С распространением Интернета все чаще от различных пользователей звучат вопросы, затрагивающие социальные сети, - что это такое и чем они отличаются от других сайтов. Наиболее правильным ответом на них будет определение таких сетей как платформы для построения между людьми, которые разделяют определенные интересы, деятельность, или же имеют реальные связи за пределами Интернета. Как правило, функционал социальной сети состоит в предоставлении каждому пользователю его персонального профиля, в возможности создать связи с другими аккаунтами, а также в ряде дополнительных услуг.
Таким образом, социальные сети в Интернете - это сайты, предоставляющие услуги, позволяющие людям создавать общедоступный профиль, добавлять список пользователей, с которыми можно делиться различной информацией и поддерживать общение. Большинство таких ресурсов имеют средства взаимодействия пользователей через например, путем обмена мгновенными сообщениями.
Социальные сети - что это такое сегодня?
В наши дни эти сайты разнообразны и включают в себя новые информационные и коммуникационные инструменты, например, возможности обмена фото/видео и ведения блогов. Кроме того, на базе многих соцсетей имеются так называемые интернет-сообщества, которые объединяют людей по более узким интересам и предпочтениям. Независимо от и изначального предназначения, социальные сети позволяют пользователям обмениваться идеями, фотографиями, сообщениями, мероприятиями, событиями, общаться по интересам с различными людьми и так далее.
В чем их главное отличие?
В основном эти сервисы объединяют людей по различным классифицирующим признакам - бывшим школам, ВУЗам, местам работы, увлечениям и так далее. В каждой стране есть наиболее популярная социальная сеть, образования в которой (группы, паблики, сообщества) уникальны в соответствии с местными традициями. Кроме того, некоторые сервисы получили распространение по всему миру и стали популярны среди пользователей большинства стран (в том числе "Твиттер", "Фейсбук", "Инстаграм" и тд.).
История социальных сетей
Чтобы в полной мере ответить на вопрос «социальные сети - что это такое?», необходимо ознакомиться с историей их появления. Изначально для обеспечения коммуникации между пользователями сети были введены такие сервисы, как Usenet, ARPANET, рассылки и доски объявлений. Многие прототипы функций социальных сетей присутствовали в таких онлайн-услугах, как America Online, Prodigy, CompuServe, ChatNet и некоторых других.
Сервисы, более похожие на современные, начали появляться в World Wide Web в виде обобщенных онлайновых сообществ наподобие Theglobe.com (в 1995 году), Geocities (1994) и Tripod.com (1995). Многие из этих ранних ресурсов были сосредоточены на объединении людей и обеспечении их общения посредством чатов, а также призывали пользователей делиться информацией и идеями с помощью личных страниц, предоставляя простые в использовании инструменты публикации и бесплатный или недорогой хостинг. Впоследствии появились социальные сети в Интернете, использующие другой подход, связывая людей с помощью электронной почты и обмена сообщениями. Первым таким сервисом в мире стал Classmates.com.
Наиболее современные сервисы
В конце 1990-х годов профили пользователей стали центральным элементом соцсетей, позволяя юзерам составлять списки «друзей» и осуществлять поиск других пользователей с похожими интересами. Новые принципы функционирования этих сервисов были разработаны в конце 1990-х годов, и сайты начали пробовать продвигать более совершенные возможности для пользователей. Это новое поколение социальных сетей стало процветать с появлением SixDegrees.com в 1997 году, следующими за ним Makeoutclub (2000 г.) и Friendster (2002 г.), и вскоре оно стало частью интернет-мейнстрима. Вслед за Friendster последовали MySpace и LinkedIn (социальная сеть работников). Facebook был запущен в 2004 году. Вскоре он стал крупнейшей соцсетью в мире.
Какие сервисы наиболее популярны сегодня?
Facebook является социальной сетью со штаб-квартирой в США, в городе Менло-Парк, штат Калифорния. Как уже говорилось выше, этот веб-сайт был запущен 2004 года вместе с его соседями по комнате в общежитии колледжа. Основатели первоначально ограничивали посетителей ресурса только студентами Гарварда, но позже сделали его доступным для многих других студентов. С 2006 года этот проект стал доступен для всех, кто достиг возраста 13 лет.
После регистрации на сайте пользователи могут создавать профиль, добавлять других пользователей в качестве друзей, осуществлять обмен сообщениями, делать обновления статуса, добавлять фотографии, обмениваться видео и получать уведомления от друзей. Кроме того, пользователи могут присоединиться к группам по интересам и классифицировать своих друзей в списках, например, выделить категории «Люди с работы» или «Близкие друзья». Facebook насчитывает более 1,44 млрд активных пользователей по состоянию на март 2015 года.
Блоги и бизнес-сайт
Twitter является онлайн-сервисом, который позволяет пользователям отправлять и читать короткие сообщения на 140 символов, называемые твитами. Зарегистрированные юзеры могут читать и писать твиты, незарегистрированные - только читать. Пользователи получают доступ к Twitter через интерфейс веб-сайта, SMS или приложение для мобильного устройства. Офис Twitter Inc. базируется в Сан-Франциско и имеет более 25 филиалов по всему миру. В мае 2015 года Twitter насчитывал более 500 миллионов пользователей, из которых более 302 млн. являются активными.
