Оборудование        21.08.2019   

Ноутбук не видит wifi интернет. Антивирус или сторонние программы

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Wi-fi — очень удобный способ подключения к интернету. Но возникают ситуации, когда ноутбук не видит домашнюю сеть и нет доступных подключений. Это происходит из-за ряда проблем, не связанных между собой. Почему ноутбук не видит wifi сеть? Давайте же разберемся в этом вопросе более тщательно.

Что делать если ноутбук не видит wifi? Прежде чем приступать к поиску неисправностей в устройстве, проверим домашнюю сеть на работоспособность. Это нужно для понимания причину неисправности.

Поговорим о роутере. Иногда проблемы в сети возникают из-за зависания этого оборудования. Если вы видите, что лампочки на нем мигают в нестандартном режиме, то необходимо это исправить. Для этого отключаем маршрутизатор из розетки, ждем несколько минут и вновь запускаем. Если никаких серьезных проблем или поломок не было, то это решит проблему. После этого ноутбук сможет подключиться к сети.

Если маршрутизатор зависает, то это не означает, что он не работает

Это самая непонятная проблема из всех существующих в нем. В любом случае при отсутствии соединения, его необходимо перезагрузить.

Если вы живете в районе с нестабильным напряжением электросети, то это также может повлиять на маршрутизатор. Его настройки из-за постоянного изменения напряжения могут сброситься, и он перестанет раздавать вай фай. В таких случаях нужно зайти в веб интерфейс устройства. Для этого запускаем браузер и вводим в адресную строку ip, который указан на обратной стороне маршрутизатора. Пароль и логин указаны там же.

Проверяем работоспособность ноутбука

Если проверка роутера не показала никаких неисправностей, то необходимо проверить сам ноутбук. Прежде всего исследуем работу сетевого оборудования. Все современные модели ноутбуков имеют лампочки, которые находится ниже клавиатуры. Мы должны найти ту, возле которой имеется знак антенны или чего-нибудь другого, связанного с беспроводной сетью. Если такая лампочка не горит, то нажимаем кнопку «fn» (имеется в каждом ноутбуке) + f8 или другую клавишу, которая подходит вашей модели. Если же она горит, то ничего делать не нужно.

Также проверяем сами настройки подключения. Должны быть правильно прописаны имя сети, если она не является доступной для всех устройств, и пароль от нее.

Прежде чем паниковать, необходимо просто перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях это поможет.

Еще причины по которым ноутбук не видит wifi

Если ноутбук не видит wifi сети , то помимо всех прочих, существуют очевидные моменты, про которые мы забываем. Итак, ваше устройство может не видеть wifi сеть из-за простых причин. Рассмотрим их и ответим на вопрос о том, что делать с ними:

  • Выключенный роутер. Включаем его и проблема должна решиться.
  • Если вы находитесь далеко от маршрутизатора, то к нему необходимо подойти ближе или настроить wifi репитер.
  • Если маршрутизатор зависает, то просто перезагружаем его.
  • Выключен wifi адаптер на ноутбуке. Включаем его, при этом должна загореться специальная лампочка.

Все эти проблемы решаются очень быстро и практически не требуют специальных знаний. Теперь перейдем к более сложным причинам по которым ноутбук не видит вайфай сеть:

