Оборудование        24.09.2019   

Не удается восстановить резервную копию iphone icloud. Как восстановить данные из iCloud

Давно не делали актуальную копию данных своего iOS – девайса? А зря! Это одна из обязательных процедур для iPhone или iPad. Рекомендуется выполнять ее ежедневно, иначе риск потерять важную информацию, фото и видео контент возрастет в разы. Даже если вы потеряете технику или она безнадежно сломается, при наличии копии все можно будет восстановить. А как это выполняется на практике – читайте в этом материале.

Сегодня поговорим о том, как восстановить фото из iCloud, поскольку это самый простой метод. Восстановление данных из «облака» не займет много времени. А хранить фотоснимки в этом месте очень удобно. Пространства в сервисе предостаточно, а при его нехватке за символическую стоимость можно прикупить еще.

Восстанавливать файлы будем через следующие шаги:

  • На iOS – девайсе выберем основные настройки, а дальше – обновление ПО. Если есть доступ к «свежей» версии операционки, закачаем и инсталлируем ее, выполняя инструкции на дисплее.
  • Осуществим перепроверку, что недавно был сформирован backup, который и будет дальше использовать для проведения операции.
  • Выбираем настройки iCloud, переходим к хранилищу, затем к управлению и выбираем свой девайс в пункте резервных копий. Там смотрим информацию о размере последнего backup и дате ее формирования.
  • Подробную информацию о копии можно отыскать по ссылке резервного копирования данных устройства в iCloud. Если ни один вариант отыскать не удалось – обращаемся в поддержку Apple на ресурсе компании в сети.
  • Выбираем основные настройки и пункт сброса, а дальше щелкаем по разделу стирания контента и настроек.
  • На экране приложения и данных щелкаем по пункту восстановления в разделе копий в iCloud и осуществляем вход в «облако».
  • Выбираем один из вариантов backup в перечне.


Настраиваем новый гаджет через копию в iCloud

Эта процедура выполняется следующим образом:

  • Девайс включается.
  • В окошке приложений и данных делается нажатие восстановления в пункте резервной копии в iCloud.
  • Выбирается один из вариантов в открывшемся перечне.

После того, как копия будет использована. Для выполнения дальнейших настроек в память девайса переместятся все учетки и информация из выбранной копии. Гаджет перезагрузится, после чего начнется закачка купленной музыки, кинофильмов, книжек, фотоснимков и другого. Если девайсу не удастся закачать вариант приложения, которое хранилось в backup, произведется закачка самой «свежей» версии продукта.

Ранее купленный пользователем контент закачается на полном автомате из магазина iTunes, в зависимости от доступности продуктов для вторичного закачивания. Если приложения в магазине больше нет либо его стоимость была возвращена, загрузка может оказаться недоступной.

С целью возврата ранее купленного контента может понадобиться вбивание паролей для учеток магазинов iTunes других. Внизу основного экрана загорится индикатор закачки софта. Нужно щелкнуть по нему, чтобы закачка этого приложения стала приоритетной. Чтобы проверить, полностью ли восстановилась информация, зайдите в настройки хранилища «облака».

Трудности при восстановлении фото

Иногда при этой операции возникают проблемы. Например, пользователи часто жалуются, что копии бывают недоступны для их устройств. Для проверки девайсов, для которых backup использовать можно, требуется перейти к разделу настроек, а потом – к хранилищу и пробежать глазами перечень.

Если список там отсутствует либо окрашивается серым, постарайтесь выяснить причину. Истоки проблемы могут крыться в следующих моментах:

  • информация, содержащаяся в памяти девайса, никогда не копировалась;
  • в гаджете инсталлирована устаревшая версия операционки;
  • копирование производилось для иной учётки;
  • в течение полугода обновления не производились, и все версии backup на автомате удалились.

Если вы озаботились вопросом, как произвести процедуру восстановления при таких проблемах, знайте, что это возможно только при одном условии – если данные ранее сохранялись в «облаке» и не удалялись оттуда. В противном случае, ничего не выйдет.