LinkedIn является бизнес-ориентированным сервисом. Другими словами, работников и нанимателей. Будучи основанной в декабре 2002 года и запущенной 5 мая 2003 года, она в основном используется для профессионального общения. В 2006 году LinkedIn была увеличена до 20 миллионов участников. По состоянию на июнь 2013 года LinkedIn сообщал о более 259 млн. пользователей из более чем 200 стран.
Наиболее известные социальные сети России
"ВК" (первоначально - "ВКонтакте") является крупнейшей в России социальной сетью. Она доступна на нескольких языках, но особенно популярна среди русскоязычных пользователей, в частности, в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Как и другие аналогичные социально-развлекательные сети, "ВКонтакте" позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу публично или в частном порядке, создавать группы, страницы и события, обмениваться изображениями, аудио и видео, а также играть в игры на основе браузера. По состоянию на ноябрь 2014 года сервис имел 280 миллионов учетных записей.
"Одноклассники" (или OK.ru) является сайтом для поиска бывших одноклассников и старых друзей. Он пользуется популярностью в России и в других бывших советских республиках. Администрация сайта в настоящее время утверждает, что он имеет более 200 миллионов зарегистрированных пользователей и 45 миллионов ежедневных уникальных посетителей. Этот ресурс существует уже восемь лет.
Живой журнал
Прогноз и развитие
Это статья дала подробный ответ на следующий вопрос: «Социальные сети - что это такое?». В настоящее время появляются новые и новые ресурсы, аналогичные вышеперечисленным, однако им с каждым годом все сложнее выдержать конкуренцию и выбиться в лидеры.
Термин «социальная сеть» был введен в обиход в 1954 году социологом Джеймсом Барнсом. С точки зрения социологии, социальная сеть - это социальная структура, состоящая из узлов (ими могут быть люди, группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений.
Социальная сеть в сети Интернет, или виртуальная социальная сеть, представляет собой сайт, являющийся площадкой для социального взаимодействия между людьми, группами людей и организациями, где связи между этими узлами обеспечивает программная составляющая сайта.
Говоря о социальной сети именно как об Интернет-сервисе, можно привести еще несколько определений различных авторов. Так, Институт Связей с Общественностью Соединенного Королевства дает следующее определение: «Социальные сети - это веб-сайты или иные инструменты Интернета, которые предоставляют возможность пользователям взаимодействовать друг с другом, обмениваясь информацией, мнениями, знаниями… построение социальных сетей включает в себя организацию Интернет-сообществ, способствующих расширению участия широкой общественности и привлечению пользователей» Калинин А. Мнение специалистов o PR в социальных сетях. М., 2010. С. 4..
О. Ю. Пескова говорит о том, что социальная сеть - это интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересомПескова О. Ю. Социальные медиа как платформа для технологий PR 2.0. М., 2011. С. 200..
Таким образом, анализируя определения, можно отметить, что общими признаками социальной сети, являются ее интерактивность, виртуальная составляющая, а также возможность общения пользователей между собой.
Как отмечают различные авторы: «в основе сайтов социальных сетей лежат потребности и интересы, объединяющие отдельных индивидуумов»Вертайм К., Фенвик Я. Цифровой маркетинг. М., 2010. С. 20.. Регистрируясь в социальной сети, пользователь создает собственный профиль (аккаунт), он может находить друзей, вступать в уже существующие группы или создавать новые и т.дВебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. М., 2010. С. 260.. Также обычно в социальных сетях пользователи сами могут определять настройки приватности, т.е. кто может смотреть их профили, комментировать фотографии, отправлять сообщения и т.д.
На сегодняшний день помимо широко известных социальных сетей существует огромное количество ресурсов более узкой направленности, т.к. постоянно создаются новые социальные сети для объединения определенных групп пользователей.
АтакжеPinterestиInstagram, которые на данный момент являются самыми быстроразвивающимися социальными сетями в мире. Они представляют собой социальные сервисы для публикации фотографий, т.е. их основной контент - это изображения. Как и в прочих социальных сетях здесь существует возможность комментирования, лайков, добавления в друзья понравившихся пользователей, репостов (в Pinterest).
Наиболее популярной социальной сетью в России является «Вконтакте», которая при этом занимает второе место в рейтинге российских сайтов, уступая лишь «Яндексу». Также в тройку наиболее популярных социальных сетей входят «Одноклассники» и Facebook. При этом по данным ВЦИОМ, пользователи обычно не отдают свои предпочтения какой-то одной площадке, а регистрируются сразу в нескольких.
- 1. Интерактивность - это прямое и многоуровневое взаимодействие пользователя с web-сайтом или интернет-порталом, выражающееся в возможности комментировать статьи, открыто высказывать свое мнение, дискутировать с автором публикации или другими посетителями сайта, принимать участие в формировании контента.
