Решить проблему дефицита кадров можно, снизив потребность в таковых. Есть два способа:
1. Автоматизация ручного труда. Затраты на нее через некоторое время окупятся, так как Вам уже не придется постоянно изобретать новые сложные системы .
2. Стандартизация процессов производства. Это поможет Вам снизить требования к квалификации некоторых работников. В ряде случаев опыт лучших специалистов можно обобщить, составив понятные инструкции и алгоритмы, позволяющие за несколько дней подготовить к работе сотрудника более низкой квалификации. Если эти способы пока для Вас недоступны, можно воспользоваться другими приемами. О них и пойдет речь в статье (см. также таблицу).
Переведите часть подразделений в регион, где проблем с кадрами нет
В некоторых случаях от основного предприятия можно отделить экспериментальный цех, выпускающий пробные изделия, бухгалтерию, отдел продаж и т. д.
Введите вахтовый метод работы, чтобы обучить местный персонал
Этот способ уже доказал свою эффективность. Возможно, в регионе неподалеку от Вашего есть компания того же профиля, что и у Вас. Переезжать к Вам ее сотрудники вряд ли захотят – а вот работать, допустим, неделю - через две согласятся многие. Приведем пример. Завод по производству холодильного оборудования, расположенный недалеко от Москвы, не мог начать работу из-за недостатка сотрудников: предприятий схожего профиля в городе не было, а кроме того, толковые специалисты уезжали в столицу. Решение нашлось: на новое производство направили трудовой десант из головной компании. Люди работали вахтовым методом, заезжая на две недели (жилье и питание – за счет фирмы). Помимо запуска завода и наладки производственных процессов, велось также обучение местных рабочих. Соотношение опытных сотрудников и новичков на первых порах составляло 1: 2. Через два месяца в десанте остались уже только мастера и бригадиры, а через полгода предприятие было полностью обеспечено местными кадрами. Дополнительным плюсом стало снижение текучки среди обученного персонала. Люди получили уникальную для своего города квалификацию и оценили возможность карьерного роста (мастеров и бригадиров на этом предприятии выбирали только из своих).
Можно прибегнуть и к более популярным методам: тесно сотрудничать с местными образовательными учреждениями, организовать систему наставничества или даже открыть собственный корпоративный институт. Вот еще один пример. Компания-автодилер с численностью персонала около 1500 человек, начав несколько лет назад активно выходить в регионы, столкнулась с дефицитом квалифицированных кадров. Чтобы решить проблему, компания организовала внутренний институт. Первоначально в нем обучали специалистов и руководителей, которые были готовы уезжать в командировки на длительный период. Но уже через три-четыре года оказалось, что обеспечить потребности фирмы в управляющем персонале намного проще, чем в слесарях и мастерах-приемщиках. Поэтому институт переориентировали на выпуск этих специалистов. Половину кандидатов привлекли из числа учащихся профильных колледжей и институтов, остальных нашли среди выпускников местных непрофильных образовательных учреждений. В итоге компания смогла полностью обеспечивать себя квалифицированными сотрудниками любого уровня.
Поощряйте за стаж работы в компании
Есть несколько способов дополнительно стимулировать Ваших старых сотрудников.
1. Увеличивать годовую премию пропорционально стажу, умножая сумму на соответствующий коэффициент.
Он вычисляется по формуле: коэффициент стажа = 1 + число отработанных на предприятии лет х 0,1.
2. Выдавать разовые премии или вручать ценные подарки после нескольких (например, трех, пяти, семи) лет работы.
3. Повышать оклад за каждый отработанный период (год, три года, пять лет). Наш опыт свидетельствует, что годовые бонусы эффективнее ежемесячных премий. При этом лучше выплачивать бонус не в начале года, а в конце I квартала. Тогда риск ухода опытного специалиста останется только во II и III кварталах: в I квартале сотрудник захочет дождаться премии, а в последнем побоится, уйдя, потерять годовой бонус. Важный
нюанс: выплат за стаж заслуживают только работники с высокими или по крайней мере приемлемыми результатами. Лентяй, продержавшийся пять лет, не должен получать больше старательного новичка.
В формулу расчета премии можно даже включить дополнительный коэффициент, отражающий качество работы (только не усложняйте – не стоит увязывать этот коэффициент больше чем с двумя критериями). Чтобы отсеять тех, кто не достоин прибавки, поручите отделу кадров разработать механизмы проверки квалификации и производительности.