Иногда происходит так, что операция занимает много времени. Например, когда скорость соединения с сетью низкая, либо неудачное географическое положение. Бывает, что процесс длится до четырех часов. Особенно это касается тех, кто выполняет все действия в путешествии. Скорость процедуры заметно сократится, если она будет производиться в том регионе, где пользователь чаще всего подключался к сети ранее.

Также следует затронуть такую проблему, как постоянное всплытие сообщения с предупреждением о подключении к сети. Для разрешения этой неприятности следует подсоединить девайс к питанию и к интернету через Wi-Fi. Использовать гаджет по назначению лучше всего после полного завершения операции.

Некоторые интересуются, как осуществить восстановление iOS – девайса из backup в iCloud, созданной на планшете. Отметим, что все этапы будут идентичны тем, что были описаны выше. Но присутствует ряд ограничений. Например, некоторые приложения просто несовместимы с девайсом либо на телефоне стоит устаревшая операционка, чем на планшете.


Как сформировать backup: инструкция

Что возврат информации, в том числе фото контента, производится из копий, это понятно. А для тех, кто еще не научился их создавать – руководство ниже.

Итак, buckup подразумевает выполнение следующих шагов:

  • Подсоединение iOS – девайса к ПК/ноутбуку, с которым вы обычно производите обмен данными.
  • Нажатие кнопки девайса и пункта обзора.
  • Щелчок по пункту, предусматривающему формирование копии прямо сейчас.

Для зашифровки копий требуется выбрать соответствующий раздел, вбить символы пароля и щелкнуть по пункту задания пароля. Для просмотра версий backup, хранящихся на ПК/ноутбуке, требуется выбрать раздел меню настроек iTunes и щелкнуть по пункту устройств. В перечне зашифрованные элементы будут помечаться значком замочка.

Теперь можно проделывать процедуру восстановления, ведь актуальная версия backup у вас уже есть. Помните, что в iCloud возможна настройка формирования автоматических копий. Если вы ее активируете – backup будет делаться раз в сутки. Копии фотоснимков тоже в них будут содержаться. Используются кадры, хранящиеся в альбомах с фотопленками.

Привет! Важность резервных копий на iPhone, iPod или iPad трудно переоценить. Они помогут вернуть данные Вашего устройства (настройки, заметки, календари, приложения, игры, смс, контакты и т.д.), если Вы неудачно установили новую прошивку, или просто решили обновить свой гаджет. При восстановлении айфона из резервной копии, можно не сомневаться - абсолютно ничего не пропадет. Все данные переместятся целиком и полностью.

Для того, чтобы нам с Вами восстановить iPhone из резервной копии, перво-наперво нужно эту самую копию создать (да-да-да, автор этих строк - капитан очевидность). Как это сделать? Компания Apple придумала два прекрасных способа.

Итак, можно:

  • «облачное хранилище» (отличный вариант, но необходимо Wi-Fi соединение).
  • С помощью (необходим только компьютер и комплектный кабель для iPhone). Если у вас еще нет этой полезной программы, бежим и .

Важно помнить, что для «облаков» своя резервная копия, для iTunes своя. Они никак не пересекаются и не взаимозаменяемы.

Как вернуть данные, применив iCloud, читаем . А сейчас разберем, как восстановить из резервной копии iPhone с помощью iTunes.

Несколько важных замечаний:

  1. Процедуру необходимо производить именно на том компьютере, где обычно синхронизируется Ваше устройство. И соответственно хранится backup.
  2. Вернуть прошивку, таким образом, не получиться. То есть если Вы когда-то сохранялись с iOS 6, и после этого обновились на 7-ую версию прошивки, то при восстановлении, такие данные как заметки, контакты, сообщения к Вам вернуться, а вот предыдущая версия программного обеспечения - нет.
  3. Функцию «найти iPhone» надо выключить. Иначе получаем предупреждение о невозможности операции.

Первое что необходимо сделать – подключить яблочное устройство к компьютеру. Программа iTunes стартует автоматически при подключении. Не запустилась? Два раза кликаем по ярлыку.

В основном окне вверху видим номер прошивки, и другую полезную информацию.

Опускаем взгляд ниже, находим именно то, что нам нужно.