- 2. Репликация - это возможность распространять информацию, путем выборочного копирования материалов из одного источника на множество других, что позволяет строить собственные медиа за счет копирования уже созданного чужого контента. В случае социальных сетей это могут быть различные сообщества и группы почти полностью состоящие из скопированного контента, который затем распространяется и на личные страницы пользователей.
- 3. Контент по запросу (contentondemand) - это интерактивная система индивидуальной доставки пользователю Интернета новостного контента и прочей информации посредством индивидуальной настройки интернет-сервисов. Пользователь выбирает лишь ту информацию, которая ему интересна. В социальных сетях данный принцип реализуется путем возможности подписаться на обновления различных страниц и групп.
- 4. Вовлечение (engagement) - это действие потребителя, которое каким-либо образом связано с его опытом соприкосновения с продуктом, брендом, сообщением и т.д. Данный принцип является ключевым параметром, отражающим различие социальных и традиционных (классических) СМИ. Здесь речь идет о возможности аудитории выразить свою заинтересованность материалом сайта, сообщением бренда и т.д. Пользователи могут открыто демонстрировать свое отношение к публикуемому контенту: оставлять комментарии, участвовать в обсуждении, копировать информацию, ставить «лайки», а также объединяться в группы по интересам.
Принцип вовлечения связан с принципом социального взаимодействия.
5. Социальное взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредованного воздействия интернет-пользователей друг на друга. При этом они могут быть объединены общим интересом либо преследовать индивидуальные цели. Социальное взаимодействие в социальных сетях, характеризуется систематическими действиями пользователей, направленными друг на друга с целью вызвать ответную реакцию и спровоцировать определенные действия. Так, например, это принцип реализуется путем публикации и комментирования фотографий друг друга, отправки визуального или аудио-контента и т.д.
Таким образом, социальные сети представляют собой многофункциональные интернет-платформы, отвечающие современным потребностям жизни людей. Суть социальной сети заключается в человеке, его желании общаться, находить для себя что-то интересное, самостоятельно создавать и преобразовывать контент.
Социальные сети становятся все более популярны среди самых разных групп интернет-пользователей. И такая тенденция активно влияет на сферу рекламных, маркетинговых и PR-коммуникаций. Сегодня компании хотят застать свою аудиторию там, где она находится, и наладить диалог с потребителем, а помочь им в этом могут именно социальные сети.
Стоит отметить, что интернет-пользователи также заинтересованы в том, чтобы получать информацию от интересных им организаций, знакомиться с людьми, стоящими за компанией и т.д. Так, ДейдраБрекенридж публикует в своей книге результаты исследований о том, что нужно интернет-пользователям от Web 2.0 в целом, а также от коммуникации с компаниями в условиях современной информационной реальности.
Итак, пользователи хотят:
- · получать прямые сообщения от своих брендов;
- · иметь легкий доступ к брендам и любой информации касательно их продуктов и услуг;
- · иметь возможность задавать вопросы о продуктах и услугах;
- · получать быстрый ответ на свои вопросы;
- · слышать голос компании и знать ее позицию по вопросам, которые могут повлиять на их отрасль;
- · верить в то, что они могут доверять людям, стоящим за брендом;
- · влиять на коммуникации и контролировать их;
- · видеть, как другие люди воспринимают компанию, ее продукты и услуги;
- · взаимодействовать с единомышленниками;
- · делиться информацией с другими, включая фото, видео, подкасты и блоги;
- · обсуждать любимые книги, фильмы, актеров, кумиров молодежи, искусство и вообще все, о чем можно открыто говорить в сообществе людей с похожими интересамиДейдра Брекенридж. PR 2.0 новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. М, 2010. С. 121..
Как можно отметить, присутствие компаний и пользователей в социальных сетях полностью обеспечивает выполнение данных условий. На сегодняшний день коммуникация между компанией и ее целевой аудиторией выходит на совершенно новый уровень, и немаловажную роль здесь играют именно социальные сети.
Социальные сети являются уникальной площадкой как для пользователей сети Интернет, так и для различных компаний, которые получают уникальную возможность найти свою аудиторию. Потребители ежедневно ищут интересующую их информацию в социальных сетях и обмениваются мнениями относительно различных товаров и услуг, а также своих пожеланий. Все эти действия, несомненно, влияют на репутацию базисных субъектов, именно поэтому компаниям важно находиться в этой среде, отслеживать отзывы и взаимодействовать с потребителями.
По мнению Н. П. Кетовой, особенности процесса рекламирования в социальных сетях обусловлены, с одной стороны, их спецификой как особенной сферы общения между пользователями Интернета, а с другой - неординарным характером самого процесса рекламирования и предмета рекламы. В случае с социальным сетями это оказываются не только товары и услуги, но и разнообразные проекты, идеи и др. К ним применяется термин «продвижение»Кетова Н. П. Реклама в социальных сетях: особенности, функциональные возможности инструменты продвижения // Экономические науки. 2011. №5. С. 24-28..
В свою очередь М. Л. Калужский говорит, что рекламное продвижение - это мероприятия, направленные на повышение эффективности продаж через коммуникативное воздействие на потребителей. Целью продвижения является активация потребительского спроса, а также поддержание благоприятного отношения к базисному субъекту.
