при этом показатель оттока составляет около 20%. Они уверены, что акция МГТС позволит увеличить срок обслуживания и сократить отток, в том числе и за счет "переманивания" абонентов других операторов.
Как это работает
Тарифы, включающие услуги и оборудование — как в данном случае доступ в интернет и звонки за 700 рублей и смартфон за 1 рубль — называются контрактными. В таких случаях стоимость оборудования включается в абонентскую плату, а абонент обязуется по контракту вовремя вносить ее в течение оговоренного периода. Ранее мы рассказывали о плюсах таких тарифов на примере выдаваемого операторами "в подарок" оборудования. Перечислим главные тезисы еще раз.
Итак, идея контрактных тарифов проста: в обмен на льготные условия подключения абонент берет на себя дополнительные (по сравнению с обычными тарифами) обязательства по оплате и сроку пользования услугами. Никто просто так ему ничего не подарит, поэтому в обмен на льготные условия абонент обязуется непрерывно пользоваться услугами оператора в течение определенного времени, а при нарушении условий оплаты начисляются пени.
Применение контрактных тарифов позволяет операторам решать сразу несколько задач:
- Снизить порог вхождения . Во многих случаях абонентское оборудование стоит недешево — смартфоны, приставки цифрового телевидения и т.п. Контрактный тариф позволяет оператору расширить базу потенциальных клиентов, а абонентам не приходится сразу платить большую сумму при подключении.
- Повысить ARPU . Реальная стоимость оборудования включается в сумму ежемесячного платежа за услуги, которая в контрактном тарифе обычно выше, чем в тарифе без получения оборудования. В итоге, за срок действия контракта оператор не только возвращает затраты, но и выходит в плюс. Кроме того, после окончания срока контракта абонентская плата не меняется, а значительная часть абонентов просто забудет поменять тариф — так что какое-то время клиенты фактически продолжат платить за оборудование, которое уже окупилось.
- Удержание абонентов . Чтобы отключиться от оператора на обычном предоплатном тарифе, достаточно всего лишь перестать платить. В итоге, абоненту проще отключиться, чем продолжать пользоваться услугами. Не так с контрактными тарифами — здесь нужно либо вернуть оператору исправное оборудование, либо деньги за него. Кажется, что это просто, но для большинства абонентов такое условие станет непреодолимой преградой, и они продолжат платить. До расторжения дойдут только самые недовольные.
Если рассматривать кейс МГТС подробнее, то математика получится примерно такая. За смартфон абонент в итоге заплатит примерно 350*24=8400₽ — закупочная оптовая цена подобных аппаратов должна составлять предположительно 5000-5500₽. Вполне приемлемые цифры, даже учитывая стоимость и риски двухлетней рассрочки.
Кроме того, оператор новым тарифом сможет привлечь новых абонентов в MVNO-проект, а также сможет снизить в несколько раз отток пользователей ШПД среди подключившихся. Открытых данных по оттоку МГТС в открытом доступе, разумеется, нет, однако на основе нашего опыта можно предположить, что со среднерыночного показателя в 25% абонентской базы в год он упадет до 5-8%.
Это означает, что МГТС не нужно будет компенсировать убытки от быстро отключившихся абонентов за счет лояльных клиентов. В итоге оператор сможет иметь хорошую маржу, сохраняя привлекательные цены. В случае пакетного тарифа со смартфоном за рубль оператор обращает внимание пользователей, что они смогут сэкономить "до 15 тысяч рублей в год": 8000 рублей на покупке телефона, и около 7000 рублей — на услугах связи.
Таким образом, даже в московских условиях жесткой конкуренции грамотный маркетинг позволяет оператору добиваться хороших результатов и даже наращивать абонентскую базу за счет "перетягивания" пользователей менее гибких компаний.
Что нужно, чтобы быть "как МГТС"
Контрактные тарифы выгодны оператору — при их правильной реализации. Основная задача компании — отслеживать исполнение абонентом своих контрактных обязательств. Только в том случае, если пользователи соблюдают условия договора (то есть, платят в полном объеме и в срок), он будет выгоден оператору.
Когда мы столкнулись с задачей реализации контрактных тарифов в нашем биллинге Гидра , то оказалось, что решить ее совсем не так просто, как предполагалось. Выяснилось, что существует множество подводных камней и краевых моментов: например, необходимо уметь корректно обрабатывать случаи гарантийной замены оборудования, перехода абонента на более дорогой тарифный план, замены оборудования на более дорогое, досрочное расторжение контракта и так далее.
С этими вопросами столкнется любая компания, которая решит реализовать контрактные тарифы своими силами. Избежать на этом пути ошибок будет сложно, и поэтому имеет смысл пользоваться биллинговыми решениями, в которых такая функциональность уже прошла проверку у других операторов.
