Оборудование        08.05.2019   

Программы для принтера HP. Компьютеры HP - Загрузка или обновление программного обеспечения и драйверов

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 - универсальный драйвер PCL6 - рекомендуем

Также драйвер подходит для серверов Windows 2008/2012/2016

Размер: 15.8 MB -x32 и 17.8 MB - x64

Разрядность: 32/64

На официальном сайте HP есть список устройств , которые можно настроить с помощью этой программы.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/2008/2012/2016 - PCL5

Разрядность: 32/64

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/2008/2012/2016 - PostScript

Размер: 17 MB -x32 и 19 MB - x64

Разрядность: 32/64

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/2012 - USB (DOT4)

Размер: 1 MB - x32 и 1,5 MB - x64

Разрядность: 32/64

Установка программы версии PCL6

Для того, чтобы установить программное обеспечение для конкретного принтера марки НР, вам надо сначала найти этот драйвер в интернете, а уже потом сделать настройку в системе. Но компания HP сделала программу, которая позволяет с помощью одной утилиты произвести настройку многих моделей принтеров и МФУ. В первую очередь нужно скачать универсальный драйвер НР по ссылкам выше. Откройте скаченный файл в папке загрузок и запустите его двойным, быстрым нажатием левой кнопки мышки.

Откроется окно архиватора, который предложит выбрать папку, куда можно разархивировать временные файлы, которые необходимы для работы мастера установки. Изменить директорию можно нажатием клавиши «Browse». После этого выберите кнопку «Unzip».

Откроется приветственное окно установщика драйвера НР. На первом этапе будет предложено прочесть текст лицензионного соглашения, которое описывает права компании на технику и программы. Если Вы согласны со всеми пунктами, то нажмите «Да».

Далее начнется поиск устройства, который подключен к компьютеру (в данный момент вам надо сделать подключения принтера или МФУ к компьютеру), а также программа выполнит его установку. Завершить работу программы можно нажатием кнопки «Готово». После этого можно будет использовать принтер или, при необходимости, установить дополнительные драйверы.

Установщик может предложить найти принтер на вашем компьютере, если он его не найдет – обычно это происходит со старыми моделями печатающих устройств. Для того, чтобы воспользоваться этим, отмечаем окно напротив первой опции. Нажимаем «Далее».

Вы также можете установить драйвер без программ:

Компания Hewlett-Packard является одним из ведущих в мире производителей принтеров. Свое место на рынке она завоевала не только благодаря качественным периферийным устройствам для вывода текстовой и графической информации на печать, но и благодаря удобным программным решениям к ним. Давайте рассмотрим некоторые популярные программы для принтеров HP и определим их особенности.

Одним из самых известных приложений от Hewlett-Packard для редактирования и управления снимками в цифровых форматах является Image Zone Photo. Данный инструмент прекрасно взаимодействует с принтерами указанной компании, так как с его помощью можно легко послать изображения на печать. Но главной его функцией все-таки является обработка самих фотографий.

Управлять и просматривать картинки в различных режимах (полноэкранный, одинарный, слайд-шоу) в этой программе можно при помощи удобного файлового менеджера, а изменять их можно воспользовавшись встроенным редактором. Есть возможность поворачивать фото, менять контрастность, обрезать, удалять эффект красных глаз, накладывать фильтр. Особняком стоит возможность создания и распечатки альбомов, распределив фотографии во встроенные макеты.

В то же время, нельзя не отметить, что в сравнении с полноценными графическими редакторами и современными менеджерами фотографий Имэйдж Зон Фото значительно проигрывает по функционалу. У данной программы отсутствует русскоязычный интерфейс, а она сама уже давно считается морально устаревшей и не поддерживается производителями.

Digital Sending

Для рассылки по сети оцифрованной информации, полученной с устройств Hewlett-Packard, лучше всего подойдет приложение Digital Sending. С его помощью есть возможность оцифровать материалы на бумажных носителях в ряд популярных форматов (JPEG, PDF, TIFF и др.), а затем разослать полученную информацию по локальной сети, на e-mail, на факс, через Microsoft SharePoint или загрузить на сайт по соединению FTP. Все пересылаемые данные защищены по протоколу SSL/TLS. Кроме того, у этого инструмента есть и ряд дополнительных функций, таких как анализ операций и резервное копирование.