Автор данной дипломной работы считает, что, говоря о коммуникациях в сети Интернет и в частности в социальных сетях, не стоит строго дифференцировать рекламные и PR-методы. Т.к. любая рекламная кампания в социальных сетях предполагает использование различных методик. Так, например, размещение рекламного баннера, всегда предполагает переход на сайт или бренд-платформу на базе социальной сети, где непосредственно налаживается коммуникация с потребителями.
Это реклама с оплатой за действия. Можно привести следующий пример рекламного оффера. Например, человек играет в игру, в которой существуют какие-либо дополнительные бонусы, дающие преимущество, но купить их можно только за реальные деньги. В случае если человек не готов платить за это свои деньги, ему предлагается альтернатива - совершить какое-нибудь оплачиваемое действиеДалворт М. Социальные сети. Руководство по эксплуатации. М., 2010. С. 185.. И здесь уже непосредственно появляется офферная реклама, например, пользователю предлагается заполнить анкету, зарегистрироваться на определенном сайте, оформить кредитную карту, посетить интернет-магазин и т.д.
Реклама, которая позволяет выбрать именно ту аудиторию, на которую необходимо воздействовать. Социальные сети предоставляют широкие возможности для узкого рекламного воздействия. Можно выбрать аудиторию по демографическим признакам (пол, возраст), персональным (образование, социальное положение), а также в зависимости от интересов и даже номера мобильного телефона. Чаще всего таким способом размещаются рекламные баннеры и объявления.
Как показывает практика, таргетированная реклама очень хорошо продвигает:
- · Банковские кредиты;
- · Одежду;
- · Мобильные телефоны и планшеты;
- · Автомобили нижнего ценового сегмента;
- · Информационные, обучающие услуги и сервисы (курсы английского на CD).
В социальных сетях существуют различные приложения популярные у широких групп пользователей, например, игры, программы для создания аватарок и пр. Некоторые приложения имеют многомиллионную аудиторию и предоставляют возможность размещения рекламы. Как правило, здесь тоже существует возможность настроить таргетинг, но уже не столь гибкий, как у баннеров.
Работа на уже существующих площадках. Речь идет о том, что можно воспользоваться уже созданными и успешно существующими группами в социальных сетях. Здесь практически нет возможностей для коммуникаций, и все действия строго ограничены администратором страницыТерехов Д. Реклама, которая не реклама. Работа в социальных сетях Интернета // Маркетинг-менеджмент. 2009. № 5-6. С. 79-80.. Как правило, такой вид рекламы используется для продвижения собственной группы в социальной сети или сайта. Сообщества, имеющие несколько тысяч или даже миллионы подписчиков, предлагают размещение рекламы на различные сроки и различных видов. Например, в социальной сети «Вконтакте» используются следующие форматы рекламы:
- · Реклама в обсуждениях
- · Реклама в Новостях
- · Реклама в закрепленном посте в описании группы
Стоит отметить, что на сегодняшний день практически у каждой компании возникает необходимость формирования собственного канала коммуникации с потенциальными потребителями. Происходит это посредством создания специальной группы или страницы для продвижения базисного субъекта. Создание такой площадки на базе социальной сети - это уже инструмент работы, а если группа будет популярна, значит это еще и долговременный инструмент.
Сегодня организации все чаще начинают использовать социальные сети для коммуникации с целевой аудиторией. Клара Ших говорит, что вместо того чтобы широко размещать контент, надеясь на то, что люди смогут его как-то найти, компании используют социальные сети, чтобы передать нужный контент нужному человеку в нужное времяШих К. Эра Facebook. М., 2010. С. 48..
По ее словам, социальные платформы предоставляют организациям «удивительную возможность более осмысленно общаться с потребителями, потенциальными клиентами, партнерами и работниками такими способами, которые были просто немыслимы ранее».
Продвижение в социальных сетях во многом считается успешным благодаря системе формирования контента. Речь идет, прежде всего, о возможности пользователей отфильтровывать ленту новостей, таким образом, чтобы видеть лишь популярную и рекомендованную друзьями информацию. Если компания размещает в социальной сети контент способный заинтересовать пользователей, то велика вероятность его широкого распространения. Сообщения, отображающиеся в новостной ленте социальной сети, воспринимаются как менее навязчивые, ведь большинство пользователей считают контент, найденный их друзьями, интересным и релевантным.
Н. П. Кетова выделяет следующие факторы успеха рекламного продвижения в социальных сетях:
- 1. Четкое понимание задач, возможностей и верное определение целевой аудитории. Для того чтобы осуществить адресное воздействие на потребителя, необходимо изучить социальные сети и их возможности таргетирования.
- 2. Искренность всех, кто участвует в процессе рекламирования в социальных сетях. Нельзя допустить, чтобы аудитория почувствовала фальшь, тогда в итоге это может оказаться коммуникацией направленной против бренда.
- 3. Избегание «лобовой» рекламы. Речь идет о том, что любая информация о товаре или услуге, размещаемая на страницах социальных сетей, должна носить завуалированный характер. Открытые рекламные посты чаще всего воспринимаются целевой аудиторией негативно и не вызывают доверия.