Будьте как минимум не хуже других
Есть ряд факторов, которые нельзя отнести к серьезным преимуществам компании; тем не менее, при их отсутствии не стоит ожидать притока адекватных соискателей на Ваши вакансии. В числе таких факторов – оплата труда не ниже среднерыночной, конкурентные условия и график работы, географическая доступность предприятия или организация доставки сотрудников к месту работы и обратно. В частности, чуть более высокая зарплата, чем в удобно расположенных фирмах, воспринимается работниками как необходимая компенсация времени, потраченного на дорогу. Сама же по себе доставка сотрудников на предприятие в промзоне не добавляет Вам очков, но лишь уравнивает Вашу компанию с другими. Если же в фирме работает много иногородних, есть смысл взять в аренду общежитие и сдавать им жилье на льготных условиях. Снять здание Вы можете совместно с каким-нибудь из соседних предприятий. Приведем пример . Компания – производитель торгового оборудования переехала ближе к столице, обосновавшись в промышленной зоне. Но в этом районе работников нужной квалификации было мало – пришлось организовать ежедневную доставку двумя автобусами прежних сотрудников. Чтобы компенсировать неудобство, вызванное долгой дорогой, руководство компании организовало подвоз бесплатных горячих обедов. Такая мера убедила многих рабочих остаться на предприятии. Фирма тоже выиграла: доставка обедов позволила сократить перерывы, за счет чего повысилась производительность труда.
| Ситуация | Характеристики | Рекомендуемые меры |
|
Нехватка на рынке работников нужной Вам квалификации |
Ситуация типична для провинциальных городов, |
В случае нехватки памяти для всех операций, которые компьютер пытается выполнить, ОС Windows и программы могут перестать отвечать (или прекратить работу). Чтобы предотвратить потери данных, Windows сообщит о недостатке оперативной памяти. Можно также научиться самостоятельно распознавать ситуации нехватки памяти и предпринимать меры для предотвращения проблемы.
Признаки нехватки памяти
К числу признаков нехватки памяти относятся сильное снижение быстродействия, появление уведомлений о нехватке или отсутствии памяти, а также проблемы с отображением. Например, если компьютеру не хватает памяти, то при попытке открыть меню в программе она может запаздывать с откликом или вовсе перестать отвечать. И даже если меню откроется, его пункты могут не отображаться, а выбранный элемент не отвечать. Кроме того, после выбора пункта само меню может исчезнуть, а вместо содержимого рабочего файла или документа появится пустая область.
Причины нехватки памяти
В компьютере имеется два типа памяти: ОЗУ и виртуальная память. Все программы используют ОЗУ, но когда запускаемой программе не хватает оперативной памяти, ОС Windows временно помещает данные, которые обычно хранятся в ОЗУ, в файл на жестком диске, который называется файлом подкачки. Объем данных, которые временно хранятся в файле подкачки, также называют виртуальной памятью. Использование виртуальной памяти (другими словами, перемещение данных в файл подкачки и из него) освобождает объем оперативной памяти, достаточный для надлежащей работы программ.
Проблемы нехватки памяти возникают в случае недостаточного объема оперативной памяти и нехватки виртуальной памяти. Подобная ситуация может наблюдаться, если на компьютере запущено больше программ, чем поддерживается установленным ОЗУ. Кроме того, проблемы могут также возникать, если программа не освобождает память, которая ей больше не нужна. Такая ситуация называется чрезмерным использованием памяти или утечкой памяти.
Способы предотвращения проблем нехватки памяти
Одновременный запуск меньшего количества приложений может предотвратить проблемы нехватки памяти и потери данных. Рекомендуется обращать внимание на то, в каких именно приложениях возникают ситуации нехватки памяти и не запускать их одновременно.
Однако ограничение количества одновременно запущенных приложений иногда неприемлемо с практической точки зрения. Признаки нехватки памяти могут указывать на то, что компьютеру требуется больше оперативной памяти для обеспечения работы используемых программ. Далее приведены рекомендуемые способы решения проблем нехватки памяти или их предотвращения.
Чтобы определить, какая из программ использует больше всего памяти, выполните следующие действия
- Откройте диспетчер задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите пункт Диспетчер задач .
- Откройте вкладку Процессы
- Чтобы отсортировать программы по используемой памяти, щелкните Память (Частный рабочий набор)
Для просмотра ошибок программ и сведений по их устранению также можно воспользоваться средством просмотра событий
- Откройте раздел «Просмотр событий ». Для этого нажмите кнопку Пуск - Панель управления - Администрирование, затем дважды щелкните Просмотр событий . При появлении запроса пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В левой панели выберите Журналы приложений и служб для просмотра ошибок. Чтобы просмотреть описание проблемы, щелкните ее дважды. Если есть ссылка на электронную справку, значит можно просмотреть сведения по устранению проблемы.