Но это удобное приложение оптимизировано только для работы с приборами от компании Hewlett-Packard, а при взаимодействии с принтерами и сканерами других производителей могут быть проблемы. Кроме того, на каждое подключаемое устройство пользователям приходится приобретать лицензию.

Web Jetadmin

Ещё одной программой для управления периферийными приборами от компании Hewlett-Packard является Web Jetadmin. С помощью указанного инструмента вы сможете в одном месте выполнять поиск и группировку всех подключенных к локальной сети устройств, обновлять их ПО и драйвера, настраивать различные параметры, вовремя выявлять неполадки, а также выполнять некоторые профилактические мероприятия по предотвращению неисправностей.

Кроме того, пользователь получает возможность производить анализ выполненной работы, собирая данные и создавая отчеты. Через интерфейс названного программного продукта можно создавать профили пользователей и присваивать им определенные роли. Одной из основных функций Веб Джетадмин является управление печатью, что очень удобно при наличии больших очередей.

К недостаткам можно отнести довольно сложный для понимания работы в нем рядовым пользователем интерфейс программы. На данный момент существует только версия, которая работает исключительно на 64-битных операционных системах. Кроме того, для скачивания этого приложения, как и большинства других продуктов производства Hewlett-Packard, потребуется произвести процедуру регистрации на официальном сайте.

Существует довольно много приложений для управления принтерами производства Hewlett-Packard. Мы описали только малую часть наиболее популярных из них. Такое разнообразие обусловлено тем, что указанные приложения хотя и взаимодействуют с одним и тем же видом устройств, но при этом выполняют различные функции. Поэтому при выборе конкретного инструмента важно четко понимать, для чего он вам будет нужен.

Будет правильным решением начать поиск нужного драйвера с официального сайта фирмы производителя устройства. Однако тут возникают некоторые сложности: программное обеспечение для устаревшего оборудования часто отсутствует, неудобная навигация и поиск не позволяют найти то, что нужно и т.д.

Сайты компании

Официальных страниц у hp, как и у большинства крупных компаний, несколько. Автоматически загружается та страница, которая географически ближе к пользователю.
При переходе на hp.com идет перенаправление на www8.hp.com/ru/ru/home.html
Внизу страницы можно указать свое местонахождение вручную.

Внешний вид сайта www8.hp.com/ru/ru/home.html

Навигация и поиск

Условно, доступно два вида поиска: автоматический и ручной.

Автоматический поиск

Выбираем «Поддержка», затем «Программы и драйверы». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/drivers.
Далее необходимо определить продукт (устройство). Доступны разделы: «Принтер», «Ноутбук», «Настольный ПК», «Другое». Для примера выберем «Принтер».

Выбираем тип устройства

Появится форма поиска, куда предлагается ввести номер продукта (модель), серийный номер или ключевые слова.

Форма поиска драйвера

Если возникли трудности с идентификацией оборудования, справа представлены примеры того, где можно найти название вашего продукта.

Протестируем форму. Пробуем найти драйверы для различных устройств. Из 30 тестовых запросов успешно обработано 29. Точного результата не удалось добиться по запросу «Серия HP Color LaserJet Pro M170». Также были замечены нечастые подвисания – значок поиска зацикливался, не давая взаимодействовать со страницей. В таких случаях рекомендуем искать драйвер вручную (см. ниже).

Необходимо отметить, что при выборе других типов устройств, например ноутбуков, доступно специальное средство автоматического определения оборудования. Для этого нужно в соответствующем разделе выбрать «Разрешите HP определить ваш продукт» и установить специальный компонент (HP Support Solutions Framework).

Автоматическое определение устройства

Ручной поиск

Выбираем «Поддержка», затем «Продукты». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/products.

Помимо уже рассмотренных вверху страницы форм идентификации оборудования, доступен раздел «Поиск продукта по категории».

Здесь всё интуитивно понятно: выбираем категорию, например, «Принтеры». Затем серию – LaserJet, детализируем - LaserJet 1000.