- 4. Вирусный контент. Речь идет о сообщениях, распространяемых по принципу «вируса», посредством создания очень привлекательного, интригующего котента, который пользователям захочется переслать друзьямБаранов А. Е. Три правила успеха интернет-маркетинга. М., 2011. С. 114-119. Это может быть непосредственно реклама или же любая интересная информация, которая привлечет пользователя на страницу.
- 5. Поощрения. Поощрение пользователей сетей, которые делают ссылки на выложенную компанией рекламу (например, это могут быть приглашения на различные мероприятия, предложения относительно участия в конкурсах и т.д.)Христофоров А., Христофорова И. Инновационные каналы продвижения: социальные сети // Маркетинг. 2009. №3. С. 63-64.. Что касается практической реализации, то часто организаторы мероприятий предлагают пользователям поместить афишу события в качестве аватарки в обмен на бесплатный вход или специальные бонусы.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что социальные сети создали для специалистов новые методы и инструменты для осуществления коммуникаций и рекламирования.
Одной из основных причин бурного развития сегмента интернет-рекламы является возможность таргетинга, т.е. выбора конкретной аудитории, на которую будет направлено рекламное сообщение. Данная функция позволяет компаниям точечно воздействовать на свою целевую аудиторию.
Социальные сети представляют собой уникальные инструменты для общения и для бизнеса. Существуют как крупные универсальные социальные сети, так и узкоспециализированные сети различных направленностей, например, в зависимости от типа публикуемого контента (визуальный - Pinterest, Instagram), интересов (социальная сеть автолюбителей) и многих других факторов.
Социальные сети предоставляют широкие возможности для продвижения различных типов базисных субъектов т.к. по факту являются огромными базами данных пользователей. В связи с этим основной возможностью рекламного продвижения в социальных сетях является таргетинговая реклама. Также выделяют рекламу в приложениях, офферную рекламу, рекламу на страницах сообществ и развитие собственных бренд-площадок на базах социальных сетей.
В этой статье рассмотрено несколько ключевых ресурсов по функционалу, целевой аудитории и основной направленности.
Основная цель такого сервиса – сделать интернет-общение между удаленными друг от друга пользователями максимально простым.
Некоторые такие сайты работают только в пределах одной страны или популярны у определенного языкового сегмента, другие – имеют международный формат и на них зарегистрированы люди из разных стран.
Принцип работы:
- Создание страницы или аккаунта;
- В нем он может указать или не указывать свои интересы, увлечения, место работы и учебы, место проживания и другие данные;
- С помощью поиска по сайту, интеграцией с или номером телефона, аккаунта в других, он может найти других людей, которых он знает;
- Также можно найти людей, разделяющих те же интересы и увлечения, что и зарегистрировавшийся;
- Теперь с этими людьми можно беспрепятственно общаться, а для упрощения этого процесса их можно добавить в друзья;
- После регистрации он также может пользоваться остальным дополнительным функционалом.
Общение с помощью СС доступно только зарегистрированным членам, хотя информация из некоторых групп доступна к прочтению и незарегистрированными на сайте людьми.
Вам же лично может написать только тот человек, у которого есть аккаунт, или только тот, кто добавлен в Друзья (в зависимости от страницы).
Совет. При регистрации уделите большое внимание настройкам приватности. От них зависит то, кто именно сможет видеть вашу страницу в интернете, кто сможет писать вам и видеть ваши фото.
Виды
- Микроблоги. Самый известный вариант – , там юзеры делают небольшие текстовые заметки в режиме реального времени. Сортировка осуществляется, преимущественно, с помощью хештегов (ключевых слов, прописанных в формате #ключевоеслово);
- Знакомства. Созданы для людей, желающих найти партнера с той или иной целью. Примерами являются Tinder, Grindr, Mamba и т. п. В зависимости от того, на какой тип знакомств она ориентируется, профили в ней могут быть подробными или содержать только ключевую информацию;
- Фотографии. Сервисы вроде предназначены для размещения фотографий, профиль в них предполагает минимум информации. Помимо функции выкладывания фото, можно осуществлять личную переписку. Навигация также осуществляется с помощью хештегов;
- Видео. Пока не слишком распространены, особенно в России, наиболее . Он имеет тот же принцип работы, что и Инстаграм, но пользователи выкладывают видео, а не фото. Особенно хороши тем, что через них удобно организовывать прямые трансляции;
- Общение. Широко распространены в России (популярны ВК и , на мировом уровне – ). Позволяют не только находить знакомых и общаться с ними, но и размещать фото, видео, вступать в группы и т. д.
В зависимости от типа, они имеет ту или иную целевую аудиторию.
Так, статистически выявлено, что большинство пользователей Снапчат и Инстаграмм моложе 35- лет, тогда как большая часть аудитории Одноклассников – 40+.
