Установка и настройка        20.06.2019   

Не идет синий цвет в принтере canon. Почему мой принтер печатает с пурпурным оттенком

С приобретением принтера (МФУ) Epson, НР или Сanon пользователь делает выбор: обращаться при необходимости в сервисный центр или самостоятельно проводить процедуры. В последнем случае вероятность преждевременного выхода периферийного оборудования из строя намного больше.

О чём пойдет речь:

Начало проблем

Проблемы отсутствуют вплоть до первой замены расходных материалов или картриджа. Владельцы стремятся уменьшить затраты на бумагу и краску разных цветов, в том числе красную, поэтому заменяют оригинальные на аналоговые. Чаще это ведет к проблемам с печатающей головкой. Почему принтер не печатает красной краской? Что может быть причиной поломок?

Исправить их можно, проведя грамотную диагностику. Зачем ее делать? Выявление точной причины неполадок – это первый этап ремонта, итогом которого является возврат принтера в рабочий режим.

Если принтер Epson не печатает красным цветом, то проблема связана с цветопередачей, расходными материалами, в частности, краской красного цвета, или неправильной заправкой принтера. При диагностировании проблемы учитывают модель принтера, разновидность картриджа, соответствие цветов и резервуаров, состояние печатающей головки до заправки.

Возможные причины

Возьмем для примера принтер стандартной конструкции, который способен печатать посредством четырех цветов. Емкости для них разделены на два блока: в первом размещена черная краска, а во втором чернила голубого, красного и желтого цвета. Выбор подобной цветовой гаммы обусловлен возможностью создавать с его помощью необходимые цветовые оттенки.

Причиной того, что принтер Canon не печатает красным цветом, является:

  1. Попадание воздуха в картридж. Чаще подобное возникает при замене оригинальных чернил, картриджа и бумаги на аналоговые.
  2. Совмещение в одном устройстве картриджей разных производителей. В результате одни принтер идентифицирует, а присутствия других не замечает.
  3. Засорение сопел в печатающей головке. Его провоцирует простой периферийного оборудования или неправильно подобранной аналоговой краски красного цвета. Для исправления ситуации печатающую головку очищают с помощью специальной жидкости. Ее изготавливают специально для каждого бренда (Canon, Epson), также существуют универсальные очистители. При их отсутствии пользуются дистиллированной водой.
  4. Неправильный порядок заправки картриджа. Подобное случается, если пользователь впервые вводит краску красного цвета в печатающую головку, не следуя инструкции по эксплуатации.
  5. Повреждение перемычек между резервуарами. Наличие подобных проблем приводит к смешиванию красок разных цветов, находящихся в соседних резервуарах.

Если нет уверенности в собственных силах, то не пытайтесь наладить периферийное оборудование самостоятельно. Риск усугубления проблемы или окончательной поломки устройства Canon Pixma MP250, НР или Epson только увеличится.

Утилиты для настройки цветности

Эта мера, по сути, самая простая в исполнении. Применять ее рекомендуют после проверки уровня краски в резервуаре. Если красные чернила еще не кончились, а принтер не печатает, то запускается драйвер по очищению ПГ. Подобная мера эффективна, если струйный принтер Canon, НР или Epson редко используется по назначению.

Но ни программное очищение, ни другие восстанавливающие меры не помогут тем картриджам, губки которых затвердели, электроника повреждена, а герметизация сопел нарушена.

Промывание картриджа, содержащего впитывающую губку

Для начала губку приводят в нормальное состояние. Для этого нужно извлечь ПГ из принтера, который не печатает, и поместить ее в заранее подготовленный раствор из дистиллированной воды или очищающей жидкости. Картридж размещается соплами вниз.

Следующим шагом станет заправка картриджа. Делать это желательно посредством специальной присоски или шприца. Его медленно оттягивают посредством плавных движений. Перед установкой элемента обратно в периферийное устройство его очищают от излишков краски. При этом обращают внимание на состояние контактов. Они не должны быть повреждены или испачканы чернилами.

Если после 3 прочисток принтер не печатает или качество полученных отпечаток плохое, то остается заменить картридж. К сожалению, принтеры Эпсон с подобной конструкцией требуют частой замены, так как восстановить их невозможно. Порядок действий изображен на фото.

