Отписаться от подписок развлекательные услуги билайн. Подписки на Билайне: как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на «Билайн» - 4.7 out of 5 based on 10 votes

Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе

Приведенная статья призвана помочь вам в ситуации, когда деньги без видимой причины исчезают со счета. Причин на самом деле может быть множество: на некоторых тарифах действуют автоматические платные СМС-уведомления, в другом случае человек подписался на новости или анекдоты и забыл об этом, или же в заказе была прописана одна сумма, а со временем услуга подорожала, и списываться со счета стало больше. Может быть и такое, что к вашему тарифу Билайн привязаны стандартные платные услуги. Не беспокойтесь, все они доступны для отключения, если вы в них не нуждаетесь. Благодаря приведенной в статье информации вы сможете легко и бесплатно отключить ненужную услугу.

Отключение платных подписок

Существует множество способов отключить оплачиваемые подписки, в нашей статье мы расскажем о наиболее простых из них. Первый вариант, конечно же, это ваш личный кабинет на сайте оператора сайт . Когда вы зайдете в свой кабинет, выберите опцию «Управление подписками » - «Развлекательные услуги ». Однако там могут быть показаны не все подписки, поэтому в случае, если деньги продолжают сниматься после их отключения, воспользуйтесь другим способом. К примеру, вы можете заказать СМС-отказ: отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП » на тот номер, с которого вам приходят уведомительные или развлекательные сообщения (услуга предоставляется бесплатно).

Вы также можете воспользоваться приложением «Мой Билайн», однако наиболее удобным и достоверным вариантом будет позвонить на специальный справочный номер 0611 и узнать у оператора, какие у вас имеются платные подписки и как лучше их отключить. Так вы сможете не только отключить подписки, но и установить запрет на платные СМС-рассылки в дальнейшем. Отключить платные подписки навсегда можно, обратившись в сервисный центр «Билайн» и заполнив специальное заявление.

Проверка подписок

Если вы для отключения платных услуг воспользовались мобильным приложением «Мой Билайн » или личным кабинетом на сайте beeline.ru , а деньги продолжают исчезать, запустите иную проверку на наличие привязанных к вашему номеру платных подписок. В этом, помимо приложения и системы Интернет, вам может помочь специальное СИМ-меню (оно поддерживается на каждом современном телефоне – идеальный вариант, когда на данный момент нет доступа в сеть интернет).

Если у вас не получается запустить нужную проверку через приложение или меню, вы можете позвонить на стандартный бесплатный номер 0611 или в службу технической поддержки (бесплатно) по номеру 8-800-700-0611 , где также можно заказать отключение платных подписок.

Сервисы проверки

Если, к примеру, вы получаете несколько платных услуг, но не хотите отказываться от всех сразу, а лишь от некоторых, но не знаете, как в этом лучше разобраться, вам помогут специальные сервисы в интернете, предназначенные для детальной проверки коротких номеров (как правило, именно с коротких номеров отправляются все платные уведомления).

На этих сервисах вы сможете скачать полный перечень всех возможных платных и бесплатных услуг, и ознакомиться с ними поближе (детально изучить суть, условия оплаты, стоимость, описание, длительность и возможность отключения в будущем). На нашем сайте вы можете просмотреть варианты платных и бесплатных СМС-услуг, предлагаемых оператором своим клиентам.

Заказ подписки

Если вы выбрали платную подписку, которая не предоставляется автоматически, вы сможете подключить ее самостоятельно на сайте партнера оператора. Чтобы подтвердить свое заявление, вы будете направлены по ссылке на сайт оператора сайт , однако будьте бдительны и не оформляйте выбранную услугу на посторонних сайтах – это чревато мошенничеством сайтов или некорректным выполнением вашего запроса. Если вы сделали все правильно, то в течение нескольких минут вам придет СМС-сообщение со специальным кодом для подключения услуги. Подключение платной подписки обязывает абонента иметь на счету необходимую сумму на счету для ежемесячной оплаты услуги, а также это дает вам право иметь доступ к некоторым специальным сервисам платных подписок.

Тому, как отключить мобильные подписки на номерах российских операторов, посвящен целый на сайт. Поэтому сейчас хотелось бы поговорить о том, как установить запрет на мобильные подписки и таким образом защитить себя и свой кошелек от лишних трат. Но прежде, чем мы перейдем к самому главному, а именно, как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 или МТС, позвольте сказать несколько слов о том, что собой представляют мобильные подписки и откуда они берутся.

Что такое мобильные подписки?

Мобильные подписки — это информационно-развлекательный сервис, предоставляемый операторами связи или их партнерами (контент-провайдерами).

Суть услуги — в предоставлении абоненту доступа к интересующему его контенту за установленную плату. Поэтому мобильные подписки еще называют контент-подписками. Контентом чаще всего является информация (курсы валют, прогноз погоды), различные мультимедийные файлы (видео, музыка, рингтоны, электронные книги и прочее), а также услуги (к примеру, сервис знакомств).

Как происходит подключение подписки?

Общеизвестно, что ни одна услуга не может быть оказана абоненту без его на то согласия. Но когда дело касается мобильных подписок, это правило не всегда соблюдается. Таким образом, можно выделить три вероятных способа подключения мобильных подписок:

1. Абонент сам активировал подписку.
   То есть, добровольно подключил услугу. Например, выбрал подписку через интернет-каталог или SIM-меню; набрал команду на телефоне, отправил СМС или позвонил на указанный в рекламе номер.
2. Подписка подключена по инициативе оператора.
   От «щедрот» своих, операторы любят добавить к выгодным тарифам пару-тройку дополнительных платных услуг. Первое время сервис предоставляется бесплатно (обычно в течение 2 недель). Разумеется, потом ненужные опции можно отключить. Но если вдруг абонент забудет это сделать, услуга будет считаться продленной и предоставляться уже за плату.
3. Абонент активировал подписку случайно.
   Как правило, случайное подключение мобильной подписки происходит во время интернет-серфинга. В сети существует немало мошеннических сайтов, где пользователя обманом убеждают сообщить номер своего телефона для последующей активации подписки. Также возможен вариант подключения контент-подписки в один клик — при переходе пользователя по какой-либо, с виду вполне невинной, ссылке.

Итак, мы выяснили, как происходит подключение подписок, теперь самое время узнать как от них защититься и установить запрет на мобильные подписки на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Как заблокировать подписки?

Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:

Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.

1. Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
   Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:

   Статья 44, пункт 5.
   В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете.

   Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.

   Плюсы:
   — 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.

   Минусы:
   — Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.

   А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶ 160 # . После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.

2. Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
   Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.

   «Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).

   Плюсы:
   — Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
   — Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.

   Минусы:
   — Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.

Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶ 984 # либо по телефону контактного центра МТС 0890 . В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶ 985 # .

Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶ 105 ✶ 801 # или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru ). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶ 526 ✶ 0 # или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00 .

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

• абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
• пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
• подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок

Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения

Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Устанавливаем запрет

После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.

Как проверить подписки на Билайне?

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

1. Самый простой способ – и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться .
3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611 , или, воспользуйтесь одним из других .

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.