Если ОС Windows обнаруживает возможные проблемы, связанные с памятью компьютера, то отображается приглашение на запуск средства диагностики памяти. Предусмотрены два варианта запуска средства диагностики памяти
Важно: Сохраните файлы и закройте все приложения перед выбором первого варианта . Средство диагностики памяти будет запущено автоматически после перезагрузки Windows. Этому средству может понадобиться несколько минут для завершения проверки памяти компьютера. После завершения теста происходит автоматическая перезагрузка Windows. Если средство диагностики обнаруживает ошибки, то необходимо обратиться к производителю компьютера для получения сведений об устранении этих ошибок, поскольку ошибки памяти обычно указывают на проблемы с микросхемами памяти в компьютере или на другие проблемы с оборудованием.
Запустить можно и вручную. Есть два способа это сделать:
- Пуск - Панель управления - Администрирование - Средство проверки памяти Windows
- Пуск - Выполнить и ввести mdsched жмем ОК.
Когда выбрали "Выполнить перезагрузку и проверку", после перезагрузки, при запуске Средства диагностики памяти нажмите клавишу F1. Для опытных пользователей предоставляются дополнительные параметры диагностики:
- Набор тестов
- простой
- стандартный
- расширенный
- Кэш
- По умолчанию
- Вкл или Выкл
- Количество проходов
Для запуска теста нажмите клавишу F10. Необходимо учитывать, чем сложней тест, тем дольше идет проверка. После проверки и загрузки системы в трее появится значок "Средство проверки памяти Windows".
Просмотреть "Журнал проблем и стабильности работы компьютера":
Открываем Центр поддержки Обслуживание - .
Щелкнуть любое событие на графике, чтобы просмотреть дополнительные сведения о нем
Щелкнуть , чтобы просмотреть только проблемы, произошедшие на компьютере. Это представление не содержит других событий на компьютере, показываемых в мониторе стабильности системы, таких как события установки программного обеспечения. Выберите Средство проверки памяти Windows для просмотра отчета проверки.
Некоторые проблемы и решения просматривать и устранять может только администратор. Для просмотра данных проблем войдите в систему с учетной записью администратора
Время – это, пожалуй, самый дорогой ресурс, находящийся в распоряжении человека. Мы не можем купить время, не способны выменять его на материальные ценности и тем более не готовы управлять течением неумолимых секунд и минут. Человек, который не научился ценить время, несчастен, ибо он будет тратить отпущенные ему возможности впустую.Каждый из нас должен четко осознавать, что успеть сделать все – невозможно. Соответственно, необходимо планировать каждый свой день и правильно расставлять приоритеты, чтобы действительно важные дела не погрязли в трясине второстепенных мелочей. Решить проблемы рабочего времени – достаточно просто, если вы научитесь заранее определять для себя план действий и будете контролировать его выполнение. Если поначалу вам не удастся добиться каких-либо намеченных целей в отпущенные сроки – не расстраивайтесь. Умение приходит с опытом, и у вас обязательно все получится.
Перейду, однако, к конкретным рекомендациям. Полноценная работа предполагает полноценный отдых. Конечно, ранний подъем способен отчасти решить проблему нехватки времени, но сколь долго вы сможете держать столь высокий темп жизни? Не спешите объять необъятное! Если чувствуете, что устали, то отдохните, просто отвлекитесь от своих обязанностей и сделайте перерыв. Но минуты отдыха также следует использовать с толком. Аська, скайпы, чаты, телефонные разговоры с подружками – это пожиратели времени, которые не приносят никакой пользы. То же самое относится к компьютерным играм и телевидению. На них вы должны тратить свой вечер, а день – самое активное время для работы, поэтому в перерыве лучше почитать полезную книжку или сделать элементарную зарядку.
После того, как вы начнете планировать свои действия на перспективу, не расслабляйтесь, постоянно анализируйте то, как вы проводите большую часть своего времени, ищите утечки и немедленно устраняйте их. Особое внимание обратите на те факторы, которые задерживают выполнение намеченных задач и целей. Если это леность, то работайте над собой, стимулируйте себя, повышайте мотивацию. Если конкретное дело будет приносить вам несомненную прибыль (неважно – материальную или духовную), то проблемы рабочего времени исчезнут сами собой, ведь вы будете четко знать, что получите в результате своих усилий.
Что касается рутинных, ежедневных дел, которые отнимают львиную долю времени. Для однотипных обязанностей вы должны организовать своеобразный конвейер, выработать раз и навсегда установленную процедуру их обработки. Доведите процесс до автоматизма, сделайте так, чтобы рутинные проблемки и дела решались как бы сами собой, практически не затрагивая вас и не требуя повышенного внимания. Пример: сотрудник приходит на работу и начинает хвататься одновременно за сто мелких дел – разгребает бумаги на столе, читает почту, подшивает документы, одновременно с этим пробует отвечать на звонки. Такой подход неправилен. Приходя на работу, вы должны на автоматизме решать второстепенные задачи (шаг за шагом, а не все сразу!), а большую часть усилий направить на достижение действительно важных целей.