Обратите внимание, что ниже указано: «Обычно HP прекращает поддержку большинства продуктов по прошествии 10 лет. Чтобы узнать, поддерживается ли продукт, ознакомьтесь со списком списанных продуктов».

Выбираем «Принтер серии HP LaserJet 1010» и нажимаем на «ПО и драйверы».

Компания HP постоянно стремиться улучшить свои устройства и регулярно выпускает обновления для ПО, драйверов и микропрограмм. В целях обеспечения бесперебойной работы компьютера HP или Compaq необходимо регулярно выполнять обновление ПО.

Примечание.

Если при поиске обновления программного обеспечения и драйверов для вашего компьютера HP возникают проблемы, перейдите к разделу Продукты HP, протестированные с ОС Windows 10 , чтобы узнать, был ли ваш компьютер протестирован с ОС Windows 10.

Проверка обновлений с помощью программы Центр обновления Windows

Найдите и установите обновленное ПО и аппаратные драйверы для вашего компьютера с ОС Windows 10.

    Перезагрузите компьютер для правильной установки загруженных ранее обновлений.

    В ОС Windows выполните поиск программы Проверка обновлений и откройте ее.

    При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.

Обновление конкретных драйверов в Диспетчере устройств

Если определенное устройство (например, сенсорная панель, монитор или клавиатура) работает неправильно, или их функциональность ограничена, обновите драйвер устройства в диспетчере устройств.

Проверка обновлений в HP Support Assistant

Компьютеры HP с ОС Windows поставляются с установленной программой HP Support Assistant (HPSA). HP Support Assistant используется для автоматического поиска и установки последних обновлений для вашего компьютера.

    В ОС Windows выполните поиск HP Support Assistant и откройте это приложение.

    На вкладке Мои устройства выберите в списке устройств ваш ПК и щелкните Обновления .

    Выберите Проверить наличие обновлений и сообщений , чтобы получить последние обновления.

    Дождитесь завершения работы Support Assistant.

    При наличии новых обновлений установите флажок рядом с каждым обновлением и выберите Загрузить и установить .

    По завершении выполнения HP Support Assistant закройте это приложение.

Поиск обновлений драйвера на веб-сайте HP

Поиск обновлений микропрограмм на веб-сайте HP

Микропрограмма обычно используется с приводами CD/DVD, но в сетевых адаптерах, модемах и видеокартах также могут использоваться микропрограммы. Проверьте обновления микропрограмм на сайте HP или изготовителя оборудования.

    Для ПО и драйверов HP : См. раздел в этом документе.

    Для ПО и драйверов производителя : См. раздел Получение обновлений от изготовителя ПО или оборудования в этом документе.

Восстановление или переустановка ПО или приложений (Windows)

Восстановите или переустановите программу, которая не работает должным образом или заражена вредоносным ПО. Этот способ также подойдет для возвращения к исходной версии программы.

Windows 10

Найдите и загрузите ПО и приложений с веб-сайта Microsoft, HP или изготовителя.

    Проверьте магазин Microsoft. Многие приложения, которые предустановлены на вашем компьютере, доступны для бесплатной загрузки из магазина приложений Microsoft.

  1. Что делать, если не удается найти драйверы после установки на компьютере другой версии Windows?

    Найти и загрузить программное обеспечение или драйверы с сайта производителя оборудования.

    Внимание!

    Если не указано иное, HP не поддерживает ПО, которое не было поставлено с компьютером. Для получения подробной информации ознакомьтесь с текстом гарантии.

      Найдите совместимые драйверы для всех компонентов своего компьютера.

      Создайте комплект дисков восстановления. Если возникнут проблемы с совместимостью, можно будет восстановить конфигурацию компьютера.

      Найдите названия различных компонентов аппаратного обеспечения на вашем компьютере. Самым важным компонентом является чипсет. Чипсет может управлять многими встроенными компонентами, например, сетевой, звуковой и даже графической платами. Найдите названия компонентов и производителей в описании технических характеристик для вашей модели компьютера.

      Введите в строку поиска в верхней части этой страницы модель своего компьютера и слова технические характеристики в этом документе.

      Найдите и установите новейший пакет драйверов набора микросхем системной логики (чипсета) для новой операционной системы.