  • Ненастроенный роутер. Существует оптимальные настройки для каждой из моделей этого устройства. Если у вас не получается настроить самостоятельно, то следует обратиться к вашему провайдеру, который сделает это с гарантией и максимально качественно.
  • Если wifi сеть находит не каждое устройство. Что делать? В таких случаях необходимо лезть в настройки роутера и менять пункт «видимость».
  • Поломка приемника wifi. Ноутбук — технически сложное устройство, которое запрещается самостоятельно разбирать. Если поломался домашний wifi приемник, то без помощи профессионалов не обойтись. Замена приемника может обойтись вам в приличную сумму.
  • Отсутствие драйверов. Обычно такое случается после переустановки операционной системы. Для решения этой проблемы необходимо зайти на сайт производителя вашего устройства, где вы найдете все необходимые драйвера. Также можно скачать драйвер паки, которые обновят ВСЕ драйвера для вашего ноутбука. Если же причина не в этом, то подобные обновления вашему устройству никогда не повредят.
  • Вирусы и другой вредоносный софт. Они могут блокировать wifi сеть и другие способы соединения с интернетом. Избавиться от них можно с помощью антивирусных программ, таких как антивирус Касперского, avira или microsoft security essentials. В некоторых случаях оптимальный вариант — переустановки операционной системы, ибо от большого числа вирусов, копившихся долгое время, избавиться очень сложно.
  • Проблемы, связанные с Windows. Возникают в основном из-за пиратских копий и непонятных сборок, найденных в интернете. Необходимо пользоваться лицензионным программным обеспечением.
  • Неправильный MAC адрес. Он является уникальным для каждого устройства и указан на обратной стороне маршрутизатора. Но некоторые поставщики интернета изменяют его. Если вы не знаете новый MAC адрес, то звоните вашему провайдеру. Он подскажет вам как с помощью него нормализовать доступ к вайфай.

Что делать с вышеперечисленными проблемами? К каждой из них приведено небольшое решение, но если не уверены в своих силах сделать их, то лучше обратитесь к профессионалу.

Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.

Почему компьютер не видит роутер: возможные причины

Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).

Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:

  • неправильное соединение;
  • некорректные параметры доступа;
  • отсутствие драйверов сетевой карты;
  • неработоспособность Wi-Fi-модуля;
  • скрытая сеть.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Проверка правильности подключения

В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.

Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.

Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.

Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.

Проверка атрибутов сети

Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.

В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).

Заключение

В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.

Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.

Сеть Wi-Fi, без преувеличения, очень облегчает решение множества задач в повседневной жизни; плюс к этому вам не нужно тянуть еще один провод к компьютеру. Но вот в какой-то момент вы замечаете, что ваш нетбук не хочет подключаться к уже знакомой сети или же отказывается это делать с новой на новом месте – это весьма неприятно и доставляет кучу проблем. Сегодня поговорим о том, что предпринимать, если ноутбук не видит вай-фай или отказывается подключаться к нему.

Что нужно сделать вначале

Для начала нужно разобраться, на какой именно стороне у вас проблема – дело в роутере или же в самом нетбуке. Как вариант, при загрузке на одной из сторон мог возникнуть сбой в какой-либо части программного обеспечения, поэтому стоит попробовать перезагрузить оба устройства и попробовать заново, а затем уже двигаться дальше.

Также стоит не забывать проверять, включен ли передатчик Wi-Fi на нетбуке – как правило, он активируется нажатием одной специальной клавиши или комбинации нескольких, хотя на отдельных моделях такая кнопка может быть вынесена отдельно. Бывает, что кнопка активации оснащена индикатором.

Если все осталось как есть, то дальше есть смысл взять другое устройство, причем будет отлично, если оно на той же операционной системе, и попробовать подключиться с него. Если и здесь вас постигнет неудача, то читайте ниже – мы опишем, что делать для правильной настройки роутера.

То же можно проделать и с вашим нетбуком: просто взять его, перенести на место, где можно поймать еще какую-либо беспроводную сеть, и посмотреть, увидит ли он ее.

Может быть так, что устройства слишком далеко друг от друга и поэтому не могут соединиться – это тоже учитывайте, особенно если сменили роутер на новый, ведь у него может быть радиус действия меньше, чем у предыдущего. Если же нетбук сеть видит, но просто не идет подключение, тут тоже может быть несколько решений.

Теперь, когда мы разобрались, на какой стороне проблема, у нас есть примерное понимание причины, почему ноутбук не видит WiFi сеть; это открывает перед нами возможные варианты дальнейших действий.