Выбираем - восстановить из копии.

Нас спрашивают – какую именно мы хотим использовать. Определяемся и жмем на заветную кнопку.

Осталось подождать некоторое количество времени.

Сколько? Все зависит от размера резервной копии. Чем больше данных в ней хранится - тем дольше время восстановления:) У меня был случай, когда ждать пришлось порядка четырех часов. Долго? Конечно же! Но ничего не поделаешь...

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

  1. Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
  2. Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

  1. Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
  3. Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
  4. Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
  5. Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
  6. Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
  7. Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
  8. Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

  1. Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
  2. Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
  3. Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
  4. Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

  1. С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
  2. Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
  3. В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
  4. На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

  1. На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
  2. С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
  3. В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

  • Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
  • Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
  • Подключите кабель в другой USB порт.
  • Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

  • Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
  • Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
  • Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
  • Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.

iPhone и iPad неидеальны. Мало ли что может случиться. Перестал работать Wi-Fi или 3G LTE, iPhone не отслеживает местоположение и так далее. Если в iPhone или iPad случился сбой ПО, вы можете восстановить его из резервной копии, и устройство опять будет работать нормально.


Первое, что вам нужно будет сделать перед восстановлением iPhone или iPad из резервной копии — это стереть и стереть все содержимое и сбросить настройки. На этом этапе вы потеряете все данные, которые не были синхронизированы с iCloud или другим облачным сервисом.

Найти iPhone, будет автоматически отключен при перезагрузке устройства. Но, не волнуйтесь. Он автоматически включиться при восстановлении.

Если уверены, что сделаны резервную копию всего важного, удалите данные iPhont с помощь сброса настроек.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud

  1. Когда вы увидите на экране «Hello», нажмите кнопку Домой .
  2. Выберите язык .
  3. Выберите страну или регион .
  4. Выберите Wi-Fi сеть и войти в нее.
  5. Включите или отключите службы определения местоположения .
  6. Настройте Touch ID .
  7. Когда увидите на экране «Настройка iPhone», нажмите Восстановить из копии iCloud .
  8. Введите свой идентификатор Apple ID и пароль .
  9. Согласиться с Условиями .
  10. Выберите резервную копию, которую необходимо восстановить. Нажмите Показать все резервные копии , чтобы просмотреть старые резервные копии, хранящиеся в iCloud.

Примечание:
если вы пытаетесь устранить проблему, вы можете попробовать использовать старую резервную копию. но, помните, что если вы используете старую резервную копию, вы не будет данных появившихся после даты создания копии.

Потребуется некоторое время, чтобы восстановить резервную копию из iCloud, так что выпейте чашку чая или возьмите коньки и на каток.

Как восстановить iPhone или iPad используя iTunes

Если вы решили создавать резервную копию iPhone или iPad в iTunes и хранить их на компьютере, то и восстанавливать придется из iTunes. Сначала вам нужно вручную отключить функцию «Найти iPhone». После этого можно использовать iTunes для восстановления из резервной копии.

Примечание:
этот метод восстанавливает контакты iphone, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки, но не прошивку.

Когда ничего не помогает

Если по какой-то причине, восстановление из резервной копии не решает проблемы с устройством, можно попробовать установить чистую систему на устройство. Преимущество это в том, что все в iPhone будет стерто и установлена чистая iOS, как будто вы его только купили. Вы можете начать все сначала и установить только приложения, которые вам действительно нужны. Это вроде субботника на устройстве.

Плохая новость в том, что при этом не сохраняются данные о состоянии здоровья и сообщения. Перед тем как делать чистую установку, убедитесь, что ваши фотографии, данные приложения, музыка, закладки Safari были сохранены в , такие как Яндекс.Диск, Google Диск или Облако Mail.ru. Позднее эти данные можно будет восстановить из облачного хранилища, которым вы пользуетесь.

Что касается сохранения данных приложения Здоровье и Сообщения, вы можете использовать приложение стороннего производителя, например Health Data Importer для экспорта и импорта резервной копии приложение Здоровье или SMS Export Plus для сохранения копий ваших сообщений.