Напоследок несколько ценных советов:
если вы привыкли просыпаться с первыми лучами солнца, то используйте ранний подъем для творческих дел и работы над собой. Сразу бросаться в бой – неразумно, нужно подготовиться, настроить себя на выполнение серьезных задач;
умейте делегировать полномочия – доверьте коллегам и подчиненным часть своих ежедневных дел, разгрузите себя для более продуктивной работы;
учитесь говорить «нет» - если начальник взваливает на вас слишком много обязанностей, то не стоит молчать. Вы все равно не успеете сделать все и добьетесь не похвалы, а совершенно противоположных результатов. После мотивированного «нет» грамотный руководитель всегда поймет, что перестарался и даст вам посильный объем работы;
планировать все и сразу – невозможно, в жизни слишком много случайностей, но бояться их не стоит. Необычные ситуации стимулируют принятие неожиданных, по-настоящему остроумных решений и дают человеку необходимый практический опыт решения проблем рабочего времени;
общайтесь с коллегами только в том случае, если это действительно необходимо. Для дружеских посиделок у вас еще будет время, а вот срочные дела ждать не станут;
самое главное – никогда не приступайте к решению новой проблемы, если не закончили решать старую. Со временем «хвосты» накопятся, и вы просто утонете в море незаконченных дел.
Если о создании 1000 рабочих мест заявляет предприниматель, бизнесмен - мы должны гордиться этим человеком. Мы должны показывать его в телевизоре, писать о нем в республиканских газетах и, может быть, поставить ему небольшой памятник.
Если о таком достижении говорит глава небольшого райцентра, например города Рогачева, мы тоже должны сказать ему: «Спасибо, уважаемый гражданин! Ты старался, мы ценим!».
Но если о таких планах объявляет ответственный за занятость населения в крупном, почти 2-х миллионном городе, столице независимого государства, это вызывает оторопь. Хочется переспросить - точно тысяча? Вы не ошиблись? Может быть 50 тысяч? Или хотя бы 10 тысяч?
Нет. Тысяча. И тысяча эта - символ бессилия.
В городе действует около 50 тыс. юридических лиц, не считая более сотни тысяч ИП. Простой математический подсчет говорит о том, что новое рабочее место собирается создать только одно из 50 предприятий.
Наша экономика переживает самый глубокий спад за всю короткую независимую историю. Сжатие внешних рынков и попытки удержать социальную направленность не прошли даром. Впереди - или структурные реформы, или несколько лет серьезнейшей стагнации . И тот и другой вариант будет сопровождаться процессом высвобождения рабочей силы. Невозможно содержать прежнее количество рабочих на наших (например) машиностроительных гигантах, если спрос на их продукцию упал на десятки процентов, а иногда и в разы.
Решение таких вопросов трудоустройства в процессе сокращения крупных госпредприятий (что само по себе естественный процесс) - задача, которую решали многие страны мира. Секрет экономического здоровья в развитии частного малого и среднего бизнеса, который сегодня формирует около четверти ВВП Беларуси. Европейские цифры - 60-70%, Китай - 55%.
И у нас, как государства, есть положительный опыт. Практически с нуля в Беларуси вырос целый сегмент туристических услуг. Сегодня приемом и обслуживанием гостей занимаются более 1800 агроусадьб в разных уголках нашей прекрасной страны. Рецепт прост: определение приоритетной отрасли, создание привлекательных условий, предоставление льготных кредитов. И, собственно, всё. И не надо лезть в управление, руководить непосредственно хозяйствами, назначать директоров, требовать неукоснительного выполнения плановых показателей. Население почувствовало вкус к предпринимательству и благополучно справляется само.
Какая отрасль может помочь трудоустройству высвобождаемых, в связи с сокращением, минских рабочих? Думаю, что нет и не может быть точного ответа на этот сложный вопрос.
Но мне кажется, что если бы государство в лице Мингорисполкома (и других ведомств) вдруг решило “подарить” предпринимателям все те сотни тысяч метров недвижимости, которые оно никак не использует, и списки которых годами “пылятся” на сайтах госорганизаций, эффект был бы удивительным. Естественно такие “подарки” стоило бы раздавать в режиме конкурса с условием организации бизнеса на этих площадях и с обязательствами - определенное количество созданных мест на единицу площади в течение 3-х лет.
Конечно, были бы какие-то злоупотребления, ошибки. Но в целом, думаю, что предпринимательское сознание части населения нашло бы способ правильного использования таких государственных “подарков”. С агроусадьбами ведь как-то справляемся?
А пока - тысяча мест.
Александр Кнырович специально для сайт