Общение
Основная цель СС – организовать для людей удобное общение. Это достигается несколькими способами:
- Диалоги – это формат личной переписки, при котором вы можете написать сообщение любому юзеру, у которого не отключена такая возможность. При этом, такая переписка строго конфиденциальна и ее видите только вы сами и ваш собеседник;
- Беседы или Чаты – это переписка, создается по тому же принципу, что и диалоги, но добавить в нее можно неограниченное количество людей;
- Комментирование – комментарий можно оставить под любыми фотографиями, записями микроблога и т. д., если у него не отключена такая возможность;
- Микроблоги, Стены и другие сервисы для размещения постов вашем аккаунте, которые видят все ваши друзья (или определенный их список, в зависимости от настроек);
- Группы, публичные страницы и другие способы для объединения по интересам, в которых создаются темя для обсуждения (наподобие устаревших форумов).
Почти любой сервис предоставляет возможность личной переписки, но именно социальные сети типа Facebook и ВК делают такую переписку особенно удобной.
Медиафайлы
Некоторые сервисы позволяют также загружать и распространять различные медиафайлы неличного характера. Так, ВК активно функционирует сервис Мои Видеозаписи .
Пользователь может выбрать интересный ему фильм среди тысяч загруженных, сохранить его себе на страницу, рассказать о нем друзьям, поделившись в микроблоге и т. п.
Facebook тщательно следит за соблюдением авторских прав и распространения художественных фильмов не допускает.
Загружать можно только небольшие ролики, снятые вами лично, также можно делиться и из других сервисов.
Аналогичная ситуация складывается с музыкой.
Тогда как представлена обширная медиатека аудиофайлов, песен и аудиокниг, не позволяет загрузку аудиозаписей неличного характера.
Также имеются и другие разнообразные сервисы. Однако в таблице приведены наиболее популярные и из них.
Интеграция
Удобным преимуществом СС является интеграция со многими другими сервисами и сайтами.
В первую очередь это проявляется в том, что на большинстве ресурсов не нужно регистрироваться, так как на них можно зайти, используя учетные данные
Множество акторов (социальных объектов) и определенное на нем множество отношений. Метафора социальной ткани или паутины отношений использовалась социальными философами 19 и 20 вв. (напр., Г. Зиммелем). Интуитивные рассуждения о социальной… … Социология: Энциклопедия
Социальная сеть - Система социальных контактов индивида или группы, которая обуславливает выбор того или иного языка в условиях билингвизма. См. также: Социально коммуникативная система … Словарь социолингвистических терминов
социальная сеть Словарь лингвистических терминов Т.В. Жеребило
Социальная сеть - Система социальных контактов индивида или группы, обуславливающая выбор того или иного языка в условиях билингвизма … Общее языкознание. Социолингвистика: Словарь-справочник
Социальная сеть "ВКонтакте" - создана по образцу зарубежной сети Facebook, входит в число крупнейших подобных ресурсов в России. Изначально сайт позиционировал себя как социальная сеть для студентов и выпускников российских высших учебных заведений. В настоящее время… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Социальная сеть "ВКонтакте.ру" - создана по образцу зарубежной сети Facebook и входит наряду с сетью Одноклассники.ру в число крупнейших подобных ресурсов в России. Изначально сайт позиционировал себя как социальная сеть для студентов и выпускников российских высших учебных… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Социальная сеть Facebook - была основана 4 февраля 2004 года девятнадцатилетним американским студентом Марком Цукербергом (Mark Zuckerberg), который в то время изучал информатику и психологию в Гарвардском университете (Harvard University, Бостон, США). Свой первый проект… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Социальная сеть Facebook. История создания - История сети Facebook Facebook веб‑сайт популярной социальной сети. Дата основания сайта 4 февраля 2004 года. Facebook зародился как сайт для общения студентов Гарвардского университета. Основателем сервиса является Марк Цукерберг, который… … Энциклопедия ньюсмейкеров
У этого термина существуют и другие значения, см. Социальная сеть. Социальная сеть The Social Network … Википедия
У этого термина существуют и другие значения, см. Социальная сеть. Социальная сеть (англ. social network) социальная структура (математически социальный граф), состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или… … Википедия
Книги
- Google +для бизнеса. Как социальная сеть Google меняет вас и ваш бизнес... , Броган Крис. Книга "Google +для бизнеса"-путеводитель по самой быстрорастущей на сегодняшний день социальной сети. В издании рассказывается, чем Google+ отличается от других социальных сетей, какие…
- Google +для бизнеса. Как социальная сеть Google меняет вас и ваш бизнес , Броган Крис. Книга "Google +для бизнеса"-путеводитель по самой быстрорастущей на сегодняшний день социальной сети. Б издании рассказывается, чем Google+ отличается от других социальных сетей, какие…
- Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей , Дэвид Киркпатрик. Марк Цукерберг основал социальную сеть Facebook в 19 лет, будучи еще студентом Гарварда. Сейчас, в 25, он самый молодой в мире миллиардер, не считая наследников крупных состояний: журнал…
Введение…………………………………………………………….……………..3
Основная часть……………………………………………………………………5
Заключение……………………………………………………………………….16
Список используемой литературы……………………………….......................18
Приложение 2. Результаты анкетирования…………………………………….21
Введение
Интернет появился в моей жизни довольно давно, но такое понятие как «социальная сеть» я открыла для себя недавно. Мои друзья постоянно рассказывали мне о всех преимуществах такой социальной сети, как «Вконтакте». И я решила создать свой собственный профиль. Сначала я мало посещала свою страницу, потому что не знала всех возможностей социальной сети. Но со временем это все больше и больше затягивало меня. Я узнала, как слушать и находить музыку, смотреть и скачивать фильмы, узнавать новости своих друзей, нашла группы, близкие мне по духу и интересам. Но чем больше времени я проводила там, тем меньше времени у меня оставалось на чтение книг, прогулки с друзьями, подготовку домашнего задания, просмотр телевизора. Все это мне постепенно заменила социальная сеть.