После того, как вы будете уверены, что создали резервную копию важных данных в одну из облачную службу, вы можете выполнить «чистую установку» iOS на iPhone и iPad. Выполните инструкцию по сбросу устройства, а потом выберете в настройках «как новый».

Есть вопросы?

Есть ли у вас есть какие-либо вопросы по поводу восстановления вашего iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.

Обновлено января 2019 года:
вся информация в этой статье актуальна для iOS 12 и MacOS Mojave.

Часто, в следствии допуска каких-либо ошибок возникает необходимость восстановить телефон. Возможно у вас сбились основные настройки или смартфон начал зависать. Восстановление данных процедура не трудная, но как правильно произвести восстановление iPhone через iTunes и не совершить ошибок? Эта статья предоставит вам детальную инструкцию восстановления айфона с помощью программы Айтюнс и рассмотрит наиболее частые сбои при выполнении процедуры восстановления.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Первое о чём необходимо помнить при восстановлении данных — это то, что не сохранённые данные, а так же данные для которых не была создана резервная копия безвозвратно сотрутся и телефон будет чистый, словно только что из магазина. Поэтому, во избежание потери всех данных можно создать резервную копию на облаке. Так же не стоит забывать о двух важных факторах, которые возникают при сбросе данных:

1 Версия прошивки должна быть актуальной. Иначе существует вероятность, что в iTunes будет высвечиваться неизвестная ошибка и не смогут восстановиться данные. 2 Когда ваш айфон залочен, то повышая уровень прошивки, автоматически повышается версия модема. При этом возможности вернуть назад практически нет.

Процесс восстановления и как восстановить айфон через айтюнс?

Для начала следует убедиться, что на вашем компьютере есть подключение к интернету, а так же внутри Айтюнс присутствуют все обновления. После проверки можно приступить непосредственно к процессу восстановления.

  • Первым действием нужно подключить смартфон к компьютеру, с помощью которого и будет осуществлено восстановление. Подключаться нужно с помощью специального кабеля из комплекта, который шел в наборе при покупке.
  • После того как вы подключили телефон к ПК, в программе iTunes нужно выбрать ваше устройство, когда оно отобразится.
  • Следующим этапом нужно перейти во вкладку «Обзор» и там выбираем пункт «Восстановить»
  • Во всплывающем диалоговом окне подтверждаем действие.

Время, за которое телефон будет восстанавливаться, в среднем занимает от 5 до 20 минут. После завершения процесса восстановления на айфоне вся информация будет стёрта и смартфон снова будет готов к использованию.

Восстановление с помощью DFU-режима

Этот режим используется в случае, когда в смартфоне существует программная ошибка и он подразумевает восстановление iPhone 4s, iPhone 5s, 6 через iTunes. Для того чтобы перевести телефон в DFU-режим нужно выполнить следующие действия:


После того как смартфон находится в этом режиме, iTunes оповестит о том, что распознала новое устройство и далее вы сможете провести стандартную процедуру восстановления данных.

Как восстановить iPhone без iTunes?

Чтобы восстановить телефон без специальной программы есть один дополнительный способ решения. Этот процесс выполняется с помощью пункта «Настройки» в меню телефона.

  • Включаем девайс и заходим в пункт «Настройки»
  • Выбираем пункт сброс и настраиваем подходящий режим.

При таком сбросе ваша личная информация и файлы останутся целыми, но всегда лучше обезопаситься и создать резервную копию в айклауд. Не стоит забывать о том, что нужно правильно указать все настройки.

Как восстановить iPhone из резервной копии?

Чтобы восстановить информацию из сохранённой копии нужно включить iTunes и подключив к нему смартфон, перейти в режим восстановления. После чего перейти в окно файл или вызывать меню используя горячие клавиши Ctrl+B. Внутри окна «раздел устройств» выбираем в пункт восстановление с помощью резервной копии iTunes. После того как действие будет подтверждено, то начнётся копирование файлов.

Если у вас возникает вопрос» Почему я не могу восстановить из резерва?» и если, iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, это может значить, что проблема возникла из-за того, что телефон залочен, а так же у айтюнс нет возможности создавать копии.