Нетбук не видит сеть

Сейчас мы поговорим именно о ситуации, когда устройство совершенно не видит роутер. Вполне реальный вариант, причем причин может быть более чем достаточно. Начнем с того, что если вы недавно переустанавливали систему, то наверняка у вас мог не установиться необходимый драйвер. Решение такой проблемы довольно простое – вы смотрите на корпусе или на коробке название фирмы и модель, а затем отправляетесь на официальный сайт вашего производителя и в разделе с драйверами получаете все бесплатно и без вирусов.

Если у вас нет возможности подключиться при помощи проводного соединения, чтобы скачать драйвер, то придется сделать это с другого компьютера. Установщик можно скинуть на любой носитель.

Чтобы проверить, установлен ли вообще драйвер, откройте меню «Пуск» и в нем найдите «Мой компьютер»: здесь нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».

Теперь слева находим «Диспетчер устройств» и жмем по нему.

Дальше вам нужно найти параметр «Сетевые адаптеры» и открыть ветку – если ваш модуль Wi-Fi работает корректно, то он будет отображен рядом с проводным, а если драйвер на него не установлен, то напротив будет треугольник со знаком восклицания.

Еще одна особенность, на которую стоит обращать внимание, – если ваше устройство недавно побывало в ремонте, то причиной, по которой нетбук не находит Wi-Fi, может быть просто-напросто неподсоединенный или подсоединенный плохо модуль беспроводной сети.

В случае, если устройство давно не чистили и не открывали, причиной может быть даже окисление контактов.

Не хочет подключаться

Разобраться, почему ноутбук не видит WiFi сети, тоже довольно просто: либо вы вводите неправильный пароль, либо на устройстве не активировано автоматическое получение IP или же, на крайний случай, проблема в настройках точки раздачи. Тут мы рассмотрим именно проблемы нетбука.

Открываем «Пуск» и в нем находим «Панель управления».

Тут нам нужен «Центр управления сетями и общим доступом» (в Windows 7).

Теперь слева ищем «Изменить параметры адаптера» – после этого перед вами откроется окно с адаптерами, где мы выбираем ваш беспроводной и жмем правой кнопкой мыши, после чего выбираем «Свойства».

Дальше наш выбор – «Протокол интернета версии 4»: дважды нажимаем и в новом окошке выставляем все так, как показано на скриншоте, то есть на автоматическое получение, после чего везде последовательно нажимаем «ОК».

Если проблема в роутере

На этой стороне тоже может быть множество проблем. Если ни одно из ваших устройств не смогло увидеть сеть, вариантов немного: кто-то мог получить доступ и сменить настройки, точка раздачи пришла в негодность либо слетела прошивка. То же, кстати, касается и некоторых случаев, когда сеть видна, но подключиться невозможно.

Универсальным решением может стать сброс настроек до заводских – обычно процесс подробно описан в инструкции и проводится при помощи кнопки включения или отдельной кнопки рядом. В итоге все должно заработать, но настраивать роутер придется заново вам же.

В случае слетевшей прошивки могут не работать некоторые функции и в такой ситуации реальным спасением может стать только перепрошивка – чтобы сделать ее, достаточно просто отправиться на сайт производителя и найти надлежащую инструкцию, после чего можно качать прошивку и приступать к процессу ее замены.

Это про причины, почему ноутбук не находит WiFi. А теперь нужно разобраться, как заново настроить свой роутер.

Настраиваем роутер

Теперь поговорим коротко об основных настройках роутера для корректной работы. Первое, что вам необходимо сделать, – зайти в браузер и написать в адресную строку значение 192.168.0.1; если не выходит, замените 0 на 1. Иногда этот адрес меняет производитель, так что если и тут ничего не вышло, посмотрите адрес на наклейке точки раздачи или на коробке, в которой устройство поставлялось.

Теперь в новом окне вводим в оба поля admin, хотя бывают случаи, когда стандартные значения меняют: впрочем, где искать необходимую информацию, вы уже знаете.