Восстановление картриджей с вакуумным удержанием чернил

Что делать в этом случае? ПГ, характеризующиеся вакуумным удержанием краски, проще реанимировать. Для начала в картридж заливается 10 мл очищающего раствора. Спустя пару минут следует его оттуда вытрясти. Процедуру повторяют 3-4 раза. После картридж помещается в состав для промывки на сутки (соплами вниз).

Далее требуется залить чернила, прекратить доступ воздуха в картридж и посредством специального отсоса извлечь через сопла не больше 10 мл краски. Если процесс произошел без осложнений, то остается осуществить 3 прочистки ПГ и проверить результат посредством пробной печати.

Прочищение раздельных ПГ

Если диагностированы проблемы с резервуаром для чернил, то смысла в его ремонте нет. Печатающую головку еще можно реанимировать. Делают это с помощью специальных утилит, которые есть на установочном диске, входящем в комплектацию принтера Сanon (Эпсон) при его приобретении.

В случае, если это бесполезно, разбирается ПГ. При этом необходимо следовать инструкции. В противном случае надеяться на дальнейшую эксплуатацию периферийного оборудования бесполезно. После требуется провести 10 программных прочисток. Если результат печати не обрадует, то заменяют главный элемент струйного принтера Эпсон.

Эффективной считается ультразвуковая очистка раздельной печатающей головки, но ее применяют только в сервисном центре. Если в домашних условиях не получилось исправить ситуацию, то обращаются к профессионалам.

Если принтер Эпсон печатает красным цветом, игнорируя при этом остальные краски, или наоборот, то проверяют состояние резервуара, печатающей головки или настроек цветности. Во избежание подобных проблем следует:

  1. Устанавливать в периферийное оборудование картриджи из одного комплекта и одного производителя;
  2. Перед прочисткой печатающей головки проводить «тест дюз» и проверять уровень чернил. Если он ниже минимальной отметки, то принтеры canon и epson попросту не видят, что они еще есть;
  3. Для печати выбирать только качественные расходные материалы.

Почему принтер не печатает красный цвет в принтере Эпсон, НР, Canon Pixma MP250? Точный ответ на этот вопрос реально получить, только проведя диагностику. Для непосвященных это задача не выполнима ввиду сложности конструкции принтера и разнообразия типов картриджей. Поэтому при отсутствии соответствующих навыков безопаснее доверить работу профессионалам сервисного центра Epson (НР, Canon).

Среди всех возможных причин, связанных с неполадками системы печати – одной из самых неприятных является момент, когда при печати документов или изображений не печатается какой-то один цвет. Ещё одним симптомом проблемы данного характера может являться ситуация при которой цвета сильно искажаются.

Почему так происходит? Причин может быть несколько, но чаще всего она одна – в одном из картриджей печатающего устройства закончилась краска. Иногда проблема заключается в печатающей головке, она банально может засориться. Помимо закончившейся краски, проблемой может являться неправильная заправка картриджа.

Возможно у вас закончилась краска одного из цветов. принтер должен об этом сигнализировать. Индикаторы на принтере или окошко на мониторе компьютера должны вас об этом уведомить. Если краска есть, картриджи еще не пустые, то возможно засорилась или засохла печатающая головка.

Необходимо сделать прочистку печатающей головки принтера. Для этого в настройках вашего принтера нужно найти пункт “очистка печатающей головки” в сервисном разделе и провести процедуру прочистки. Возможно, даже несколько раз.

Но если принтер долгое время стоял без работы, каналы могли засохнуть намертво. С принтера нужно снимать головку, продувать ее каналы и отмачивать в специальной жидкости. Однако, существует и такая вероятность, что краска в соплах настолько засохла, что восстановить работоспособность уже будет невозможным. В этом случае можно попробовать купить новый картридж (если он идет в сборе с печатающей головкой). Если же картридж и головка продаются отдельно, то, скорее всего стоимость новой печатающей головки будет приближаться к стоимости к новому принтеру.