      Если у компьютера отсутствует подключение к Интернету, загрузите пакет драйверов для чипсета на другой компьютер. Сохраните пакет драйверов на компакт-диск или USB-накопитель, а затем перенести его на свой компьютер. Сведения о поиске драйверов чипсетов и других загружаемых файлов см. в разделе Получение обновлений от производителя программного обеспечения или оборудования в этом документе.

      После установки драйверов требуемого чипсета загрузите и установите новейшие драйверы для всех неработающих компонентов. Например, пусть в компьютере, использующем аудио высокой четкости Realtek, отсутствует звук. Перейдите на веб-сайт Microsoft или Realtek, чтобы загрузить и установить новый звуковой драйвер высокой четкости.

      Если драйверы недоступны и аппаратный компонент не работает, может понадобиться заменить этот компонент. Например, пусть операционная система была изменена с Windows Vista на Linux и звуковой драйвер для Linux недоступен. Чтобы решить эту проблему, установите звуковую карту и драйвер, совместимые с Linux.

    Как определить текущую версию драйверов или программного обеспечения компьютера?

    Для поиска текущей версии драйвера или приложения выполните поиск Windows.

    Как определить текущую версию BIOS на компьютере?

    Выберите свою операционную систему, чтобы определить текущую версию BIOS на компьютере.

    Windows 10

    Используйте приложение HP PC Hardware Diagnostics для Windows, чтобы выполнить поиск версии BIOS для своего компьютера.

      В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP PC Hardware Diagnostics для Windows .

      Открывается главное меню приложения. Выберите Сведения о системе , чтобы просмотреть версию BIOS.

    Windows 8, Windows 7

    Определите версию BIOS на своем компьютере, используя инструментарий UEFI.

    Где на странице программного обеспечения и загрузки драйверов HP искать драйвер сетевой платы (локальная сеть или Ethernet), звуковой платы (аудио) или графической платы (видео)?

    Если при поиске драйверов сетевой , звуковой или графической платы не удается найти их на странице загрузки ПО и драйверов HP, нужно загрузить драйвер чипсета. Чипсет может управлять многими компонентами, например сетевой, звуковой и графической картами.

    Драйвер чипсета для большинства моделей компьютера находится на странице загрузки ПО и драйверов HP. При отсутствии драйвера у HP можно определить наименование и производителя чипсета в технических характеристиках вашего компьютера. Введите в строку поиска в верхней части этой страницы модель своего компьютера и слова технические характеристики . Например, если используется настольный компьютер модели HP Pavilion HPE h8-1360t, следует ввести фразу h8-1360t технические характеристики . Затем для поиска драйвера зайдите на веб-сайт производителя. Список веб-сайтов см. в разделе Получение обновлений от производителя программного обеспечения или оборудования в этом документе.

    Где можно найти ПО или драйверы для принтера, сканера или камеры?

    При использовании принтера, сканера или камеры HP соответствующие ПО и драйверы будут отображаться на веб-сайте поддержки каждого устройства. Это ПО и драйверы не отображаются на страницах поддержки для компьютеров. То есть невозможно найти драйвер принтера на странице загрузки программного обеспечения и драйверов для вашего компьютера HP. Перейдите на страницу Служба поддержки клиентов HP – Загрузка ПО и драйверов . При появлении страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу , выберите тип своего продукта. Введите название модели своего принтера, сканера или камеры HP и нажмите кнопку Отправить . В списке доступных категорий ПО и драйверов найдите ПО или драйвер. Щелкните название категории, затем выберите Загрузить .

    При использовании устройства, не поставляемого компанией HP, соответствующее программное обеспечение необходимо искать у производителя устройства.

    Почему не удалось найти драйвер для исправления неполадки на моем компьютере?

    Если в вашем компьютере возникла неполадка, то для ее исправления может быть выпущен обновленный драйвер. Но установка обновлений ПО или драйверов не устраняет все проблемы. В этом случае рекомендуется выполнить поиск по веб-сайту , используя в качестве критерия поиска описание неполадки компьютера или сообщение об ошибке. Обновление драйвера может устранить следующие типовые проблемы драйверов и сопутствующие проблемы:

      Звуковая подсистема: Пропадание звука, ошибки вида "аудиоустройство не обнаружено" и проблемы с качеством звука, например, шумы или хлопки.