Сейчас я очень много времени провожу в социальных сетях, но я, как и большинство подростков, до недавнего времени отказывалась признавать свою явную зависимость. Я заметила заметное ухудшение концентрации и своей успеваемости и пришла к выводу, что социальная сеть отрицательно повлияла на мою успеваемость в школе. Мне стало интересно, одна ли я такая? Если нет, то сколько нас? И как изменить эту тенденцию?
Именно поэтому я взяла тему для исследования – «Влияние социальных сетей на успеваемость учеников».
В начале исследования я выдвинула гипотезу – социальные сети негативно влияют на успеваемость школьников.
Проблема исследования – негативное влияние социальных сетей на учеников.
Объект исследования - пользователи социальных сетей в возрасте от 11 до 18 лет.
Предмет исследования – изменения в сознании школьников вследствие частого посещения социальных сетей.
Цель исследования – изучить влияние социальных сетей на успеваемость учеников.
Задачи исследования:
2) Определить, что влияет на возникновение интернет-зависимости.
3) Провести анализ: имеет ли место, и какие негативные последствия несет интернет-общение.
4) Выяснить, какова польза от интернет-общения.
5) Выяснить, какие возникают проблемы в учебе вследствие частого использования социальных сетей.
6) Определить, какие потребности пользователей удовлетворяют в сети.
7) Оформить результаты исследования в виде реферата, презентации.
План моей работы:
1) Выбор темы, уточнение названия
2) Изучение литературы по данной теме
3) Изготовление продукта
4) Написание письменной части проекта
5) Создание презентации по данной теме
Методы исследования: сбор информации, изучение литературы, проведение анкетирования, анализ анкет, написание реферата, создание презентации и буклета.
Практическая значимость: можно использовать для выступления на классных часах.
Основная часть
Я начала свою работу с того, что нашла определение социальной сети.
Социальные сети (англ. social networking service) - интернет-сервис, предназначенный для общения реальных людей (друзей, родственников, коллег, одноклассников и однокурсников) и обмена информацией (фотографии, видео, интернет-ссылки) между ними. Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия. Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений).
Характерной особенностью социальной сети является создание профиля пользователя, в котором указываются его реальные персональные данные, сведения о возрасте, образовании, работе, увлечениях. Сайт социальной сети состоит из множества персональных страниц пользователей, связанных друг с другом множеством разнообразных связей. Пользователь составляет список своих друзей, с которыми может активно общаться с помощью коротких сообщений, просматривать списки друзей своих друзей, посещать их персональные страницы. Дополнительно может предоставляться возможность создания групп пользователей по различным признакам.
По оценке агентства Newspoll, 84% подростков в возрасте от 14 до 17 лет пользуются социальными сетями и почти половина детей в возрасте 10-13 лет сидят на сайтах вроде Facebook, молодые люди проводят в них до 7ми часов в день. В действительности сотни тысяч молодых людей сегодня не представляют своей жизни без ежедневного посещения социальных сетей, черпают информацию из лент новостей интернет-сайтов, общаются через комментарии живых журналов и т.п. Сетевая свобода - фактор, особенно привлекающий молодых людей, возможность высказывать свое мнение (анонимно или публично) многомиллионной аудитории. Случаи интернет-пиара кружат голову молодым, талантливым и амбициозным.
Массовое увлечение социальными сетями началось в 2003–2004 годах, когда появились сервисы MySpace и Facebook. В России в 2006 году были запущены порталы Одноклассники (аналог Classmates) и ВКонтакте. Считается, что социальные сети удовлетворяют человеческую потребность в самовыражении, предоставляют ему возможность делиться своими мыслями и плодами творчества с аудиторией. К 2010 году наиболее популярными социальными сетями в мире стали Facebook и Google+, которые имеют многоязычный интерфейс, в том числе и русскоязычный.
По типу: Личное общение (Classmates.com); Деловое общение (LinkedIn); Развлечения (MySpace); Видео (YouTube); Аудио (Last.fm); Фото (Flickr); Геолокация (Foursquare); Покупки (Groupon); Блоггинг (Tumblr); Новости (Reddit); Вопрос-ответ (Answers.com); Закладки (Delicious); Виртуальные миры (Second Life); Тематические (Slashdot).
По доступности: Открытые (Facebook); Закрытые (PlayboyU); Смешанные (VK).
По региону: Мир (hi5); Страна (Qzone); Территориальная единица; Без региона (InterNations).