Принтер Epson не печатает один цвет – некоторые проблемы

  1. Не снята защитная пленка с сопел струйного картриджа. Защитная пленка на соплах картриджа присутствует, если вы купили новый картридж или, если принесли его после заправки.
  2. Не извлечена предохранительная пленка лазерного картриджа. Обычно эта пленка присутствует в новых картриджах HP и Canon. Она предотвращает попадание тонера на магнитный вал. При установки нового картриджа (из коробки) необходимо ее удалить.
  3. Проблема с драйвером принтера. При обнаружении проблем с драйвером принтера необходимо его переустановить. Зайти в панель управления, далее в принтеры и факсы.
  4. Картридж сломан. Струйные принтеры при поломке картриджа, обычно, выдают ошибку и блокируют печать. Лазерные принтеры могут давать белый лист при сломанном картридже. В этом случае можно попробовать достать картридж, протереть его контакты сухой тряпкой и заново установить его. Если проблема повторится, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Проблема в принтере

Если причиной появления белого листа является принтер, то необходимо открыть крышку картриджа, достать и заново установить картридж. Проверить, чтобы все крышки были правильно закрыты. Если проблема повторится, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Принтер Epson не печатает красный цвет

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.

Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.

Что делать? Вариантов несколько:

  • установить воздушные фильтры в СНПЧ, перевести ее в рабочее положение;
  • установить емкости с чернилами на правильном уровне;
  • проверить расположение чернильного шлейфа, исключив его передавливание;
  • прокачать воздух;
  • прочистить печатающую систему при помощи драйвера;
  • сделать тестовый отпечаток.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

  • Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
  • Отключение службы печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Приостановка печати пользователем.
  • Переключение принтера в автономный режим.
  • Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
  • Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

  • На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
  • Сетевой путь к принтеру указан неверно.
  • Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

  • Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
  • Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
  • Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

  • Закончилась или замялась бумага.
  • Закончился тонер или чернила.
  • В устройство установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
  • Аппарат неисправен.
  • Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

  • У HP — очистка картриджей.

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Странные пятна, все напечатанное с розовым оттенком. Распечатанный простой текст не идеален, этому всему есть простое объяснение, которое вас удивит.

Все, что Вам нужно сделать, это пройти пару простых тестов, которые помогут решить проблему с розовым цветом.

Почему принтер печатает розовым?

Обычная технология печати на странице обрабатывает цвет в четырех цветах; голубой, пурпурный, желтый и черный. Эта цветовая модель называется CMYK и работает, создавая различные цветовые комбинации с четырьмя цветами, чтобы получить наилучший цвет для печати. При этом чернильные картриджи в струйном или цветном лазерном принтере разделены на четыре цвета. Время от времени один цвет может закончиться перед другим. Например, если вы печатаете море, а море после печати имеет розоватый цвет, это означает, что ваш голубой картридж заканчивается. Если на этом морском снимке должны быть красные пляжные хижины, но теперь они являются неестественным оттенком розового, у вас закончились желтые чернила. Современный принтер автоматически попробует и восполнит цвет, отсутствующий в том, что осталось в оставшихся цветных картриджах, но у вас всегда будет доминирующий цвет. В этом случае доминирующий цвет - пурпурный.

Как исправить проблему?

Если вы не можете достичь точных цветов при печати, есть несколько простых тестов, которые вы можете выполнить, чтобы определить, что нужно сделать для решения проблемы.

Скорее всего, проблема будет пустой картридж, поэтому, во-первых, вы должны проверить уровень чернил вашего принтера. Вам не нужно будет открывать принтер для этого, поскольку вам просто нужно получить доступ к утилитам обслуживания принтера. Это можно найти либо через начальное меню на вашем ПК, либо на экране навигации на ЖК-дисплее принтера, если оно есть. Где это расположено, зависит от модели и модели вашего принтера. После того, как вы используете утилиты технического обслуживания, вы сможете увидеть, какие картриджи закончились.

Если уровни чернил выглядят нормально, но вы все еще не получаете требуемую качественную печать, возможно, потребуется время для проверки пробной печати или проверки дюз. Из этого вы сможете определить, какой цветной картридж вызывает проблему, поскольку проверка разделяет голубой, пурпурный и желтый цвета.

Так же необходимо выполнить проверку сопл. Проверка сопл необходима тогда, когда вы не печатали длительное время и картриджи высохли и могли засорить сопло.. Выполняя проверку сопел, принтер очистит их, освободив его от засоренных частиц. Лучше всего провести проверку сопла последним, так как для этого процесса требуется большое количество чернил.

С помощью этих простых тестов вы сможете определить, какой чернильный картридж, вероятно, нуждается в замене, и это, в свою очередь, поможет поддерживать рабочее состояние вашего принтера.

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

  1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
  2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» «Панель управления» .
  3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
  4. Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
  5. Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
  6. В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .
  7. Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .
  8. Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
  9. В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .
  10. Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.


На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.


Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

  1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
  2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

  1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
  2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
  3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.