      BIOS: проблемы при переходе в режимы сна, ожидания, гибернации, при запуске, завершении работы, либо невозможность обеспечения соответствия минимальным требованиям к системе, необходимым для модернизации операционной системы.

      Избегайте обновлять BIOS, если нет уверенности, что это устранит проблему .

      Микропрограммное обеспечение привода CD/DVD: проблемы распознавания новых марок дисков, скоростью и качеством записи.

      Клавиатура: перестают работать дополнительные и специальные кнопки.

      ТВ-тюнер: проблемы воспроизведения ТВ-программ, плохое качество звука при просмотре телевизора, низкое качество захвата видео.

      Видео: неподдерживаемое разрешение экрана, проблемы скорости воспроизведения фильмов, а также проблемы в трехмерных играх.

    Если с помощью обновленного драйвера не удалось исправить неполадку в компьютере, попробуйте найти решение по устранению неполадки (а не драйвер) на веб-сайте службы технической поддержки HP или в Интернет.

    Как загрузить драйвер для того, чтобы установить его на другой компьютер?

    Сохраните драйвер на внешний носитель, например, на привод USB или CD/DVD. Далее см. подробные инструкции в разделе Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP в этом документе. Нажмите кнопку Загрузить , сохраните драйвер на внешний носитель, например на флэш-диск, карту памяти, диск CD/DVD или на внешний жесткий диск. Затем перенесите данные на другой компьютер при помощи этого носителя и установите драйвер.

    Почему я не могу найти драйверы для моего CD- или DVD-привода?

    Драйверы для приводов CD/DVD встроены в операционную систему. Они не требуют обновлений. Тем не менее, приводы CD и DVD используют микропрограммное обеспечения для управления своими операциями, и HP предоставляет обновления микропрограмм для этих драйверов.

    Чтобы найти обновление микропрограммы для привода CD/DVD, следуйте инструкциям, приведенным в разделе Поиск обновлений драйверов на веб-сайте HP в этом документе. На странице "Загрузка программного обеспечения и драйверов" разверните раздел Микропрограмма .


    Где можно найти драйвер для обновления стандарта USB, например, USB 1/1.1 на 2, 1 на 3 или 2 на 3?

    USB-порт невозможно обновить при помощи обновления драйвера. Аппаратное обеспечение порта должно поддерживать стандарт 2.0 или 3.0, чтобы достичь скорости 2.0 или 3.0. Тем не менее, если компьютер выдает сообщения о подключении устройства USB 2.0 или 3.0 к порту USB с более высокой скоростью, и известно, что в компьютере есть порт USB 2.0 или 3.0, возможно, придется обновить драйверы контроллера USB. Используйте Диспетчер устройств , чтобы получить любые доступные обновления для Windows 7 и более поздних версий.

      Подключите компьютер к Интернету, если он еще не подключен.

      В ОС Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

      В Диспетчере устройств разверните пункт Другие устройства . Если узел "Другие устройства" не отображается, это значит, что системе Windows удалось определить и установить все аппаратные компоненты "plug and play" на компьютере.

      Если отображаются ссылки на USB, например, на контроллер USB, щелкните правой кнопкой мыши соответствующее имя, выберите Обновить драйвер , а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить доступные обновления.

      Удалите это имя в группе "Другие устройства" и добавьте его в соответствующую категорию (Контроллеры USB).

      Повторно проверьте устройство USB.

      • Если соответствующее сообщение больше не появляется, дальнейшие действия не требуются.

        Если сообщение по-прежнему появляется, продолжайте выполнять данные указания.

      Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем одного из универсальных хост-контроллеров и выберите Обновить драйвер .

      Если загруженные файлы были установлены, протестируйте устройство USB и посмотрите, продолжит ли появляться сообщение.

    Какая версия Windows установлена на моем компьютере - 32-разрядная или 64-разрядная?

      Если операционная система не указана в списке, то у HP в настоящее время могут отсутствовать доступные для загрузки программное обеспечение и драйверы для этой операционной системы, либо они недоступны для выбранного языка.