Помимо общих социальных сетей существуют специализированные социальные сети, например, профессиональные (для общения на профессиональные темы, обмена опытом и информацией, поиска и предложения вакансий, развития деловых связей), возрастные и гендерные.
Социальные сети открыли рекламодателям возможности непосредственного контакта с потребителями. Ежедневно миллионы пользователей обсуждают между собой качество товаров и услуг, делятся своими мнениями и впечатлениями. С помощью рекламы компании пытаются улучшить свою репутацию. Объем рынка рекламы в социальных сетях постоянно растет и является одним из факторов дальнейшего развития социальных сетей.
Интернет-зависимость – это уже давно признанное психологическое заболевание, а зависимость от социальных сетей - её новая форма. Причины этого явления вполне объяснимы: у каждого человека есть явные и скрытые потребности, которые он стремится удовлетворить, это может быть потребность в общении, самореализации, экономии времени или еще чего-то, а социальная сеть дает ощущение удовлетворения этих потребностей. И все это кажется очень доступным, стоит написать красивую цитату и тебе отвечают 10 человек; стоит загрузить новое фото и тебе скажут 10 человек, какой ты красивый; стоит сделать пару кликов и в друзьях уже новый интересный знакомый… Однако по сути это уход от реальности, подмена реального на виртуальное, которое только дает ощущение удовлетворения потребностей, а на самом деле Интернет не может заменить реальной жизни, и поэтому человеку хочется еще и еще, и еще, но чем больше он получает «общения» через Интернет, тем больше его хочется, а потребности все также остаются неудовлетворенными, по крайней мере, большинство из них.
Также к негативным сторонам социальных сетей относят: публичность размещения в Интернете персональных данных и частной информации, которой могут воспользоваться другие лица в неблаговидных целях; возможность развития психической зависимости от онлайн-общения. Основными моментами отрицательного воздействия электронных технологий на растущий организм и развивающийся мозг школьника и студента являются:
Развращение и оболванивание (зомбирование) ложной, непотребной и кодированной информацией (вербальной и невербальной);
Нанесение вреда физическому здоровью действием электромагнитных полей и излучений электронных устройств (телевизоров и компьютеров, мобильных телефонов и плейеров);
Потеря реального времени и гиподинамия.
Так же в информационных источниках я нашла любопытный эксперимент американских ученых. Группа ученых под руководством профессора Пола Киршнера провела исследование, целью которого было выяснить влияние социальных сетей на успеваемость студентов. Всего в эксперименте приняли участие 219 учащихся в возрасте от 19 до 54 лет.
Итоги оказались вполне предсказуемыми. Студенты, которые на время подготовки к экзаменам полностью отказались от интернет-общения, показали результат на 20% лучше остальных. Если средняя оценка по четырехбалльной шкале у любителей социальных сетей составила 3,06, то те, кто накануне сессии расстался с Интернетом, показали результат в 3,82 балла. Что подтверждает мою гипотезу.
В ходе своего исследования я рассмотрела самые известные в мире, но, тем не менее, не особо популярных в нашей стране, социальные сети.
MySpace (myspace.com) – можно сказать, родоначальник социальных сетей в современном их понимании. Несмотря на то, что MySpace - одна из самых популярных социальных сетей в мире, среди русскоязычной части Интернет-пользователей она не прижилась. Точнее, владелец этой сети принял решение не развивать ее в России.
Facebook (facebook.com) – крупнейшая и самая популярная в мире социальная сеть. Идея создания этой сети – объединить людей, которые учатся или учились вместе в одном учебном заведении. Со временем разрослась до невероятных масштабов. Масса функций и возможностей, постоянное совершенствование, удобный и понятный интерфейс и многое другое. На начало 2011 года количество пользователей в России 3 401 000.
Так же я выявила самые популярные в России социальные сети. На первом месте по использованию находится социальная сеть - «Одноклассники».
Одноклассники (odnoklassniki.ru) – название говорит само за себя. Об этой социальной сети знают даже те, кто не пользуется Интернетом. Изначально была создана для поиска и общения с одноклассниками, но, как и другие социальные сети, со временем разрослась и обзавелась дополнительными функциями и возможностями. Так уж сложилось, что эта сеть получила распространение в основном среди людей среднего и старшего возраста.
В контакте (vkontakte.ru) – крупнейшая и самая популярная социальная сеть среди русскоговорящих пользователей Интернета. Клон Facebook, только со своими особенностями. Изначально Вконтакте была создана как социальная сеть для студентов и выпускников российских вузов, но со временем разрослась до невероятных масштабов. По данным Википедии, в феврале 2011 года ежедневная аудитория Вконтакте превысила 23 миллиона человек. Получила распространение в основном среди молодой части Интернетчиков (до тридцати лет).
Мой Мир (my.mail.ru) – социальная сеть сайта Mail.ru. Помимо почты этот сайт предоставляет массу других возможностей: добавление фотографий, музыки и видео, поиск знакомых и друзей и так далее. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на этом сайте, то есть создать почтовый ящик, и настроить Мой Мир.
В кругу друзей (vkrugudruzei.ru) – молодежная социальная сеть. Опять же общение, поиск людей, развлечения, новые знакомства.