      Для операционных систем, не принадлежащих семейству Microsoft Windows, может отсутствовать программное обеспечение и драйверы для загрузки.

      Кроме того, загружаемые ресурсы могут быть недоступны для модернизированных версий Windows.

    Следующие действия можно выполнить при отсутствии загружаемых файлов для вашей операционной системы:

      В случае установки нового устройства используйте мастер установки оборудования. Драйверы некоторых периферийных устройств (камеры, принтеры, сканеры и т. д.) уже предустановленны в операционной системе, загрузка нового драйвера не требуется.

      Что делать, если я перепробовал все варианты, но драйвер найти не удается?

      Некоторые драйверы, например, сети, видео, контроллера шины, файла.dll, USB или другого компонента компьютера, необходимо обновить с помощью Диспетчера устройств.

      • Вы ищете драйвер, потому что появляется сообщение об ошибке?

        Выполните поиск на веб-сайте HP или в Интернете, используя точное сообщение об ошибке. HP и партнеры компании предоставляют множество справочных документов, в которых содержатся известные решения для устранения сообщений об ошибках.

        Вы ищете драйвер устройства, потому что обновили Windows?

        Возможно, драйвер не потребуется. Windows способна самостоятельно найти и установить драйверы средствами "plug and play" или с помощью средства "Обновление Windows". Если Windows не может точно распознать имя устройства, то это устройство может отображаться в списке Диспетчера устройств как Другое устройство Обновить драйвер Драйвер : специальное ПО, используемое ОС (Windows) для обеспечения работы оборудования, например, принтера, звуковой платы или клавиатуры.

        Микропрограмма : набор инструкций, записанный на микросхемах, подключенных к оборудованию. Например, приводы CD/DVD, а также жесткие диски используют микропрограммы.

      В чем заключается разница между обновлением и модернизацией программного обеспечения?

      Важно понимать различие между обновлением и модернизацией программного обеспечения.

        Обновление программного обеспечения : изменяет версию ПО на компьютере,обычно устраняя проблемы или добавляя незначительные расширения или функции. Например, если версия ПО изменяется с 3.1.1 на 3.1.2. Обычно обновления бесплатны. На страницах загрузки программного обеспечения и драйверов HP доступны только обновления.

        Модернизация программного обеспечения : предоставляет полностью новую версию того же программного обеспечения. Например, если текущая версия 3.0 модернизируется до версии 4.0. Обычно модернизацию ПО можно приобрести у поставщика приложения.

LaserJet 1010 от компании HP – это одна из самых популярных моделей лазерных монохромных принтеров на сегодняшний день. Это устройство способно обеспечить качественную черно-белую печать. Но для правильной работы этого принтера нужно установить драйвер последней версии. Его можно скачать на нашем сайте. Мы ежедневно проверяем свою библиотеку драйверов на наличие последних версий такого программного обеспечения. Скачивая драйвер с нашего сайта вы можете быть уверены в его актуальности.

Как установить

Скачать драйвер для принтера HP LaserJet 1010 можно по ссылке в нижней части этой странице. Вы можете выбрать обновленную версию драйвера для всех последних версий Windows. Инсталлятор полностью русифицирован. Чтобы его использовать скачайте файл на свой компьютер.

  1. Перед скачиванием выберите вашу операционную систему и ее разрядность.
  2. Дождитесь пока скачивание завершиться.
  3. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там нужный принтер.
  4. Кликните по нему правой клавишей мыши и нажмите на ссылку «Обновить драйвер».
  5. Найдите скаченный вами файла.
  6. Дождитесь обновления и проверьте работу принтера.

Второй способ установки драйвера:

Вы можете установить управляющую утилиту с помощью инсталлятора скаченного файла. Распакуйте его и найдите файл setup.exe. Кликните по нему два раза и запустите процесс инсталляции. После его завершения проверьте работу принтера.

Для работы принтера HP LaserJet 1010, как и для работы любого другого подключенного к компьютеру устройства, необходим драйвер. Такое программное обеспечение помогает операционной системе идентифицировать все устройства или компоненты компьютера, подключенные к материнской плате. Если вам нужно подключить к своему компьютеру или ноутбуку принтер HP LaserJet 1010, скачайте драйвер на этой странице.